1 О ЦЕНТРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОССЕКТОРЕ КОМПАНИИ АЙТИ О Центре информационных технологий в госсекторе компании АйТи ...................................................... 2 Решения АйТи для госсектора................................ 3 Единая система приема заявок на предоставление государственных и муниципальных услуг (АИС ЕСПЗ) ..................................................................... 4 Система ведения нормативно-справочной информации (АИС НСИ) ......................................... 9 Система веб-сервисов 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ) ......... 13 Сообщества ......................................................... 16 Центр компетенций информационных технологий в госсекторе компании АйТи 2012 ОБЗОР РЕШЕНИЙ 2012 Центр информационных технологий в госсекторе компании АйТи Руководитель: Гриднев Виктор Вячеславович 115280, Москва, ул.Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6 тел. +7 (495) 974 79 79 доб. 1417 моб. +7 9165279208 [email protected]www.it.ru
16
Embed
Проекты - "Центр информационных технологий в госсекторе" компаниии АйТи
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
1 О ЦЕНТРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОССЕКТОРЕ КОМПАНИИ АЙТИ
О Центре информационных технологий в госсекторе компании АйТи ...................................................... 2
Решения АйТи для госсектора................................ 3
Единая система приема заявок на предоставление государственных и муниципальных услуг (АИС ЕСПЗ) ..................................................................... 4
Система ведения нормативно-справочной информации (АИС НСИ) ......................................... 9
Система веб-сервисов 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ) ......... 13
Сообщества ......................................................... 16
О ЦЕНТРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОССЕКТОРЕ КОМПАНИИ АЙТИ 2
О ЦЕНТРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В
ГОССЕКТОРЕ КОМПАНИИ АЙТИ
Центр информационных технологий в госсекторе - внутреннее
подразделение одного из крупных системных интеграторов России
компании «АйТи». Центр специализируется на разработке и
реализации стратегических решений в сфере электронного
правительства и информационного общества.
Партнерами по реализации проектов по информатизации органов
государственной власти являются федеральные ведомства,
Правительства Субъектов РФ. Вместе мы работаем над тем, чтобы
спроектировать и реализовать наилучшим образом решения для
электронного правительства.
Центр информационных технологий в госсекторе создан в 2010
году и на сегодняшний момент успешно реализовал ряд проектов
для субъектов РФ.
Направления деятельности
Центра:
Аналитика и консалтинг
в сфере государственного
управления;
Разработка и внедрение
программного обеспечения для
органов государственной
власти и управления.
3 РЕШЕНИЯ АЙТИ ДЛЯ ГОССЕКТОРА
РЕШЕНИЯ АЙТИ ДЛЯ ГОССЕКТОРА
Аналитика и консалтинг
Центр имеет уникальную компетенцию по разработке аналитических и научно-
исследовательских материалов в сфере развития электронного правительства
и информационного общества. Направления работ:
- Разработка архитектур реализации электронного правительства
субъектов РФ;
- Разработка методологии формирования нормативно-справочной
информации регионального уровня;
- Разработка материалов по результатам анализа административных
регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг
(функций) на предмет оптимизации и перевода в электронный вид.
Программные продукты
Накопленная компетенция в сфере консалтинга и аналитики позволяет
создавать актуальные и эффективные решения для органов государственной
власти. На текущий момент Центр занимается развитием и внедрением
следующих решений:
- Единая система приема заявок на предоставление государственных и
муниципальных услуг субъекта РФ (ЕСПЗ);
- Система ведения нормативно-справочной информации (АИС НСИ);
- Система веб-сервисов 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ).
Данные решения предлагаются как комплексно, так и отдельными модулями.
ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (АИС ЕСПЗ) 4
ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (АИС ЕСПЗ)
Назначение
Централизованный прием заявок на оказание государственных и
муниципальных услуг для субъектов РФ и федеральных органов власти.
Пользователи АИС ЕСПЗ
Пользователи системы варьируются в
зависимости от сферы использования
ЕСПЗ (уровень субъекта РФ,
федеральный уровень, МФЦ):
органы исполнительной власти
Субъектов РФ;
органы местного самоуправления;
федеральные органы
исполнительной власти,
территориальные отделения
федеральных органов власти и
подведомственные организации;
многофункциональные центры.
Организация межведомственного электронного взаимодействия
ЕСПЗ обеспечивает реализацию положения пункта 2 статьи 7 Федерального
закона №210 от 27 июля 2010 г. «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг», в соответствии с которым органы,
предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие
муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя предоставления
документов и информации, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления.
Для различных
административных процессов в
системе предусмотрены
разные роли:
Оператор, ответственный за прием и регистрацию заявки, направление межведомственных запросов;
Оператор, отвечающий на
межведомственный запрос;
Оператор, принимающий
решение по заявке;
Администратор системы,
ответственный за настройку
системы.
5 ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (АИС ЕСПЗ)
Архитектура АИС ЕСПЗ
Концептуально ЕСПЗ состоит из следующих компонентов:
рабочие области (порталы) пользователей;
хранилище заявок на государственные и муниципальные услуги;
хранилище документов, необходимых для предоставления
государственных и муниципальных услуг.
Процессы, автоматизируемые АИС ЕСПЗ:
1. Прием заявок граждан и организаций на предоставление
государственных и муниципальных услуг - данный процесс состоит из
трех функций:
- регистрация обращения заявителя;
- прием документов личного хранения;
- направление запросов в рамках межведомственного
взаимодействия.
2. Предоставление документа-результата оказания услуги (как
положительного, так и мотивированного отказа).
ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (АИС ЕСПЗ) 6
Технологическая платформа
Microsoft Dynamics CRM обеспечивает хранение заявок, конфигурацию
государственных и муниципальных услуг, настройку системы;
Microsoft SharePoint обеспечивает хранение документов (электронных
дел заявителей);
Порталы на базе Microsoft CRM Portal accelerator обеспечивает доступ
разных ролей пользователей к созданию и обработке заявок. В системе
реализовано три базовых портала (оператора, межведомственной
организации, ответственного ОГВ) при необходимости могут быть
настроены дополнительные порталы (рабочие области).
Интеграция
При создании АИС ЕСПЗ предусмотрена интеграция с модулем взаимодействия
с сервисами федерального уровня (СВС 210ФЗ) и Автоматизированной
информационной системой нормативно-справочной информации (АИС НСИ).
7 ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (АИС ЕСПЗ)
Принцип работы АИС ЕСПЗ
Шаг 1. Регистрация
обращения заявителя и запрос
межведомственных документов.
Оператор, ответственный за прием
документов на оказание услуг у
заявителей формирует электронное дело
– заполняет необходимую информацию
по запросу (услуга, подуслуга, данные
заявителя, место предоставления услуги,
способ уведомления) и запрашивает
межведомственные документы
Шаг 2. Доукомплектование
заявки.
Организации, в которые поступили
запросы о необходимости
предоставления межведомственных
документов, прикрепляют запрошенные
документы или направляют
мотивированный отказ
Шаг 3. Формирование
результата.
Организация, ответственная за принятие
решения по услуге, рассматривает
комплект документов и предоставляет
документ-результат, уведомление о
наличии которого направляется
Заявителю
ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (АИС ЕСПЗ) 8
Преимущества АИС ЕСПЗ
Высокая скорость перевода
услуг в электронный вид с
помощью технологии
конфигурирования услуг
Хранение документов,
необходимых для оказания
услуги, и документов -
результатов предоставления
государственных и
муниципальных услуг в
электронном виде в едином
хранилище
Информирование работников
региональных органов
исполнительной власти и
органов муниципального
самоуправления о ключевых
событиях в АИС ЕСПЗ при
предоставлении
государственной или
муниципальной услуг
Формирование электронного
дела с полным комплектом
документов и сведений по
запрошенной услуге
Единый механизм
централизованного приема
заявок на оказание
государственных и
муниципальных услуг
Информирование заявителя о
статусах выполнения работ
органами власти по
исполнению услуги
Организация
информационного
взаимодействия при
предоставлении услуг на
основе юридически значимого
обмена информацией между
органами государственной
власти и органами местного
самоуправления
9 СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ)
СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-
СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ)
Назначение
Централизованное ведение нормативно-справочной информации, необходимой
в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг
(функций).
Пользователи
органы исполнительной власти
Субъектов РФ
органы местного
самоуправления
многофункциональные центры
физические лица
юридические лица
Архитектура АИС НСИ
Процессы, автоматизируемые АИС НСИ:
1. Ведение (создание, хранение, актуализация) объектов учета органов
власти – создание справочников;
2. Классификация и кодирование объектов учета (классификация по
базовым и прикладным классификаторам);
3. Распространение актуализированной нормативно-справочной
информации.
Архитектурно система нормативно-справочной информации строится на
основе проектов (каждый проект – отдельный справочник), определяющих
основные и дополнительные справочники, где каждый проект может включать
один базовый классификатор и неограниченное число прикладных.
Роли пользователей в системе:
Оператор системы;
Эксперт – пользователи,
ответственные за согласование
введенной информации на
предмет соответствия всем
необходимым требованиям, а
также ответственные за
кодификацию и развитие
классификаторов;
Администратор системы –
пользователи, ответственные за
администрирование АИС НСИ.
СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ) 10
Технологическая платформа
CУБД - MS SQL Server 2008;
Программное обеспечение, разработанное на платформе .NET
Принцип работы АИС НСИ
Система нормативно-справочной информации Субъекта РФ включает
следующие виды справочников и классификаторов:
Общероссийские справочники и классификаторы;
Федеральные справочники и классификаторы;
Региональные справочники и классификаторы;
Прикладные справочники и классификаторы.
В АИС НСИ реализованы
следующие виды
справочников:
1. Справочник
государственных и
муниципальных услуг;
2. Справочник органов
власти;
3. Справочник документов,
необходимых для
предоставления госуслуг;
4. Дополнительный
11 СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ)
Конфигурация государственных и муниципальных
услуг в АИС НСИ
Шаг 1. Создание
классификаторов.
Эксперт создает базовый и прикладные
классификаторы с указанием атрибутов
объекта учета и их значений.
Шаг 2. Создание паспорта
услуги.
Оператор создает новый Паспорт
услуги, связывает ее с
Административным регламентом и его
разделом, добавляет документы в
карточку услуги.
Шаг 3. Кодировка услуги.
Созданный Паспорт услуги кодируется
по атрибутам и их значениям базового
классификатора.
Шаг 5. Добавление
организаций в Паспорт услуги.
Оператор связывает созданный Паспорт
услуги с организациями, участвующими
в процессе оказания данной услуги.
СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ) 12
Интеграция
АИС НСИ интегрируется с Единой системой приема заявок на предоставление
государственных и муниципальных услуг (АИС ЕСПЗ) в качестве единого
источника данных для ЕСПЗ. АИС НСИ интегрируется с другими
информационными системами органов власти посредством веб-сервиса.
Преимущества
Централизованное ведение справочников и классификаторов Субъекта РФ
Технологическую и информационно-методологическую поддержку единообразного использования объектов нормативно-справочной информации в рамках предоставления государственных и
муниципальных услуг
Синхронизация системы нормативно справочной информации Субъекта РФ с базовыми справочниками и реестрами федеральных органов государственной власти
Информационная совместимость инфраструктурных и ведомственных информационных систем Субъекта РФ за счет создания, постоянной актуализации и синхронизации единого фонда объектов нормативно справочной информации
13 СИСТЕМА ВЕБ-СЕРВИСОВ 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ)
СИСТЕМА ВЕБ-СЕРВИСОВ 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ)
Назначение
Автоматизация межведомственного взаимодействия органов государственной
власти федерального и регионального уровней на основании обмена
запросами через СМЭВ на предоставление необходимой информации в рамках
оказания государственных услуг гражданам Российской Федерации.
Пользователи
органы исполнительной власти
Субъектов РФ;
федеральные органы власти;
органы местного самоуправления;
многофункциональные центры.
Архитектура системы
В СВС 210 ФЗ входят следующие компоненты:
– обмен данными с внешними системами, в том числе прием запросов
на получение документов (сведений), и передача запросов в сторонние
ведомства на предмет получения документов (сведений) (ОДВС);