資料價值 — 一位資料產品經理的視野

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資料價值 — 一位資料產品經理的視野

Open Data 聯盟成立大會

Etu 負責人 蔣居裕  (Fred Chiang)

September 14th, 2013

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Who am I ？ 蔣居裕 Fred Chiang

Open xxx 的愛好者

資料價值的探索者

Etu 負責人

精誠集團 產品創新中心 助理副總經理

Blog — 《 Fred 豢養的雲中象》all about Hadoop and Big Datahttp://fredbigdata.blogspot.tw

永遠的產品經理如您一般的公民

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ENVISIONING THE

BIG DATA FLOWSINTO BUSINESS VALUE

taipei . beijing

Etu亞洲原生的 Hadoop Big Data 創新品牌

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開放．發展

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現今社會的許多對立，

可能多肇因於一元或少元的發展，

Stakeholders 生態侷限、偏頗。

數位時代，多元發展已是事實，

不己破則被破，不自立則逐波。

藉由 Open Data 、 Open Development ，給 Stakeholders 一個合作創新的機會。

反思：國家戰略、社會資本開放發展之道

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國際社會

給 Stakeholders 一個合作創新的機會公民

政府

企業學研

NGO/NPO

Open DataOpen Development

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期待 Open Data 聯盟是一個議題碰撞，開放發展

有結論、有行動的舞台，

多元而精彩。

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開放．資料Open ． Data

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Open ． Data

價值 價值

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Open ． Development

價值 價值

價值

價值

異元價值碰撞縫 ( 嫌 ) 隙

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資料．價值

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資料價值層次

個人價值商業價值

社會價值國家戰略價值

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資料價值的國家層次資料是國家戰略物資

( 無誤 )

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資料價值的商業層次提高營運效能• 降低成本與風險• 節省時間• 用戶自我服務• 降低複雜度

增加營收• 微型趨勢銷售• 改善客戶體驗• 降低退約率• 偵測詐騙

開創新藍海• 競爭差異化• 提供新服務• 掌握市占率• 育成新事業

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朋友 A 君說

當分析的方法都相同時，有 Data 的就贏了

有 Data 而不用，並不會讓任何人贏

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產品．經理

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產品經理，非科層經理

PM 即老闆；老闆即 PM

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PM(Product Manager)

PPM(Product Program Manager)

PMM(Product Marketing Manager)

產品經理，產品的總經理

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產品．規劃

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產品經理工作架構 — 正規版定義 市場 / 使用者需求 / Use Case / 使用者描繪• 要解決的問題 -> 能夠創造的價值

定義 Business Model• 商務與營運模式

定義 產品特色 / 效益 / 功能 / 服務 /介面

分析 /設計 / 開發 / 測試 /Alpha/Beta/GA

Go-to-Market

所需資料的盤點 確定資料來源

品質授權格式更新成本

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非產品經理工作架構 — 直接來版

看見問題

有什麼資料？ (沒有資料？那就爬吧 )

就能拿到的資料進行產品規劃

實作

Always Beta?

特色：生猛

憂心：持續發展的力道

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資料．產品

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什麼是資料產品 (Data Product)

使用一或多種資料，進行處理、統計、或分析後，再以下列任一形式提供商品或服務：

• 格式化資料• 資料庫• API• 報表• 視覺化工具• 決策輔助• 結論• 其他

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Monetize Data

Action

Insight

Knowledge

Information

Data

資料價值驅動

決策

分析

處理

394 公里

台灣南北全長 394 公里

一般人騎單車的時速約 15 公里；台灣夏季吹南風，冬季吹東北風

台灣夏季由北騎到南，一般人不可能達到平均時速 15 公里

暑假計畫要從台灣南騎到北，目標在 3 天內完成

詳情參見：http://fredbigdata.blogspot.tw/2013/05/big-data.html

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產品．團隊

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Harvard Business Review

October 2012

http://cromi.org/main/wp-content/uploads/2012/10/Davenport-2012-data-scientist.pdf

資料科學，我們是要仰仗這位性感的傢伙嗎 ?

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No one person can be the perfect data scientist, so we need teams

Source: Next-Gen Data Scientist, Dr. Rachel Schutt

Data Science Profiles

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資料科學 End-to-End Process

處 理者

分 析 者策 略者

策 略者

Source: Next-Gen Data Scientist, Dr. Rachel Schutt

70%～ 85% 的工作時間

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資料科學團隊成員定義具備以下一項或多項技能與素質者類別 技能與素質

策略者 • 設定議題• 具備洞見• 依據資料分析輔助決策，策劃行動

分析者 • 問對問題• 跨領域溝通• 發現資料關聯性，用資料說故事• 數理、統計、演算法則、建立模型、數據挖掘、機器學習• 資料視覺化• 資料統計 / 分析程式設計

處理者 • 資料處理程式設計

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產品發展團隊，不只有資料科學成員• 策略者 (Product Manager)

• 架構者 (Architect)

• 處理者 (Developer)

• 分析者 (Analyst)

• 測試者 (QA)

• 支援者 (Support)

• 包裝者 (Product Marketing Manager)

• 行銷者 (Marketer)

• 銷售者 (Sales)

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資料．產業？

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資料 – 價值流轉

ICT 硬體可著墨的領域

軟體可著墨的領域

平台 / 工具軟體 應用 / 工具軟體

軟體專案

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資料價值流轉相關市場對應表

生 流 存 算 用 看軟體

平台 / 工具軟體 (ISV)

應用 / 工具軟體 (ISV)

軟體專案 (SI/VAR)

ICT 硬體

詳情參見：http://fredbigdata.blogspot.tw/2013/06/big-data-lifecycle.html

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資料 , Double Credit 的產值？

“Data” 本身不是一個產業，但卻是許多產業都應當正視與善加利用的原料。

我們不會說：空氣、陽光、水是產業

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開放．政府．資料

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Open Data 是一個下位工具，更上位的是

Ｏ pen Government

一個開放的政府

透過開放資料，導引合作發展

Vision ． Mission ． Value Proposition

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網路截圖時間： 2013.08.18

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Big Data – 新量級、新處理模式、新商業智慧

Structured ( 結構化 )• Relational Database• File in record format

Semi-structured (半結構化 )• CSV• XML• Logs• Click-stream• Equipment / Device• RFID tag

Unstructured ( 非結構化 )• Web Pages• E-mail• Multimedia• Instant Messages• More Binary Files

Big Data PEOPLE

DEVICES

SENSORS

行動 /互聯網Mobile/Internet

物聯網Internet of Things

Open Government Data 多落於

此

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Open Data — 價值的挑戰與回應

品質 – 無誤授權 – 無憂格式 – 無苦更新 – 無窮成本 – 無償

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朋友 B 君說

當 Small Data 都不想玩、玩不起來的時候，要 Big

Data 何用？

• 資料價值的起點：關聯 (Correlation)

• 小資料，可有大關聯

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當今的資料科學，大部分都還在面對 TB 以下的量級

Source: Analyzing the Analyzers, O’reilly (June, 2013)

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台灣距離醫院 ( 非診所 ) 最遠的地點是哪裡？

Produced by Code for Tomorrow資料來源：衛生福利部．醫院基本資料http://data.gov.tw/opendata/Details?sno=327000000I-00003

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如果您只能記住 3 件事

1. Open 已經發生，從 Data 到 Development 。讓我們更關注在「 Stakeholders 如何合作創造價值」。

2. Data 要流動才能轉化價值。流動的 Data 無產業， Data 駐留處才有產業。

3. Data Product 發展，不能看一時，更著重在可持續營運的架構與團隊。

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進一步資料與聯繫1. 《 Fred 豢養的雲中象》部落格：探索資料價值的種種

http://fredbigdata.blogspot.tw

2. 《台灣生活資料科學團隊養成計畫》：由 SYSTEX/Etu 與 Code for Tomorrow 共同發起 http://www.slideshare.net/fchiangtw/data-weekend-5 (9.28 Data Weekend#6 籌備特開場)

E-Mail: [email protected]

Facebook: http://www.facebook.com/fredchiang.tw

Etu FB Page: http://www.facebook.com/etusolution

Open Data 聯盟民調你我他

Etu 贊助製作September 14, 2013

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http://goo.gl/3U4oRT

1632013.08.12 19:042013.09.12 22:56

17 個單選題

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http://goo.gl/SqbVhp

提醒：請先登入 Google ；舊版 IE 勿入

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118:457 成 + : 2成 -

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基層負責人 & 高階中階其它學生

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技術學術 / 研究其它策略規劃行銷

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北市：新北：桃園

72:49:11 北部 8 成 +

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以上皆是 7 成+

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應用 / 服務開發者數據分析者議題興趣者應用使用者議題研究者

使用資料的人 5 成 +提供資料的人 0.3 成 -

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商業應用公民參與學術研究政府治理

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中階主管基層員工高階主管單位負責人基層員工

學生其它

學生教師基層員工

基層員工其它

政府單位 0

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商業應用公民參與

學術研究公民參與

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以上皆是 6 成 +資料品質值得強調

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以上皆是 4 成 -資料分析值得強調

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能力普遍欠缺很明顯資料分析值得強調沒有在開發 Data 應用居中

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技術標準法規制度公共服務App 應用食品安全

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開放的內容仍不足 4 成 +

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開放的內容仍不足、不足、不足民眾認知不足、不足

商業模式不足技術標準 /制度法規不足 技術標準 /制度法規不足

商業模式不足

商業模式不足技術標準 /制度法規不足

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小結1. 族群特性明顯

2. 資料需求者導向

3. 資料價值能力，尚待建立

4. 一切如新，您選擇樂觀、還是悲觀？

5. 問卷回收原始資料，即將 Open Data

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Taipei, Taiwan

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