第 4 章 企業資源規劃. 4.1 企業資源規劃. 4.1 何謂 ERP 所謂企業資源規劃( Enterprise Resource Planning ; ERP )就是將企業的所有資源做整合和規劃,以達到資源分配最佳化為目標。所謂的資源包括:財務、會計、人力資源、生產規劃等。依照美國生產管理協會( American Production and Inventory Control Society ; APICS )的定義, ERP 是一個以會計為導向的資訊系統,從客戶訂單、製造到出貨,對整體企業資源的需求,做有效的整合和規劃。. 電子商務. - PowerPoint PPT Presentation
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第 4 章 企業資源規劃
4.1 企業資源規劃
4.1 何謂 ERP
所謂企業資源規劃( Enterprise Resource Planning ; ERP )就是將企業的所有資源做整合和規劃,以達到資源分配最佳化為目標。所謂的資源包括:財務、會計、人力資源、生產規劃等。依照美國生產管理協會( American Production and Inventory Control Society ; APICS )的定義, ERP 是一個以會計為導向的資訊系統,從客戶訂單、製造到出貨,對整體企業資源的需求,做有效的整合和規劃。
電子商務
4 .1企業資源規(續)
4.1 何謂 ERP (續)
□ 主從式架構( Client/Serve Architecture )
☆以硬體為基礎來定義 ☆以軟體為基礎來定義
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4.1 何謂 ERP (續)
□ 三層式的設計 ☆展示層 ☆應用層 ☆資料層
4 .1企業資源規(續)
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4.1 ERP 的涵蓋領域
ERP 是整合的應用軟體組合,將企業內部的資源加以整合,包含行政管理(財務,會計等)、人力資源管理(薪資、津貼福利等)和製造資源規劃( MRP II )(採購、生產計畫等)及其他支援模組。
4 .1企業資源規(續)
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4.1 ERP 的效益 ERP 具有快速、即時、正確及企業流程再造( Business Process Re-engineering ; BPR )的特性。採用 ERP 對企業的主要效益包含: ☆重新改造企業流程。 ☆整合企業的後端系統。 ☆改善訂單流程。 ☆提供決策支援資訊。 ☆邁向全球運籌管理( Global Logistics Management ;GLM )。
4.5 ERP 在電子商務的應用實例與策略□失敗案例 ☆W. L. Gore & Associates Inc. ( USA ) 失敗原因: ◆導入過程中,不預期的費用增加 ◆專案計劃不善 ◆專案人員不足 ◆沒有明確的需求 ◆與眾不同的企業文化 ◆軟體無法整合 ◆ERP 顧問的適當性
4.5 ERP 在電子商務的應用實例與策略(續 )
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本章節出現的名詞
>企業資源規劃( Enterprise Resource Planning ; ERP )
>美國生產管理協會( American Production and Inventory Control Society ; APICS ) >製造資源規劃系統( Manufacturing Resource Planning ;MRP ) >圖形使用者界面( Graphic User Interface ; GUI ) >關連性資料庫( Relational DB ) >第四代程式語言( 4GL Language ) >電腦輔助軟體( Computer-aided Software ) >主從式架構( Client/Serve Architecture )
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本章節出現的名詞>開放式系統( Open System ) >區域網路( Local Area Network) >展示層 (Presentation Layer) >企業內網路( Intranet ) >網際網路( Internet ) >應用層 (Application Layer) >資料層 (Data Layer) >資訊科技( Information Technology ) >快速回應( Quick Response )
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本章節出現的名詞
>供應鏈管理( Supply Chain Management ; SCM ) >客戶關係管理( Customer Relationship Management ;CRM ) >電子商務( e-Business ; e-B ) >企業流程再造( Business Process Re-engineering ; BPR ) >全球運籌管理( Global Logistics Management ; GLM ) >物料需求規劃( Material Requirement Planning ; MRP ) >主生產排程( Master Production Schedule ; MPS ) >材料表( Bill Of Material ; BOM ) >及時供應 ( Just In Time ; JIT )
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本章節出現的名詞
>全面品質管制( Total Quality Control ; TQC ) >根本( Fundamental ) >徹底( Radical ) >戲劇性( Dramatic ) >流程( Processes ) >基礎建設( Infrastructure ) >現有系統( Legacy System ) >資料庫( Data Cutover ) >循序漸進( Step-by-step )
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本章節出現的名詞
>大刀闊斧一次完成( Big Bang ) >階段式逐步導入( Modified Big Bang ) >最佳管理實務( Best Practices ) >指導委員會( Steering Committee ) >最佳典範 (Best Practices) >商務( Commerce ) >合作( Collaboration ) >內容( Content ) >社群( Community )
>人力資源( Human Resources ) >流程式製造系統( Process Manufacturing ) >商業智慧系統 ( Business Intelligence System ) >工作流程(Workflow) >自助式服務( Self-service ) >網路運算架構( Internet Computing Architecture ) >網際網路應收帳款管理系統( Internet Account Receivables ) >網際網路採購管理系統( Internet Procurement )
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本章節出現的名詞
>維護、修理和運作( Maintenance 、 Repair and Operation ; MRO) >網際網路訂單管理系統( Internet Order Management ) >網際網路供應鏈管理系統( Internet Supply Chain Management ) >商業智慧( Business Intelligence ; BI ) >知識管理( Knowledge Management ; KM ) >電子商務( Electronic Commerce ; e-C ) >全方位操控平台( Easy Desktop ) >視覺導引式流程( Visual SOP )
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本章節出現的名詞
>我的最愛( My Favorite ) >小幫手( Helper ) >線上輔助文件( On Line Help )>自定查詢結果( My Output ) >動態報表產生器( Report Generator ) >人員安全( Personal Security ) >管理安全( Administration Security ) >媒體安全( Media Security ) >駭客( Hacker )
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本章節出現的名詞
>悍客( Cracker ) >全盤通視能力( Total Visibility ) >警示標語( Flag ) >印刷電路板( Printed Circuit Board; PCB )