Карнаух И.И. Вебинар Конфликты дома и на работе www.karnauh.ru Карнаух Иван - известный бизнес- психолог, коуч, тьютор, один из первых практических психологов в стране. Выработал собственную школу психологического консультирования (типологический имаготренинг), в основе которого заложен принцип: «Развивается только тот, кто тренирует рефлекс цели!». Он автор целого ряда книг по практической психологии. Монография "Практическая психология управления: типология на работе и дома" признана деловым бестселлером. Иван Иванович является персональным консультантом известных предпринимателей, министров и политиков по вопросам кадрового менеджмента.
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
www.karnauh.ru
Карнаух И.И.
Вебинар
Конфликтыдома
и на работе
www.karnauh.ru
Карнаух Иван - известный бизнес-психолог, коуч, тьютор, один из первых практических психологов в стране. Выработал собственную школу психологического консультирования (типологический имаготренинг), в основе которого заложен принцип: «Развивается только тот, кто тренирует рефлекс цели!». Он автор целого ряда книг по практической психологии. Монография "Практическая психология управления: типология на работе и дома" признана деловым бестселлером.Иван Иванович является персональным консультантом известных предпринимателей, министров и политиков по вопросам кадрового менеджмента.
Задачи практической психологии
Хорошее дело браком не назовут!
ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ
РАБОТА + СЕМЬЯ
КОНФЛИКТ (дистресс/эустресс)
«РАБ» + «БРАК»
Рисунок для обнаружения слепого пятна глаза
Закройте левый глаз ладонью и смотрите на крестик правым глазом.
Если вы будете приближаться к рисунку или отдаляться от него, то в какой-то момент вы обнаружите, что черный кружок... пропал!
www.karnauh.ru
А + НА = Беги или Бей!
www.karnauh.ru
Ганс Селье
Кто не сумеет изучить себя, будет страдать от дистресса,вызванного отсутствием стоящего дела либо постояннойчрезмерной перегрузкой. Ганс Селье
А. Реакция тревоги. Организм меняет свои характеристики, будучи подвергнут стрессу. Однако сопротивление его недостаточно, и если стрессор сильный, то может наступить смерть.Б. Фаза сопротивления. Если действие стрессора совместимо с возможностями адаптации, то организм сопротивляется ему. Признаки реакции тревоги практически исчезают, уровень сопротивления поднимается значительно выше обычного.В. Фаза истощения (дистресс). После длительного действия стрессора, к которому организм уже приспособился, постепенно истощаются запасы адаптационной энергии. Вновь появляются признаки реакция тревоги, но теперь они необратимы, и особь погибает
www.karnauh.ru
Экспресс-тест
7
1. E или I :E – Вы человек открытый и разговорчивый, легко сходитесь с новыми людьмиI - Вы неторопливы, сдержаны в общении, насторожены к новым людям
2. S или N:S – Вы реалист и прагматик. Старое и проверенное предпочитаете новому.N - Вы склонны доверять своей интуиции. Новое предпочитаете старому.
3. T или F:T – Вы ставите логику выше чувств, судите о людях независимо от симпатий.F - Вы склонны идти на компромиссы в делах ради гармоничных отношений.
4. J или P:J – Вы последовательны и решения принимаете однозначно, не меняя их.P - Вы можете гибко приспосабливать к условиям свои решения.
I N F PПример: Психотип - INFP«Романтик»
www.karnauh.ru
16.01.2015 8
Таблица психотипов
Международный стандарт кадрового менеджмента
АРТ (Association for Psychological Type)
(ST)
(SF) (NT) (NF)
хард-менеджеры софт-менеджеры исследователи гармонизаторы
STJ или NTJ – бесстрастная логика с упертым характером
ТИПОЛОГИЧЕСКИЙ КОРРЕКТОР В ДЕЙСТВИИ
Самое слабое звено личности –её слепое пятно!
В этих базовых чертах личности кроются наши проблемы! Именно с «самого слабого звена» нужно начинать разматывать клубок внутри личностных и межличностных конфликтов.
Упражнение: «Пережить обиду в трех письмах».
Письма С чего начинать Ощущуения
№1.«Ты виновен
во всем!»
«Я обижаюсь на тебя за…» «Я злюсь на тебя за…»,
«Я ненавижу тебя за…»
Писать до ощущения «звенящей пустоты»
№2.«Я виноват …»
« Я виноват(а) перед тобой за…»«Прости меня за…»
(порвать письма на мелкие кусочки!)
№3.«Прости меня!»
«Я благодарен(а) тебе за…»Благодарность ему, ей, им, себе, миру за тот ценный опыт и возможность вырасти и измениться, который вы получили, переживая свою обиду.
До чувства тихой грусти и благодарности, которое вы испытываете, вспоминая бывшуюобиду.
Упражнение: «Эмоциональная чистка организма»
1. Если вы отметите, что стали думать о чем-то негативном, то немедленно переключайтесь на любую позитивную эмоцию.
2. Безусловно, вы не сможете забыть свои проблемы, упражнение помогает "накопить" силы для их решения. Сразу же тратьте эту сэкономленную энергию на поступки. Нельзя застревать на проблеме -действуйте!
3. Если вы поймали себя на негативом переживании, в котором находились более 30 секунд, то необходимо заново начать отсчет "срока воздержания", независимо от того, сколько уже прошло дней.
4. Для кого соблюдение срока в 10 дней окажется трудным, то следует продвигаться к нему постепенно: сначала 3 дня, через некоторое время 6, а потом уже и все 10-ть.
5. Этот договор с самим собой записать на бумаге, чтобы он имел свое материальное выражение.
6. Для закрепления успехов используйте подарки самому себе. Составьте перечень самопоощрений, например: поход в баню, общение с природой, чтение детектива, слушание музыки, сходить в кино, купить мороженое и т.п.
www.karnauh.ru
16.01.2015 22
Идеальный управленец и переговорщик (№ 1)
УПРАВЛЕНИЕ = ОРГАНИЗАЦИЯ + КОНТРОЛЬ
ОРГАНИЗАЦИЯ: К задаче относись жестко , а к людям - мягко !
Внешний локус контроля (ЛК) – расчет на удачу, везение
Внутренний ЛК – расчет на собственные силы.
Внутр. ЛК = ОТВЕТСТВЕННОСТЬ = ОСОЗНАНИЕ + ВЫБОР (как?)
Жестко – Планируй (тайм-менеджмент).
Мягко = Наказывай, но не Обижай (Как ? или Почему?).
КОНТРОЛЬ: Локус контроля (местоположение)
ШЕФ = управляет действием исполнителей (приказы)Переговорщик = побуждает к действиям публику (убеждает)
23
Идеальный управленец и переговорщик (№ 2)
составляющие управленческого авторитета
УПРАВЛЕНИЕ = ОРГАНИЗАЦИЯ + КОНТРОЛЬ
= Постановка задачи (Т) + Контакт с людьми (F)
= К задаче относись жестко + К людям относись мягко
= Рефлекс цели (TJ) + Эмоц. интеллект (EQ)
КОНТРОЛЬ - психология управления конфликтом;
ОРГАНИЗАЦИЯ – самоменеджмент (для Себя, а потом для Других);
(TJ) - рефлекс цели (развит у бескомпромиссных логиков)
(EQ) - эмоц. интеллект ( развит у интуитивных этиков)