ΕΝΙΑΙΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ www.civilprotection.gr Καλείτε δωρεάν, όλο το 24ωρο από όλα τα τηλέφωνα (σταθερά, κινητά, δημόσιες τηλεφωνικές συσκευές) Σε ΕΚΤΑΚΤΗ ΑΝΑΓΚΗ Καλέστε
ΕΝΙΑΙΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ
www.civilprotection.gr
Καλείτε δωρεάν, όλο το 24ωροαπό όλα τα τηλέφωνα (σταθερά, κινητά,δημόσιες τηλεφωνικές συσκευές)
Σε ΕΚΤΑΚΤΗ ΑΝΑΓΚΗ
Καλέστε
• ΛειτουργείσεόλατακράτημέλητηςΕ.Εμεσκοπόναδιευκολύνειτηνεπικοινωνίατωνπολιτώνμετιςεθνικέςυπηρεσίεςέκτακτηςανάγκης.
• Λειτουργείόλοτο24ωρο,7ημέρεςτηνεβδομάδαπαράλληλαμετουςεθνικούςαριθμούςκλήσηςέκτακτηςανάγκης.
• Ηκλήσηπροςτο“112”είναιχωρίςχρέωσηκαιμπορείναγίνειαπό:
3 σταθερότηλέφωνο
3 κινητότηλέφωνο(στηνΕλλάδακαιχωρίςκάρταSIM)και
3 απόδημόσιατηλεφωνικήσυσκευή(χωρίςτηλεκάρτα)
•ΣτηνΕλλάδα,το“112”σαςσυνδέειμε:
3τηνΑστυνομία
3τoΠυροσβεστικόΣώμα
3τοΕΚΑΒ
3τοΛιμενικόΣώμα
3τηνΕθνικήΓραμμήγιαταΠαιδιάSOS(1056)
3τηνΕυρωπαϊκήΑνοιχτήΤηλεφωνικήΓραμμήγιααγνοούμεναπαιδιά(116000),
ανάλογαμετοπεριστατικόέκτακτηςανάγκης
• Στηνκλήση“112”απαντούναμέσωςειδικάεκπαιδευμένοιχειριστέςσετρειςγλώσσες:ελληνικά,αγγλικάκαιγαλλικά.
• Σε περίπτωση που η περιοχή του συμβάντος δεν καλύπτεται απότο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας του καλούντος, η κλήση στο “112”πραγματοποιείται μέσω άλλων δικτύων κινητής τηλεφωνίας πουκαλύπτουντηνπεριοχή(υπηρεσίαεθνικήςκαιδιεθνούςπεριαγωγής)
• Ηκλήσηστο“112”παρέχειτηδυνατότηταεντοπισμούτηςθέσηςτουκαλούντος.
ΕΝΙΑΙΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ
Σε ΕΚΤΑΚΤΗ ΑΝΑΓΚΗΚαλέστε
Αρμόδιος φορέας λειτουργίας του “112” στην Ελλάδα είναι η Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας του Υπουργείου Δημόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη.
• “112”operatesinallEUmemberstates,withtheaimtofacilitateaccesstonationalemergencyservices.
• “112”operates24hoursaday,7daysaweek,alongsidetheexistingnationalemergencynumbers.
• Callsto“112”arefreeofchargeandcanbemadefrom:
3 fixedphones
3 mobilephones(evenwithoutaSIMcardinGreece)
3 publicpayphones
•InGreece,the“112”connectscallerswith:
3Police
3FireBrigade
3EmergencyMedicalServices
3CoastGuard
3Helplineformissingchildren(1056)
3Helplineforchildrenindanger(116000),Dependingontheemergencyincident,theoperatordispatchesthecalltotheappropriateemergencyservice.
• The calls are answered by specially trained operators, who speak:Greek,EnglishandFrench.
• Availabilityfordomesticandforeignmobileuserstoaccess“112”,whenthey are out of their home network coverage through other availabledomesticmobilenetworks(nationalandinternational112roaming).
• Provisionofcallerlocationinformation.
SINGLE EUROPEAN EMERGENCY NUMBER
Εmergency?Call
The competent Agency for the “112” in Greece is the General Secretariat for Civil Protection under the Ministry of Public Order & Citizen Protection.
SINGLE EUROPEAN EMERGENCY NUMBER
GENERAL SECRETARIAT FOR CIVIL PROTECTION
www.civilprotection.gr
Free of charge24 hours a day
From fixed or mobile phones
public payphones
Emergency?
Call