경영 목표 의료 적정성 평가 1등급 장기요양 기관 평가 최우수등급 보훈고객 1,000만명 지속가능 경영지수 960점 보훈의료 품질 혁신 및 공공성 강화 고령사회 대비 복지서비스 선진화 4차 산업시대 대비 핵심역량 강화 경영 혁신으로 사회적 가치 실현 선도 전략 방향 보훈병원 진료역량 제고 의료서비스 제공체계 혁신 대국민 건강안전망 확충 보훈요양서비스 역량 강화 국가유공자 생활복지 다양화 복지인프라 지속 확대 차세대 융복합 서비스 확산 고객 중심 통합의료 복지서비스 강화 미래형 스마트 경쟁력 강화 사회공유가치 중심의 경영시스템 정착 일자리 창출 및 지역협력 생태계 촉진 이해관계자 소통 및 정보보안 강화 전략 과제 보훈가족의 건강과 행복한 삶 의료, 복지 통합서비스로 신뢰받는 기관 핵심가치 (BEST-Bohun) 신뢰 ( B elief) 공감 ( S ympathy) 존경 ( E steem) 국민행복 섬김경영 고객참여 투명경영 소통중심 공감경영 상생협력 지속경영 경영방침 혁신 ( T ransform)