Информационная Информационная потребность. потребность. Стратегия поиска. Стратегия поиска. Услуги библиотек. Услуги библиотек. Э. Уверская, В. Рогалевич Апрель 2012 Таллиннский университет
Информационная Информационная потребность. потребность.
Стратегия поиска.Стратегия поиска.Услуги библиотек. Услуги библиотек.
Э. Уверская, В. РогалевичАпрель 2012
Таллиннский университет
Информационно-поисковое поведение Информационно-поисковое поведение
личности (личности (information behaviour)information behaviour)
13.4.2023 2
Информационная потребность Информационная потребность
(1)(1)
• Осознанный «пробел» в знаниях, опыте, навыках человека
• Brenda Dervin Sense-Making Theory: человек начинает поиск информации, когда обнаруживает «пробел» (на рисунке пропасть) в знаниях:
Проблемная Решения, Использование информации ситуация найденные идеи
13.4.2023 3
Информационная потребность Информационная потребность
(2)(2)
• Проявления информационных потребностей связано с различными ролями личности:
- повседневная жизнь- учебная деятельность- должностная деятельность- гражданские права и обязанности- досуг, хобби, увлечения.
13.4.2023 4
Виды информационной Виды информационной
потребности потребности • потребность в конкретных данных,
фактах;• потребность в конкретном документе
(книга, статья, закон, патент);• потребность найти материал по
определенной теме, по определенному вопросу (тематическая)
• В зависимости от потребности используются разные стратегии поиска
13.4.2023 5
При самостоятельном поиске При самостоятельном поиске
информации:информации:
• Необходимо подумать:- для чего нужна информация (реферат, доклад, статья, дипломная или магистерская работа)- какие источники необходимо просмотреть (научные исследования, статист. данные, публицистика и др.- в каком объеме и формате информация нужна
13.4.2023 6
Далее: уточнение тематикиДалее: уточнение тематики• На основе анализа своей информационной
потребности необходимо как можно подробно сформулировать свой вопрос.
• Необходимо подумать:- к какой области данный вопрос, тема принадлежит;
- о географических и временных границах информации;- на каких языках информацию необходимо выявить;- кто ранее исследовал или публиковал что-либо по данной теме; - с деятельностью каких организаций тема связана и др.аспекты
13.4.2023 7
Поисковый запросПоисковый запрос• Поисковый запрос или слова запроса –
это способ выражения информационной потребности в вербальном виде;
• Запрос может быть: • Описывающей фразой• Вопросом• Перечнем слов (словосочетанием)
• Чаще всего используется словосочетание.
• Чтобы найти нужное словосочетание, используются тезаурусы и тематические каталоги
13.4.2023 8
Стратегия информационного Стратегия информационного
поискапоиска
• Стратегия – это целостный подход к информационному поиску: - определение цели и анализ темы; - выбор поисковых слов и фраз;- выбор информационных источников; (библиотечный каталог, базы данных,
электронные библиотеки, поисковые системы и каталоги Интернет-рессурсов)
13.4.2023 9
Поиск информацииПоиск информации
Посредник информации
Проблема Использование
информации
Источник информации
13.4.2023 10
Посредники информацииПосредники информации• Формальные посредники (первичная
функция)- библиотеки- архивы- музеи- инфоброкеры
• Другие организации (вторичная функуия)
- госучереждения, УМС - банки, торговые предприятия и др.
• Неформальные источники (знакомые, друзья, коллеги)
Wilson T.D. User studies and information needs.- Journal of Documentation, 1981, 37(1), lk.4
13.4.2023 11
БиблиотекаБиблиотека
• Библиотека –информационное, культурное, образовательное учреждение:
- располагающее организованным фондом документов, предоставляющее их во временное пользование; - предоставляющее различные информационные услуги.
13.4.2023 12
ДокументДокумент
• материальный обьект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенной для предачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования
13.4.2023 13
Виды документовВиды документов
Основа видообразованя – носитель информации, способ фиксирования
• печатные документы • непечатные (неопубликованные) д-
ты• аудио-визуальные документы• документы на микроносителях• электронные документы
13.4.2023 14
Виды документов (по Виды документов (по
содержанию)содержанию)
• Документы можно классифицировать по содержанию (теме)
Классификационные системы: • УДК – универсальная десятичная
классификация (UDC – Universal Decimal Classification)
• КД - Классификация Дьюи (Dewey Decimal Classification)
• ББК – Библиотечно-библиографическая классификация, разработана в России
13.4.2023 15
УДК УДК - UDC (- UDC (Universal Decimal Universal Decimal
ClassificationClassification)) • В библиотеках Эстонии используется
Универсальная десятичная классификация (УДК), пример:
• 100-199 Философия и Психология. Логикаo 11 Общее учение о бытии. Метафизикаo 12 Эпистемология, Причинность, Человечествоo 13 Философские проблемы духовной жизниo 14 Философские системы и концепцииo 15 Психологияo 16 Логика. Теория познания. Методология и логика наукиo 17 Этика (Философия морали)o 18 Эстетикаo 19 Современная западная философия
13.4.2023 16
Типология библиотек Типология библиотек
(ЮНЕСКО)(ЮНЕСКО)
• Национальные• Академические (университетские,
вузовские)• Специальные (отраслевые, библиотеки
организаций)• Публичные (массовые)• Школьные• Для особых групп населения
13.4.2023 17
Электронная, цифровая Электронная, цифровая
библиотекабиблиотека ( (ЭБ) ЭБ) ((Digital libraryDigital library))
• информационная система, позволяющая надежно сохранять и эффективно использовать разнообразные коллекции электронных документов (текстовых, изобразительных, звуковых, видео и др.), локализованных в самой системе, а также доступных ей через телекоммуникационные сети.
13.4.2023 18
Ресурсы электронной (цифровой) Ресурсы электронной (цифровой)
библиотекибиблиотеки
• Электронные (цифровые документы)• Оцифрованные печатные документы
• Оцифровку коллекций (культурного и научного наследия) ведут библиотеки и архивы
13.4.2023 19
Преимущества электронной Преимущества электронной
цифровой библиотекицифровой библиотеки
• обеспечение сохранности фондов;• расширение возможности доступа;• легко доступные для пользователя
полнотекстовые электронные ресурсы• Подробней можете почитать в
Википедии
13.4.2023 20
Электронные библиотекиЭлектронные библиотеки
Научная электронная библиотека eLibrary.RU- http://elibrary.ru/defaultx.asp?
13.4.2023 21
13.4.2023 22
13.4.2023 23
13.4.2023 24
Виртуальные Виртуальные библиотекибиблиотеки
• Есть ли разница между электронной и виртуальной библиотекой?
• Пример виртуальной библиотеки: http://www.europeana.org/portal/
• Можно ответить по разному, на сегодняшний день данные слова используются как синонимы…
13.4.2023 25
13.4.2023 26
Библиотечное обслуживаниеБиблиотечное обслуживание
• Книговыдача (на дом, для пользования в читальном зале). Автоматизированная система книговыдачи (регистрация читателей и книговыдач, заказ книг, продление сроков возврата и др)
• МБА –межбиблиотечный абонемент — система обслуживания читателей документами, основанная на взаимном использовании фондов библиотек
• Оцифровка фондов, предоставление через Интернет
• Высылка файлов документов 13.4.2023 27
Информационные услуги Информационные услуги
библиотек библиотек
• Справочно-инфоромационное обслуживание (в режиме «запрос-ответ»)
• Предоставление пользователям библиотечных каталогов и баз данных
• Предоставление доступа к лучшим ресурсам Интернет (каталоги на сайтах библиотек)
13.4.2023 28
Информационные услуги Информационные услуги
библиотек (2)библиотек (2)
• Обучение пользователей (читателей)• Информирование, например о новых
поступлениях в библиотеку• ИРИ (индивидуальное распространение
информации)• Составление библиографических
указателей;• Мониторинг информации,
медиамониторинг• Составление дайджестов (фрагменты
текстов многих документов)13.4.2023 29
Информационные услуги (3)Информационные услуги (3)
(аналитические)(аналитические)
• Составление аналитических информационных обзоров;
• Библиометрические исследования;• Патентные исследования;• Маркетинговые исследования
13.4.2023 30
Библиотечные Библиотечные каталогикаталоги
Библиотечные каталогиБиблиотечные каталоги
• библиотечные каталоги - средство раскрытия содержания фонда библиотеки и оказания помощи в подборе литературы
• каталог служит посредником между книгой и читателем. Это путеводитель, знакомящий читателей с библиотекой, с богатствами ее фондов
13.4.2023 32
Библиотечные каталогиБиблиотечные каталоги
• Библиотечные каталоги возникли в глубокой древности.
• Библиотеки Древнего мира имели в своих собраниях огромное количество документов, ориентироваться в них без каталогов было невозможно.
• Свидетельством наличия каталогов являются дошедшие до нас фрагменты каталогов (надписи на стенах древних храмовых библиотек, глиняные таблички с каталожными записями и др.)
13.4.2023 33
13.4.2023 34
С помощью каталога можно узнатьС помощью каталога можно узнать
• Какие документы (книги, журналы, аудио/видео и др. публикации) есть в библиотеке по интересующему вас вопросу?
• Есть ли в библиотеке определенная книга?
• Какие книги написаны тем или иным автором? и т.д.
13.4.2023 35
Какими могут быть библиотечные Какими могут быть библиотечные
каталогикаталоги
• Карточный каталог алфавитный систематический
• Печатный каталог• Электронный каталог – в настоящее время
доминирует• Каталог одной библиотеки или
нескольких библиотек (сводный каталог) – в сетевом режиме очень просто обьединить эл. каталоги разных библиотек
13.4.2023 36
Электронный каталогЭлектронный каталог• Библиографические сведения (автор,
заглавие, выходные сведения, количественная характеристика и др) организованы в форме поисковой системы имеющей возможность многоаспектного поиска:
- по автору,- по заглавию- по ключевому слову- по предметному слову и др.
13.4.2023 37
• В Эстонии: сводный эл. каталог ESTER http://tallinn.ester.ee/search
• Фонды всех академических библиотек в одном каталоге
13.4.2023 38
Каталоги других странКаталоги других стран • РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ
БИБЛИОТЕКА (Санкт-Петербург) - http://www.nlr.ru/poisk/#1
• РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА - http://www.rsl.ru/ru/s97/
• LIBRARY OF CONGRESS CATALOG : http://catalog.loc.gov
• BRITISH LIBRARY : OPAC http://blpc.bl.uk/
13.4.2023 39
13.4.2023 40
13.4.2023 41
13.4.2023 42
13.4.2023 43
Всемирный каталог Всемирный каталог WorldCatWorldCat
13.4.2023 44