Управление хаосом: команда готова?

Управление хаосом: команда готова?!

Аудит потенциала команды управления с помощью уникального метода ЛДП

Партнер SMG - Solution Management Group

Консультант в области интернационализации бизнеса

Авторизованный коуч - консультант для работы с Harthill Leadership Development Profile, LDP

Сертифицированный фасилитатор в области культурного интеллекта (cultural intelligence, CQ)-

очень важной управленческой способности человека глобального.

«Члены моей команды слишком разные – мы друг друга не понимаем, с трудом можем договориться, нам сложно принимать решения»

«Когда решение принято, оно почему-то плохо выполняется – оттягивается, откладывается, люди уклоняются. Неужели всем все равно?»

«Наша команда – лебедь, рак и щука. Все тянут одеяло на себя и никого не интересует бизнес в целом. Нет амбиций, нет инициативы, всем все равно»

«В наше время ничего нельзя планировать – но развиваться-то как-то надо?»

«Возможности убегают, а мы топчемся на месте, обсуждая незначительные детали»

«Никак не можем создать доверие в команде, устал от политических игр, и конфликтов, все время ждешь нож в спину»

«Им бы лишь бы деньги зарабатывать, а на людей наплевать»

«Никого не интересует качество – лишь бы побыстрее выполнить план и получить бонус»

«Мне все это более не интересно, я достиг потолка в этой компании. Но что дальше?»

«Открытый мир»: VUCA

Volatile / Неустойчивый: изменения происходят быстро и в широком масштабе

Uncertain / Неопределенный: невозможно строить четкие сценарии

Complex / Многосложный: проблемы усложнены большим количеством факторов,

причины многочисленны, готовых простых решений нет

Ambiguous/ Неоднозначный: нет ясности в толковании происходящего и возможных эффектов

Опрос 1500 руководителей компаний группы IBM признают, что сегодняший вызов номер 1 – это возрастание сложности систем.

60% из низ признали, что постоянно сталкиваются с высоким и очень высоким уровнем сложности задач

79% уверены, что сложность возрастет в ближайшие 5 лет

Только 49% чувствуют себя подготовленными к возрастанию сложности

IBM (2010). Capitalizing On Complexity: IBM CEO Survey

Техническая задача• Известный диагноз• Есть принципиальное решение,

инструментарий• Есть опытные специалисты• Измеримый результат• Предсказуемость

• Чем болеем? Болеем ли?• Что и в каком порядке решать?• Нет образца!• Человеческий фактор • Нет специалистов - кого можно

привлечь к решению?• Прогноз? Результат?

Не знаем как:Неопределенность

НеуверенностьСтресс

Уход от ответственности

Знаем как:Разбить на элементыВыбрать приоритеты

УверенностьВыбор оптимального решения

Адаптивная задача

Как обстоят дела в вашей команде?

ЛДП: Профиль Развития Лидерства (LDP: Leadership Development Profile)

Состояние «операционной системы» менеджера – его ментальных установок, степень их гибкости, подвижности, эффективности в различных ситуациях, а также способности к трансформации /нелинейным изменениям.

ЛДП позволит Вам ответить на вопросы:

Достаточен ли мой сегодняшний потенциал для успешного решения моих задач? Какие виды задач я решаю эффективно и результативно, а какие мне не совсем по плечу?

В чем мои сильные и слабые стороны в плане решения задач различной степени сложности?

Используется ли мой потенциал по назначению и насколько?

В каком направлении мне развиваться и что ждет впереди?

Ментальные установки (mindset)ядро ОС человека (интерпретатор)

Линза, через которую мы - видим реальность - истолковываем полученный опыт, а затем - «складываем» эти знания в более или менее целостные картины мира и

характерные линии поведения.

Разговор НЕ ИДЕТ об:

Интеллектуальных способностяхЛичных качествах

Реальной степени владения навыками

Взгляд через разные линзы на одни и те же вещи

Смысл бизнеса и его цели

Критерии успеха

Приоритеты: деньги, люди, репутация...?

Статус и Иерархия

Эффективность и Результативность

Ответственность и Риски

Временные горизонты

Контроль и Доверие

Отношение к конкурентам

Отношение к персоналу

Mindset развивается всю жизнь

>> меняются взгляды и наша способность

- Видеть мир шире- Интегрировать элементы мира в систему- Брать за него все большую

ответственность

Очевидными становятся два факта:

Способность человека к управлению напрямую зависит от его ментальных установок.

Успех компании зависит от совокупных лидерских способностей ееруководителей, а значит - от их мировоззрения и ментальных установок.

ЛДП: СЕМЬ Логик Действия

Логика действий – это ясно очерченный способ поведения человека, определяемый способом восприятия реальности, свойственным ему сегодня

Оппортунист, Дипломат, Эксперт, Достигатель, Индивидуалист, Стратег, Алхимик

Мы осваиваем Логики последовательно, как когда-то учились вставать, потом – ходить, а потом – бегать.

Каждая из Логик предполагает свой подход к управлению и лидерству, которые полезно рассмотреть в контексте стоящей перед человеком задачи

У каждой Логики – своя «красота» и своя «тень», а также свой язык

Дипломат

Эксперт

Достигатель

Индивидуалист

Стратег

Алхимик

4.0 Система СмыслЦели

ДостижениеАнализ

5.0 Апгрейд Системы

Пересмотр заново

3.0Когда цель надо

найти

2.0Когда есть

цель

1.0Когда естьправила

и инструкции

усло

жне

ние

тем

п

Основная задачаПервичная Логика действий

По Сеньке ли шапка?

В перспективе команды менеджмент-аудит и использованием ЛДП позволит сделать заключение о том,

Насколько управленческий потенциал отдельных руководителей, а также команды в целом, соответствует уровню поставленных перед компанией стратегических задач

Как оптимизировать сегодняшний потенциал команды для наилучшего соответствия ключевых способностей ключевым задачам

Каких критически важных способностей не хватает команде в свете стоящих перед бизнесом задач

Где существуют возможности синергии в команде

Насколько эффективна коммуникация в команде и как ее можно улучшить

В каких направлениях и каким образом стратегически развивать способности команды к эффективной работе в сложной среде

Как выглядит процесс?

Этап 1: Опросный лист Вы заполняете пропуски в 36 предложениях

Этап 2: Анализ Ваших ответов и Составление Профиля Наши опытные психологи-конструктивисты анализируют Ваши ответы и выясняют доступные Вам Логики действий, а также доминирующую на сегодня

Этап 3: Ваши Логики в действииЛичная встреча с ЛДП-коучем является обязательным компонентом работы с Вашим Профилем, так как результаты отчета необходимо поместить в Ваш контекст.

Что дальше?

При желании коуч может стать спутником в процессе Вашего индивидуального развития. Задача коуча – помочь Вам привести в соответствие Ваши способности уровню сложности стоящих перед Вами задач.

Вебинар 6 мартаВ 20.00 – 21.00 по Москве

http://s-m-g.ru/node/1381