Top Banner
Kaidzen Kazakhstan «Умная автоматизация»: от эффективности сервиса, сотрудников к эффективности компании Айтжанов Берик директор компании «Kaidzen Kazakhstan» ЕДИНАЯ ЦЕЛЬ, ЕДИНЫЕ ИНТЕРЕСЫ, ЕДИНОЕ БУДУЩЕЕ
22

качество и увеличение доходов в 2 раза

Jul 25, 2015

Download

Business

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: качество и увеличение доходов в 2 раза

Kaidzen Kazakhstan

«Умная автоматизация»:от эффективности сервиса, сотрудников к

эффективности компании

Айтжанов Берикдиректор

компании «Kaidzen Kazakhstan»

ЕДИНАЯ ЦЕЛЬ, ЕДИНЫЕ ИНТЕРЕСЫ, ЕДИНОЕ БУДУЩЕЕ

Page 2: качество и увеличение доходов в 2 раза

«Вы можете не изменятся, выживание вообще не является вашей обязанностью ...»

Эдвард Деминг

«Стратегия – это программа конкретных практических дел, которые день за днем, из года в год будут делать лучше страну и жизнь казахстанцев. Но каждый должен понимать и знать, что в рыночных условиях не надо ждать манны небесной, а эффективно трудиться. Задача государства – создавать для этого все условия. Я убежден, что достойное Будущее нашей Родины среди передовых стран мира – это именно то, что навеки объединит всех казахстанцев.» Президента Республики Казахстан

Н.Назарбаев

Источник www.strategy2050.kz

Послание Президента Республики Казахстан Н.Назарбаева народу Казахстана.17 января 2014 г.

Page 3: качество и увеличение доходов в 2 раза

Сегодня круг наших Клиентов охватывает многие отрасли – от производственных предприятий до компаний сферы услуг, таких как банки, больницы, отели и даже правительственные учреждения. Нет такого вида деятельности, где подход Kaidzen не приносил бы выгоды.

Page 4: качество и увеличение доходов в 2 раза

KAIDZEN - это стратегия

В нашем быстро меняющемся и конкурирующем мире как никогда важно быть организацией мирового класса. Но просто обладать лучшими средствами и методиками теперь недостаточно. Взамен постоянного перехода от одного «верного» решения к другому необходима инновационная стратегия, направленная на непрерывное улучшение и достижение долгосрочного успеха.В то время как импульс для построения организации мирового класса должен исходить от высшего уровня управления,  новаторские подходы к достижению целей необходимо развивать на всех уровнях организационной системы предприятия. Это в свою очередь требует, чтобы каждый сотрудник организации был сфокусирован на цели и каждый день был готов производить улучшения. Как это сделать? ОТВЕТ – KAIDZEN.

Page 5: качество и увеличение доходов в 2 раза

KAIDZEN – это бизнес-стратегия, которая вовлекает в совместную работу всех без исключения, на каждом уровне и по всем функциональным направлениям. При внедрении этой стратегии для снижения всех видов потерь и повышения производительности и рентабельности используются простые инструменты.

Но только сильная вера и приверженность высшего менеджмента к философии KAIDZEN делает процесс улучшений устойчивым. Мы, Kaidzen Kazakhstan, помогаем компаниям понять, как внедрить Всеобщую систему улучшений и развить внутреннюю культуру для ее поддержки.

KAIDZEN - это культура

Page 6: качество и увеличение доходов в 2 раза

Чтобы развить непрерывное и устойчивое стремление к улучшению, Kaidzen Kazakhstan исповедует философию, которая затрагивает все области и процессы организации.

Используя творческие и практические решения, мы помогаем нашим Клиентам без промедления начать организационные изменения и в результате достичь как текущих, так и долгосрочных целей.

Только целостный и процессный подход, объединяющий мероприятия и стратегические цели, позволяет достичь результата мирового уровня.

KAIDZEN каждый день, KAIDZEN для каждого

Page 7: качество и увеличение доходов в 2 раза

В нашей команде работают ведущие -специалисты мирового класса и технические эксперты, готовые оказывать поддержку большим, средним и малым организациям.

Наша команда знает, что одной из самых сложных задач для топ-менеджмента является развитие и удержание в организации лучших сотрудников, сохранение знаний, навыков и, в конечном счете, инвестиций.

Именно поэтому мы делаем акцент на атмосфере постоянных улучшений, которая должна царить в компании, и вовлеченности каждого сотрудника в процесс изменений.

Мы фокусируемся на процессе работы и на непрерывной поддержке изменений, что улучшает всю цепочку создания ценности – от Ваших заказчиков до поставщиков.

Консультанты Kaidzen Kazakhstan

Page 8: качество и увеличение доходов в 2 раза

Мне нравится9

КУПИТЬ 16 670

тенге/месяц

Клиент Увеличение прибыли

=+

Обреченность на успех

Page 9: качество и увеличение доходов в 2 раза

• Отсутствуют полноценные коммуникации внутри компании (сотрудники не знают друг друга в лицо, нет единых справочников (адреса, телефоны).

• Необходимо автоматизировать рутинные бизнес-процессы (например, заявки и бронирование переговорных комнат).

• Отсутствуют единые хранилища документов.• Невозможна удаленная работа.• Невозможно консолидировать работу всех подразделений.

Автоматизация нужна, когда:Растет компания и ее территориальная распределенность.

Page 10: качество и увеличение доходов в 2 раза

• Управляемости компании

• Эффективной работы сотрудников

• Минимизации потерь времени при поиске информации

• Осведомленности о процессах и настроениях в компании

• Автоматизации бизнес-процессов и документооборота

• Наличия единой точки доступа к информации

• Формирования корпоративной культуры

• Информационной поддержки инициатив руководства

Чего ждет руководитель от автоматизации?

Page 11: качество и увеличение доходов в 2 раза

• Быстрого и комфортного включения в коллектив новых сотрудников

• Оптимальной атмосферы в коллективе

• Удобных условий работы

• Быстрого доступа к информации

• Компанию с человеческим лицом

• Эффективного производственного процесса, минимальных непроизводственных потерь времени на выполнение своих задач

• Идентификацию себя в компании как личности

• Удобную форму отчетности

• Возможность достучаться до руководства

Чего ждут сотрудники?

Page 12: качество и увеличение доходов в 2 раза

Возможность для каждого сотрудника:

• Предложить свою идею для развития бизнеса компании

• Оценить идеи своих коллег

• Прокомментировать идеи

Все голоса «за» или «против» учитываются, и на основе мнения сотрудников компании формируется рейтинг идеи.

«Есть идея?»

Page 13: качество и увеличение доходов в 2 раза

«Есть идея?»

Предложить свою идею для развития нашей компании

Page 14: качество и увеличение доходов в 2 раза

ТренерыГруппыСлушателиКурсы Скидки

Счет на оплатуКлиенты Сотрудники Дела Документы

Рабочее пространство сотрудника

Каждый сотрудник получает свое личное рабочее пространство. Здесь - вся информация с быстрым доступом к, слушателям, группам, сертификатам,

рассылки писем, задачам, файлам, календарям.

Есть идея?

Page 15: качество и увеличение доходов в 2 раза

Рабочее пространство руководителя

10 813 84 315 4 728 15 450 022

10 253 0232 108 127

Руководитель видит всю картину о жизни компании.Идеи сотрудников «?»Работу всех сотрудников.Отчеты: рассылка писем, группам, слушателям, тренерам, задачам.

ДОСТУПНО: 24 ЧАСА 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ !

Page 16: качество и увеличение доходов в 2 раза

Политика лицензирования. Редакции продукта

Учебный центр 7.0

неограниченное количество

пользователей*

16 670 тг./мес.

Общественная организация 2.0

25 000 тг./мес.

неограниченное количество

пользователей*

Идея?

Умная Автоматизация бизнес-процессов и

документооборота Вашей компании!

При миграции с другого продукта 50% скидка

Языковой центр 1.0

неограниченное количество

пользователей*

25 000 тг./мес.

Page 17: качество и увеличение доходов в 2 раза

Идеальное решение

Используя собственную базу клиентов, Вы отправляете письма, и получаете детальный отчет со статистикой по каждой рассылке.

По Группе По Специальности Всем слушателям

Приглашение на семинар Поздравление С праздником …

Эффективное управление e-mail рассылками

Page 18: качество и увеличение доходов в 2 раза

Благодарственные Письма

Page 19: качество и увеличение доходов в 2 раза

ОТЗЫВЫ ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ:

Page 20: качество и увеличение доходов в 2 раза

Братский алюминиевый завод

СБЕРБАНК

Успешные компании в мире:развивается на базе подходов KAIDZEN

Учебный центр «Зерде»

«АРИП» Консалт-Центр

АКАДЕМИЯ БИЗНЕСА «ІСКЕР»

ПОБ “Союз бухгалтеров и бухгалтерских организаций Казахстана”

КАЗАХСТАН

Центр подготовки и переподготовки специалистов

Компания №1 по продаже медикаментов

ЛУЧШИЕ УЧЕБНЫЕ ЦЕНТРЫ КАЗАХСТАНА

Более 5 000 клиентов в Казахстане и странах СНГ

Page 21: качество и увеличение доходов в 2 раза

Контакты

Позвоните нам +7 (701) 999-04-74+7 (777) 421-50-80

Напишите [email protected]@kaidzen.kz

Договоритесь о встрече в офисе Астана, пр. Туран, 18, оф. А111

Обратитесь к нашим специалистам и получите профессиональную консультацию по вопросам внедрения Умной автоматизации.

Kaidzen Kazakhstan

Page 22: качество и увеличение доходов в 2 раза

+ 7 (7172) 49 08 09+ 7 777 421 50 [email protected]/kaidzen.kazakhstanwww.twitter.com/KaidzenKz

Ответим на ваши вопросы: