Top Banner
Дети – это не игрушки! Не только… Олег Ульянский, генеральный директор
36

Дети - это не игрушки

Jun 11, 2015

Download

Documents

Oleg Ulyansky

Презентация Твиди на конференции Секреты детского маркетинга, 2010
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Дети - это не игрушки

Дети – это не игрушки!

Не только…

Олег Ульянский, генеральный директор

Page 2: Дети - это не игрушки

Есть мнение…• дети – потребители игрушек,

сладостей и мультиков,

• дети несамостоятельны, они лишь потребители, а не покупатели,

• роль детей в семье – подчиненная.

Так ли это на самом деле?

Page 3: Дети - это не игрушки

Мы решили это проверить...

Интернет-портал для детей и подростков Твиди опросил 11 000 детей 9-14 лет

TNS Gallup опросил 450 родителей детей 8-15 лет, а также дал заглянуть в данные TNS TRU.

И вот что получилось…

Page 4: Дети - это не игрушки

Сотовая связь и техника

Page 5: Дети - это не игрушки

Раз, два, три – у кого есть PSP?… или чем владеют современные дети?

Домашняя игровая видеоприставка (PS3, Xbox, Wii) 20%Портативная игровая приставка или карманная игровая консоль (PSP, DS, Game Boy) 10%

Ноутбук 24%

Персональный компьютер 73%

Цифровой фотоаппарат 64%

Смартфон (iPhone, Blackberry, HTC) 15%

Мобильный телефон 90%

Page 6: Дети - это не игрушки

Для чего детям мобильник?

Разговаривать с семьей 85%

Болтать с друзьями 84%

SMSить семье 44% SMSить друзьям 61%

Ходить в Интернет 32%

Ходить в соц.сети 24%

Фоткать 42% Пересылать фотки 15%

Page 7: Дети - это не игрушки

Покупка мобильника: советы детей49%

45%

38%

18%

17%

30%

18%19%19%

15%19%

13%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

Я в выбор мобилы

зачастую вношу свою

лепту! =)

По поводу мобайлов

мама всегда со

мной советуется

83% детей утверждают, что помогают родителям

в выборе мобильного телефона,

87% родителей это подтверждают.

Page 8: Дети - это не игрушки

51%53%

22% 21%18%

30%

14%14%

20%

14%15%

28%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

Настройка мобильника: помощь детей

86% детей утверждают, что родители просят их

помочь настроить мобильный телефон,

объяснить, как пользоваться.

72% родителей признаются в этом

Мама как купит новый

телефон – сразу ко мне …

Page 9: Дети - это не игрушки

Выбор оператора сотовой связи: советы детей

27%

31%

18%

25%

21%22% 22%19%19%

26%

29%

41%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

72% детей утверждают, что дают родителям советы

при выборе оператора мобильной связи,

59% родителей это подтверждают.

Page 10: Дети - это не игрушки

Покупка бытовой техники: советы детей

20%22%

14%

21%18%

23%25%

23%23%

34%37%

40%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

65% детей утверждают, что родители советуются

с ними при покупке бытовой техники,

60% родителей это подтверждают.

Ну если пылесос, к примеру, покупаем, то как же со мной не посоветоваться? Я

же не буду убираться, если он

дурацкий окажется ;)

Page 11: Дети - это не игрушки

Покупка электроники: советы детей

39%42%

27%23%

20%

29%

19%16%

22%19%

22%22%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

80% детей утверждают, что родители советуются

с ними при покупке электроники,

78% родителей это подтверждают.

Со мной родители

советуются насчет компа

и всяких примочек к нему. Я ж в

нашей семье главный спец!

Page 12: Дети - это не игрушки

Настройка техники: помощь детей

32%

43%

19%

23%23%27%

19%16%

21%

26%

18%

33%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

74% девочек и 81% мальчиков утверждают, что

родители просят их помочь настроить бытовую технику

или электронику, объяснить, как пользоваться,

77% родителей признаются в этом

Сейчас такие телевизоры – ну сами понимаете,

родители только инструкцию год читать

будут … А я сразу знаю, на какие кнопки надо

жать!!!

Page 13: Дети - это не игрушки

Одежда

Page 14: Дети - это не игрушки

Кто выбирает детям одежду?

23%29%

1%

65%

50%46%

9%14%

50%

3%7%

3%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Вы

би

ра

юс

ам

Со

ве

тую

сь

ср

од

ите

ля

ми

о в

ыб

ор

за

мн

ой

Ро

ди

тел

ис

ов

ету

ютс

яс

о м

но

й,

но

вы

бо

р з

ан

им

и

Вы

би

ра

ют

ро

ди

тел

и

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

всего 3% родителей утверждают, что сами выбирают

одежду своим детям,

50% родителей согласны, что выбор за детьми.

Моя мама давно знает, что я не буду

носить то, что мне не нравится. И

уговаривать меня бесполезно ))))))

Page 15: Дети - это не игрушки

Какой стиль выбирают дети?

Спорт

22%

Выходной костюм

18%

Джинсы

28%

Casual

44%

Спорт

10%

Одежда для торжеств

18%

Casual

25%

Джинсы

35%

Page 16: Дети - это не игрушки

Какие бренды носят дети?

38%

51%

24% 23%

27%

41%

56%

36%

23%

27%

34%

20%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Page 17: Дети - это не игрушки

Косметика и предметы гигиены

Page 18: Дети - это не игрушки

Выбор косметики: советы девочек44%

26%

21%23%

15%

22%20%

29%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мамы+Папы

80% девочек утверждают, что родители советуются

с ними при покупке косметики,

71% родителей это подтверждают.

Мы с мамой всегда вместе ходим в магазин, если косметику покупать.

Во-первых, она всегда со мной советуется, какой тон помады

выбрать или еще что, а во-вторых, и мне чего-нибудь обязательно

купит.И мои карманные деньги

не пострадают ;)

Page 19: Дети - это не игрушки

Выбор предметов гигиены: советы детей43%

27%30%

25%

21%

35%

17%

23%

18%15%

29%

17%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

85% девочек и 71% мальчиков утверждают, что

родители советуются с ними при покупке предметов гигиены,

83% родителей это подтверждают.

Ну кто еще, кроме меня,

будет нюхать все шампуни, какие есть на

полке?! Только мне

это доверяют )))

Page 20: Дети - это не игрушки

Продукты питания

Page 21: Дети - это не игрушки

Выбор продуктов питания: советы детей

40%39%

58%

32%28%28%

18%20%

9% 10%13%

5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

88% детей утверждают, что родители советуются с ними

при покупке продуктов питания,

95% родителей с ними согласны.

Я всегда папе говорю, что купить, а он мне: «Пиши

список!» Я и пишу

длииииииный такой

списочек …

Page 22: Дети - это не игрушки

Рестораны быстрого питания

Page 23: Дети - это не игрушки

Посещение фаст-фуда детьми

2% 4% 1%

32%29%

26%

58%60%66%

8% 7% 7%

Один С друзьями Сродителями

С другимичленами

семьи

Девочки Мальчики Мамы+Папы

Родители думают, что они водят своих детей в фаст-фуд

1-2 раза в месяц, а на самом деле дети ходят туда с друзьями

гораздо чаще.

21%24%

10%

23% 22%20%

30%28%

41%

26% 26%29%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

1/нед.+ 2-3/мес. 1/мес.-- Не посещал(а)

Page 24: Дети - это не игрушки

Любимый фаст-фуд детей

0%

20%

40%

60%

80%

100%B

urg

erK

ing

Fan

ni P

izza

McD

on

ald

’s

Piz

za H

ut

Sb

arro

Su

bw

ay

Во

сто

чны

йб

азар

Граб

ли

Му-

му

Об

жо

рн

ый

ряд

Ро

сти

к’c

/K

FC

Др

уги

е

Чаще всего Посещали

Page 25: Дети - это не игрушки

Кофейни

Page 26: Дети - это не игрушки

Посещение кофеен детьми

5% 9%2%

33%27%

18%

52%55%

70%

10% 9%10%

Один С друзьями Сродителями

С другимичленами

семьи

Девочки Мальчики Мамы+Папы

Родители думают, что они водят своих детей в кофейни не чаще

1 раза в месяц, а на самом деле дети ходят туда чаще –

одни или с друзьями.

20% 21%

7%

16%

12%13%

23%21%

39%41%

46%

41%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

1/нед.+ 2-3/мес. 1/мес.-- Не посещал(а)

Page 27: Дети - это не игрушки

Любимые кофейни девочек

0%

20%

40%

60%

80%

100%C

os

ta C

off

ee

Sta

rbu

ck

’s

Ко

фе

Би

н

Ко

фе

-Ту

н

Ко

фе

Ха

уз

Ко

фе

ма

ни

я

Ма

к К

аф

е

Мо

ка-Л

ока

Шо

кол

ад

ни

ца

Др

уги

е

Чаще всего Посещала

Page 28: Дети - это не игрушки

Любимые кофейни мальчиков

0%

20%

40%

60%

80%

100%C

os

ta C

off

ee

Sta

rbu

ck

’s

Ко

фе

Би

н

Ко

фе

-Ту

н

Ко

фе

Ха

уз

Ко

фе

ма

ни

я

Ма

к К

аф

е

Мо

ка-Л

ока

Шо

кол

ад

ни

ца

Др

уги

е

Чаще всего Посещал

Page 29: Дети - это не игрушки

Выбор фаст-фуда и кофейни: советы детей

53%

45%

35%

22%23%

35%

14%17%17%

11%15%13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

часто иногда редко никогда

Девочки

Мальчики

Мамы+Папы

87% детей утверждают, что родители советуются с ними

при выборе ресторана быстрого питания или кофейни,

87% родителей с ними согласны.

Page 30: Дети - это не игрушки

Покупки через Интернет

Page 31: Дети - это не игрушки

Покупки детей через Интернет

• 23% детей делали покупки через

Интернет

• 20% собираются это сделать в

ближайшем будущем

• 30% детей сами оплатили свои покупки

• 74% детей оплатили покупки из своих

карманных денег

Page 32: Дети - это не игрушки

Стоимость детских покупок через Интернет

< 200 руб.19%

501-1000 руб.19%

> 1000 руб.39%

200-500 руб.23%

39% детей совершили через Интернет покупку на сумму

более 1000 рублей.

Page 33: Дети - это не игрушки

Что дети покупают через Интернет?

12%

16%

28% 29%26%

13%

7%9%

13% 12%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%D

VD

-ди

ски

ски

но

фи

ль

мам

и

Ви

рту

ал

ьн

ый

ко

нте

нт

Игр

уш

ки

, и

гры

Кн

иги

, уч

еб

ни

ки

Ко

мп

ью

тер

ны

еи

гры

Музы

кал

ьн

ые

ди

ски

Од

еж

да,

об

ув

ь,

аксессуар

ы

Техн

ику

Шко

ль

ны

еп

ри

над

леж

но

сти

Др

уго

е

Page 34: Дети - это не игрушки

Дети – это не только игрушки …• Дети – активные потребители

мобильных телефонов, гаджетов, одежды

• Дети влияют на потребительское поведение родителей

• Дети – активные покупатели через Интернет и часто оплачивают свои покупки сами

Page 36: Дети - это не игрушки

Олег Ульянский +7 (909) 904-3119 [email protected]

Олег Ульянский +7 (909) 904-3119 [email protected]

Есть вопросы?Велкам!