как получить много горячих контактов и не утонуть. генерируем посадочные страницы в битрикс24

Как получить много

горячих контактов

и не утонутьГенерируем посадочные

страницы в Битрикс 24Игорь Шевчик

Кого и как привлекаем?

Советы по созданию офера.● Делим аудиторию на сегменты

● Для каждого сегмента свои:

o предложение

o выгоды

o реклама

● Да, у вас будет много посадочных страниц

Откуда взять трафик?

● Контекстная реклама в поисковиках

● Контекстная реклама в соц сетях

● Поисковая оптимизация

Куда трафик направить?

ГЕНЕРАТОР LANDING PAGE

- много посадочных страниц

без ограничений в облочной

версии Битрикс24

До нового года бесплатно! bx-shef.by

Куда трафик направить?

Создание страницы

Куда трафик направить?

Связь с crm

Куда трафик направить?

Выгрузка на хостинг

Куда трафик направить?

Связь с аналитикой

Куда трафик направить?

Связь с чатами

Как обрабатывать запросы?Обзор возможностей CRM Битрикс24

CRM (Customer Relationship Management) -

система управления взаимоотношениями с

клиентами.

Ведите базу лидов, контактов и

компаний, с которыми вы сотрудничаете,

фиксируйте все события (например,

звонки, письма, встречи, сделки),

связанные с этой компанией, выставляйте

счета клиентам, планируйте свою

деятельность, стройте «воронку продаж»,

отчеты и графики.

Как обрабатывать запросы?Обзор возможностей CRM Битрикс24

Обработка лидов

Добавьте все «лиды» в CRM: звонок,

визитка, письмо, заказ в интернет-магазине,

любой другой входящий контакт

CRM содержит инструменты для создания

отчетов, импорта/экспорта контактов,

анализа и сегментации целевой аудитории.

На основе полученных из CRM данных вы

можете распределять списки

потенциальных клиентов между

менеджерами отделов продаж, планировать

рекламные акции и впоследствии

анализировать их эффективность.

Как обрабатывать запросы?Обзор возможностей CRM Битрикс24

Борьба с дубликатами

Возможно, в вашей базе контактов есть

дубликаты: или менеджер добавил клиента

повторно, или с этим же клиентом когда-то

работал другой сотрудник и уже внес его в

базу. В «Битрикс24» вы легко найдете

одинаковые контакты и объедините их. У вас 4

варианта работы с дублями: пропустить,

обновить, дополнить, создать новый.

Поиск дубликатов по текущим данным: в

компаниях, контактах, лидах

Поиск дублей выполняется по имени и

фамилии, телефону, e-mail

Как обрабатывать запросы?Обзор возможностей CRM Битрикс24

Звонки клиентам из CRM

Позвоните клиенту из «Битрикс24» на его

мобильный или стационарный телефон.

Свяжитесь с клиентом, где бы он ни

находился, благодаря встроенной в ваш

«Битрикс24» IP телефонии.

Запишите разговор с клиентом! Файл записи

сохранится в CRM и его смогут прослушать

коллеги и руководство.

Как обрабатывать запросы?Обзор возможностей CRM Битрикс24

Письма клиентам

Отправьте групповое письмо прямо из списка

лидов, контактов или компаний. Напишите письмо

из интерфейса сделки и отправьте его одному или

сразу многим адресатам. Прикрепите к письму

документы, выбрав файлы на компьютере или из

библиотеки портала.

Для составления стандартных писем используйте

шаблоны-заготовки. Подставьте в шаблоны

информацию из CRM, чтобы ваши письма стали

персонифицированными.

Как обрабатывать запросы?Обзор возможностей CRM Битрикс24

Бизнес-процессы в CRM

Обработку Лидов и Сделок вы можете

автоматизировать с помощью бизнес-

процессов. Включите в бизнес-процесс все

возможные действия над элементом CRM:

разослать письма, назначить ответственных,

поставить задачу сотруднику и т.д. Бизнес-

процесс может автоматически изменять

статусы элементов CRM, заполнять поля,

создавать новые элементы, например, сделки.

Считаем эффективность

и ищем узкие места

Все проблемы на стыках этапов:1. Показ контекстной рекламы

2. Переход на страницу

3. Выполнение целевого действия (получение лида)

4. Получение сделки

Считаем эффективность

и ищем узкие места

Все проблемы на стыках этапов:1. Показ контекстной рекламы

error// плохо объявление составили

2. Переход на страницу

3. Выполнение целевого действия (получение лида)

4. Получение сделки

Считаем эффективность

и ищем узкие места

Все проблемы на стыках этапов:1. Показ контекстной рекламы

error// плохо объявление составили

2. Переход на страницу

error// плохой контент страницы

3. Выполнение целевого действия (получение лида)

4. Получение сделки

Считаем эффективность

и ищем узкие места

Все проблемы на стыках этапов:1. Показ контекстной рекламы

error// плохо объявление составили

2. Переход на страницу

error// плохой контент страницы

3. Выполнение целевого действия (получение лида)

error// ваш оператор не справляется с потоком

или не целевые лиды

4. Получение сделки

Что и как улучшить?Совет по улучшению конверсии на посадочных страницах

Страница должна содержать блоки:● цель страницы

● выгода для пользователей

● список преимуществ, учитывающий потребности

целевой аудитории

● призыв к действию

● доказательства

Спасибо за внимание!

Вопросы?

Игорь ШевчикЗаказная разработка

для Битрикс24 и 1С-Битрикс

Генератор страниц в Битрикс24:

bx-shef.by

[email protected]

dev.bx-shef.by