Top Banner
Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать 45 минут о том, кто ваши идеальные клиенты и как их искать rudenko.kh.ua
16

Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

Jul 25, 2015

Download

Economy & Finance

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

45 , минут о том кто ваши идеальные клиенты и как ихискать

Page 2: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Клуб репетиторов для тех, кто учит и учится

Page 3: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Некоторые темы встреч

• Создайте свой блог за 2 часа

• Мотивация в сфере обучения

• Психодиагностика в работе репетитора

• Репетитор учится. Зачем и как

• Как все успевать• Мечтательный мастер-

класс

• Стресс мой друг• Оригинальная теория

счастья или куда уходят переживания

• Репетитор и его команда• Взаимодействие с

заказчиком образовательных услуг

• Хочу, чтобы было по-моему. Жизненное планирование

Page 4: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ПРИМЕР РЕЧИ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОГО ВЫ ВДОХНОВЛЯЕТЕ, ТОЛЬКО С ИДЕАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ МОЖНО ТАК ОБЩАТЬСЯ!

К чему так долго говорить о проекте Клуб репетиторов?

Page 5: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Идеальные клиенты и заказчики

Page 6: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Почему клиент не всегда заказчик

Клиент Заказчик

Педагог раннего развития малыш мама

Репетитор для школьников

ученик родители

Репетитор для студентов студент ?

Детский психолог ребенок родителишкола

Психолог-тренер коллектив собственник

Преподаватель на курсах иностранных языков

взрослый взрослый, иногда не тот, который ходит на курсы

IT-курсы взрослый взрослый, иногда не тот, который ходит на курсы

Page 7: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Немного актуализации)

Упражнение«Чем я занимаюсь»

• Смотрим вебинар «Репетитор учится. Зачем и как» от Клуба репетиторов

• Читаем Майкла Порта «Нет отбоя от клиентов» и делаем свою работу еще лучше

Page 8: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Инструменты «политики красного бархата»

• Определить своих идеальных клиентов• Составление списка клиентов• Распределение клиентов по критериям

«бесполезный», «средний», «звездный»• Безжалостно чистим списки и помним• Всем угодить невозможно

Page 9: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Шаг первый «Кто ваши идеальные клиенты»

• С кем вы общаетесь?• Что они любят делать?• Каковы их моральные

принципы?• Как они обучаются?• Как участвуют в жизни

общества?• Они обязательны?• Они улыбчивы?• Они креативны? и т.д.

Page 10: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Шаг второй «Вот он – мой идеальный клиент»

1. Их качества и характеристики --------------2. Что им нравится делать ----------------3. Как они участвуют в жизни общества ------4. Моральные принципы, которых они

придерживаются -------------------------5. О чем они говорят -------------------------6. С кем они общаются ----------------------------

Page 11: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Шаг третий «С кем я сейчас»

Кого я люблю1)----------------------

2) -------------------------

3) -----------------------

4) -----------------------

5) ---------------------------

Почему я их люблю1)----------------------

2) -------------------------

3) -----------------------

4) -----------------------

5) ---------------------------

Page 12: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Шаг четвертый «Бесполезные-средние-идеальные»

«бесполезные» «средние» идеальные

1) 1) 1)

2) 2) 2)

3) 3) 3)

4) 4) 4)

5) 5) 5)

6) 6) 6)

7) 7) 7)

8) 8) 8)

9) 9) 9)

10) 10) 10)

11) 11) 11)

Page 13: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Подведем итоги

Вы уже получили • Информацию для саморазвития и

самосовершенствования• Инструменты для того, чтобы начать поиск

своих идеальных клиентов• Рекомендации для чтения

профессиональной литературы• Вдохновение для работы над собою и своим

профессиональным развитием

Page 14: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Что получите в дальнейшем

• Образ вашего идеального клиента• Время, освобожденное от взаимодействия с

бесполезными клиентами• Идеи для поиска именно идеальных клиентов• Расширение клиентской базы идеальных

клиентов• Рост доходов• Прибывающее вдохновение и позитивная

энергия от работы

Page 15: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

Хорошие мысли вдогонку)

• Присоединяйтесь к Клубу репетиторов социальных сетях

• Подписывайтесь на новости блога clubtutors.pp.ua

• Приходите на встречи виртуальные и реальные

• Оставляйте заявки на тренинг для репетиторов в Харькове, Донецке, Киеве

Page 16: Идеальные клиенты и заказчики. Как их искать

rudenko.kh.ua

ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!Спасибо за доверие