Диджитал-сердце. Кампании влюбленные в потребителя

Диджитал-сердце. Кампании влюбленные в потребителя

Топ 15 проектов ТВ, радио и интернета по интересам граждан 12-54 лет

http://rumetrika.rambler.ru/review/4/4566

Распределение аудитории ТВ, радио и интернета по времени суток, в % от населения 12-34 лет

http://rumetrika.rambler.ru/review/4/4566

Ситуация

Новый потребитель

Как разговаривать с ним? Маргинал, который живет вне пирамиды ценностей Маслоу?

Пожрать

Хата

Вконтактеи мобилка

СамореализацияЭстетизмПознаниеУважение

Принадлежность

СОВРЕМЕННАЯ МОДЕЛЬ ПОСТРОЕНИЯКОММУНИКАЦИИ

НОВАЯ МОДЕЛЬ

Сошиал медиа активность и PR

=центр

коммуникации между

потребителем и брендом

SMM - не дополнительный инструмент,

а сутькоммуникации

почему?

продукт - не может существовать

без добавленной стоимости

и даже у ракет и атомоходов она есть

стоимость определяется не только содержанием, но и позиционированием

=отличием от конкурентовэмоциональной связью

любовью потребителей

что оправдывает саму добавленную стоимость

}

изменилась парадигма - потребитель требует коммуникации с брендом

эволюция из эры пропаганды в эру прямого и непосредственного диалога

в мир социальных сетей

общество в интернетев плотном общении друг с другомменяющееся раз в полгода

сиюминутноеагрессивное

не скрывающее своего отношения к продуктам и брендам,

превратившимся в собственное медиа

ЧТО ДЕЛАТЬ БРЕНДУ?

1.Охват

аудитории

Как старт мыслям о покупке

флайты

2.Работа

с аудиторией

Желание купить как итог активного

эволюционирования

постоянная коммуникация

3.Привязка к продукту

Стимулирование к созданию богатой послепродажной экспертизы для обеспечения

лояльности

постоянная коммуникация

Овладеть государством

Завладетьнародом

=

КЛАТТЕР

РЕЙТИНГ РОССИЙСКИХ БРЕНД-СООБЩЕСТВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. Август, 2010http://www.slideshare.net/vladsitnikov/facebook-top50-by-grape

РЕЙТИНГ РОССИЙСКИХ БРЕНД-СООБЩЕСТВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. Октябрь, 2011http://www.slideshare.net/vladsitnikov/6-9402744

РЕЙТИНГ РОССИЙСКИХ БРЕНД-СООБЩЕСТВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. Август, 2010http://www.slideshare.net/vladsitnikov/facebook-top50-by-grape

РЕЙТИНГ РОССИЙСКИХ БРЕНД-СООБЩЕСТВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. Октябрь, 2011http://www.slideshare.net/vladsitnikov/6-9402744

ЧТО МОЖЕТ ПОБОРОТЬ КЛАТТЕР?

ИДЕЯ

ПРОЗРАЧНАЯ

ОСНОВАННАЯ НА ИНСАЙТЕ

ЯРКАЯ ПОНЯТНАЯ

ИНСАЙТ

решение насущной истинной природной проблемы

человека коммуникационным или иным способом

ИНСТРУМЕНТ

орудие произдводствабез идеи - это бездушный

хлам

ИНСАЙТ=

ПОЛЬЗА

НОВЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ТРЕБУЕТ ПОЛЬЗЫОТ DIGITAL

КОММУНИКАЦИИ

КАК УБЕДИТЬКЛИЕНТА?

УДИВЛЯТЬИСКАТЬ НЕОЖИДАННЫЕ, НОВЫЕ РЕШЕНИЯ

ПЕРЕСТАТЬ КОПИРОВАТЬУЧИТЬСЯ ПОНИМАТЬ, ЧТО БЫЛО

ПРИЧИНОЙ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТА

ПОМОГАТЬ ДРУГ ДРУГУОБМЕНИВАТЬСЯ ИДЕЯМИ,ЭКПЕРТИЗОЙ И ОПЫТОМ

https://www.facebook.com/vlad.sitnikov