Top Banner
31

Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Nov 11, 2014

Download

Social Media

MailRuGroup

RIW 2013
Желтый зал, секция «Синергия. Новые возможности краудфандинга».
Александра Бабкина, руководитель проекта Добро Mail.Ru
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития
Page 2: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Проект стартовал 14 августа 2013г.

Первый сервис для добрых дел

Page 3: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Безопасная среда и проверенный контент

Page 4: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Этапы проверки благотворительных фондов

Юридическая проверка

Проверка службы безопасности

Проверка репутации

Page 5: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Возможности для фондов

Размещать информациюо проектах, в которых нужна помощь — как деньгами, так

и делом

Выделять срочные проекты

Редактировать информацию о проектах,

добавлять новые

Рассказывать о самом важном

Page 6: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Наши пользователи

Page 7: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Где живут пользователи Добра?

70.7%Россия

7.3%Украина

4.5%Казахстан

2.9%Беларусь

2.4%Молдавия

Page 8: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

24%из Москвы

5.2%из Краснодара

4.0%из Екатеринбурга

4.4%из Санкт-Петербурга

3.9%из Новосибирска

К нам приходят пользователи из разных городов, большинство…

Page 9: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

1. ПреданиеМосква

2. Счастливое детствоЕкатеринбург

И помогают они больше всего фондам из городов…

3. ЖизньМосква

4. Помоги.ОргМосква

5. Созвездие сердецНовосибирск

Page 10: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Сколько лет пользователям?

17.2%34-45 лет

6.52%46-50 лет

18.7%старше 50 лет

57.49%моложе 35 лет

Page 11: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Как пользователь может помочь?

Page 12: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Выбирает где, кому и как помочь

Page 13: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

или другим удобным способом с небольшой комиссией

0.01% комиссии

Помогает деньгамипрактически без комиссии

Page 14: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Помогает деньгамиудобными способами

44,42 %мобильные платежи

36,22 %банковские карты

10,38 %электронные кошельки

8,98 %кошелек Qiwi

Page 15: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Помогает делом

Page 16: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Пользователи помогают

деньгами: среднее пожертвование – 350 руб.

делом: 1 765 человек готовы помочь

Page 17: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Добро в цифрах

Пользователи перечислили 2 160 000 руб.

1 765 человек готовы помочь делом

Сотрудничают 32 проверенных и надежных фонда

Опубликовано 119 проектов

Page 18: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

И вот что мы придумали

Page 19: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Образовательные проекты на Добре: фондам

Page 20: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Образовательные проекты на Добре: пользователям

Page 21: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Особенности коммуникации с аудиторией:

Амур-13

Page 22: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Проверенный партнер

Фонд «Предание»

Прозрачность работы с пожертвованиями

Регулярные отчеты

Организация работына месте

Page 23: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Баннер на главной странице

Page 24: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Регулярные промежуточные отчеты

Page 25: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Tatyana:

Здравствуйте, я бы хотела помочь финансово людям на Дальнем Востоке, но я живу за границей. Могу отправить банковский перевод или Western Union

Юлия:

В связи с бедой на Дальнем Востоке моя семья может предоставить дом в Пензенской области во временное или постоянное проживаниею

Общение с пользователями на сайте

Асхаб Манкиев:

Мы живем в Пермском крае, городе Кунгур, у нас есть возможность помочь пострадавшим от наводнения жильем на время.

Спасибо Вам большое за Ваше желание помочь, Только что мы сами связались с фондом "Предание", чтобы узнать, насколько можно помочь людям таким образом. Нам сообщили, что люди, которые живут в зоне подтопления, не хотят даже на время расстаться со своими дамами и даже на время переехать в другой регион. Их конечно, можно понять. Но если появятся люди, которые будут готовы к этому, мы или сотрудники фонда обязательно свяжутся с Вами. Искренне благодарим Вас за предложение.

Page 26: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Регулярные новости

Результаты опроса сотрудников, декабрь 2012

Page 27: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Амурский проект на Добре собрал более

Результат проекта

Page 28: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Добру есть куда расти

высказывают идеи конструктивные

Пользователи хотят помогать в своем родном городе...

Марс:

Здравствуйте, на сайте отсутствует Уфа. Добавьте срочно

животным и приютам для животных

Настя:

Я хочу вас попросить, чтобы бездомным животным построили приют

Они просят помощи...Ирина:

Поставьте в ленту еще одного ребенка! Срочно! Вот ссылка с информацией!

Татьяна:

В Протвино голодает целый питомник...почему бы нем заключить договор с ресторано, чтобы забирать еду, которая остается и которую обычно выбрасывают

Gold Society:

СДЕЛАЙТЕ В КАЖДОМ ГОРОДЕ ОБЩЕСТВЕННУЮ КАЗНУ ДЛЯ ОБЩЕСТВЕННОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ И ЗАДАЧ И Т,Д, И Т,П,

и не очень

Page 29: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Больше авторизованных партнеров

Образовательные проекты о благотворительности

Больше проектов помощи делом

Краткосрочные проектыс выбором ближайшего пункта

Проекты практически в каждом городе России

Возможность помогать вещами

Развитие проекта

Изменение дизайнадля увеличения эффективности

Page 30: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития

Презентацию вы сможетепосмотреть уже сегодня на

corp.mail.ru/blog

Page 31: Массовый сервис для благотворительности: особенности развития