Основы маркетинга недвижимости для шварцнеггеров

Основы маркетинга недвижимости для «Шварцнеггеров»

[email protected]

Из чего состоит маркетинг?

• реклама

• дистрибуция

• продажи

Зачем нужен маркетинг: находим и удерживаем своего клиента

• идентификация клиента

• взаимодействие с клиентом (контакт с клиентом)

• удержание и монетизация клиента

• возвращение клиента

Что такое маркетинг микс:

концепция 4P

• promotion (продвижение)

• product (во вторичной недвижимости предпродажная подготовка)

• price (цена)

• place (место, в недвижимости так называемый "онсайтовый маркетинг")

Ключевые функции маркетинга в привлечении клиентов в области недвижимости

• имиджевый (бренд) маркетинг

• генерация покупателей (lead generation)

• взаимодействие с партнерской сетью (affiliate)

Основные элементы маркетинг коммуникаций

Целевая Аудитория

Каналы

СпикерыСообщения

Классификация Каналов продвиженияТВ

ролики

спонсорство

тв магазин

Радио

ролики

спонсорство

Пресса

макеты

спонсорство

класифайды

Наружка

борды

указатели

фасадные баннера

BTL

Дни открытых дверей

Почтовые рассылки

Раздаточный материал

Промо стойки

Интернет

Баннеры

Контекст

Собственный сайт

Получение заявок \звонков

Покупка траффика (агрегаторы)

Размещение объявлений

Премиум выделения объявлений

Рассылки

3d туры

Видео

Социальные сети

Форумы

Поисковая оптимизация

Типология Целевой аудитории в недвижимости

• Эконом сегмент до $100k (ССД – от $1900 до $3700 в месяц)

• Бизнес сегмент от $100k-$250k (ССД – от $3700 до $9200 в месяц)

• Премиум сегмент от $250k (ССД – от $9200 в месяц)

Базовые требования к контенту (Сообщение)

• фото (фасад, планировка, интерьер)

• заполнение максимального кол-ва полей

• цена (догворная, минимальная, хотелка)

• заголовок

• медиа (видео, 3д туры, презентаци)

Особенности национального перевода (о чем молчат объявления)

• посредникам не беспокоить

• точный адрес \ без точного адреса

• дата размещения объявления (кол-во просмотров)

• двойники \ приманки

• квартира за $1

• Сколько в среднем стоит маркетинг жилой недвижимости?

• Эконом сегмент – 1500-2100 грн

• Бизнес сегмент – 2000-3000 грн

• Премиум сегмент – от 3400 грн

или

~ 20-60 грн за обращение (звонок \ заявка)

• Маркетинг меню для стимулирования продаж квартиры эконом класса в Киеве

Наименование работ Стоимость грн.

1 Реклама в электронных СМИ

1.1 Синдикация (ТОП 20 площадок) 432

1.2 Приемиум выделения объявлений 675

1.3 Рассылки 350

2 Блочная реклама в печатных СМИ 416

3 Другие платные интрументы

3.1 Фасадный баннер 160

4 Дополнительные инструменты без оплаты

4.1 Написание текста объявления 0

4.2 Фотосессия объекта 0

4.3 SMM 0

ИТОГО 2033

• Контакт

• Переход

• Звонок

• Показ

• Сделка

• Деньги

•Цикл продажи

Сделка

Показ

Обращение

Контакт

• Количество потенциальных покупателей, которые все-таки становятся покупателями

• Конверсии в онлайне: просмотр – переход –просмотр контактов - обращение

•Конверсия и цели

• Количественные (объективные) - просмотры, переходы, звонки

• Качественные (субъективные)

• Стоимость и соотношение цена/качество

•Критерии эффективности

• Системы вэб-аналитики (Google Analytics, Yandex.Метрика)

• Внутренние инструменты сайтов

• Опрос по входящим звонкам

• Автоматическая переадресация!!!

•Инструменты для замера эффективности

•Количество просмотров объявлений на интернет-порталах недвижимости за 1 месяц

Интернет-порталы недвижимости

Киев за чертой Киева

Аренда квартиры Продажа квартиры (2 комнаты) Продажа дома

Эконом (до 500 у.е.)Бизнес (от 500 у.е.

до 1500 у.е.)Эконом (до 100 тыс.

у.е.)Бизнес (от 100 тыс. у.е. до 125 тыс. у.е.)

от 100 тыс. у.е.

address.ua 143 96 15 18 21

http://meget.kiev.ua/ 652 448 302 225 15

http://realt.aviso.ua/ 26 22 20 18 16

http://mirkvartir.ua/ 1552 1112 490 445 222

http://est.ua/ 28 28 42 33 24

http://fn.ua/ 16 15 33 20 18

http://www.country.ua/ 33 31 27 19 25

http://www.dom2000.com/ 3 2 9 7 4

http://etag.com.ua/ - - - - -

http://100realty.ua/ 187 153 140 116 124

http://www.ozimka.com/ 55 40 104 88 75

http://kvartiri.kiev.ua/ 74 61 76 42 61

http://megamakler.com.ua/ 84 65 40 26 24

http://www.prostodom.ua/ 85 67 98 52 38

http://www.kanzas.ua/ 81 60 56 36 35

http://emarket.ua/ 135 82 76 56 64

http://slando.com.ua/ 235 170 78 52 59

http://kvartorg.com/ 165 145 172 114 56

http://agent.ua/ 3122 3454 3257 3395 2988

•Стоимость конверсий

Объект2-к. квартира

Курнатовского2-к. квартира.

Щорса, 442-к.

Соломенская1-к. квартира, Ивана

Франко

Сегмент рынка Эконом Бизнес Бизнес БизнесЗаявленная Цена 229 000 у.е. 138 800 у.е. 124 800 у.е.

Бюджет (грн) 1990 2499,65 1761 2582

Длительностьрекламной кампании (12 недель)

12 недель 12 недель 11 недель

Количество обращений 106 48 46 43

Количествопросмотров 35 28 13 17

Стоимость обращения 18,77 52,08 38,28 60,05

Стоимость просмотра 56,86 89,27 135,46 151,88

• Корректировка инструментов

• Редизайн сообщения

• Изменение цены

•Работа над ошибками

Спасибо!

Огромное спасибо Станиславу Дмитренкои Виктории Теслицкой (AVISO GROUP) за помощь в полготовке презентации

Огромное спасибо Станиславу Дмитренко и Виктории Теслицкой (AVISO GROUP) за помощь в полготовке презентации

Спасибо!

Интернет – лучшее решение для размещения

рекламы объекта недвижимости

Address © 2012

2890 сайтов а категории по недвижимости каталога Bigmir.net;3117 сайтов в категории “недвижимость” каталога Bigmir.net;

Ежедневно в интернете создается более 100 тыс. объявлений;

Контекстная и баннерная реклама – это далеко не все: в Интернете существует более 20 маркетинговых возможностей.

Для сохранения на топ-позициях необходимо ежедневное обновление объявления.

70%* покупателей и продавцов недвижимости в Киеве совершают поиск листингов и другой информации в интернете

Но донести информацию до них не так-то просто:

* Согласно данным TNS, 2011

• Дни открытых дверей. Нужно ли это?

• Дни открытых дверей. Нужно ли это?