Есть фича. Помогите протестировать

Есть фича.

Помогите протестировать

Абдюшев Павел

10 лет в тестировании

2004

2005

2007

2011

Работа, интересы

внештатный

тренер

ведущий

тестировщик

Аналитика, UX, тест-дизайн,

проектирование

взаимодействия.

Павел Абдюшев

Mister.chipmunk

chipQA

[email protected]

http://chip.moikrug.ru

ch_ip

фича

фича

спецификации

разработчикианалитики

менеджеры

фича

спецификации

разработчикианалитики

менеджеры

поиск

коллеги

форум

Используемые

технологии

фича

спецификации

разработчикианалитики

менеджеры

поиск

коллеги

форум

Используемые

технологии

Шпаргалки

+Чит-листы

Тест-план на

основе

технологий

фича

спецификации

разработчикианалитики

менеджеры

поиск

коллеги

форум

Используемые

технологии

Шпаргалки

+Чит-листы

Тест-план на

основе

технологий

фича

спецификации

разработчикианалитики

менеджеры

поиск

коллеги

форум

Используемые

технологии

Шпаргалки

+Чит-листы

Тест-план на

основе

технологий

спецификации

разработчикианалитики

менеджеры

поиск

коллеги

форум

Используемые

технологии

Шпаргалки

+Чит-листы

Тест-план на

основе

технологий

фича

Как оно должно работать?

Как оно должно работать?

Как и зачем люди будут это

использовать?

RTFM

RTFM

Restart

RTFM

RTFM

Restart

RTFM

Call Support

Почему тестировщики?

• Выполняют роль аналитика

Почему тестировщики?

• Выполняют роль аналитика

• Первые пользователи

Почему тестировщики?

• Выполняют роль аналитика

• Первые пользователи

• Возможность для роста

П О И С К

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

Чек-лист для фичи

Пользователи ошибаются

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

2. Доступность фичи для пользователя

• Когда и откуда доступна?

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

2. Доступность фичи для пользователя

• Когда и откуда доступна?

• Учтен ли контекст места в работе фичи?

Чек-лист для фичи

Как купить?

Как купить?

Склероз?

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

2. Доступность фичи для пользователя

• Когда и откуда доступна?

• Учтен ли контекст места в работе фичи?

3. Результат

• Что дальше?

Чек-лист для фичи

Мало

Много

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

2. Доступность фичи для пользователя

• Когда и откуда доступна?

• Учтен ли контекст места в работе фичи?

3. Результат

• Что дальше?

• А если фокус не удался?

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

2. Доступность фичи для пользователя

• Когда и откуда доступна?

• Учтен ли контекст места в работе фичи?

3. Результат

• Что дальше?

• А если фокус не удался?

• Предугадывание желаний?

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

2. Доступность фичи для пользователя

• Когда и откуда доступна?

• Учтен ли контекст места в работе фичи?

3. Результат

• Что дальше?

• А если фокус не удался?

• Предугадывание желаний?

• Подсказки, если нет результата?

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

2. Доступность фичи для пользователя

• Когда и откуда доступна?

• Учтен ли контекст места в работе фичи?

3. Результат

• Что дальше?

• А если фокус не удался?

• Предугадывание желаний?

• Подсказки, если нет результата?

4. Разные пользователи

• Первый взгляд

Чек-лист для фичи

1. Проблема пользователя

• Решает ли фича проблему пользователя?

• Учтены граничные значения пользователей?

• Реакция на стандартные ошибки пользователей?

• Как быстро решается проблема?

• Сработала ли волшебная палочка?

2. Доступность фичи для пользователя

• Когда и откуда доступна?

• Учтен ли контекст места в работе фичи?

3. Результат

• Что дальше?

• А если фокус не удался?

• Предугадывание желаний?

• Подсказки, если нет результата?

4. Разные пользователи

• Первый взгляд

Чек-лист для волшебной палочки

Статья-шпаргалка по тестированию поиска

Градация тестировщиков от Сергея Мартыненко

Тема по тестированию поиска на форуме s-t.ru

Алан Купер. Психбольница в руках пациентов

Почитать

Пусть доброй магии в мире IT станет больше

Пусть доброй магии в мире IT станет больше

С П А С И Б О

В О П Р О С Ы?

Mister.chipmunk

chipQA [email protected]

http://chip.moikrug.ru