ل خ مدا ل ا ة ي ج لا ع ل ا رة ص عا م ل ا ل م ع ل ل ع م راد ف! لا ا ل ص ف ل اادس س ل ا ة ري+ ظ ن مةلا! ز ا ل خ د ت ل وا ي ف ماتلا! ز اCrisis Intervention Crisis Theory : دمة ق م رت ه+ ظ وعة م ج م@ ن م ات اب ت ك ل ا ي ف ة داي برن@ لق ا ن@ ي رI ش ع ل ا ن@ ك م ي@ ن! ا@ دزج تN ت ت ح ت ما ي م س ي ة ري+ ظ ن" ت ن وكا ماتلا! ز ا" رز ب! ا ات داب ت ل ا ى للا! و ا ما ة ي كت_ ر ب ها مان@ ي هازHanz Hartmann a ك زيd وا ون@ س ك ب ز! اE. Erikson @ ن ي خ و ت ي ج ا تh تJean Piaget ت ي ف ل و ة هد ات اب ت ك ل ا ر+ ظ ن ل ا ى لd ا ما ة واج ي@ سان يd لا ا اء تo !ت ا ل خ را م و م ن ل ا ة ف ل ت ح م ل ا ن@ م لات كI ش م ة ي س ي! ي ز وا ق ل ط! وا ها لي ع مات ز! ا( ) ة ي س ف ن رI ب! وا ة هد ماتلا! ز ا ي علرد لق ا مI ث ي ل بa لك د ما ة ي كت وماس ي وت ي ل اThomas Aliot @ ن ع ماتلا! ز ا ة ري س! لا ا وخاول ل م ع ف ي صت ن ها ل ي ف و عام1918 ت! دا ب ا رب بh ي ولد ي ت زB. Reynolds ي ف ع ض و د ت ف يN ت و@ ج م ارب بت ن دز ت ل@ ن ي ت! ت صا خ! لا ا ن@ ي ت ع ما ن جلا ا ي عل ل م عا ي ل ا ع م ماتلا! ز ا ي لت ا ة واج ي ود_ ي ح ل ا ي ف رت ح ل ا د وق كان@ ساد ك ل ل ي م ل عا ل ا ي ف ات ت تI ي لاI ت ل ا ا حاب ض@ رون بI ث ك@ ن م راد ف! لا ا ر س! لا وا ون@ ه ج وا ي ف ق وا م مة ا! ز ت م و ه و ما ل ع ج دمة ح ل ا ة ي ع ما ن جلا ا ي سع ي ى لd ا وزة لh ب ل ق ض و ت ي ل سا! ا ها مل عا ن ع م ة هد ف ق وا م ل ا د وق كان@ وز ه+ ظ ل مدزسة ل ا ة ي ف ي+ ظ و ل ا ي ف دمة خرد لق ا رI ب! ا عال ق ي ف وزة لh ب ت ي ل سا! ا ل خ د ت ل ا ي ف. ماتلا! ز ا ي ف وI ت ح ت رى ج! ا ي ف ات ت ت ت س ل ا ن@ ي ت ت عدم اوت ح ت لاء م ع ل ا ع م مدى ل ا ي مت ر ل ا ل ي و لط ا ة ي ل م ع ل ساعدة م ل ا ي ف اة ح تلا ا دى ت ل ق ي ل اI ت ي ج ر ه+ ظ@ ن! ا33 ن@ م% لات حا ل ا لا ود ع ن ى لd ا سة س! و م ل ا عد نام م يd ا لة اب ق م ل ا ى للا! و ا ن@! وا80 ن@ م% 127
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
للعمل المعاصرة العالجية المداخلواألسر األفراد مع
السادس الفصل
األزمات في والتدخل األزمة نظرية
Crisis Intervention Crisis Theory
مقدمة:
العشرين القرن بداية في الكتابات من مجموعة ظهرت
أبرز األزمات" وكانت "نظرية يسمى ما تحت تندرج أن يمكن
وإريكHanz Hartmann هارتمان هانز كتبه ما األولى البدايات
هذه ولفتتJean Piaget بياجيت وجينE. Erikson أريكسون
النمو مراحل أثناء اإلنسان يواجه ما إلى النظر الكتابات
نفسية( )أزمات عليها وأطلقوا رئيسية مشكالت من المختلفة
توماس كتبه ما ذلك تلي ثم الفرد على األزمات هذه وأثر
تصنيف عمل وحاول األسرية األزمات عنThomas Aliot اليوت
وضع فيB. Reynolds رينولد ببرتا بدأت1918 عام وفي لها
التعامل على االجتماعيين األخصائيين لتدريب برنامج وتنفيذ
للكساد كان وقد الحرب في الجنود تواجه التي األزمات مع
واألسر األفراد من كثيرون ضحايا الثالثينات في العالمي
االجتماعية الخدمة جعل ما وهو متأزمة مواقف يواجهون
وقد المواقف هذه مع تعاملها أساليب وصقل بلورة إلى تسعى
في فعال أثر الفرد خدمة في الوظيفية المدرسة لظهور كان
األزمات. في التدخل أساليب بلورة
127
للعمل المعاصرة العالجية المداخلواألسر األفراد مع
العمالء تجاوب عدم تبين الستينات في أجرى بحث وفي
االتجاه في المساعدة لعملية الطويل الزمني المدى مع
إلى تعود ال الحاالت % من33 أن ظهر حيث التقليدي
الحاالت % من80 وأن األولى المقابلة إتمام بعد المؤسسة
نماذج عن البحث إلى دفع مما الخامسة المقابلة بعد تنقطع
f أكثر أخرى عالجية خدمة رواد من الكثيرين دفع ما وهو نجاحا
يالقي أصبح الذي األزمات في التدخل نموذج تبنى إلى الفرد
f اآلن f استحسانا f ورواجا f وانتشارا منها متعددة مجاالت في كبيرا
الجانحين. األحداث ومجال األسري والمجال النفسي المجال
البحوث من تيارات هناك أن هنا باإلشارة والجدير
لبعض بالتوازي يسيران واألسر االجتماعية باألزمات المتعلقة
االجتماع علماء من بالدراسة ذلك تناول تم وقد الوقت
أهم وكانت الموضوع بهذا يتعلق فيما االجتماعية والخدمة
يلي:- ما ودراستهم بحوثهم عناصر
األزمات دراسة في التصوري لإلطار العريضة الخطوط-
األسرية.
متعددة. أنواع إلى وتصنيفها لألزمات المسببة األحداث-
لها. تتعرض التي األزمات تنوع مع وتنوعها األسر أنماط-
عليها. التغلب وكيفية األزمات مع التكيف أنماط-
128
للعمل المعاصرة العالجية المداخلواألسر األفراد مع
فيما األزمات مع التعامل في ذلك من االستفادة كيفية-
بعد.
129
للعمل المعاصرة العالجية المداخلواألسر األفراد مع
األزمة مفهوم
f األزمة تمثل f نمطا التي المواقف أو المشكالت من معينا
خصائص كل لها واألزمة جماعة أو أسرة أو فرد لها يتعرض
تلك نطلق أن يصح ال أنه إلى نشير أن يجب ولكن المشكلة
ليست ولكن مشكلة تعد أزمة فكل مشكلة كل على التسمية
تلك على التسمية تلك إطالق يقتصر حيث أزمة مشكلة كل
بالضغط حيالها اإلنسان يشعر التي المشكالت من النوعية
f تشكل أنها ويشعر الشديد واالنفعال منه. أوأل لحياته تهديدا
f الأزمة مفاهيم تعددت ولقد نظر وجهات لتعدد طبقا
تناولوها:- الذين العلماء
"H. Parad باراد "هاوارد - تعريف
ممyyا الفyyرد وإرادة قyyوة يتحyyدى الyyذي التأثير هي "الأزمة
مع أو نفسه مع التكيف ليعيد سلوكه تغيير إلى يضطره أو يجعله
االثنين". مع أو المحيطة البيئة
حيث من السابق التعريف في "باراد" لألزمة وينظر
أخرى ناحية من والبيئة ناحية من المأزوم اإلنسان على تأثيرها
الجانب على تركيزه المفهوم هذا على يؤخذ أن ويمكن
لألزمة. الفردي
أنها نظرها وجهة من األزمة " فإنRapport "رابورت أما
على قدرته الستعادة الفرد من فعل رد يتطلب مشكل "موقف
– خاص نوع من – مشكل موقف إال هي ما التوازن" فاألزمة
130
للعمل المعاصرة العالجية المداخلواألسر األفراد مع
f االجتماعي األخصائي معه يتعامل هذه تصاحب ما وغالبا
أجل من المجتمع أو األسرة أو الفرد من بمحاوالت األزمات
هذه مواجهة عن الفرد قدرات تعجز فعندما عليها التغلب
عالجها. في يساعده لمن يتقدم األزمة
الأزمة بين الفرق وضوح عدم المفهوم هذا على ويؤخذ
بها تتسم خصائص وكذلك بينهما تباين هناك لأن والمشكلة
مثل مشتركة صفات في التقائهما من بالرغم منهما كل
التي والمحاوالت منهما كل مع االجتماعي الأخصائي تعامل
عجز أو الأسر أو الأفراد سواء منها المتأثر جانب من تبذل
من إلى اللجوء وكذلك المواجهة عن الأسرة أو الفرد قدرات
من مشكلة هي إذن فالأزمة المواجهة، على المساعدة يملك
وهذا خصائصه هي وما الخاص النوع هذا هو ما لكن خاص نوع
"رابورت". لy السابق المفهوم من لنا يتضح لم
يتحدى حدث أو موقف "كمنج" بأنها: "تأثير ويعرفها
مع التكيف وإعادة نظره وجهة تغيير إلى ويضطره الفرد قوى
كالهما". مع أو الخارجي العالم مع أو نفسه
أو انتقالية أنها: "فترة على لألزمة "كابالن" فينظر أما
سيد فيها يكون أن يحاول الفرد حياة في تحولية نقطة
واكتساب الشخصية نمو للفرد يتحقق خاللها ومن للموقف
المعاناة عملية خالل من اكتسابها يتم عديدة خبرات
أو الفرد حياة مسار في مألوف غير لمعوق والمواجهة
131
للعمل المعاصرة العالجية المداخلواألسر األفراد مع
الماضية الخبرات أن هي األزمة في والقضية الجماعة
f وذلك منها االستفادة يتم ال المألوفة والموارد موقف ألنها نظرا
خبرات وبالتالي ذلك قبل يتكرر ولم مألوف غير حال في إنما
متوافرة". غير مواجهته
الجماعة أو الفرد يحتاج أن الطبيعي من كان لذا
اآلخرين. مساعدة إلى المأزومة
مصطلحات معجم في عرفها فقد بدوي زكي أحمد أما
المنتظمة الحوادث توقف بأنها: "األزمة االجتماعية العلوم
التغيير يستلزم مما والعرف العادات واضطراب والمتوقعة
مالءمة". أكثر جديدة عادات ولتكوين التوازن إلعادة السريع
قاموس في عرفها فقد السكري شفيق أحمد أما
بأنها: "تعبير االجتماعية والخدمات االجتماعية الخدمة
مختلفتين: بطريقتين االجتماعيون األخصائيون يستخدمه
محزنة. ومحنة عاطفي بتغير داخلية خبرة-1
في تتسبب كارثة حدوث مثل اجتماعية أحداث-2
االجتماعية للمؤسسات األساسية الوظائف اضطراب
تعقب التي األحداث األسرة- أو انهيار )مثل القائمة
كارثة تكون والفيضانات( وقد – والحرائق – الزالزل
عدد تصيب عامة كارثة أو األسرة أو الفرد تصيب فردية
واألسرة". األفراد من كبير
132
للعمل المعاصرة العالجية المداخلواألسر األفراد مع
فترة أنها على إليها ينظر "السكري" فعندما ويضيف
نتيجة مفاجىء أمر حدوث تعتبر فأنها محزنة عاطفية محنة
نزاع عنه ينتج عام لهدف عقبة أو الشخص حياة في مشكلة
غير لألحداث ومواكبته الفرد استجابة نموذج فيه تكون داخلي
األحداث كانت إذا إيجابي يكون أن ممكن النكبة وناتج مالئمة
في المواكبة من جديد ميكانيزم إلى بالفرد وصلت النهائية
تضاف فإنها ذلك وعلى المألوفة غير األحداث هذه مع التعامل
على القدرة في الفعالة االستجابات من الفرد ذخيرة إلى
التكيف".
نظر وجهة مع واتفق المفهوم هذا درويش يحي أكد وقد
مصطلح يلي: "أنها ما لألزمة تعريفه في "السكري" وصاغ