управление изменениями в снабжении

Управление изменениями в снабжении

26 июля 2014 г. г.Киев

Наталья Уразова, тренинги и консультации по закупкам с 2000 г., управленческий консалтинг с 1996 года. Среди клиентов:

Наталья Уразова www.urazova.com

План выступления:

•  Что такое изменение? •  Как изменяется организация в процессе своей деятельности?

•  Фазы эволюции снабжения •  Этапы изменений •  Основы планирования и осуществления изменений


ЧТО ТАКОЕ ИЗМЕНЕНИЕ?


•  Изменение – совокупность понятий, характеризующих движение и развитие.

•  Возникают и уничтожаются свойства объекта,

•  увеличиваются или уменьшаются его параметры,

•  объект перемещается или преобразовывается,

•  переходит в иную форму


Изменение определяется объемом, направлением, длительностью и скоростью Изменения могут быть внутренними и внешними, количественными и качественными, частичными или системными.


Изменяются взаимосвязи объекта и его взаимодействие с внешней средой.


Изменения революционные и эволюционные

Реинжиниринг

Кайдзен


Как изменяется организация?

Этапы развития организации

Этап 1 «Тусовка» Время на рынке

Уровень развития организации


Этап 1. «Тусовка» Цель компании:

«Место под солнцем» -‐ Найти свою нишу -‐ Завоевать рынок -‐ Нащупать технологию работы

Процессы: «Черный ящик»

-‐ Каждый делает по-‐своему -‐ Гибкость

Структура: «Трехголовый дракон»

-‐ Не формализована -‐ Высокая энергия -‐ Культура личности

Снабжение: «Склад ненужного и дефицит

нужного» -‐ Цель: выполнить заказ -‐ Наличие и цена – основной показатель



Этап 1 «Тусовка»

Этап 2 «Механизация»

Время на рынке



Этап 2. «Механизация» Цель компании: «Экспансия»

-‐ Захватить новые рынки сбыта -‐ Удержать клиентов -‐ Создать работающую технологию

Процессы: «Власть процессов»

-‐ Всё по инструкции -‐ Все делают одинаково -‐ Неповоротливость

Структура: «Моя хата с краю»

-‐ Жесткая формализация -‐ Низкая энергия -‐ Культура власти

Снабжение: «Тендеры! Тендеры!»

-‐ Цель: снабжение -‐ Низкие затраты и стабильное качество – основной показатель





Этап 3 «Внутреннее предпринимательство»




Этап 3. «Внутреннее предпринимательство»

Цель компании: «Разбить замыслы противника»

-‐ Расширить рынки сбыта -‐ Предложить клиентам уникальную продукцию -‐ Создать уникальную технологию

Процессы: «Царство процессов»

-‐ Прочные горизонтальные связи -‐ Поиск лучшего решения -‐ Гибкость

Структура: «Матрица»

-‐ Плоская и гибкая -‐ Высокая энергия -‐ Культура команды и ответственности

Снабжение: «Партнеры»

-‐ Цель: управление поставками -‐ Издержки, сроки, гибкость – основной показатель



Этап 4 «Управление качеством»



Этап 3 «Внутреннее предпринимательство»




Этап 4. «Управление качеством» Цель компании: «Экологичность»

-‐ Создание рынков сбыта -‐ Выполнение индивидуального заказа клиента в кратчайшие сроки -‐ Внешняя среда

Процессы: «Поток»

-‐ Кайдзен -‐ Высокая скорость -‐ Гибкость

Структура: «Кружки качества»

-‐ Ротация и сеть мини-‐проектов -‐ Высокая энергия -‐ Культура качества

Снабжение: «Лидер»

-‐ Цель: управление внешними ресурсами -‐ Управление поставщиками и управление расходами на все закупки


Этапы развития снабжения

Этап 1 «Выполнение заказа» Время на рынке

Уровень развития

Наличие и цена



Этап 1 «Выполнение заказа»

Этап 2 «Снабжение»


Уровень развития Затраты и

качество



Этап 1 «выполнение заказа»

Этап 2 «снабжение»

Этап 3 «Управление поставками»



Издержки, сроки, гибкость


Этапы развития снабжения

Этап 4 «Управление внешними ресурсами»

Этап 1 «Выполнение заказа»

Этап 2 «Снабжение»

Этап 3 «Управление поставками»



Управление поставщиками


Этап 3.

«Управление внешними ресурсами»

Этап 1

«Выполнение заказа»

Этап 2

«Снабжение»

Этап 3

«Управление поставками»



Наличие и цена

Затраты и качество

Издержки, сроки, гибкость

Управление поставщиками


ЧТО БУДЕТ ИЗМЕНЕНИЕМ?


Если лягушонок решил стать деловым…

q Зашел померить костюм

q Купил костюм q Носит костюм q Изображает делового q Делает то, что делают деловые лягушки


Изменение – это переход в иное состояние

Как туда перейти?

Синдром лягушки в кипятке


Стадии изменений

Размораживание Движение Замораживание


Цикл PDCA в процессах

разработайте цели и процессы, необходимые для достижения результатов в соответствии с требованиями потребителей и политикой организации

Plan

Act

Do

check

PDCA

внедрите процессы

постоянно контролируйте и измеряйте процессы и продукцию в сравнении с политикой, целями и требованиями к качеству и сообщайте о результатах

предпринимайте действия по постоянному улучшению показателей процессов


Идеология преобразований

цена стоимость

инновации

эксперты

интеграция

горизонталь

типовой

автономия

вертикаль

Ваши вопросы?

Спасибо за внимание! Успешных изменений!

Контакты: +7 495 649 8616

www.urazova.com [email protected]


управление изменениями в снабжении

Business

www

urazova