Інформаційні технології в державному управлінні

1

Київський міський центр перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади,

місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій

Доповідач:Куценко Оксана Миколаївна -

викладач Центру з комп’ютерних дисциплін

Комп’ютерні курси в Інтернетhttp://ccinet.info

Частина 1

Майбутній Майбутній розвиток України розвиток України

пов'язаний з пов'язаний з інформаційними інформаційними

технологіямитехнологіямидозволить: дозволить:

ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ В ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ В ДЕРЖАВНОМУ УПРАВЛІННІДЕРЖАВНОМУ УПРАВЛІННІ

•підвищити ефективність підвищити ефективність адміністративних послугадміністративних послуг

•використовувати використовувати інформаційні технології в інформаційні технології в різних сферах державного різних сферах державного управлінняуправління

•полегшити контакти полегшити контакти громадян з державоюгромадян з державою

Кількість Інтернет-користувачів > 17 млн серед пенсіонерів, за останні 3 роки виросло більш ніж в 3 рази і складає близько

1 млн чоловік.



Послуги, що надаються органами державної влади і місцевого самоврядування

інформаційні;

консультаційні послуги;

інформаційний запит;

встановлення юридичного факту;

надання права;

соціальний захист

е-Уряд : перші кроки...

Проблеми громадян у доступі до інформації

•Забезпечення вільного доступу до інформації

•Не завжди позитивний досвід звернень та запитів до органів державної влади

•Неузгодженість інформації між різними органами державної влади (“незбалансованість інформації”)

* “Нестиковки” процедур, графіків роботи державних органів

2004-2006р.р.

Уряд затвердив Порядок ведення Єдиного державного порталу адміністративних послуг. Відповідну постанову Кабінет Міністрів прийняв 3 січня 2013 року.


Портал міститиме інформацію про центри надання адміністративних послуг та адреси для електронної пошти суб’єктів надання цих послуг, реєстр адміністративних послуг, реквізити нормативно-правових актів з питань надання адміністративних послуг, електронні форми заяв та інших документів.

Портал стане офіційним джерелом інформації про надання адміністративних послуг та дозволить його користувачам завантажувати і заповнювати в електронній формі заяви та інші документи, необхідні для отримання адміністративних послуг.


Портал повинен буде забезпечити:

1. доступ суб'єктів звернення до інформації про адміністративні послуги, суб'єктів надання адміністративних послуг та центри надання адміністративних послуг;

2. доступність для завантаження та заповнення в електронній формі заяв та інших документів, необхідних для одержання адміністративних послуг;

3. можливість подання суб’єктами звернення заяв за допомоги засобів телекомунікаційного зв'язку;

4. можливість отримання суб’єктами звернення інформації про перебіг розгляду їхніх заяв;

5. можливість отримання суб’єктами звернення за допомоги засобів телекомунікаційного зв'язку результатів надання адміністративних послуг;

6. можливість здійснення суб’єктами звернення оплати за надання адміністративної послуги дистанційно, в електронній формі.

• 29 серпня 2012 Кабінет Міністрів України схвалив проект Указу Президента України «Про Стратегію розвитку інформаційного суспільства в Україні»:


• прискорене впровадження ІКТ,

• розвиток електронного уряду та електронної демократії,

• підвищення якості та доступності адміністративних послуг для громадян і бізнесу,

• розвиток електронної економіки

* поширення комп'ютерної та інформаційної поширення комп'ютерної та інформаційної грамотності середграмотності серед населення та державних службовцівдержавних службовців для поліпшення якості державних послуг та зниження витрат на утримання влади;

* забезпечення відкритості інформації про діяльність органів державної влади та органів місцевого самоврядування в боротьбі з корупцією;

*надання громадянам можливості брати участь у підготовці та експертизі управлінських рішень


Інтернет як основа Інтернет як основа е-урядуе-уряду

Завдання Стратегії розвитку інформаційного суспільства в Україні :


http://www.gosuslugi.ru/


•окреслити стратегію органів влади

•розробити спільні стандарти інфраструктури на зразок «e-Government Manual», Німеччина, «e-GIF», Великобританія

Ефективне управління можливе:Ефективне управління можливе:

розробити методики оцінки ефективності урядування через інформаційні технології


ОчОчікування від впровадження національного ікування від впровадження національного плану дій “Партнерство “Відкритий Уряд”:плану дій “Партнерство “Відкритий Уряд”:

http://www.kmu.gov.ua/control/publish/article?art_id=245419228

З 2014-го адмінпослуги можна буде отримати в електронній формі

Органи виконавчої влади мають перейти на електронну систему документообігу

Буде запроваджений Національний центр обліку комунальних платежів, інформування щодо житлово-комунальних послуг та Єдиний державний веб-портал адміністративних послуг

Почне діяти механізм електронних державних закупівель


http://map.dazru.gov.ua/kadastrova-karta


Українська залізницяhttp://uz.gov.ua

ГІОЦhttps://www.personal-account.kiev.ua/welcome/

http://notestraveler.info/tips/kupity-bilet-na-poezd-on-layn.html


http://kyivenergo.ua

"Використання сучасних "Використання сучасних комп’ютерних технологій комп’ютерних технологій в роботі ділової людини"в роботі ділової людини"


Більш повну інформацію можна знайти на сайті Комп’ютерного навчання в Інтернеті

Computer Courses Internet Computer Courses Internet (ccinet)за адресою: http://ccinet.info

Доповідач:Куценко Оксана Миколаївна -

викладач Центру з комп’ютерних дисциплінВсі посилання презентації клікабельні.

17

Дякую за увагу!Дякую за увагу!

До побачення!До побачення!

Інформаційні технології в державному управлінні

Education