Top Banner
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ#$%&’ ()*+, ./.ن01 ا"3)4 56 Thursday, August 15, 13
17

المستهلك الاجتماعي

Jul 23, 2015

Download

Business

rabie soubra
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: المستهلك الاجتماعي

املستهلك االجتماعيهل يعلم ا1سوقون طبيعة عم%ئهم؟

Thursday, August 15, 13

Page 2: المستهلك الاجتماعي

تعرف على املستهلك االجتماعيمالحظات عن عاملهم اجلديد

Thursday, August 15, 13

Page 3: المستهلك الاجتماعي

كيف تغير املستهلك؟

٨٠٪يتشجعون بنصائح ا(صدقاء على صفحات التواصل ا:جتماعي

٧٢٪يتوقعون ردا على استفساراتهم

خKل ٢٤ ساعة

٤٩٪ Kمات تجارية على فيسبوك امKيحبون ع

بالحصول على قيمة مضافة

٦١٪يتوقعون مشاركة ا:راء عن

العKمات التجارية

Thursday, August 15, 13

Page 4: المستهلك الاجتماعي

البعد اHجتماعي اصبح حقيقة

Thursday, August 15, 13

Page 5: المستهلك الاجتماعي

اXستهلك مجهز بالكامل للتواصل

Thursday, August 15, 13

Page 6: المستهلك الاجتماعي

مستوى اXعرفة العادية الغير متخصصة اخذ با:رتفاعThursday, August 15, 13

Page 7: المستهلك الاجتماعي

لم يعد با:مكان تصنيف اXستهلك باستعمال اXؤشرات القديمة

Thursday, August 15, 13

Page 8: المستهلك الاجتماعي

ا:فضل، وا:كثر دقة، هو التصنيف من حيث ا:هتمامات

الرياضيون اXحترفون اXحافظون

اXوضةاXغامروناXتحررون

الKعبون اXتسوقوناXستقلون

Thursday, August 15, 13

Page 9: المستهلك الاجتماعي

اXستهلك الجديد : يشتري سلعة فحسب، بل ابعاد هذه السلعة ا:جتماعية

Thursday, August 15, 13

Page 10: المستهلك الاجتماعي

قرار شراء أي سلعة خاضع بدرجة كبيرة للمؤثرات ا:جتماعية، قبل، خKل وبعد الشراء

Thursday, August 15, 13

Page 11: المستهلك الاجتماعي

: يوجد اخKص للعKمة التجارية بشكل مطلق.

ا:خKص اصبح للقيمة اXضافة، يستمر باستمرارها ويتوقف بتوقفها

Thursday, August 15, 13

Page 12: المستهلك الاجتماعي

ان تحصل على انتباههم هو اكبر تحد لك كمسوق

تريد اهتمامي؟اعطني قيمة مضافة

Thursday, August 15, 13

Page 13: المستهلك الاجتماعي

“التزكية ا:جتماعية” أقوى من أي اعKن مدفوع

Thursday, August 15, 13

Page 14: المستهلك الاجتماعي

يبحث اXستهلكون عن مكان لهم في رسالتك التسويقية

Thursday, August 15, 13

Page 15: المستهلك الاجتماعي

عاXهم هو العالم اXلموس

ولكن خريطة طريقهم هي الوسائل ا:جتماعية

Thursday, August 15, 13

Page 16: المستهلك الاجتماعي

كيف سيجتجيب اXسوقون لهذه التحديات؟

Thursday, August 15, 13

Page 17: المستهلك الاجتماعي

للتواصل:

ربيع سوبرة

اXدير التنفيذي

[email protected]

Thursday, August 15, 13