Что почём в управлении проектами

v 2.0

Что почёмв проектамиУПРАВЛЕНИИ

Я рассказываю – вы задаете вопросы!

2

Процесс

У клиента всегда одна и та же цель – продажи

Рекламные проекты конечны и имеют жесткие сроки

Результаты должны быть измеримы

Каждый новый проект должен быть лучше чем старый

Ключевую роль играют личные коммуникациис участниками проекта

4

ОСОБЕННОСТИРЕКЛАМНЫХ ПРОЕКТОВ

5

Государство

Рекламодатель

Потребитель

Рекламные агентства

СМИ

Исследовательские организации

Конкуренция

«Advertising Management» David A. Aaker

УЧАСТНИКИ ПРОЦЕССА

6 На практик

е

7

Постановка задачи (бриф)

Разработка предложения

Продажа

Реализация

Отчетность

ПРОЦЕСС РЕКЛАМНОГО ПРОЕКТА

1.

2.

3.

4.

5.

Легенда

9

ЭТО ИВАНРАБОТАЕТ В РЕКЛАМЕРАБОТА НЕ КЛЕИТСЯ

10

ПОЧЕМУ?

11

ЕСТЬ 8 ОШИБОК,КОТОРЫЕ ОНСОВЕРШАЕТ

12

8 ошибок

Не понял клиента

Слабая презентация

Срыв сроковНевнимание к деньгамПодводят исполнители

Бесконтрольностьпроекта

Чужие функции

1.

2.

3.4.5.

6.

7.

Слабая отчетность8.

Ошибки

14

МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТАНЕ ТЕЛЕПАТ :)

НЕ ПОНЯЛ КЛИЕНТА

1.

Незаполненный бриф сегодня = проблемы завтра

Не добились, чтобы клиент понял идею

«Я лучше знаю, как надо рекламировать мой продукт»

1. Ошибки коммуникации с клиентом

16

Action

Быть твердым, и уметь сказать клиенту «нет»

Быть гибким, уметь договориться с клиентом

Быть экспертом, уметь ответить на любой вопрос о проекте

Быть простым, уметь объяснить сложные вещи обычными словами

Встречаться в реальном мире

1. Что делать?

17

Action

СЛАБАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ

2.

Презентация – это твое лицо

Она тоже продает проект

Скучные, сложные, некрасивые слайды делают все

2. Ошибки презентаций

19

Brain

Хорошие слайды – только умные люди!

20

ЛИЦО ВЫБИРАЕШЬ ТОЛЬКО ТЫ

A. Готовить презентацию заранее

B. Тренироваться перед выступлением

C. Не стараться все «запихнуть» в один слайд

D. Использовать запоминающиеся изображения

E. Соблюдать правило CRAP:

2. Что делать?

21

Contrast Repetition Alignment Proximity

Контраст

Повторение

Выравнивание

Близость

Brain

Подробнее о CRAP http://www.slideshare.net/jessedee/steal-this-presentation

22

CONTRAST (контраст)

Контрастность делает слайды четкими и привлекающими

23

REPETITION (повторение)

Повторение элементов дизайна создает единый стиль

24

ALIGNMENT (выравнивание)

Выравнивайте элементы и добавляйте отступы

25

PROXIMITY (близость)

Группируйте похожие или связанные элементы вместе

СРЫВ СРОКОВ

3.

Отсутствие планов с четкими сроками

Откладывание работ на последний момент

Постоянный перенос сроков

3. Ошибки планирования

27

Defence

28

Проекты в Европе Проекты в России

Почувствуйте разницу

Plan

Do

Check

Act

Срочно!

Бл...ь!

Пи...ц!

А-А-А!

A. Планировать заранее

B. Закладывать страховочные сроки – управление рисками

C. Не обещать «находу»

D. Контролировать всех участников проекта

3. Что делать?

29

Defence

НЕВНИМАНИЕ К ДЕНЬГАМ

4.

Предложили клиенту то, на что у него нет денег

Испугали клиента одной большой цифрой

Забыли учесть в смете прибыль/налоги

Непродуктивная коммуникация с финансовым отделом

Ошибки в сроках оплаты

4. Ошибки, связанные с деньгами

31

Defence

32 http://www.flickr.com/photos/17731548@N00/2276783536

НЕ ЗАБЫЛ

ПРО МЕНЯ, СЫНОК

A. Знать сколько может заплатить клиент

B. Детализировать работы в смете

C. Представлять «прозрачный» бюджет

D. Контролировать рентабельность

E. Помнить о непредвиденных расходах

4. Что делать?

33

Defence

ПОДВОДЯТ ИСПОЛНИТЕЛИ

5.

http://www.flickr.com/photos/11051496@N00/3015287455

Не укладываются в сроки

Хотят больше денег

Низкое качество выполненных работ

5. Ошибки в работе с исполнителями

35

Action

36

Кадры

решают всё

A. Проверять исполнителей перед началом работ

B. Писать подробные брифы исполнителям

C. Мотивировать

D. Контролировать – спрашивать «Как идут дела?»

5. Что делать?

37

Action

ПРОЕКТАБЕСКОНТРОЛЬНОСТЬ

6.

http://www.flickr.com/photos/39276305@N08/4455129423

Отсутствие планов

Изменение внешних условий и желаний заказчика

Отсутствие обратной связи

Доступ клиента к внутренним процессам

6. Ошибки контроля

39

Action

40

VS

A. Составлять планы

B. Своевременно вносить коррективы

C. Фильтровать информацию, поступающую к клиенту

6. Что делать?

41

Action

ЧУЖИЕ ФУНКЦИИ

7.

Чужая работа и ответственность

«Дурная» проактивность

Трения в коллективе

7. Ошибки функций

43

Defence

44

Нет, я не сплю на работе. Я думаю❝ ❞

http://www.flickr.com/photos/24509941@N00/368511463

A. Держать в голове должностную инструкцию

B. Требовать четкой постановки задач

C. Соизмерять свои силы

D. Разрешать конфликты

7. Что делать?

45

Defence

СЛАБАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

8.http://www.flickr.com/photos/32830690@N08/6534632455

Не выполнили KPI

Не выслали вовремя отчет

Выслали плохо подготовленный отчет

8. Ошибки результатов

47

Brain

48

Опять этот отчет!Как я не хочу в нем разбираться

❝

❞

http://w

ww.flickr.com

/pho

tos/34

12095

7@N04/

4199

6753

34

A. Объяснять почему нет результатов и когда они будут

B. Высылать отчет вовремя

C. Делать подробный и приятный к просмотру, но понятный отчет

Ваш Кэп :)

8. Что делать?

49

Brain

Резюме

51

Если вы запомните только

один слайд из презентации –

это должен быть следующий!

1. Не понимание клиента2. Слабая презентация3. Срыв сроков4. Невнимание к деньгам5. Подводят исполнители6. Бесконтрольность проекта7. Чужие функции8. Слабая отчетность

Что почём в управлении проектами:

Я обещаю никогдане делать этих ошибок

(твоя подпись здесь)

53

Как мотивировать себя что-то делать?

Да никак, оставайтесь в жопе!

Артемий Лебедев

Правила Ашманова 2 http://www.ashmanov.com/pap/ashrul2

Экстремальное управление проектами. Дуг ДеКарло

Огилви о рекламе. Дэвид Огилви

7 навыков высокоэффективных людей. Стивен Р. Кови

Рекламный менеджмент. Раджив Батра, Джон Дж. Майерс, Дэвид А. Аакер

55

ЧИТАТЬ

Помоги в борьбе с плохими

проектами – нажми эти кнопки

MADE USING KEYNOTE /

TOTALCOST = $0

[email protected]!.com/nikishof

Сергей Никишов