Как превратить посетителей сайта в реальных покупателей? Методы повышения конверсии. Габуния М.С.

Как превратить посетителей в реальных покупателей?

Методы повышения конверсии

Мария Габуния маркетолог,

федеральный sms-оператор SMSIntel.ru

Конверсия

Конверсия — это отношение числа посетителей сайта, выполнивших целевые действия, к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах. !

!

C = количество покупателей/количество посетителей

Средние значения конверсии

Уровень конверсии, %

0

4

8

12

16

Россия и страны СНГ Запад

15%

3%

Важные цифры

6 сек.Ровно столько времени требуется

посетителю, чтобы понять, будет он с Вами работать или нет!

Важные цифры

30 сек.Если Вы ему все же понравились, тогда у Вас есть 30 секунд, чтобы убедить его

работать ИМЕННО с Вами!

Главный вопрос презентации

Что нужно сделать, чтобы сайт начал конвертировать

привлеченных посетителей в покупателей?

Пути повышения конверсии

Повышение конверсии

База сайта Инструменты

Требования к сайту

отличный, привлекательный дизайн четкая структура сайта и навигация удобство пользования сайтом

(usability) подробная информация о продукте отзывы контакты и адреса

Триггеры

Онлайн-консультанты

www.me-talk.ru

Виджеты и формы подписки

Обратные звонки

www.callbackhunter.ru

Всплывающие окна

Сообщения на выходе с сайта

www.rightconversions.com!!www.bounceexchange.com

Гарантия возврата денег

Технические страницы сайта

Форма обратной связи на странице поиска !

Кнопка «Отправить на e-mail» в корзине !

Купон на следующую покупку на странице «Спасибо за заказ!» и т.д. !

Спецпредложение на странице 404 ошибки

Триггерные email-рассылки

Ретаргетинг

!

8-800-200-7160 [email protected] www.smsintel.ru

Спасибо за внимание! Вопросы?