Top Banner
DAFTAR ISI USAHA PA.DA UMUMNTYA A. Pengertian Pelaku Usaha 1. Pelaku Usaha yang Berbentuk Badan Usaha yang Tidak Berbadan Hukum 2. Pelaku Usaha yang Berbentuk Badan Usaha yang Berbadan Hukum B.Kegiatan Pelaku Usaha.......... C. Tanggung Jawab Pelaku Usaha terhadap Bidang Usahanya....... 1. Pengertian Tanggung Jawab dan Tanggung Gugat 2. Tanggung Jawab Pelaku Usaha terhadap Produk yang Dipasarkan............. ..................... 53 3. Prinsip-prinsip Tanggung Gugat Produk.................................. 60 D. Tanggung Jawab Korporasi dalam Mewujudkan Perlindungan Konsumen .......................... 55 1. Pengertian Korporasi... ...................... 55 2. Korporasi dan Tanggung jawabnya............................................ 67 3. Korporasi dan Perlindungan Konsumen.. ..........70 33 33 34 42 46 50 50
4

Unissularesearch.unissula.ac.id/.../210387013/5241IMG_0014.pdf · 2018-07-13 · Created Date: 11/11/2012 11:43:58 PM

Jul 11, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Unissularesearch.unissula.ac.id/.../210387013/5241IMG_0014.pdf · 2018-07-13 · Created Date: 11/11/2012 11:43:58 PM

DAFTAR ISI

USAHA PA.DA UMUMNTYAA. Pengertian Pelaku Usaha

1. Pelaku Usaha yang Berbentuk Badan Usaha yang TidakBerbadan Hukum

2. Pelaku Usaha yang Berbentuk Badan Usaha yang BerbadanHukum

B.Kegiatan Pelaku Usaha..........C. Tanggung Jawab Pelaku Usaha terhadap Bidang Usahanya.......

1. Pengertian Tanggung Jawab dan Tanggung Gugat2. Tanggung Jawab Pelaku Usaha terhadap Produk

yang Dipasarkan............. ..................... 533. Prinsip-prinsip Tanggung Gugat Produk.................................. 60

D. Tanggung Jawab Korporasi dalam Mewujudkan PerlindunganKonsumen .......................... 55

1. Pengertian Korporasi... ...................... 552. Korporasi dan Tanggung jawabnya............................................ 673. Korporasi dan Perlindungan Konsumen.. ..........70

3333

34

42

46

50

50

Page 2: Unissularesearch.unissula.ac.id/.../210387013/5241IMG_0014.pdf · 2018-07-13 · Created Date: 11/11/2012 11:43:58 PM

M. Ali Mansyur

E. Etika Bisnis dalam Pelaksanaan Tanggung JawabPelaku Usaha

BAB III ..-.--.........77KONSUMEN SEBAGAI PIHAK DATAM PERLINDUNGAN

KONSUMEN DARI TANGGUNG JAWAB PRODUK -....77A. Pengertian Konsumen .................. .........77

L. Konsumen Perantara .........................772. Konsumen Akhir ..........79

B. Perlindungan Kepentingan Konsumen ................... 81

C. Hukum Konsumen dan Hukum Perlindungan Konsumen .... 83D. Sejarah Gerakan Perlindungan Konsumen ................................... 85

1. Sebelum Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 8

Tahun 1999 ............. ....... 852. Setelah Undang-Undang No. 8 Tahun 1.999 ............................ 90

E. Hukum Perlindungan Konsumen dalam Lintasan HukumPositip di Indonesia................... ............ 93

F. Kaidah, Norma dan Asas Perlindungan Konsumen................. 103

BAB rV ............ 111

DESKRIPSI TANGGUNG GUGAT PRODUSEN DISEMARANG, SURAKARTA DAN YOGYAKARTA......." 1 1 1

A. Kasus/Masalah antara Konsumen dengan Produsen yangDiselesaikan melalui Jalur Non Peradilan ............. 111

1. Kasus Susu Dancow.................. ....... 111

2. Kasus yang terjadi di Yogyakarta4................. ...... tLz3. Kasus yang terjadi di Surakartas ................... ......II2

B. Respon Konsumen, Produsen, Pemerintah, dan LembagaAdvokasi Konsumen terhadap UsahaPerlindungan Konsumen ................... ....................... 1141.. Respons Konsumen terhadap Usaha

Perlindungan Konsumen .................. ................... 1i42. Respon Produsen/Pelaku Usaha Terhadap Usaha Perlin-

dungan Konsumen .... 1303. Respons Pemerintah c.q. Balai Besar Pengawasan Obat dan

Makanan terhadap Upaya Perlindungan Konsumen ........... 135

4. Respon Lembaga Advokasi/PembelaanPerlindungan Konsumen .................. ................... 141

5. Identifikasi Jenis-Jenis Perbuatan Pelaku Usahayang Merugikan Konsumen.............. ................... 143

C. Masalah-Masalah yang Timbul dalam Melaksanakan TanggungGugat Produsen .............. 148

71

xvl

Page 3: Unissularesearch.unissula.ac.id/.../210387013/5241IMG_0014.pdf · 2018-07-13 · Created Date: 11/11/2012 11:43:58 PM

Daftar Isi

1. Sengketa Konsumen dengan pelaku Usaha ..... 14g2. Kesenjangan antara Cita-cita (Ius Constituendum) dengan

Kenyataan (Ius Constitutum) dalam Melaksanakan TanggungGugat Produsen.... ...... 151

3' Efektivitas Penyelesaian sengketa Konsumen - pelaku usaha1.64

4. Hambatan-hambatan Penyelesaian Sengketa Konsumen _

Pelaku Usaha .........,..... 170

BAB V _.............177TEMUAN KONSEP DAN ANALISIS TENTANG TANGGUNG

,AWAB PRODUSEN DAN TANGGUNG GUGATPRODUSEN DAI-AM SISTEM DISTRIBUSI PEMASARANPRODUK

A. Arti Penting Tanggung Jawab produsen dan Mata Rantainyadan Tanggung Gugat Produsen dalam SistemDistribusi Pemasaran Produk......". .....1TT1. Arti Penting Tanggung Jawab produsen

dan Mata Rantainya... ......................1772. Arti Penting Hak Gugat Konsumen terhadap

Kerugian yang Diderita sebagai Akibat dariPemakaian Suatu Produk....."............ ................... 1g7

B. Mekanisrne Beracara bagi Pelaku Usahadan Konsumen dalam Penyelesaian Sengketa ...... 191

C. Tanggung Jawab Produsen dan Hak Gugat Konsumendalam Kegiatan Pendistribusian produkdari Produsen ke Konsumen............. ""...."..".............2071. Pendekatan dari Sisi Hukum Perdata ................2072. Pendekatan dari Sisi Hukum Pidana .................2I43. Pendekatan dari Sisi Hukum Administrasi Negara ..............216

BAB Vr.._.. ........2rgPENEGAKAN HUKUM DALAM PELAKSANAAN

TANGGUNG GUGAT PRODUSEN".............. -......_........... 2rgA.Penegakan Hukum Perlindungan Konsumen .................. ...........2Ig

1. Faktor-Faktor Penegakan Hukum perlindunganKonsumen. ................... ZI9

2. Pelaksanaan Tanggung Gugat Produk dalamSistem Distribusi Produk ...............223

3. Kendala-Kendala dalam Melaksanakan TanggungGugat Produsen.... ...... 2Zg

4. Penyelesaian Sengketa Konsumen - pelaku Usahadi Indonesia ................... .................... 234

xvll

Page 4: Unissularesearch.unissula.ac.id/.../210387013/5241IMG_0014.pdf · 2018-07-13 · Created Date: 11/11/2012 11:43:58 PM

DAFTAR PUSTAKA. ........._...-..261INDEKS.....,.. ................. 281,

xvtll