Top Banner
N.A.R.I N.A.R.I . Агентство Маркетинговых Коммуникаций Агентство Маркетинговых Коммуникаций Research Research Call Call – center center BTL BTL MICE MICE
11

Независимое Агентство Региональных Исследований

Jun 25, 2015

Download

Business

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Независимое Агентство Региональных Исследований

N . A . R . IN . A . R . I ..Агентство Маркетинговых КоммуникацийАгентство Маркетинговых Коммуникаций

ResearchResearch

Call Call –– centercenter

BTLBTL

MICEMICE

Page 2: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 2

Общая информацияОбщая информация

• Дата созданияДата создания агентства агентства -- 2000 2000 годгод

•• Самое крупное агентство в ЦФОСамое крупное агентство в ЦФО

• Направления Направления работы:работы:

ReseachReseach

ССallall--centercenter

BTLBTL

MICEMICE

• По итогам проекта «Профессиональный рейтинг исследовательских компаний» (РИК 2011), проводимого Ассоциацией региональных социологических центров «7/89», наша компания была отмечена особым знаком качества -региональный партнер высокой региональный партнер высокой степени надежностистепени надежности. Данной оценки были удостоены только 36 агентств из 531!

•• первое первое и единственное и единственное агентство маркетинговых коммуникаций полного цикла во Владимирской области

• за 10 лет работы 10 лет работы нам удалось создать единую систему маркетингового обслуживания клиентов, которая включает в себя весь комплекс методов и технологий продвижения товаров и услуг.

Page 3: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 3

BTLBTL отделотдел

•• ддата создания отдела ата создания отдела –– 2003 год2003 год

• За 10 лет За 10 лет -- более 2500 проектовболее 2500 проектов

Мы предлагаем полный спектр BTL услуг: от разработки от разработки стратегиистратегии рекламной

кампании, которая будет включать в себя оптимальный комплекс маркетинговых мероприятий, до ее воплощениядо ее воплощения.

Основные направления работы отдела:Sales PromotionromotionTrade PromotionTrade PromotionMystery shoppingMystery shoppingMICEMICE

• Мы Мы выигрываем выигрываем 90% 90% всех всех рекламных рекламных тендеров тендеров областиобласти

Являясь холдинговой структурой, мы располагаем собственным колл центром, и предлагаем сервисы по информационной поддержке BTL проектов:Горячии линииГорячии линииСправочноСправочно--информационные службыинформационные службыИсходящие обзвоныИсходящие обзвоны

Page 4: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 4

Оперативное реагирование на запросы клиентаИндивидуальный подход к ценообразованиюПодготовка проектов в кротчайшие сроки

HR serviceHR service

Четкое разделение функционала сотрудников отделаШтат менеджеров с опытом работы в BTL от 2х летБаза проверенных региональных подрядчиков

Наши преимуществаНаши преимущества

В нашей работе мы придерживаемсяВ нашей работе мы придерживаемся основных основных принциповпринципов гарантирующихгарантирующих качественноекачественноепроведениепроведение проектов любой сложости…проектов любой сложости…

Client serviceClient service

Project departmentProject department

Комплексный подход к поиску и отбору персоналаСистема регулярных тренингов для полевого персоналаМногоуровневая система мотивации персонала

Page 5: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 5

Территориальный охватТерриториальный охват

Владимир

Тверь

Воронеж

Ярославль

Тула

Тамбов

Смоленск

РязаньОрел

Липецк

Курск

Кострома

Иваново

Калуга

Брянск

С каждым проектом география нашей С каждым проектом география нашей

работы расширяется...работы расширяется...

Page 6: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 6

Sales & Trade PromotionSales & Trade Promotion

• Лифлетинг• Дегустации• Сэмплинг• Мерчендайзинг• Размещение POSM• Проведение розыгрышей/конкурсов• Организация и проведения праздников

Trade PromotionTrade Promotion - cтимулирование торговой сети и торговых посредников.

SalesSales promotionpromotion - комплекс мероприятий, направленных на конечного потребителя:

• аутсорсинг персонала• мотивационные программы• акции, направленные на увеличение объёма закупки • акции, направленные на увеличение ширины продуктовой линейки определённого производителя в торговой точке • акции направленные на уменьшение просроченной дебиторской задолженности • акции, по увеличению активной клиентской базы

Page 7: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 7

Mystery shopping Mystery shopping // callingcalling

На данный момент 80% европейских На данный момент 80% европейских компаний пользуются данным методом компаний пользуются данным методом

для контроля качества работы своих для контроля качества работы своих сотрудниковсотрудников

Возможные варианты проведения исследований:телефонные проверки телефонные проверки (в т.ч. с аудиозаписью звонков)(в т.ч. с аудиозаписью звонков)агентская проверка агентская проверка ( в т.ч. с диктофоном/видеокамерой)( в т.ч. с диктофоном/видеокамерой)аудит аудит ( фотоотчет)( фотоотчет)

Мы исследуем:- соблюдение качества обслуживания принятого в вашей компании,- квалификацию ваших сотрудников- внешний вид и оформление офиса- все что Вы хотите узнать о вашем бизнесе…..

Данный метод применяется в любой сфере деятельности:- банковские и страховые услуги- гостинично - ресторанный бизнес- туризм- сфера обслуживания (салоны красоты, химчистки и т.д.)- розничная торговля (магазины одежды, косметики, бытовой техники и т.д.)- автосалоныи др.

Page 8: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 8

Направление Направление MICEMICE

• встречу совета директоров• семинар • пресс конференцию• форум или любые другие бизнес-встречи

MeetingsMeetingsIntensivesIntensives

ConferencesConferencesEventsEvents

•торжественные мероприятия,

Если Вам необходимо организовать Если Вам необходимо организовать

• конференцию• съезд• тренинг • обучающий семинар• симпозиум

•корпоративное мероприятие• тимбилдинг• имиджевое мероприятие

Page 9: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 9

К вашим услугам лучшие дома К вашим услугам лучшие дома отдыха, гостиницы и конференцотдыха, гостиницы и конференц--залы, залы,

рестораны Золотого Кольца России!рестораны Золотого Кольца России!

Мы найдем для Вас идеальное место, подготовим Мы найдем для Вас идеальное место, подготовим интереснейшую программу с учетом вашего интереснейшую программу с учетом вашего

бюджета и пожеланий…бюджета и пожеланий…

Page 10: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 10

Клиенты Клиенты BTLBTL

потому, что мы ценим каждого потому, что мы ценим каждого

клиента…клиента…

Page 11: Независимое Агентство Региональных Исследований

Page 11

Вместе мы можем Вместе мы можем больше!больше!

г. г. ВладимирВладимир, , улул. Б. . Б. НижегородскаяНижегородская, д. 77 , д. 77 телтел:: +7(4922) 322+7(4922) 322--686686, 475, 475--578578

МобМоб. . 8904857480289048574802ee--mail:mail: [email protected]@nari.ru

[email protected]@nari.ruwww.nari.ruwww.nari.ru