相模原商工会議所 商談会 を 受注 につなげる 交渉力 講座 ~新規発注企業から信頼と受注を勝ち取る実践準備~ 2015 年 3 月 6 日(金)13 時 30 分~15 時 30 分(2h)+質疑応答 15 時 30 分~16 時 00 分(0.5h) 経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士 ホームページ:http://www.spram.co.jp/ e-mail:[email protected] ブログ:http://blog.goo.ne.jp/2300062/ ツイッター:http://twitter.com/spram_takeuchi フェイスブック(個人):http://www.facebook.com/spramtakeuchi Facebook ページ(会社):http://www.facebook.com/spramjp 1.中小企業経営の問題点 ............................................................................................. 1 2.中小製造業の競争優位を生む要因 ............................................................................. 1 3.アンケートにみる発注企業側のニーズ .......................................................................... 2 4.商談事例 ................................................................................................................. 4 5.信頼され、取引したくなる中小企業になる...................................................................... 6 6.インターネットで市場開拓する ..................................................................................... 7 7.ブロードバンドの普及と動画配信 ................................................................................. 9 8.Web マーケティングツールのフル活用 .......................................................................... 9 9.スマートフォンとタブレットを使った営業活動や商談 ....................................................... 10 10.会社説明資料と商品説明資料の作成 ........................................................................ 11 11.営業プレゼンの基本とスキル強化 .............................................................................. 13 12.好印象を与える会話術 ............................................................................................ 14 13.商談前に準備しておくもの ........................................................................................ 15 14.商談(1 つの商談で 15 分)を想定した演習~商談当日のレジュメを作る~....................... 16 15.成約までのアフターフォロー ..................................................................................... 17 (1)交渉の姿勢......................................................................................................... 17 (2)具体的な案件の交渉にも、まだ至っていない場合..................................................... 17 (3)具体的な案件の交渉に至ったのに、成約に至らない場合 .......................................... 17