Top Banner
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ Проект повышения корпоративной культуры управления и экономической эффективности персонала 2013-2014 Мы не занимаемся обучением персонала. Мы помогаем компаниям становиться эффективными, саморазвивающимся бизнес системами, не зависящими от консультантов и тренеров.
15

Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Nov 18, 2014

Download

Business

 
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Проект

повышения корпоративной культуры управления

и экономической эффективности персонала

2013-2014

• Мы не занимаемся обучением персонала.• Мы помогаем компаниям становиться

эффективными, саморазвивающимся бизнес системами, не зависящими от консультантов и тренеров.

Page 2: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 2

Цель проекта

• Повышение корпоративной культуры управления и экономической эффективности персонала

Page 3: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 3

Задачи проекта

• Определить объекты изменений

• Сформировать алгоритм реализации изменений

• Определить ключевые фокусы изменений

• Разработать и реализовать Программы по разработке и внедрению изменений в области работы с персоналом

Page 4: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 4

Объекты изменений

1.

КОМАНДА ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

3.

РУКОВОДИТЕЛИ СЛУЖБ

2.

ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ ПРОДАЖ

4.

ПРОДАВЦЫ

Page 5: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 5

Концептуальная модель реализации изменений

Диагностика

Цель

и задачи

Программа действий

Бюджет

Реализация

Эффекты

Page 6: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 6

Области совершенствования

1.

КОМАНДА ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

3.

РУКОВОДИТЕЛИ СЛУЖБ

2.

ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБ

4.

ПРОДАВЦЫ

5.

ПЛАН

6.

ОБУЧЕНИЕ

7.

КОНТРОЛЬ

8.

ПРОДАЖА

9.

РЕЗУЛЬТАТ

Page 7: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 7

Фокусы развития топ-менеджмента

1.

КОМАНДА ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

3.

РУКОВОДИТЕЛИ СЛУЖБЫ

ПРОДАЖ

2.

ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБ

4.

ПРОДАВЦЫ

5.

ПЛАН

6.

ОБУЧЕНИЕ

7.

КОНТРОЛЬ

8.

ПРОДАЖА

9.

РЕЗУЛЬТАТ

Page 8: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 8

Программа развития топ-менеджмента

1.

РЕЗУЛЬТАТ

2.

КОМАНДА ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

3.

ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБ ПРОДАЖ

4.

ПЛАНИРОВАНИЕ

5.

КОНТРОЛЬ

Стратегический митинг(2,5 дня)

GMC (1 месяц)/Верёвочный курс(1 день)

Модерация «Стратегия развития продаж»(2 дня)

Проект внедрения новой политики продаж(1 день)

Система контроля внедрения изменений(1 день)

Цель: тренинг определения нового курса развития бизнеса компании

Цель:сплочение команды топ-менеджеров

Цель:получение опыта разработки новой политики продаж

Цель:освоение технологии системного внедрения изменений

Цель:построение эффективной системы контроля внедрения изменений

Page 9: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 9

Фокусы развития мидл-менеджмента

1.

КОМАНДА ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

3.

РУКОВОДИТЕЛИ СЛУЖБ

2.

ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ ПРОДАЖ

4.

ПРОДАВЦЫ

5.

ПЛАНИРОВАНИЕ

6.

ОБУЧЕНИЕ

7.

КОНТРОЛЬ

8.

ПРОДАЖА

9.

РЕЗУЛЬТАТ

Page 10: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 10

Программа развития мидл-менеджмента

1.

РЕЗУЛЬТАТ

2.

КОМАНДА

3.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ

4.

ПЛАНИРОВАНИЕ

5.

КОНТРОЛЬ

Тренинг-практикум «Управленческий Цикл»(2 дня)

Тренинг-практикум«Управление мотивацией»(2 дня)

Модерация «Бизнес-процесс продажи проекта»(2 дня)

Тренинг-практикум«Управление результатами»(2 день)

Тренинг-практикум«Развитие продавцов»(2 дня)

Цель: вооружение руководителей технологией организации выполнения цели подразделения

Цель:освоение технологии сплочения команды на основе корпоративных ценностей

Цель:описание эффективного взаимодействия всех подразделений в ходе продажи и реализации заказа

Цель:освоение технологии управления результативностью продавца

Цель:обучение руководителей методикам развития продавцов

Page 11: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 11

Фокусы развитияпродавцов

1.

КОМАНДА ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

3.

РУКОВОДИТЕЛИ СЛУЖБЫ ПРОДАЖ

2.

ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ ПРОДАЖ

4.

ПРОДАВЦЫ

5.

ПЛАНИРОВАНИЕ

6.

ОБУЧЕНИЕ

7.

КОНТРОЛЬ

8.

ПРОДАЖА

9.

РЕЗУЛЬТАТ

Page 12: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 12

Программа развития продавцов

1.

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС

2.

КОМАНДНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

3.

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПРОДАВЦА

4.

СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ

5.

КАЧЕСТВЕННОЕ ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ

И ПРЕЗЕНТАЦИЙ

Тренинг-практикум «Продажа проекта как бизнес-процесс»(3 дня)

Тренинг командного взаимодействия(2 дня)

Тренинг«Технология повышения личной эффективности»(3 ддня)

Тренинг-практикум«Стратегия развития продаж»(3 день)

Тренинг-практикум«Результативные переговоры и презентации»(3 дня)

Цель: освоение технологии успешной продажи проекта, разработанной мидл-менеджментом

Цель:обучение продавцов и обеспечивающих служб основным принципам командной работы

Цель:освоение технологий эффективного использования рабочего времени и корпоративных ресурсов

Цель:внедрение политики продаж, разработанной топ-менеджментом

Цель:освоение ключевых навыков ведения переговоров в ходе продажи проекта

Page 13: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 13

Результаты проекта• Реализована Программа повышения корпоративной

культуры управления и повышения экономической эффективности персонала

• Сформирован механизм повышения эффективности работы бизнес-единиц группы компаний

• Команда топ-менеджеров и мидл-менеджеров составляют дружный, монолитный «костяк» корпорации

• Устранена «почва» для внутрикорпоративных конфликтов и разногласий

• Корпоративная культура соответствует уровню развития группы компаний и подчиняется законам бизнес-целесообразности

• Поведение всех сотрудников соответствует ключевым принципам корпоративной культуры, отражённых в ценностях компании

Page 14: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 14

График реализации и бюджет проекта(проект для обсуждения)

№ Категории сотрудников

Кол-во сотрудников

Кол-во групп

Кол-во модулей

Продолжи-тельностьмодуля,

дни

Кол-во тренеров

Сроки Бюджет

Стоимость дня (USD),

без НДС

Кол-во дней

Сумма(USD),

без НДС

1 Продавцы 15 1 1 3 1 Ноябрь, 2013

3

Мидл-менеджмент

1 1 2 1 Декабрь, 2013

2

1 1 3 1 Январь, 2014

3

1 1 3 1 Февраль,2014

3

1 1 3 1 Март,2014

3

Итого, USD, без НДС

2 Мидл-менеджмент

15 1 1 2 1 Ноябрь, 2013

2

1 1 2 1 Декабрь, 2013

2

1 1 2 1 Январь, 2014

2

1 1 2 1 Февраль,2014

2

1 1 2 1 Март,2014

2

Итого, USD, без НДС

Page 15: Олег Афанасьев. Проект. Эффективное управление изменениями. 2013-2014.

Олег Афанасьев, 2013 15

График реализации и бюджет проекта(проект для обсуждения)

№ Категории сотрудников

Кол-во сотрудников

Кол-во групп

Кол-во модулей

Продолжи-тельностьмодуля,

дни

Кол-во тренеров

Сроки Бюджет

Стоимость дня (USD),без НДС

Кол-во дней

Сумма(USD),

без НДС

3 Топ-менеджмент

15 1 1 2 1 Ноябрь, 2013

2

1 1 1 1 Декабрь, 2014

1

1 1 2 1 Январь, 2014

2

1 1 2 1 Февраль,2014

2

1 1 2 1 Март,2014

2

Итого, USD, без НДС

*Итого по проекту, USD, без НДС

*Примечание:

1. В стоимость не входит конференц-сервис и затраты на трансфер, питание и проживание тренеров

2. В стоимость входит полное обеспечение учебного процесса оборудованием и канцтоварами по стандартам компании Business Systems