مجلة افاق تطويرية - العدد 2 - 5/2017

كتاب العدد

المراجعة اللغوية

التصميم الفني

رئيس التحرير

نائبا رئيس التحرير

خالد محمد المسيهيج[email protected]@gmail.com

ص.ب 320707 الرياض 11343اململكة العربية السعودية

+966565194481

د . ماهر أحمد الريماويد . م/ عبدالرحمن محارب وادي

م. حسن سليمانحمزة ضيف اهللا صالح الدين

خالد محمد المسيهيجد. رامي منور الريماوي

م. رضا العبدريهام المناوي

سلسبيل صبيحضحى دقسي

د.م/ عبدالرحمن محارب واديعفاف العدوي محمد

علي خاطرفائد الريماوي

فهد خلف الهارونيد. لمياء مصطفى البساطي

ليلى سخريد.ماهر أحمد الريماوي

مجدي عبداللطيف عبدالهايد.منى الكباريتي

نشوى بدرنصار النصاصرة

وحيد القرشيياسر حجازي

رضا العبدليلى سخري

أحمد محمد المسيهيج

نشوى عبداهللا بدر

ياسر حجازي

تقرأ في هذا العدد ..

الموضوع صفحة

٤ افتتاحية العدد

٥ عقبات في صناعة التغيير

٦ شخصية العدد

٨ لغة الجسد اللغة الصامتة

٩ اإلدارة الفقيرة والتغيير

١٠ طريق النجاح

١٢ كتابة الخبر الصحفي

١٤ هنيئـا لمن أخرج زكاة علمه

١٥ التدريب التطبيقي

١٦ التغيير اإليجابي في رمضان

١٨ فن التفاوض

١٩ الحاجات اإلنسانية

٢٠ الذكاء االجتماعي

٢٢ ال تعش عبثـا

٢٣ وراء كل سلوك نية إيجابية

٢٤ إنفوجرافيك

٢٥ أجمل نساء العالم

٢٦ المجاورة وتكوين الخبرات

٢٧ القيادة اإلدارية

٢٨ قرأت لكم (ألنك اهللا)

٣٠ إدارة الوقت في رمضان

٣٢ تجري الرياح كما تشتهي أنفسنا

٣٣ الثقافة القانونية

٣٤ ونفس وما سواها

٣٦ تغريدات مختارة

٣٧ استراحة العدد

٣٨ رمضان بين الغاية والوسيلة

للتواصل أو االستفسار

مجلة آفاق تطويرية

فاكس (٩٦٦١١٢٣٦٩٣٩٤+)

الرياض

المملكة العربية السعودية

البريد اإللكتروني للتحرير:

- .

3

www.cutt.us/icds2017 : العنـــوان الدائــــم للقاعة الصـــوتية الرئيســـــية للمركزwww.cutt.us/icds2015yt : لالستفادة من الدورات السابقة زيارة قناة املركز على اليوتيوب

الراعي الرسمي للمجلة:

بعض إجنازات املركز :البرامج التدريبية املقـــامة = 281 (جميعها مجانية)املتدربني املمنوحني شهادات = 5462 (جميعها مجانية)

عدد املدربني املعتمدين = 75 مدربـا ومدربة (من جميع البلدان العربية)

املواعيد الثابتة للدورات:األيـام : (سبت - اثنني - أربعاء)

الوقت : 9:00م بتوقيت مكة املكرمة

4

وإذ نبحــر فــي ضفــاف آفــاق التطويــر والتنميــة لنصــل ملرفــأ العــدد الثانــي مــن مجلتنــا الغــراء «آفــاق تطويريــة» جنــد أن املســؤولية تــزداد طلبــا فــي الدقــة والتجديــد وتقــدمي املفيــد واملميــز فــي عالــم التطويــر التنمــوي واإلداري

بشــقيه العملــي والتدريبــي. معان كثيرة متر في تفاصيل احلياة اليومية جند لها تأثيرا كبيرا ورائعا ولعل من أهمها القناعة.

إن القناعــة نعمــة مــن نعــم اهللا عــز وجــل علــى عبــاده، وهــي كنــز ال يفنــى ومعــني ال ينضــب مهمــا توالــت عليــه األيــام، فاإلنســان القنــوع يرضــى دائمــا بحالــه وبرزقــه، حيــث تســيطر عليــه حالــة مــن التــوازن النفســي والرضــى والســالم الداخلــي مــع الــذات. فتــراه يشــكر ربــه علــى مــا آتــاه مــن فضلــه ويشــعر بأنــه كثيــر، وال ينظــر ــه ســينال ــى قناعــة تامــة بأن ــرا فيمــا ميلكــه اآلخــرون، فهــو عل ــه كثي إلــى مــا عنــد هــذا أو ذاك، وال يشــغل بالرزقــه دون زيــادة أو نقصــان مــا دام ال يقصــر فــي الســعي وال يألــو جهــدا فــي كســب لقمــة العيــش عبــر الوســائل

املشــروعة. إن الرضــا إحســاس داخلــي، يشــعر مــن خاللــه املــرء بالثقــة فــي النفــس وبالتالــي ال ينظــر بعــني احلســد إلــى هــذا أو ذاك، واحلســد شــر يصيــب صاحبــه قبــل أن ينــال مــن احملســود، فاحلاســد تقتلــه نــار الغيــرة وتتنازعــه أفــكار ــا ــال وهــو يعيــش صراع ــه ب ــكاد يهــدأ ل ــه واســتقراره النفســي فــال ي ــي علــى هنائ ــه وتأت مرضيــة قــد تفتــك ب

داخليــا ال يشــعر معــه بالســكينة فيجعلــه يتمنــى بإحلــاح غريــب زوال نعمــة اآلخريــن. إن فقــدان القناعــة االيجابيــة تــؤذي صاحبهــا وجتعلــه فــي عنــاء دائــم، وهــو تعبيــر عــن نفــس مهــزوزة ال تثــق فــي قدراتهــا وال فــي حكمــة اهللا عــز وجــل فــي التقديــر، ألن مــن ينظــر إلــى مــا فــي أيــدي اآلخريــن مــن نعــم مثــل املــال أو اجلــاه أو النجــاح وخالفــه مــن النعــم؛ يتصــور أنهــم ميلكــون كل شــيء بينمــا هــو ال يحصــل علــى شــيء ــا ــا إال هــو، ورمب ــرزق بحكمــة ال يعلمه ــى - ي ــبحانه وتعال ــور، فــاهللا - س ــى األم ــرة إل ــرة قاص ــال شــك نظ وتلــك بيتخيــل اإلنســان أن شــخصا مــا يأخــذ كل شــيء ولكــن حقيقــة األمــر أن اهللا يــرزق النــاس بالتســاوي وإن كانــت نعمــة املــال قليلــة عنــد إنســان مــا، فــإن اهللا تعالــى يعوضــه بنعمــة أخــرى، وهكــذا بالنســبة لبقيــة نعــم اخلالــق

عــز وجــل. بالتأكيــد كل منــا يريــد لنفســه األفضــل ويتمنــى حتقيــق املزيــد، ويتــوق إلــى أن ميتلــك مــا لــدى اآلخريــن دون أن يكــون ذلــك نابعــا مــن حقــد أو متــن لــزوال نعمــة، وإمنــا دافــع للعمــل واالجتهــاد والبحــث والتطويــر وســبر أغــوار

العلــم والتنميــة الذاتيــة لتحقيــق األهــداف والوصــول للمطلــوب. ــالق ــن احلركــة، واخت ــود والتوقــف ع ــن للموج ــوال أن نرك ــال مــن األح ــأي ح ــي ب ــل ال تعن ــي العم ــة ف إن القناعاألعــذار والتكاســل وتســرب روح اإلحبــاط، إمنــا القناعــة العمليــة هــي العمــل باملوجــود واالقتنــاع بالقــدرة الذاتيــة علــى العمــل وحتقيــق النجــاح مــع تطويــر أســاليب املطالبــة باحلقــوق وفــق منظــور: أن اجلــودة فــي العمــل حتتــاج

إلــى دعــم أصحــاب القــرار، وإقناعهــم بــأن التغييــر يحتــاج إلــى تضافــر اجلهــود علــى اختــالف مســتويات اإلدارة. لقــد كانــت فكــرة مجلــة «آفــاق تطويريــة» نابعــة فــي األســاس مــن الرغبــة بتحقيــق التغييــر املطلــوب اآلنــي والبعيــد املــدى ونظــرة تفــاؤل - نحــو املســتقبل - فــي إيجــاد صــوت تنمــوي إعالمــي وفــق شــروط ومتطلبــات عالــم مواقــع التواصــل االجتماعــي بالشــكل االلكترونــي حاليــا لتصبــح بشــكل آخــر فــي املســتقبل القريــب وباقتنــاع

عــال بالقــدرة علــى االســتمرار إن شــاء اهللا . فــكان عمــل فريــق التحريــر واختيــار أعضــاءه وقبلهــا قناعــة أصحــاب الفكــرة وعلى رأســهم ا. خالد املســيهيج، قناعــة عمــل وإصــرار وثقــة عظيمــة بقدرتهــم علــى حتقيــق األهــداف والتغييــر املطلــوب، فنجــد تفاصيــل األعــداد ــالم ــا األق ــي تكتبه ــات الت ــك الكلم ــوع وكذل ــز بالتن ــي تتمي ــكار الت ــن األف ــيال م ــدم س ــي والـــ …. تق األول والثان«بأصحابهــا» تبــدع وفــق خبراتهــا وممارســاتها وقناعتهــا ليشــكل اجلميــع دون اســتثناء ســمفونية قناعــة ثمينــة

بــأن القــادم أفضــل وأكثــر متيــزا.فالة ..

كانت حلما فخاطرا فاحتماال...ثم أضحت حقيقة ال خيال.

5

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م

إصــالح طريــق فــي عــن ســواء ـ اتمعــات ــب ــوة أو التدري ــق الدع طريأمــام العقبــات تكثــر ـ املصلحني..ولكــن هنــاك مــا يجعلهــم يواصلــون الطريق ــإن اهللا ــل، ف ــل أو مل دون كليوجهــه أن لعبــد أراد إذا واإلصــالح اخليــر لدعــوة ــا ــره م ــه ك ــي قلب ــى ف ألقــن ــه، م ــي مجتمع ــراه ف يتأخــر ونكــوص عــن ســبيل

والنهــوض. التقــدم ثــم إن دعــوة اإلصــالح علــى غريبــة كانــت إذا ــور ــدات اجلمهــــ معتقـــالتغييــر فــإن وعقليتــه، أشــد ملقاومــة يتعــرض إرهاقـــا أكثــر ويكــون رســالة، صاحــب لــكل ــى ــر إل ــل األم ــد يص ــل ق بحرقــوه ــوا {قا احلــرق!! ــم إن كنتــم هت وا آ وانــ ،[68 [األنبيــاء: { فاعلــولكــن هيهــات لـــسيدنا ــالم ــه الس ــم) ـ علي (إبراهيإنهــا ـ اخلضــوع واخلنــوع رســالة يجــب أن تصــل أيـــا

التضحيــات. كانــت ـ النجــاح أعــداء إن واملشــككني فــي قدرتــك ــالح ـ ــر واإلص ــى التغيي علال يستســلمون بســهولة ويســر؛ ألنهــم يوقنــون فــي

ــتقامة ــهم باس ــرارة أنفس قــم ــني وأمانتهـــ املصلحــــ

ونزاهتهــم.املســـــتمرة واملثابــرة ــرار املتواصـــــل واإلصــــــمــن وكل ـ للمصلحـــــني يعمــل فــي توجيــه إدارة احلياة الناجحــة ـ دليــل علــى صدق فــي وإخالصهــم إميانهــم تغييــر بعــض الواقــع األليــم وســمو نفوســهم وأرواحهــم هــم مــا يــرون بحيــث ــر ــة الضمي ــن راح ــه م عليــل ــس والعق ــان النف واطمئنومــا يأملــون نقلــه تمعهم وأجــــيالهم القادمـــــــة.

وراحــــــة الدعــاة عمومــا واملدربيــــــن ـ علــى وجــه اخلصــوص ـ تكون دائمــا وأبدا ألجســامهم ال ألرواحهـــم ــة ــى تلبي ــرعون إل ــم يس وهــب أرواحهم،غير مبالني مطالمبــا تتطلبــه أجســامهم مــن

ــكون. ــة وس راح وفي قول الرســول صلى اهللا عليــه وســلم لعمــه أبــي طالــب، وفــي رفضــه ــش ــه قري ــه علي ــا عرضت ممــن مــال وملــك، دليــل علــى صدقــه فــي دعــوى الرســالة، وحرصــه علــــــى هدايــة ــي أن ــك ينبغ ــاس، وكذل النمصممــا املصلــح يكــون علــى االســتمرار فــي دعوتــه

مهمــا تألــب عليــه املبطلــون ــا عــن إغــراء املبطلــني ض معرباجلــاه واملناصــب، فاملتاعــب فــي ســبيل اإلصــالح لــدى املصلحــني، راحــة لضمائرهــم ـ اهللا وإرضــاء وقلوبهــم، وأغلــى أعــز ـ ســبحانه مناصــب مــن كل عندهــم

ــا. الدنيــا وجاههــا وأمواله إن اإلصــرار مــن كل داعيــة خيــر علــى توصيــل الرســالة، ملــا اإلعــداد عليــه يحتــم علــى ويعمــل يقدمــه، حتســينه علـــــى فتــــرات اخلطــى ليقــارب متقاربــة، ــوز ــاح والف ــوره) للنج لـ(جمهبقدراتهــم، إميانــا الكبيــر؛ وليعلمهــم أفضــل الطــرق ــن ــة مح ــاليب؛ ملواجه واألسفــإن املتعاقبــة، احليــاة ــام ــذرا أم ــه ع ــوا، كان ل أعرضاهللا ثــم أمــام النــاس عمــا ــن ــراض ع ــن إع ــه م ــم علي ه

الناجحــة. احليــاة ســبيل

*****

عقبات في صناعة التغيير

م. رضا العبد

6

ــام ــن ع ــباط م ــي ش ــز) ف ــتيف جوب ــد (س ول١٩٥٥م ألب ســوري مــن (مدينــة (حمــص)، اســمه أمريكيــة ووالدتــه اجلندلــي)، الفتــاح (عبــد اســمها (جــوان)، وحيــث إنهمــا كانــا علــى مقاعــد الدراســة، رفــض أهــل (جــوان) فكــرة الــزواج ــي ــم ف ــب معتقداته ــة، حس ــارج العائل ــن خ مــا ــأن يقوم ــرار ب ــه ق ــب علي ــا ترت ــرة؛ مم ــك الفت تلبعــرض ابنهمــا للتبنــي، فتبنــاه الزوجــان (بــاول) و ــز) ، حيــث قامــا بتربيتــه تربيــة جيــدة، (كالرا جوبــز بالبيئــة احمليطــة مبحــل ــر ســتيف جوب وقــد تأثإقامتــه فلقــد عرفــت هــذه املنطقــة باســم: ــا ــات التكنولوجي ــز صناع ــيلكون (مرك وادي الس

ــة). ــة احلديث األمريكي

كانــت حياة ســتيف جوبــز معظمها متــر بفترات جنــاح وفشــل، إال أنــه اســتطاع فــي نهايــة األمــر ــي ــني احلال ــخصيات القرن ــم ش ــن أه ــون م أن يكــاس كافــة، ال ــا فــي الن ــر إيجاب واملاضــي، حيــث أثــد حتــى ســيما وأن مــا قدمــه مــن اختراعــات تعــر اســتخداما فــي العالــم فأطلــق اآلن هــي األكثــورة ــاب مثــل: «أب الث ــن األلق ــد م ــه العدي عليالرقميــة»، «ســيد االبتــكار»، و «مصمــم الكمــال فــي إجنــازه»، حيــث وصــل فــي نهايــة األمــر إلــى ــل) ــا (أب ــم، هم ــي العال ــركتني ف ــر ش ــة أكب رئاسوشــركة (بيكســار) العامليــة، املتخصصــة بإنتــاج األفــالم الكرتونيــة عاليــة اجلــودة، ومــن أهــم ــا ــة)، بأجزائه ــة لعب ــا (حكاي ــي أنتجه ــالم الت األف

ــة. الثالث

ومــن أهــم إجنازاتــه علــى مســتوى العالــم جهــاز ــي ــول واللوح ــي) و(احملم ــر املكتب ــل ٢) (الكمبيوت (أبأبــل ماكنتــوش) و(آيبــود) و(آيفــون)، و(آي بــاد) ومتجر (آي تيونــز) املوســيقي العمــالق، ومتجــر (أبل ســتور) الــذي يوفــر ملســتخدمي (آي فــون) تطبيقــات تلبــي

كافــة احتياجــات األفــراد حــول العالــم.

وبلغــت ثروتــه الشــخصية، حتــى عــام ٢٠١٠م أكثــر مــن ٨ مليــارات دوالر،

إال أنهــا قفــزت إلــى ٨٣ مليــار دوالر قــي نهايــة ٢٠١١م، حيــث يعــده الكثيــرون أنــه أحــد أصحــاب املشــاريع الشــخصية املفضلــة فــي كل العصــور.

القواعــد العشــر للنجــاح التــي انتهجهــا (ســتيف جوبــز) فــي حياتــه، هــي:

العنــان اتــرك محــدودة: حيــاة تعــش ال -١ــت ــا كان ــا مهم ــى حتقيقه ــل عل ــك، واعم ألحالمالصعــاب، أوجــد ســببا حلياتــك، واعمــل علــى عــدم االستســالم بســهولة، فــإن إثبــات الــذات بإجنــازك

ــه . ــا حتقق ــمى م ــيكون أس س

الرئيــس إن احملــرك ٢- لتكــن صاحــب شــغف: الداخلــي لإلنســان أن يعيــش بحالــة شــغف دائــم واعمــل علــى توســيع مــداركك وإمكانيــات عقلــك فكلمــا كان الشــغف أعلــى، كلمــا عمــل العقــل

ــه. فــي أفضــل حاالت

ــم ــى تصمي ــل عل ــأن تعم ــك: ب ــم حيات ٣- صممــا حتتــاج حلياتــك؛ لتقــوم بدعــم شــغفك، الــذي ــم ــدث مه ــب ح ــخصا صاح ــك ش ــيجعل من ســن أن ــتطيع الزم ــا ال يس ــره إرثــ ــى إث ــرك عل ويت

ــل. ــى جي ــل إل ــن جي ــينتقل م ــاه، وس ميح

مؤسس شركة «أبل»

ستيف جوبز

د. ماهر أحمد الريماوي

صورة لـ ستيف جوبز مع جهاز ماكنتوش

7

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م٤- قــم ببيــع أفــكارك: إن العمليــة الصعبــة فــي ــك أن ــع، وعلي ــى واق ــكارك إل ــول أف ــاة أن حت احليــن ــي عقلــك م ــدور ف ــا ي ــل مل ــل أفض ــدأ بتحلي تبأفــكار؛ كــي تســتطيع أن تناقشــها مــع اآلخريــن حتــى يتــم االقتنــاع بهــا، ومــن ثــم املســاعدة فــي

إجنــاز تلــك األفــكار وحتويلهــا إلــى واقــع.

٥- بنــاء فريــق عظيــم : إن بيــع أفــكارك لآلخريــن متكاتــف عمــل فريــق بنــاء إلــى ســيقودك ــدة ــل ذلــك ســتصل إلــى قاع ومتكافــل، وألج

«جميعنــا؛ كل فــرد منــا ســيحقق أكثــر».

٦- ال تعمــل مــن أجــل املــال: اعمــل علــى أفــكارك دراســة علــى واعمــل بإيجابيــة، وطبقهـــا االحتياجــات اخلاصــة باآلخريــن، أو املســتهلكني املســتهدفني، وعنــد النجــاح ســيأتي املــال تواليــا

ــكارك. ــك وأف ــل نفس ــن أج ــل م إذن اعم

ــذي ــج ال ــار باملنت ــك: إن االفتخ ــر مبنتجات ٧- افتختصممــه، أو اخلدمــة التــي تقدمهــا تعطيــك قــوة فــي فهــم خصائصهــا، وبالتالــي ســيوصلك إلــى ــة مــن ــكل خاصي ــود ل ــي تع ــد الت معرفــة الفوائ

ــك. خصائــص منتجات

٨- عــش دائمــا حــول عمالئــك: اســتمع لهــم اعــرف احتياجاتهــم، توقــع مــا يريــدون، وفــرق بــني

االحتيــاج ومــاذا يريــدون، فــإن اســتطعت أن تفعــل ســتبدع فــي متييــز أصنافــك عــن بعضهــا، حســب

ــتهلكني. ــة للمس ــة العمري الفئ

٩- التســويق: إن القيــم اجلوهريــة، مــن املصداقيــة وااللتــزام والنزاهــة والتنويــع والتفانــي والشــفافية ــو ــذي ه ــويق ال ــى التس ــة إل ــكل ثق ــتقودك ب س

يعــد مــن أهــم القيــم اجلوهريــة.

١٠- ابــق بحالــة جــوع لرغباتــك العمليــة واســتمر (بــدون إظهارهــا) واســأل األحمــق، دور بلعــب نفســك مــاذا لــو عملــت هــذا املنتــج بهــذه

ــى ــري؛ حت ــوع الفك ــة اجل ــتمر بحال ــة؟! واس الطريقتصــل إلــى أماكــن فــي عقلــك، جتعــل اإلبــداع أهــم مخرجاتهــا، وعــش بحالــة الشــخص األحمــق متثيليــا ــخاص ــة األش ــع كاف ــم م ــتطيع أن تتفاه ــى تس حتــيجعلك ــذا س ــة، وه ــه العقلي ــب إمكانيات كل حســس ــرد جتل ــات كل ف ــم مكنون ــى فه ــدرة عل ــر ق أكثمعــه، واحتمــال كبيــر جــدا بــأن دعــم الفكــرة التــي

ــن. ــوال اآلخري ــن أق ــك م ــا يأتي ــر به تفك

لقــد كان ســتيف جوبــز متميــزا بقــدرة عاليــة علــى ــاء ــن إلق ــه م ــام ب ــا ق ــالل م ــن خ ــن، م ــز اآلخري حتفيمحاضــرات، حيــث ألهــم املاليــني مــن خــالل مــا قالــه ــدرب الوحيــد الــذي ــه قــال: «إن ال وفــي أهــم خطاباتعليــك ان تســلكه، وتكــون راضيــا متــام الرضــا، هــو أن تؤمــن بــأن العمــل الــذي تقــوم بــه هــو عمــل كبيــر ــث إن ــة، اســتمر بالبح ــه بكامــل املهني وأن حتــب أدائــك ــا يعلم ــدأ إال عندم ــه، وال ته ــال حتب ــد عم ــم جت لقلبــك بأنــك وجدتــه، وال تفقــد اإلميــان عنــد فشــلك وعليــك أن تصــدق بأنــك ستشــكل املســتقبل. عليــك أن تثــق بــاهللا، وبالقــدر بحياتــك، ونوايــاك العظيمــة، ــا ــك، وهن ــع قلب ــة، لتتب ــيمنحك الثق ــا س ــذا م وهســتصنع الفــرق، ألن وقتــك محــدود، فقم باســتغالله

علــى أكمــل وجــه».

بالرغــم مــن إصابتــه مبــرض الســرطان فــي الكبد ــاوال ــه، مح ــي عمل ــرار ف ــكل إص ــتمر ب ــه اس إال أنالتغلــب علــى ظروفــه ومتاعبــه الصحية؛ وقــد خضع لعمليــة زراعــة كبــد، لكــن املــرض لــم ميهلــه طويــال

فتوفــي عــام ٢٠١١م.

ــه ــن صيت ــز، لك ــات ســتيف جوب ــد م ــم .. لق نعــاة معظــم ســكان لــم ميــت، فهــو موجــود فــي حي

ــة. ــه املهم ــة بإجنازات ــرة األرضي الك

8

جــاءت تســمية لغــة ــامتة اجلســد باللغــة الصــألنـــها – فــي مجملهــا – ال حتتـــاج إلــى كالم، ومــع ذلــك فإنهــا جتلــي احلقيقــة ــا ــعلية كم ــها الفـ بصورتـهــي، ولعــل أجمــل مــا مييــز هـــذه اللغــة أنـــه ليــس مــن اليســـير تزييفهــا أو ــببني: ــا، لس ــكم به التحـ

العقــل أن األول الالواعي لإلنســان ال يـــمكن التنبــؤ دائمــا مبـــا ســيصدر عنـــه مــن ردود أفعـــال، ولــو ــتطاع ــا الس ــك ممكن كان ذلاإلنســان التحكــم بهــا قبل

أن تصــدر.

ــه ــي أن ــبب الثان الســيطرة ــه الس ــس بإمكان ليعلى الكــــالم ولـــغة اجلسد ــا، ألنـــه إن وجــه فــي آن معــامه للســيطرة علــى اهتمـتســربت جســده لـــغة اللســان مــن الفلتــات والعكــس بالعكــس، هــذا غيــر أن بعــض األجـــزاء مــن ــدقتا ــع حـ ــد كتوس اجلســـارع ــا أو تس ــني وضيقه الع

ــعكس ــلب تنـ ــات القـ ضربعلــى حالـــة التنفــس؛ والتي يشـــير بعــض العلمـــاء إلى أن التحـــكم بهــا أصــــال ــوال ــي األح ــن (ف ــير ممك غـأن جنــد لذلــك العاديــة)، بني كثير مــن الســـاسة املدرــا يقعــــون ــا فـائقـ تـدريبـفــي أخطــاء فادحة، وهنـــاك األمــــثلة مــن الكثيــــر والشـــواهد علــى ذلــك مــن

الواقــع املعــاش.

مــا علــى وبنــــاء تقـــدم فإن اإلنســـان سيبادر (ال شــعوريا) إلــى االهتمـــام بالكـالم املنطــوق، لقنـاعته املعتبــر الدليــل بأنــه الواضــح للجميــع، السيمـــا وأن معظـم النــاس يأخذون بالظـــواهر، وال يهتمـــون مبــا وراء الكــــالم، إمــا مــن بــاب ــاء ــن عن ــن م ــة الذه إراحـالتفكـــير، أو تغليب إحســان ــذا إذا ــافل، ه الظــن أو التغـســلمنا – جـــدال – بالقـــدرة علــى الســيطرة والتحكــم، علــى ممكــن غيــر وهــذا

إطـــالقه (كمــا تقـــدم).

بعــض لغة الجسد .. ويقســـــم املتخصصــني لغــة اجلســـد إلــى ثالثــة أجـــزاء رئـــيسة، األول الــرأس ومـــا حـــواه، والثـــاني يـــضم الـذراعـــني واليـدين واجلـذع مبـا فـي ذلك األصابع، والثـــالث الســيقان واألقـــدام، ولــكل مــن هـــذه التــي األجــزاء خصائصــه ــني ــض البـاحثـ ــزه، ولبع متيرأي في صـــدق األقـــدام أكثر ــرى مــن بقيــة األجــزاء األخـكونهــا – علــى حــد قولهــم – األبعـــد عن حتـــكم الدماغ ــذا ــى هـ ــل إل ــي ال أمي لكنأن .. األول لســببني الــرأي، العـــقل الالواعــي يحيــط بكـــل حركـــة وسكـــنة من حركـــات اجلســد. الثانــي أنه ليســت لديــه القـــدرة علــى التفكـير والتمييز ، وبـالتالي والقــرب للبعــد فليــس إمكانيــة فــي عالقــة أي التحكــم مـــن عدمــــه، ولو ســلمنا بهـــذه الــرأي لكانت العيـــون هــي األســهل مـــن كـــونها التحكــم حيــث

األقـرب.

خالد محمد المسيهيج

9

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م

د.م/ عبدالرحمن محارب وادي

متامـــا كجبــل الثلــج: أغلبــه حتــت املــاء، ورأســـه ظـــاهر فــوق ســطح البحـــر، ال ميكننــا رؤيــة األفكـار أو األدوات، لكن بإمكـاننا رؤيــة الســلوك النـــاجم عــن تلــك األفكـــار واألدوات. وهــذا هــو حــال اإلدارة فــي جانــب مــن اإلدارات وبعــض مؤسساتنـــا؛ فــي تخصصاتهــا باختـــالف املشـــاريع ســـواء أكـــانت قويـة ــرة ــاليب أم فقي ــاألدوات واألسـ ب

ملـــا ســبق.ــرق ــم ط ــد أن أهـ ــك جنـ لذلــر اإلداري ــذا الفقـ ــة هـ مكافحــير ــق التغيـ ــي حتقي ــم ف واألهـــة ــو معرف ــالج ه ــة الع بطريقـــم ــد أه ــع أح ــل م ــرق التعام طاملــوارد وهــي أال اإلدارة، أدوات مبختلــف (األفــراد البشــرية صفـــاتهم ومهـامهم ودرجاتهم

الوظيفيــة). فهنــاك الكثيــر من املســببات التــي تؤثــر في الســلوك الســيئ لألفــراد فــي العمــل داخليــة وخارجيــة و الداخليـــة منهــا ــا ــيرا، فيمكننـ ــر تأثـ هــي األكث

أن نعمــل ونحــاول تغييرهــا أو التخــــلص منهــا، فقـــد ــتمر ــا املســـ ــون حتذيرن ال يكلاللتــزام مــا لشــــخص بتقــدمي تقريــر فــي موعــده احملــدد إال إثــارة للمزيــد فــي ــذا ــزام به ــي االلت ــه ف مقاومتاملوعــد، وأســلوب املكافــأة هــو الوســيلة األســرع فــي إحــداث التغييــر بوجهيــه الســلبي ســبيل فعلــى اإليجابــي، و املثــال قــد يــداوم أحــد أعضــاء

الفريــق علــى املقاطعــة أثنــاء احلديــث فــي االجتماعــات ظنــا ــاه ــذب انتب ــك يج ــه أن ذل منــه يتعلــم ــه، أو أن ــن ل اآلخريــلوبه ــرة أن أس ــالل اخلب مــن ختولــي يجنبــه قــد الفــظ ــؤوليات. ــام او املس ــض امله بع إن علينــا تغيير املكافأة التي ــخاص ــؤالء األش يجنيهــا لهالســيئ الســلوك وراء مــن وأن نبــدأ فــي التأثيــر علــى أفعالهــم، وتتخــذ املكافــآت أشــكاال مختلفــة فــال تكــون مقصــورة علــى النقــود فقــط فقــد تكــون اإلشــادة املعنويــة ــز ــن احلاف ــم م ــخص أه بالشاملــادي النقــود، وأن اجلمــع بــني ــي ــر ايجاب ــا تغيي ــني مع االثنــق ــوي لتحقي ــع ق ــال وداف فعأداء فــي بالنجــاح االلتــزام ــع ــل العمــل، أمــا توقي تفاصيأشــكاله مبختلــف اجلــزاء ــح ــلبي واض ــكل س ــو ش فهمــن أشــكال املكافــأة ولكنــه ــر ــا علــى تغيي ــر أيضـ قــد يؤث

مــع أنــه إال الفــرد، ســلوك ــب ــى عواق ــؤدي إل ــد ي ــك ق ذلجوانــب فــي متوقعــة غيــر ــراد ــل العمــل وبــني االف وتفاصيبعضهــم مــع بعــض. وعــادة مــا يتضــح لنــا أنــه فــي تكــرار ــدى طــرق ــو إح ــتخدامه فه اساإلدارة الفقيــرة؛ فاعتمادنــا علــى ــر ــزاء لتغيي ــع اجل ــلوب توقي أسســلوك االفــراد يعكــس إفــالس اإلدارة الســريع فــي وجــود بدائــل

ــة. ــة فعال إداريــى ــر عل ــاء بالصب إن االكتفالعوائــق واملصائــب فــي مســيرة عمــل األفــراد ال يحــدث التغييــر أن كمــا واملطلــوب، املنشــود ال التغييــر مســالك ســلوك ــام ــات ومه ــع متطلب ــق م تتوافــة ــذر احلاج ــا ع ــل، ال يبرره العم

ــيلة! . ــرر الوس تب لــذا وجــب علــى الســالك فــي عمليــة إحــداث التغييــر وفــق للفــوز يخطــط أن كان وأن اإلداري املوجــود ــير ــوة للس ــرا، وأول خط فقينحــو الفــوز هــو النظــر فــي أســباب اخلســارة والعبــور فوقهــا حاليــا أو محاولــة ثــم مســتقبال، تفاديهــا ــائل ــي وس ــر ف ــني النظ يتعاإلداري النصــر ضمــان ــاح ــا للنج ــا منهج التخاذهومقاومــة الفقــر اإلداري......

وللحديث بقية.

اإلدارة الفقيرة والتغيير

10

ي يونيو 2017مطويرية - العدد الثان

جلة آفاق تم

ــرق ــود ط ــر منش ــكل أم لــرق ــاح ط ــه، وللنج ــؤدي الي تتــؤدي لتحقيقــه، لهــذا يجب ــا؛ ــا يلزمن ــم م ــا أن نعل علينــق، ــذا الطري ــي ه ــير ف للسومــا قوانينهــا؟ ومــا الطاقــة التــي ســتدفعنا لتصــل إلــى

ــود؟ ــدف املنش ــق اله حتقياإلشارات:

إن حتقيــق النجــاح بحاجــة ــكان، ــدر االم ــق آمــن، ق لطريــكل ــا بش ــا بناؤه ــذا علين لســيرنا، لتنظــم محكــم، مــن الكثيــر ولتجنبنــا الــى ولترشــدنا ااطــر، املســار الصحيــح، فــي رحلــة حتقيــق النجــاح فــي حياتنــا.

لهــذا يجــب اإلعــداد املســبق لذلــك الطريــق، فعلينــا أن ســيرنا، لعمليــة نخطــط ــع إشــارات ونرســمها، ونضاألخطــار مــن حتذرنــا قــد التــي املعوقــات، او ــا ــا إذا م ــيرنا، ألنن ــل س تعرقــات ــذه املعوق ــا به اصطدمنتتســبب أو ســتوقفنا، املســار عــن بانحرافنــا احلقيقــي لتحقيــق مــا نريــد، كمــا ويجــب علينــا وضــع إشــارات إرشــادية، ترشــدنا

إلــى املمنــوع، واملســموح عملــه، ــال، ــن األعم ــر م ــاك الكثي فهنــا قــد ــا؛ ألنه يجــب أال نقــوم بهتــؤدي إلــى هــدم كل شــيء قمنــا بــه، وترجــع بنــا إلــى نقطــة

الصفــر، أو اقــل مــن ذلــك.إلــى أيضــا بحاجــة ونحــن ــن ــا أي ــتعالم، تعرفن ــارة اس إشــا ــث إنه ــى اآلن، حي ــا حت وصلنــي ــد الفعل ــد البع ــة حتدي مبثابكمــا املنشــود، الهــدف عــن ــر ــز، وغي ــا املنج ــدد لن ــا حت أنهــق ــال؛ لتحق ــن األعم ــز م املنجالنجــاح، فأنصــح باســتخدام ــه ــم علي ــيط نرس ــج بس برنامــن ــو م ــا (MS Project) ه طريقنــي ــة ف ــاليب املتبع ــط األس أبسوحتــدد الطريــق، هــذا رســم املــكان الصحيــح، الــذي وصلنــا فهــو علمــي، بشــكل اليــه ــه ــون علي ــط يك ــة مخط مبثابواملهمــة). الوقــت (التكلفــة، أيضــا، مهمــة مواردنــا وألن بطريقــة اســتخدامها يجــب صحيحــة، يجــب أن نضــع أيضــا مســاعدة، إرشــادية إشــارات تــدل علــى حــدود التكاليــف، وأي اســتخدامها، وكيفيــة مــوارد أخــرى، وقــد تبــني لنــا حــدود األخطــار املمنــوع جتاوزهــا، تعيــق قــد التــي األشــياء أو

النجــاح. مســيرة مزدحــم النجــاح طريــق وألن جــدا، ولكثــرة املســالك املوجودة، حتتــاج منــا أن نضــع إشــارات الطريــق؛ علــى ســطح هــذا لتســاعدنا فــي اختيــار املســلك للوصــول واألســلم؛ األفضــل

للنجــاح احلقيقــي.اإلشارات الضوئية:

ال بــد مــن وجــود مقيــاس يعمــل

معينــة؛ قياســات أخــذ علــى مثــل الســير هــذا لتنظيــم (KPIs)، وهــو مقيــاس مؤشــرات ــذا ــاح، فه ــية للنج األداء األساســة ــم لعملي ــة منظ ــاس مبثاب املقيــإذا ــاح، ف ــق النج ــي طري ســيرنا فــل ــة، تعم ــازات معين ــا إجن حققن

ــر. ــر األحم ــواء غي ــة األض بقياألحمــر للضـــــــوء األحمــر: اســتخدامات عديــدة، مــن أهمهــا أو التحذيــر مــن خطــر معــني، تفــادي خســائر جســيمة، قــد تلحــق بنــا وباآلخريــن األذى، ولكــن هــذا اخلطــر قــد يكــون فــي حلظــة معينــة، لهــذا يجــب التوقــف، وبعــد زوال هــذا اخلطــر نكمــل ــد ــا، أو ق ــيرة جناحن ــا ومس عملنــير ــتكمال الس ــوع اس ــون ممن يكمعينــة، مهمــة لتحقيــق إال وباالنتهــاء معينــة، خطــوة أو ــاك ــون هن ــة يك ــذه املهم ــن ه مــير، ــتمرار بالس ــتعدادك لالس اسلهــذا يعمــل هنــا. الضــوء األصفر، وهــو عمليــة االســتعداد واالنطالق بطاقــة جديــدة، ونشــاط ودافعيــة أكثــر، ففــي حلظــة التوقــف لــزوال حلظــة هنالــك يكــون اخلطــر، تعطينــا التــي األنفــاس أخــذ الراجعــة، والتغذيــة الطاقــة ــر؛ ــون األخض ــيء الل ــا يض وبعدهــي ــاح الت ــة النج ــتكمل رحل لنسكثيــرا ونســمع فيهــا، بدأنــا مقولــة «أعــط الضــوء االخضــر».

عناصر طريق النجاح:ــه ــان، ومــا لدي ــو اإلنس الفــرد: وهمــن علــم ومعلومــات، وشــهادات ــا ــل عليه ــواء حص ــة، س ومعرفمــن الدراســة، أو مــن مدرســة

ــاة. احلياملســافة وهــي والطريــق: ــالء ــني اعت ــا وب ــد بينن ــي تبع الت

طريق النجاح

فائد محمد الريماوي

11

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

مــاز- ــة دون اإلجن ــر واحليلول التغييــذه ــة ه ــى إزال ــاج إل ــذا نحت لــون ــأن يك ــة، ب ــة احلالك العتمــارة ــدة اإلن ــح جي ــا مصابي لدينهــذه تبــدد الطريــق، لهــذا الظلمــة، فعلينــا قبــل عمليــة الســير أن نعمــل علــى صياغــة رؤيــة، نســتطيع مــن خاللهــا أن ــون؟ ــن ذاهب ــن نح ــى أي ــرى إل نــا: ــاالت تخفيفه ــرعة وح السإننــا نشــهد تطــورا علميــا ملحوظــا، وســرعات وقفــزات جنــاح كثيــرة؛ لهــذا أرى أنــه أن نكــون فــي يجــب علينــا نســير الناجحــني، موكــب بالســرعة التــي متكننــا مــن وغاياتنــا، أهدافنــا حتقيــق هــذه تكــون أن دون لكــن ــا فــي الســرعة ســببا إلخفاقنفيجــب نريــد، ملــا الوصــول فــي واحلــذر احليطــة أخــذ ذلــك، ففــي حــال ســنحت لنــا الفرصــة فــي عمــل قفــزات الوقــت الكتســاب ســريعة؛ مكاســب لتحقيــق واجلهــد؛ فلنســتغلها ســيرنا، خــالل ــب ــور، ويتوج ــة ودون ته بحكمــير ــا نس ــا تقليلهــا عندم علينأو تقتــرب مــن مناطــق حرجــة، ــل ــى الفش ــا إل ــودي بن ــد ت ق

بــدال مــن النجــاح، وأيضــا عنــد ــار ــرق الختي ــى مفت ــا إل وصولنالــذي الصحيــح، املســلك ــدف، ــق اله ــى حتقي ــا ال يوصلنبــل هنــا مطلــوب، فالتأنــي واجــب؛ لكــي نحافــظ علــى ســير متــزن، وآمــن، يوصلنــا

النجــاح. لتحقيــق الرجوع للخلف:

التركيــز عــدم يوصلنــا قــد علــى الهــدف املــراد حتقيقــه ــاح ــق النج ــل طري ــى ان نض إلــا ــب علين ــذا يج ــي؛ له احلقيقــة أن نقــف بحــذر، وعمــل تغذيراجعــة ســريعة، مــع الرؤيــة التــي وضعناهــا، ومــن ثــم نرجع ــد ــا نري ــس ألنن ــف، لي ــى اخلل إلــا ــوة، وإمن ــف خط ــوع للخل الرجلكــي ال ننحــرف عــن املســار احلقيقــي للنجــاح، فالتراجــع عــن عمــل شــيء معــني ال يــؤدي ــراد ــا لتحقيــق األهــداف امل بنالرجــوع، يعنــي ال حتقيقهــا، خطــوة ضروريــة، هــو لكــن ــام، ــوة لألم ــا خط ــا هن وأعتبرهللخلــف، قمنــا بهــا وليــس لكــي نصحــح مســارنا فــي

الوقــت الصحيــح.

*****

قمــة النجــاح، حيــث أن هنــاك ــات ــاب واملعوق ــن الصع ــر م الكثيالنجــاح، لتحقيــق ســنجتازها الطريــق هــذا فــي فرحلتنــا ــن ــذة، ل ــة ل ــن ممارس ــوع م ــي ن هــذا ــي ه ــار ف ــن س ــا إال م يتذوقهالطريــق، وتكبــد متاعبهــا، وعمــل

وجــد واجتهــد.األداة التــي تســتخدم فــي عمليــة فنحــن الــذات، هــي الســير: ــا مــن خــالل اســتخدام نقــود ذاتنــا، فمــا الطاقــات الكامنــة بداخلنعلينــا إال أن نوجههــا نحــو االجتــاه نعمــل علــى الصحيــح؛ لكــي االســتفادة منهــا، وال جنعــل منهــا

ــم. ــارد نائ ــاكنة، كم ــات س طاقإننــا (التقاطعــات): املفترقــات ــه ــق النجــاح، وألن نســير فــي طريملــيء باملغريــات والعقبــات، التــي ــار ــن املس ــرف ع ــا ننح ــد جتعلن قالهــدف وتنســينا الصحيــح، ــه، ــن أجل ــير م ــذي نس ــس ال الرئيوفجــأة نقــف أمــام عــدة خيــارات، فأيهــا يوصلنــا إلــى النجــاح؟ لــذا ــارة ــى اش ــر إل ــال وننظ ــف قلي نقوضعناهــا التــي االســتعالم، مســبقا، ومكتــوب عليهــا الهــدف وبعدهــا إليــه، نســعى الــذي نســتكمل الســير فــي املســار الصحيــح، أمــا إذا مــا دخلنــا هــذا املفتــرق بتســرع، دون اهتمــام أو توقفــأ ولــم نقــرر أي طريــق ســوف نســلك، فمــن احملتمــل أن نســمح لهــذه االشــياء التافهــة أن تأخذنــا إلــى الهاويــة، أو جتعــل منــا أناســا

ــد. ــا نري ــى م ــل إل ال نصــي ــير ف ــواء: إن الس ــارة واألض اإلنوغيــر مظلــم، النجــاح طريــق فــي نتعثــر ال ولكــي واضــح، ــرات ــات والعث ــن املعوق ــر م الكثيتقــاوم عناصــر هــي – احملــن أو

12



ــدء فــي معرفــة كيفيــة ــل الب قبالكتابــة الصحفيــة، ال بــد ان نتطــرق تعريــف عــن مختصــرة لنبــذة ــة ــي املهن ــة ه ــة. الصحاف الصحافالتــي تقــوم علــى جمــع وحتليــل األخبــار، والتحقــق مــن مصداقيتهــا، ــا وتقدميهــا للجمهــور والقــارئ، غالبــة ــار متعلق ــذه األخب ــون ه ــا تك ممبســتجدات األحــداث علــى الســاحة ــة أو ــة أو الثقافي السياســية، أو احملليــا. ــة... وغيره ــة أو االجتماعي الرياضياملطبوعــة أو املقــروءة الصحافــة وأفضــل طــرق وأدوم مــن أحســن اإلعــالم تأثيــرا فــي الــرأي العــام؛ يتداولهــا الصحيفــة ألن وذلــك اختــالف طبقاتهــم علــى النــاس وشــرائحهم ومعتقداتهــم الفكريــة حتــى واالجتماعيــة. والثقافيــة تأثيــرا والتلفــاز لإلذاعــة كان إن ـا لــدى اجلمهــور، إال مباشــرا وقويـــا. ــا أو وقتي ــرا حلظي ــى تأثي ــه يبق أناللغــة: فــي الصحافــة تعريــف اللغــة مصــدر الصحافــة فــي ــا ــف، كم ــل الصح ــن عم ــتق م مشأن الصحافــة هــي فــن إنشــاء اجلرائــد ــا «الصحفــي» واــالت وكتابتهــا، أم

يعمــل مــن فهــو الصحـــــف فــي ــرر مبعنى احملــــــــالــوراق، و«اجلورنــال». هــي «الصحافــة ــة» ــلطة الرابع الساجلاللــة، وصاحبــة يرجــــــــع تاريــخ إلــى الصحافــة

زمــن البابليــني؛ حيــث اســتخدموا ــداث ــم األح ــجيل أه ــا لتس كاتبـــا. ــاس عليه ــرف الن ــة لتتع اليوميكانــت فقــد رومــا فــي أمــا مجلــس وقــرارات القوانــني، واألحــكام والعقــود، الشــيوخ، القضائيــة واألحــداث ذات األهميــة أراضــي فــوق حتــدث التــي اإلمبراطوريــة تســجل لتصــل إلــى الشــعب ليطلــع عليهــا. أصيبــت ســقوط بعــد الفعاليــة هــذه القــرن حتــى وتوقفــت رومــا، اخلامــس عشــر. وفــي أوائــل القــرن الســادس عشــر وبعــد اختــراع ــرغ» ــل «غوتنبي ــن قب ــة م الطباعفــي مدينــة «ماينــز» بأملانيــا، ولدت كانــت والتــي األخبــار صناعــة ــي ــدور ف ــا ي ــات عم ــم معلوم تضــاك ــمية. وكان هن ــاط الرس األوسوفــي لإلعالنــات. حتــى مجــال حوالــي عــام 1465م، بــدأ توزيــع أولــى الصحــف املطبوعــة، وعندما تطبــع األخبــار تلــك أصبحــت عندهــا أمكــن دوريــة، بصفــة ــا ــف مبعناه ــن الصح ــدث ع التحــات ــي بداي ــك ف ــي، وكان ذل احلقيقوفــي عشــر. الســادس القــرن ــن ــر والثام ــابع عش ــني الس القرنــة ــة الدوري ــذت الصحاف ــر أخ عشباالنتشــار فــي أوروبــا وأمريــكا، ميتهــن مــن هنــاك وأصبــح وقــد رزق، كمصــدر الصحافــة ــزا ــية حاف ــورة الفرنس ــت الث كان

احلديثــة، الصحافــة لظهــور كمــا كانــت لنــدن مهــدا لذلك.

ممتعــة مهنــة الصحافــة إن وشــيقة، وكلمــا كان الصحفي عاشــقا ملهنتــه جنــح فيهــا، ــة ــي حتتــاج هــود وحلرك فهــا ــكل م ــتمرة ل ــة مس ومتابعوفــي الســاحة علــى يــدور ــا ــاج ايض ــاالت، وحتت ــة ا كافلثقافــة وصبــر وقــوة حتمــل وقــت الشــدائد. فأنــا كصحفي بــه أقــوم عمــل كل بعــد النفســية بالراحــة أشــعر تنتهــي أال وأمتنــى والهــدوء، تلــك اللحظــات، وأطيــل فيهــا الشــعور ذاك بهــا، وأتلــذذ النفســي الــذي يســيطر علــى يظهــر فــي وقلبــي، عقلــي كتاباتــي ونقــاء صوتــي وصفــاء ــي ــى حب ــك إل ــرد ذل ــي. وم روحبهــا. واالســتمتاع ملهنتــي إننــا نصبــح فــي أفضــل حاالتنا ــا ــعادتنا، عندم ــة س ــي قم وفيأخذنــا العمــل وننهمــك فيــه. ــتمتع ــذي نس ــل ال ــك الفع ذلالطويلــة رحلتنــا أثنــاء بــه حتقيــق باجتــاه احليــاة مــع ــعى ــتقبلنا ونس ــا ومس هدفنــات ــه إلثب ــوة لتحقيق ــكل ق بذواتنــا ووجودنــا في احليــاة ...ذاك الشــعور مينحنــا حب احليــاة وأن ــة ــى وقيم ــا معن ــون حلياتن يكــا ــعور يجعلن ــا ذاك الش ...أيضمــن بــكل شــيء نســتمتع بصالتنــا نســتمتع حولنــا. وقربنــا إلــى اهللا وبنومنــا وحبنــا

وحيد القرشي

كتابة الخبر الصحفي

13

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

مــم ــا معه ــي تعامالتن ــن ف لألخرييجعــل كل شــيء فــي حياتنــا ــة ــة والقيم ــة الروع ــي غاي ــر ف أمــر ــعور الكثي ــذا ش ــون ه ــد يك .قويتقنــون يحبــون .الذيــن منــا لتحقيــق ويســعون عملهــم ــد ــادة، فق ــل عب ــم .والعم أهدافهاهللا صلــى اهللا رســول قــال عليــه وســلم « إن اهللا يحــب إذا ــه». ــال أن يتقن ــم عم ــل أحدك عم

وســائل أقــدم هــي الصحــف اإلعــالم، فامتــازت الصحيفــة عــن وســائل اإلعــالم األخــرى كاإلذاعــة ــا ــزات أهمه ــدة ممي ــون بع والتلفزياملتعمقــة، والتغطيــة التنــوع ــارئ ــداد الق ــث تســتطيع إم حيمبعلومــات مفصلــة حــول األحداث واآلراء. واألفـــــكار وخلفياتهــا،

لقــد تراجعــت أهميــة الصحافة ــور ــبب التط ــرا بس ــة مؤخ الورقيواالنتشــار الكبيــر لوســائل اإلعالم ــوات ــها القن ــى رأس ــرى، وعل األخالفضائية ووســائل اإلعــالم اجلديد، ــة ــع الصحاف ــن تراج ــم م وبالرغالورقيــة إال أن الصحافــة النصيــة املطــورة بأدواتهــا التحريريـــــة املشــهد واجهــة فــي تــزال ال ــة ــالل الصحاف ــن خ ــي م اإلعالمأصبحــت لكنهــا اإللكترونيــة، مختصــرة وموجــزة، وتســتخدم مثــل: اجلديــد اإلعــالم أدوات (الروابــط) و (النصــوص النشــطة)، والفيديــو، الصــوت، وإضافــة ــداء آرائهــم. وتعليقــات القــراء وإب

فــن عــن حديثنــا بدايــة فــي ســوف الصحفيــــة، الكتابــة مالمــح بإيجــاز نســتعرض الكتابــة فنــون بعــض مــن ــرة، ــة، كفك ــة التقليدي الصحفيللكتابــة، وآليــــــة ومفهــوم، اآلتــي: النحــو علــى وهــي

1. اخلبر الصحفي. 2. املقال الصحفي.

3. التحقيق الصحفي.

4. التقرير الصحفي.

ــي ــية ف ــادة األساس ــو امل ــر ه إن اخلبأو املطبوعــة الصحفيــة الفنــون نقــل وهــو املرئيــة. أو املســموعة معلومــة عــن حــدث معــني آنــي، ــبق ــة، الس ــة ودق ــدق وموضوعي بصالصحفــي وانفــراد صحيفــة أو إذاعــة أو قنــاة بنشــر خبــر معني وأســبقيتها ــي ــداف الت ــن األه ــد م ــك يع ــي ذل فاإلعــالم. وســائل إليهــا تســعى ــر ــى أكب ــب عل ــي يجي ــر الصحف اخلبــي: ــة وه ــئلة اخلمس ــن األس ــدد م ع

(من؟)، (متى؟)، (ماذا؟)، (أين؟)، (ملاذا؟).منــه جتعــل التــي اخلبــر عناصــر ــي: ــا اآلت ــرة، ومنه ــا كثي ــرا ناجحـ خب

1. أن يكون اخلبر جديدا مواكبا لألحداث.

فائــدة اخلبــر فــي يتوفــر أن .2ومصاحلهــم. النــــــــــاس تهــم 3. أن يكــون اخلبــر مثيــرا الهتمــام النــاس. مــن ممكــن عــدد أكبــر 4. أن يكــون اخلبــر مشوقـــا يدفــع تفاصيلــه. متابعــة إلــى القــارئ

5. أن يكون توقيت اخلبر مناسـبـا لزيادة االهتمام به.

6. اخلبر املرتبط بالصــــراع له جاذبية أكبر.

7. اخلبر املرتبط باملنافســـة له جاذبية أكبر.

8. اخلــــبر الذي يثــير التــوقــــعات واالحـــتمــاالت لدى القارئ يعد خبرا

ناجحـا.ــن ــر م ــي اخلب ــة ف ــة والطراف 9. الغرابالعناصــر املهمة فــي األخبــار اخلفيفة.الشــخص شــهرة زادت كلمــا .10الــذي يتناولــه اخلبــر زادت أهميــة اخلبر.وحتــرك تثيــر التــي األخبــار .11العواطــف اإلنســانية لــدى القــارئ الناجحــة. األخبـــــار مــن تعــد

الصحفــي: اخلبــر أنــواع 1. اخلبــر البســيط: الــذي يقــوم علــى ــي ــددة ف ــدة مح ــة واح ــف واقع وصالزمــان واملــكان، صياغــة وكتابــة اخلبر

يكفــي إذ ســهلة البســيط اإلجابــة علــى األســئلة الســت، ــرم املعكــوس. ــق اله ــاغ وف ويصمثــال: محافظ الدقهليــة صباح ــة ملدينــة أمــس بزيــارة تفقديــع ــة، اطل ــر بالدقهلي ــت غم ميــي ظــروف املعيشــة خاللهــا علبعــد وقــوع زلــزال باملدينــة. تابــع ــن ــواء املتضرري ــه إي ــالل زيارت خجديــدة. مســــــــاكن فــي ــى ــوم عل ــب: يق ــر املرك 2. اخلبوصــف عــدد مــن الوقائــع والربط بينهــا، ويعتمــد هــذا النــوع مــن اخلبــر علــى مصــادر كثيــرة وجنــد ــة. ــة واألمكن ــدد األزمن ــه تع فيــب ــر املرك ــة اخلب ــب كتاب يتطلقــدرة الصحفــي للربــط بــني الوقائــع واألحــداث ونســتخدم العناويــن فــي اخلبــر املركــب الفرعيــة . اخلبــر املركــب هــو بســيطة أخبــار مجموعــة ــد. ــوع واح ــا موض ــع بينه يجم

مثال:قــام محافــظ الدقهليــة صبــاح ــة ملدينــة أمــس بزيــارة تفقديخاللهــا اطلــع غمــر، ميــت علــي ظــروف املعيشــة بعــد تابــع باملدينــة؛ زلــزال وقــوع ــن ــواء املتضرري ــه إي ــالل زيارت خجديــدة. مســــــــاكن فــي تلقــى الزيــارة هــذه وخــالل شــروحات احملافــظ الســيد كيفيــة حـــــــول مفصلــة املنكوبــة. املســاكن إعــادة وأكـــــد ســــيادته، التـــــزام الدولــة بتعهدهــا للمنكوبــني واملتضـــــررين مــــن الزلـــزال والعمــل بــكل جهــد إلرجاعهــم ــا ــاكنهم ,كم ــرى ملس ــرة أخ مكافــة بتوفيــر لهــم تعهــد واملســاعدة. الراحـــــة ســبل

ــاء اهللا) ــة إن ش ــث بقي (وللحدي

14



فــي القائــل هللا احلمــد كتابــه العزيــز: {وعلمــك مــا ــل ن فض ــم و عل ــن ــم ت

ــك عظيمــا}، وأصلى اهللا عليــم - ــر معل ــى خي ــلم عل وأسمحمــد بــن عبــد اهللا - وعلــى

ــن وااله. ــه وم ــه وصحب آلإن مــن نعــم اهللا علينــا نحــن معشــر البشــر أن اهللا لــم يجعــل الصدقــة مقتصــرة على املــال فحســب، فالكلمة الطيبــة صدقــة، وإماطة األذى ــر ــق صدقــة، واألم ــن الطري عوالنهــي صدقــة باملعــروف ــون ــة، وع ــن املنكــر صدق عالرجــل أخــاه صدقــة، وســقيا وتبســمك صدقــة املــاء فــي وجــه أخيــك صدقــة. ــل ــا لتحصي والصدقــة سببـــة سببـــا ــة.. والصدق البركلدفــع البــالء.. وهــي تطفــيء غضــب الــرب، واملتصــدق فــي ــة، ــوم القيام ــه ي ــل صدقت ظوأنهــا ســببا النشــراح الصدر ــل ــي دلي ــب، وه ــة القل وراحــه. ــد وإميان ــدق العب ــى ص عل

فهــل لتعليــم النــاس زكاة أو صدقــه؟

النــاس تعليــم مهنــة إن ــم ــن، فاملعل ــم امله ــن أعظ م

ــالة ــه رس ــى عاتق ــل عل يحمأخالقيــة ومعرفيــه وليســت مجــرد وظيفــة دنيويــة؛ بــل ــاء ــل واألنبي ــج الرس ــي منه هعليهــم الســالم إلخــراج الناس

ــور. ــى الن ــات ال ــن الظلم مــم زكاة وصدقــة، وتكــون وللعلللنــاس، وتعليمــه بنشــره اإلنســان يتصــدق فكمــا فهــو مالــه، مــن بشــيء ــه، ــن علم ــيء م ــدق بش يتصــة العلــم أبقــى دومــا وصدقــاع ــة، النتف ــة ومؤن ــل كلف وأقبعــد جيــال منهــا األجيــال جيــل. ومــن زكاة العلــم أيضــا ــه ــل ب ــه العم ــه؛ ألن ــل ب العمدعــوة إليــه، وكثيــر مــن النــاس واملعلــم، بالعالــم يتأســون بأخالقــه وســلوكه وأعمالــه أكثــر ممــا يتأســون بأقوالــه،

وهــذا ال شــك زكاة. ــرة ــت قاص ــم ليس وزكاة العلــدارس ــي امل ــني ف ــى املعلم علواجلامعــات، بــل شــملت كل ــوم ــن العل ــم م ــه عل ــن لدي مالتــي تخــدم البشــرية فــي أمــور دينهــم ودنياهــم ومبــا واالســتقرار النفــع جتلــب

والســعادة. والطمأنينــة ــم ــول زكاة العل ــواة لقب وأول نإخــالص النيــة هللا، ثــم الصبــر علــى تعليــم الناس واحتســاب

ــر فــإن ذلــك مــن عــزم األجفــي االجتهــاد ثــم األمــور، ــم، ــن العل ــح م ــاء الصال انتقالتعليــم فــي واالتقــان ــال ــت وامل ــد والوق ــذل اجله وباالخيــار ومصاحبــة لذلــك، ــالص ــاء هللا باالخ ــرة الدع وكثمــن واالحتــراس والتوفيــق.. االصابــة بالعجــب أو اليــأس عــن يســأل أن أو واخلمــول

علــم فيكتمــه. ــه علــم ــا لــم كان لدي فهنيئـــن ــا مل ــاس، وهنيئـ ــه للن وعلمــرك إرثـــا تتوارثــه األجيــال تولــم ينقطــع عملــه حتــى

ــه. ــد ممات بعقــال رســول اهللا صلــى اهللا ــن ــات اب ــلم: «إذا م ــه وس عليمــن إال عملــه انقطــع آدم ثــالث: صدقــة جاريــة، أو علــم بــه، أو ولــد صالــح ينتفــع

ــه». ــو ل يدعبــأول صــدرا تكــن لــم إن اجلملــة ... أو فاعــال للمجــد

إســهاب. فــي ــا إيــاك أن تبقــى ضميــرا غائبـ... أو ال محــل لــه مــن اإلعــراب

اللهــم علمنــا مــا ينفعنــا وانفعنــا مبــا علمتنــا وزدنــا العليــم أنــت إنــك علمـــا ــد هللا رب ــم... واحلمـــــ احلكي

العاملــني..

****

هنيئا لمن أخرج زكاة علمه!

مجدي عبداللطيف

15

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م

ياسر حجازي

يقــوم منــا الكثيــر لعــل ــا ــواء أكان متزامن ــب، س بالتدريمــن ولكــن متزامــن، غيــر أم ــة ــي بيئ ــه ف ــا نالحظ ــالل م خالعمــل الواقعيــة، نلمــس بعــض ــب ــق باجلان ــا يتعل ــور فيم القصيظهــر والــذي التطبيقــي، ــع ــل م ــالل التعام ــن خ ــا م جليطالــب اخلدمــة، ومقدمهــا الــذي يفتــرض أنــه تــدرب علــى املهارات األساســية التــي تســاعده علــى ــبيل ــى س ــه، فعل ــاء بأدائ االرتقــاع ــي القط ــني ف ــال، العامل املثاخلدمــي، الــذي يعــد القطــاع ــالت ــي التعام ــبة ف ــى نس األعلواقــع فــي نلمــس البشــرية، احلــال بــأن مــن كانــوا علــى دكــة ــل ــوا ـ بالفع ــم يكون ــب ل التدريــب، ــة التدري ــن عملي ـ جــزءا موالتــي كانــت موجهــه بالدرجــة ذلــك يتجلــى لهــم؛ األولــى فــي احلضــور املتواضــع داخــل بيئــة العمــل، مــن اســتقبال، إجــراءات وإنهــاء ومتابعــة،

العمــالء، وانتهــاءا بقيــاس خــالل مــن رضاهــم، اجلســدية، التعـــــابير ــة، ــت لفظي ــواء أكان س

أم غيــر لفظيــة.ــدرب ــي دور امل ــا يات هنالــذي قــام بتدريــب أولئك مــن بــدءا املتدربــني، اجللســة االولــى، وانتهــاءا بتســليم شــهادة اجتيــاز التدرييبــي البرنامــج لهــم، وهــي – بــال شــك -

مســؤولية كبيــرة، وأمانــة تقع ــق املــدرب، ومســؤول ــي عات علالتدريــب بالقطــاع فــي آن معــا ــام ــرض القي ــن املفت ــه م إذ أنبتطبيــق مــا جــاء باحملتــوى املتدربــني علــى التدريبــي ومتابعتهــم علــى أرض الواقــع حتــى يتــم التاكــد بأنهــم قــد اتقنــوا تطبيــق املهــارات التــي

ــا. ــا نظري تلقوهالوظيفــي التدريــب إن ــاح ــات النج ــم مقوم ــن أه مومــن أهــم عوامــل ونقــاط ــودة ــى ج ــاعدة عل ــوة املس القالتطبيــق لكــن ارجــات، هــو الصحيـــــح العملــي مــا يضمــن جنــاح العمليــة ــى ــدى إل ــذي يتع ــة، ال التدريبيوالتغييــر التطويــر إحــداث ــو ــأة وه ــي املنش ــي ف اإليجابالهــدف الــذي متــت مــن أجلــه كــي التدريبيــة؛ العمليــة ينقلهــا إلــى الطليعــة مقارنة مبثيالتهــا في ســوق املنافســة؛

ــان البقــاء ــى ضم إضافــة إلــوي ــس الق ــل التناف ــي ظ فوالتــي القطاعــات، بــني القيمــة فــــــي تكمــن املضافــة للخدمــة املقدمــة مــن خــالل إيــرادات املنشــاة، انعكاســـا تعتبــر والتــي

لرضــا العمــالء. إن قوانــني اجلــودة تتضمن أهميــة علــى تأكيــدات واملتابعــة األداء، مراقبــة جــودة لبلــوغ املســتمرة ــك ــل ذل ــن أج ارجــات، مفإننــا – كمدربــني ومســؤولي ــون ــع ألن يك ــب - نتطل تدريلتلــك مطابقــا تدريبنــا التــي أصبحــت القوانــني، ــود ــيا للصم ــا أساس مطلبفــي وجــه تيــار التكنولوجيــا

والعوملــة .

التدريب التطبيقي

16



التغييــر ســمة مميــزة مــن فنحــن البشــر، ســمات حلظــة... كل فــي نتغيــر نتفاعــل مــع كل حــدث مع مانشــاهد ونســمع مــع ــاس ــن الن ــم م ــن نقابله ممــع خبــرات املاضــي وجتــارب احلاضــر، ومــع مــا نكتســب ومعرفــة علــــــم مــن ــة ــر عملي ــرة، فالتغيي وخبال مســتمرة ديناميكيــة تتوقف،علمنــا أم لــم نعلــم

ــرض. ــم ن ــا أم ل رضين قـــــد يختلــف البشــر للتغييــر بطـــــواعيتهم فكلمــا تقــدم اإلنســان فــي العمــر أصبــح عصيـــا على

ــر. التغييالتغييــر أن وطاملــا ــاذا ــتمرة ، فلم ــة مس عمليــدال ــا ب ــا ملصلحتن ال جنيرهمــن أن تكــون عبئـــا علينــا؟ ملــاذا ال نقــوم بتوجيههــا نتــرك أن بــدال بأنفســنا

ذلــك لشــخص آخــر؟!نعنيــه الــذي التغيــر هنــا هــو التغييــر اإليجابــي وهــو سلســلة مــن األعمال التــي تقودنــا إلــى مســتوى ــي ــأن أو ف ــي ش ــل ف أفض

ــا. ــؤون حياتن ــائر ش ســز ــهرا ممي ــش ش ــن نعي وإذ نحــوال ــادات وأح ــن عب ــم م ــا يض مبــادات ــي الع ــر ف ــل تغيي وتفاصيزمانــي وتغييــر والتصرفــــات ومكانــي وقبــل كل مــا ســبق ــان ــهر رمض ــي ، ش ــي إيجاب روح

ــى: ــال اهللا تعال ــه ق ــث في حييــه نــزل

ي أ

ضــان ا {شــهر ر

ــات ن ــاس و ــدى للن ــرآن ه قال

مــن فرقــان هــدى وال

ــن ا م

يصمه}.ــهر فل ش ــم ا شــهد من

حــل الــذي العزيــز فالضيــف الفــرص مــن الكثيــر يحمــل للتغييــر نحــو األفضل، وال ننســى هنــا أن التغييــر كان ومــازال فكرة مركزيــة فــي ثقافتنا اإلســالمية فنحــن ننظــر إليــه كوســيلة لنيــل املزيــد مــن رضــوان اهللا عــز وجــل، والــذي هــو غايتنــا الكبــرى فــي هــذه احليــاة. فكــم نقابل من األشــخاص ممــن يــود التقــرب إلــى ــالع ــي اإلق ــب ف ــن يرغ اهللا... ومأن يــود وآخــر املعصيــة، عــن يتحــول إلــى شــخص فاعــل فــي ــه ــاء تمع ــاء ، معط ــاة، بن احليلكــن احليــرة تكبلــه وتشــله: مــن

ــدأ ؟ ــن أب أيــرج ــف أخ ــل؟ وكي ــف أواص وكي

ــدي؟ ــا عن ــل م أفضالتســاؤالت عــن اإلجابــة شــهر فــي يكمــن الســابقة ــا ــون عنوان ــف يك ــان، وكي رمضللتغييــر اإليجابــي فــي أيامــه والــذي هــو فرصــة أن نتحــدث تغييــر كيفيــة عــن أيضـــا ــى ــوة األول ــا اخلط ــنا ألنه أنفسحتســني ســبيل فــي واألهــم أوضــاع مجتمعاتنــا وحــال أمتنــا

،كمــا ورد فــي قــول اهللا العزيــز الكــرمي:

ــ ــوم ح ــا بق م ــ غ

{إن اهللا الــهم} ( الرعــد /11). نفس

ــا بأ وا م ــ غ

هــذه مانكــون أحــوج فنحــن األيــام للطاقــات املتميــزة التــي ــن ــا ،وم ــاء قدراته ــي بن ــت ف جنحثــم تســخيرها خلدمــة األمــة فــي ــهر ــو ش ــك ه ــاالت؛ لذل ــة ا كاف

رمضــان وعباداتــه، واآلن مــن أيــن نبــدأ بالتغييــر عنــوان ليكــون رمضــان فــي انطالقــة مميــزة مســتمرة لنــا فــي

األشــهر القادمــة؟ اخلطــوة األولــى علــى طريــق التغييــر الــذي نريــد، هــو االعتــراف والشــعور مشــكلة، بوجــود وهــذه التغييــر. إلــى باحلاجــة مشــكلة ألن جوهريــة؛ خطــوة الكثيــر مــن النــاس عــدم إدراكهــم ــي ــكلة ف ــة... مش ــذه األهمي لهإمتــام األعمــال، التواصــل الســليم ــد ــل يعتق ــل، ب ــن، األه ــع اآلخري مالتفكيــر مجــرد أن البعــض ــم ــن قيمته ــل م ــر يقل ــذا األم بهوعــدم بالضعــف وصفهــم أو فــي األجــواء حتــى الكفــاءة، ــب ــون صاح ــل أن تك ــل، مث العمأداء متــدن فــي العمــل، ومــع هــذا ــى ــذه حت ــكلتك ه ــدرك مش ال تيتــم الفصــل مــن العمــل، وحتــى بعــد ذلــك! حيــث نعتقــد أن مــا مت كان مجــرد مؤامــرة ضدنــا وليــس ــة بالتغييــر ــدم رغب ــرا وع تقصي

املطلــوب!. اإليجابــي الشــعور منتلــك عندمــا الواقعيــة والرغبــة احلقيقــي فــإن التغييــر، إلــى باحلاجــة ــادة ــواء العب ــه وأج ــان بأيام رمضفيــه ســوف يكــون لزامـــا أن نطرح ــا؟...أي أن ــن أن ــي: أي ــؤال التال الس

التغيير اإليجابي في رمضان؟

د.م/ عبدالرحمن محارب وادي

17

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

مــك ــة لوضع ــح واضح ــدد مالم حتاحلالــي فــي اــال، أو اــاالت التــي

تســعي فيهــا إلــى التغييــر.ــع ــة م ــال العالق ــي مج ففــط اهللا عــز وجــل: نحــدد بالضبــة ــي قافل ــنا ف ــع انفس ــن نض أيالســائرين إلــى اهللا؟ ومــا الــذي يعكــر صفوهــا؟ مــا الــذي يشــدنا إلــى الــوراء، ومينعنــا أن نتقــدم ــوان اهللا ــن رض ــد م ــل املزي ــي ني ف

ــى؟ تعال يجــب أن نكتــب ذلــك بشــكل مفصــل؛ ألن ذلك ســوف يســاعدنا

كثيــرا فــي عمليــة التغييــر. اــال الثانــي الهــام والعاجــل فــي طلــب التغييــر اإليجابــي، هــو مجــال األســرة واألبنــاء... فعندمــا نراجــع أنفســنا لنضــع وصــف العالقــة لهــذه واضــح حــال فالبعــض منــا سيكشــف عــن ــون ــن إخــوة ال يتكلم ــص ع قصــاء ــنوات... أبن ــم لس ــع بعضه ملــم يشــعروا بحنــان األب منــذ أمد ــمعن ــم يس ــات ل ــل .... أمه طويكلمــة جميلــة مــن أبنائهــن منــذ

ــنوات. ــنوات وس ســة ــوت اجلميل ــذه البي ــض ه بعالتــي ترونهــا تنتشــر هنــا وهنــاك تقبــع فــي داخلهــا قصــص أســرية الفــؤاد، لهــا يتفطــر محزنــة ــتوى ــى املس ــر عل ــذا كان التغيي لاألهميــة غايــة فــي العائلــي ــة ــة الذهبي ــو الفرص ــان ه ورمضــة ــي البداي ــط: ف ــى ذات النم وعليجــب أن نحــدد بالضبــط أيــن يقــع مكاننــا وســط أســرتنا؟كيف ينظــر لنــا إخوتنــا أو أخواتنــا... أبناؤنــا مــا رأيهــم فينــا ؟ مــا األثــر الــذي تركنــاه فــي كل واحــد

ــك. ــر ذل ــى غي ــم؟ إل منهيوفــره الــذي الثالــث، اــال

رائــع شــهر رمضــان وبشــكل ــي ــر اإليجاب ــي إحــداث التغيي فالــذي قــد يكــون محــورا للتغييــر ــي ــن مكاننــا ف هــو العمــل، أيعملنــا الــذي نكســب منــه رزقنــا ونقضــي فيــه ســاعات طويلــة؟... كيــف ينظــر إليــك رئيســك يشــعر هــل العمــل؟... فــي زمــالؤك بــأي فــرق عنــد غيابــك؟... هــل تطــور مهاراتــك فــي ســبيل مطلــوب هــو ملــا أفضــل أداء ــا ــرة لكنه ــئلة كثي ــك؟... أس منــد ــى جه ــا إل ــاج من ــة، وحتت مهم

ــا. ــة عنه لإلجاب كل ماســبق مــن تغيير إيجابي رمضانــي بــإذن اهللا، ســيجعلنا نخطــو أننــا متامـــا نشــعر ــق ــي طري ــية ف ــوات أساس خطوتأســيس املطلــوب، التغييــر

ناجحــة تغييــر ملرحلــة ــذه ــي ه ــة ف ــة هام الحقلكــي الثالثــة؛ اــاالت تكــون مثــاال كــي نطبقــه اــاالت بقيــة علــى الهامــة األخــرى، كاجلانــب والثقافــي العلمـــــــي الشخـــصية وصحتنــا عــادة عــن ،واإلقــالع ســيئة ،واجلانــب اخليــري مــن حياتنــا فــي اإلحســان ومســاعدتهم لآلخريــن فــــــــي ،ومســاهمتنا حتســني أوضــاع املســلمني ونهضتهــم. فــي كل هــذه اــاالت، يجــب علينــا فــي رمضــان أن نحــدد فيهــا ومــاذا احلالــي، وضعنــا نريــد بعــد رمضــان؟ اجلــزء الثانــي مــن هــذه اخلطــوة ــى ــا إل ــدف منه ــي نه التــه ــن علي ــا نح ــم م تقيي

قوتنــا نقــاط هوحتديــد مــا ياتــرى وضعفنــا... ــن ــا ع ــذي مييزن ــيء ال الشاآلخريــن؟.. فــي شــخصيتنا؟ فــي مهاراتنــا؟ وفــي املقابــل ــا ــاذا ينتقدن ــا؟ مب ــا عيوبن ماحلكمــاء وأقــوال النــاس، ــا ــا؟... م ــاس حولن ــن الن مالعوائــق التــي حتــد مــن مجــاالت فــي تقدمنــا

احليــاة كافــة؟ نضــع إجابــات واضحــة ألن الســابقة؛ لألســئلة بصيــرة ســيمنحنا ذلــك رائعــة لهــا أهميــة خاصــة فــي النجــاح أجــل مــن ــا إن ــي دائم ــر اإليجاب التغيي

شــاء اهللا.

18



ــة، ــكالت العاملي ــر املش ــي عص فمشــكالت بــني تنوعــت التــي ــة ــة واجتماعي ــة وديني ــة وبيئي ماليــية، زاد ــية ودبلوماس وســـياســــاالهتمــام مبفهــوم التفــاوض وكثــرت ــت ــي تناول ــاث الت ــات واألبح الدراسويرتبــط مفهــوم هــذا املفهــوم. التفــاوض ارتباطــا وثيقــا بكافــة

ــاة. ــي احلي مناح

ميــارس أن منــا لــكل ميكــن ــة ــة ملمارس ــن احلاج ــاوض، ولك التفحجــم علــى تعتمــد التفــاوض الســلطــــة املمنوحــة، والعمــل جميعنــا بــه. القيــام املســموح ــي إن ــكل يوم ــاوض بش ــارس التف ميلــم يكــن علــى مــدار الســاعة. على كل حــال، عندمــا تتعامــل مــع أناس مــن ثقافــات متنوعــة، أو جنســيات متعــددة، أو أشــخاص مــن عصبيــات متعــددة، عليــك أن تكــون ماهــرا في التنقــل مــن منــط آلخــر مــن أمنــاط ــم ــي فه ــاعدتك ف ــاوض. ملس التفــات ــة، واالختالف ــة التفاوضي العمليــددة، ــة املتع ــاط التفاوضي ــني األمن ب

ــتخدامها. ــن اس ــف ميك وكي

وعليــه فالتفــاوض مصطلــح املشــكالت ارتبــط مبفهــوم حــل املؤسســات بــني والنــــزاعــــات ــدول ــني ال ــة ,وب ــة والصناعي التجاري

فــي املعامــالت الدبلوماســية.

ــوار ــن احل ــف ع ــاوض يختل والتفالــذى هــو أســلوب تواصــل بــني عــن بعيــدا أطــراف أو طرفــني

لتعصــب. ا

وللتفاوض أنواع نذكر أهمها:

األول - التفــاوض املباشــر : والــذي

مشــتركة أرض إلــى يحتــاج املوضوعــي بالتواصــل تســمح ــكام ــب أو أح ــن التعص ــدا ع بعيمســبقة عدائيــة ،وفيــه يبــدأ ــرف ــى الط ــط عل ــرف بالضغ طــى ــول إل ــل للوص ــر أو التأجي اآلخمكاســب أو يطيــل فتــرة التأجيــل ــا ولغــة اجلســد تلعــب دورا مهمـفــى هــذا النــوع مــن التفــاوض إذا ــي ــببا ف ــون س ــد تك ــا فق اتقناهحتقيــق الربــح الــذى لــم تتوقعــه ــاءات ــض اإلمي ــاوض ، بع ــن التف مــدم ــض وع ــى الرف ــدل عل ــي ت التبــدون االنســحاب مــع الرضــا ذكــر األســباب يجعلــك تصــل ــة جســدك ارفــض ــد.. بلغ ــا تري ملالعــرض األول حتــى يطــرح عليــك ــة ــا مرضي ــر عروض ــرف اآلخ الط

ــابقتها. ــن س ــل م وأفض

لكــن تذكــر إذا فعلــت بجســدك مــرة كل فــي تفعلــه مــا ــج ــس النتائ ــى نف ــتحصل عل س

مــرة أخــرى .

ــر ــر مباش ــاوض غي ــي - التف الثانــون ــه ال يلتقــى الطرفــان ويك وفيــالف أو ــل اخل ــيط حل ــا وس بينهمــج ــى نتائ ــا إل ــل بهم ــزاع ويص الن

ــني. ــكال الطرف ــة ل مرضي

وهنــاك بعــض التقنيــات التــي ــة ــراف املفاوض ــى األط ــب عل يجمراعاتهــا ألنهــا تلعــب دورا مهمــا فــى جنــاح عمليــة التفــاوض مــن

أهمهــا:

لعمليــة اجليــد التخطيــط .١التفـــــاوض، فكلمــــا كنــــت ــا جيــدا كنــت منفــذا مخططـــ

جيــدا .

املناســــــــب التـوقيــــت .٢

للطرفــني. كاف وقــت وتوفيــر

٣. مــكان املقابلــة البــد أن يكــون ومجهــزا مســبقا ومعــدا مهيــأ

املســتلزمات. بكافــة

٤. الســيرة الذاتيــة للمفــاوض مهمة مــن يكــون ومــا مســماه الوظيفي.

ــده ــاوض وم ــح للتف ــداد املرش ٥. إعاملنظمــة عــن كافيــة مبعلومــات التــي ميثلهــا وعــن الطــرف األخــر

املفــاوض.

٦. األســئلة مهمــة جــدا والتنــوع ــزود ــي الت ــدا ف ــب دورا جي ــا يلع فيهمبعلومــات مــن الطــرف اآلخــر رمبــا لم تكــن معروفــة مــن قبــل ومــا يتيــح ــة ــئلة املفتوح ــو األس ــك ه ــا ذل لنــتخدمها ــة نس ــئلة املغلق ــا األس أممــن منلــك مــا علــى للتأكيــد

. معلومــات

وال نغفـــــــل أساســيات التفــاوض والتــي مــن أهمها: املوقــف التفاوضي، والقضيــة التفاوضيــة والتــي البــد أن تكــون ســاخنة حتــى حتظــى باهتمام ــة ــوة املمنوح ــدى والق ــني ،وم الطرفللمفــاوض هــل هــي مفتوحــة أو محــدده بإطــار ال ميكــن جتــاوزه ، ومــا مــدى القــدرة التفاوضيــة للشــخص امتالكــه مهــارة املفــاوض ومــدى ــن ــع اآلخري ــل م ــن التعام ــاء وف اإللقوقــراءة مالــم يقــال -علــى درايــة

ــد- ــة اجلس بلغ

فــي جــدا مهــم التفــاوض حياتنــا ؛فنحــن نتفــاوض فــي كل ــع ولننتبــه وقــت ونتحــاور مــع اجلميبــأن يكــون التفــاوض بعيــدا عــن لنتائــج نصــل حتــى التعصــب مرضيــة ، وال نغفــل أهميــة لغــة اجلســد فــي اجنــاح عمليــة التفــاوض.

فن التفاوض

عفاف العدوي محمد

19

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

مكونــك نفســك ســألت هــل أو مؤسســة عــن شــركة مســؤوال ــركتنا ــى ش ــاس إل ــي الن ــاذا يأت ــا؛ مل مــى ــونها علــــ ــتنا ويفضلــ أو مؤسســل ــرى؟! ه ــات األخ ــركات واملؤسس الشــل ــال جلع ــا امل ــوا لن ــل أن يدفع ــن أج مشــركتنا أو مؤسســتنا تربــح فقــط ــامة ــوا االبتس ــل أن يجعل ــن أج ؟! أم مال تفارقنــا فقــط؟! اإلجابــة بالطبــع ال هــذا وال ذاك ولكنهــم وجــدوا مــا يلبــي حاجاتهــم ويشــبع رغباتهــم عندنــا ســواء مــن الناحيــة املعنويــة أو ــي ــم ف ــي جتعله ــة والت ــة املادي الناحياملقابــل يبتســمون كذلــك، فــإن النــاس دائمــا يبحثــون عــن االهتمــام والتقديــر ــا. ــة وبعده ــى اخلدم ــول عل ــل احلص قب

إن كل إنســان لــه حاجاتــه ورغباتــه التــي يســعى دائمــا إلشــباعها، ولذلــك وجــب علــى الشــركات واملؤسســات املنافســة فــي البقــاء تريــد التــي واالســتمرار فــي الســوق واحملافظــة بدراســة االهتمــام عمالؤهــا، علــى احلاجــات اإلنســانية، وكيفيــة تفهمهــا ومســاعدة العمــالء علــى إشــباعها يتوقعونــه، مــا علــى واحلصــول ويســعون فــي التحســني والتطويــر ــوق ــا يف ــدمي م ــل تق ــن أج ــتمر؛ م املســات ــة احلاج ــالء، فمعرف ــات العم توقعمعرفــة علــى تســاعد اإلنســانية عــن النــاجت الســلوك وراء الدوافــع ســعي العمــالء إلشــباع حاجاتهــم ــزة. ــة متمي ــم بطريق ــل معه والتعام

وإذا أردنــا أن نضــع تعريفــا للحاجــة فإنهــا حالــة مــن النقــص والعــوز واالفتقــار، تقتــرن بنــوع مــن التوتــر والضيــق، الــذي يــزول متــى مــا قضيــت واحلاجــات النقــص، وزال احلاجــة والنفســية اجلســـــمية اإلنســانية تتطلــب إشــباعا؛ لــذا تقــوم بدفــع ــو ــه نح ــلوك موج ــام بس ــرد للقي الفــات. ــك احلاج ــباع تل ــة إش ــدف حملاول ه

العالــم لنــا قــدم ولقــد األمريكــي (إبراهــام ماســلو) نظريــة ــى ــوم عل ــي تق ــات، وه ــة احلاج هرميمنهــا:- االفتراضــات مــن عــدد

ــى ــة عل أوال : احلاجــات اإلنســانية، مرتبشــكل هرم بحســب أهميتها، بــدءا من

أســفل الهــرم، وهــي احلاجــات األساســية (الفســيولوجية)، إلــى حاجــات األمــن، فحاجــات االجتماعيــة، احلاجــات ثــم ــم ــة، ث الشــعور بالــذات أو املركــز واملكانحاجــات إثبــات الــذات فــي قمــة الهــرم.

ــديدة ــة ش ــلو) أن احلاج ــرض (ماس ويفتعلــى تطغــى التــي هــي اإلحلــاح ويقــل واهتمامــه، الفــرد ســلوك وهــذه األخــرى، باحلاجــات اهتمامــه لهــا؛ نهايــة وال مســتمرة عمليــة حياتــه طــوال اإلنســان يجعــل ممــا احلاجــات. تلــك إلشــباع يســعى

ثانيــا : أن اإلنســان عندمــا يشــبع حاجــة إلــى الســطح حاجــة أخــرى تظهــر بحاجــة إلــى إشــباع، وبالتالــي يقــل تأثير ــى ســلوكه. ــي أشــبعت عل احلاجــات الت

ثالثــا : احلاجــات لهــا خاصيــة االعتماديــة ــباع حاجــة ال والتداخــل، مبعنــى أن إشــا ــا حينم ــي متام ــا يختف ــل تأثيره يجعتظهــر احلاجــات األخــرى، فــكل احلاجــات

ــل . ــباع الكام ــدم اإلش ــى ع ــل إل متياحلاجــات، رؤيــة نســتطيع إننــا ال ولكننــا نــرى تأثيرهــا علــى ســلوك الفــرد ــك، ولقــد قســمها ــتنتجها مــن ذل ونســات: ــس حاج ــى خم ــلو) إل ــم (ماس العال

أوال - احلاجات األساســية (الفســيولوجية ــة ــات املرتبط ــي احلاج ــمية): وه أو اجلساحليــاة قيــد علــى البقــاء بضــرورات ــخ. ــاء، النوم...ال ــام، املـــــ (كالطـــعــ

ثانيـــا - حاجــات األمــن: وهــي الرغبــة في احلمايــة مــن األخطــار التــي يتعــرض ــد واحلرمــان. لهــا الفــرد، وأخطــار التهدي

ثالثـــا - احلاجــات االجتماعيــة : وهــي ترتبــط برغبــة الفــرد فــي التفاعــل مــع اآلخريــن، والشــعور بالقبــول وتكويــن

العالقــات.رابعـــا - حاجــات املركــز والشــعور بالذات: وهــي جزئني،اجلــزء األول يتعلــق باالعتــداد واحتــرام بالنفــس كالثقــة بالنفــس،

النفــس واالســتقالل واحلريــة، واجلــزء ــى ــرد إل ــة الف ــط بحاج ــي يرتب الثانبــه. اآلخريــن باعتــراف الشــعور

ــذات : ــات ال ــات إثب ــا - حاج خامســـر ــح أكث ــرد أن يصب ــة الف ــي رغب وهمتيــزا عــن غيــره مــن األفــراد، وان

ــة. ــر أهمي ــه األكث ــق أهداف يحقوتكمــن أهميــة دراســة احلاجــات للشــركات بالنســبة اإلنســانية واملؤسســات فــي أن األفــراد لهــم

احتياجــــات مختلفـــــة، وبصفــة مســتمرة، بعضهــا مشــبع، والبعــض اآلخــر مــازال يحتــاج إلــى إشــباع، فقد يكــون العميــل بحاجــة إلــى االحتــرام ــة، ــة املادي ــن الهدي ــر م ــر أكث والتقديــبعة ــة مش ــه املادي ــك ألن حاجات وذلــانية ــات اإلنس ــة احلاج ــا، فدراس متامــر ــة احلاجــات غي ــى معرف ــاعد عل يسالعميــل يســعى التــي املشــبعة، ــن ــل جاهدي ــا نعم ــباعها، وجتعلن إلشعلــى الســعي لتلبيــة هــذه احلاجــات.الشــركات علــى يجــب ختامــا واملؤسســات أن تنمــي فــي موظفيهــا، وتدربهــم علــى أن يربطــوا خدمــة العميــل ومســاعدته علــى إشــباع أن وهــي عليــا، بقيمــة حاجاتــه يعلمــوا جيــدا أن كل إنســان يأتــي ــبحانه ــن اهللا س ــة م ــو هدي ــا ه إلينالســعي علينــا ويجــب وتعالــى، ــى ــه عل ــول من ــي احلص ــن ف جاهديثــواب ، قبــل احلصــول منــه علــى نحصــل هنــا ســوف ومــن املــال، علــى الثــواب ورضــا اهللا ســبحانه اهللا ســينعم وأيضـــا وتعالــى، فــي والتقــدم بالتوفيــق علينــا ــد ــون العب ــي ع ــإن اهللا ف ــل، ف العممــا كان العبــد فــي عــون أخيــه .

وكما قال أبو العتاهية:اقض احلوائج ما استطعت

وكــن لهــم أخيــك فـــارج ــى ــام الفتــــ ــير أي فـلخـ

يوم قضى فيه احلوائج.

الحاجات اإلنسانية

علي خاطر

20



إن من اهــــم صفـــات االنسـان ككــــائن حي ان يكـــون نوعـــا من العـالقـــات بينـه وبيـــن اآلخريــن؛ مــرورا الطفــــــولة منــذ ــأول ــرشد . ف ــى الـ ــراهقة ال باملــما تنشأ العالقـــات االجتمــــاعية تكـــون بني الطفــل وأمــــه مبنية ــف. ــب والعط ــاس احل ــى اسـ علويكبر الطفل ويحـــاول ان يطيــــع والـديـــه ويعــاونهما فـي املنــزل؛ ــل ــل الطف ــدث أن يدخـ ــم يحـ ثالــى املـــدرسة، ايــن يقـــل اعتماده ملـــحوظ؛ بشـــكل عليهمــا ــرز استقالليته فتنمـو ذاتيتـه وتبـالقيـــام نتيجـــة عليـهمـــا، ــوازي؛ ــور. بالتـ بالكثيـــر مــن األمـيـــدرك الطفـــل مـــا للعقــل مــن دور وأهميـــة، فتبــرز أولى معــــالم قبــل عنــــده احلـــسي اإلدراك الســـابعة ومتــتد إلى مـــا بعدها، ــن ــات مـ ــدرك املوضوعـ ــث ي حيـحيــث هــي و ال يعنــى بكثيــر مـــن اجلزئيـــات إال ما ارتبطـــت بخبرتـه احلياتيــة. كاملـــواقف ...العبــــارات

واملفــــردات...الخ. وفي منـــوه العقلي ..االنفعـــالي واالجـتمـــاعي؛ يتضـــح جليـــا بــني التـــوازن إلــى االنتقـــال بـــدء التفكيــــر واتخــــاذ القـــرار فــي صبـغتـــه الواقعيــــة وتـــرك الرمزيـــة(ايالت) الـــوظيفة ــات ــس والثبـ ــط النف ــن ضبـ وبيـفــي باالعتـــــدال االنفعـــالي حــــالته املـزاجيـة عنـــد الـرشد. كل هـــذا يحــــدد 3 عنـــــاصر هامــة تترجــم تطـــور الذكـــاء عنــــد الفرد بوجـــه عـــام بحـكم إنــــه األداة الكبـــرى للتكيـــف والذكـــاء االجتمـاعي بوجـه خاص

لتسهيل اندمــــاجه في املـجتمـــع. فــي الثــالث العناصــر هــذه ــي ــية ف ــات اساس ــة منطلق احلقيقــرة ــا :دائ ــي؛ أواله ــذكاء االجتماع الــا ــى فيه ــل، ويراع ــال والتواص االتصدائرتــي اإلنصــات واحلديــث الفعالــني؛ اإلنصــات ألنــه يطلــب فيــه التركيــز ــة ــه بلغ ــل مع ــر ..والتفاع ــع اآلخ مــث ــكالم لب ــاءات او بال ــد اإلمي اجلسنفــس فــي والطمأنينــة الثقــة املتلقــي ومــن ثــم التلخيــص وجمــع أهــم االفــكار املتناولــة . أمــا احلديــث فيطلــب فيــه الترتيــب أي ترتيــب ــم ــذي يفه ــو ال ــى النح ــكار عل األفواختيــار الرســالة مغــزى منــه ــك ــي ذل ــرط ف ــر ش ــات التعبي كلمالرســالة فحــص يســهل حتــى

واســتيعابها بالشــكل املطلــوب. ثانيهــا: امليــول والرغبــات .. يقصد بهــا القــدرة علــى تقبــل اآلخــر كمــا هــو.. ألنــه عالمــة أو داللــة – إن صــح القــول- علــى تكيــف صاحبــه فــي بيئتــه االجتماعيــة ثــم قابليــة تفهــم اآلخــر ..القــدرة علــى التحكــم وضبــط النفــس لتســهيل إنشــاء نــوع مــن العالقــات الناجحة. ــاس وارد ــني الن ــا ب ــالف فيم إن االختيســتطيع ال هنــا ومــن وواجــب املــرء أن يعيــش فــي وعــاء غيــره. وإن حــدث أن واجهتــه مشــكلة مــا، فعليــه أن يتعلــم مــن جتربتــه هــذه ــه ــي صورت ــه ف ــير قلق ــف يس كيالســلبية إلــى نحــو ايجابــي يترجــم ــى تســيير ــه الداخليــة عل ــه قوت فيالصراعــات النفســية إزاء املشــكالت

ــة. الطارئــي ــم ف ــي تتحك ــا: والت ــا ثالثه أم«الثقــة:» االجتماعيــة العالقــات الثقــة بالنفــس الثقــة باإلمكانيــات ــه ــذا كل ــل ه ــن.. وقب ــة باآلخري الثق

ــل.. ــز وج ــاهللا ع ــة ب الثق

ونشــير فــي كل هــذا أن تعزيــز الثالثــة جوانبهــا مــن الثقــة مربــوط أو راجــع فــي مجملــه ــة ــى الثق ــر – «إل ــح التعبي -إن صــت ــا كان ــه كلم ــك أن ــاهللا». ذل بكان إيجابيــة لنفســك رؤيتــك أداؤك افضــل.. وكلمــا كان أداؤك أفضــل، شــعر بــه اآلخــرون وأثنــوا ــك. ــم ب ــل ثقته ــو دلي ــه وه علي هنــاك قاعــدة ذهبيــة فــي علــم النفــس تقــول «تأتــي الثقــة بالنفــس مــن ثقــة اآلخريــن فيــك» فرؤيــة اآلخريــن ملــا منلــك مــن ــا ــادة به ــارات واإلش ــدرات ومه قمــن شــأنه يعــزز جانبــا آخــرا مــن ــة ــي «الثق ــة أال وه ــب الثق جوانــك ــت مــا ل ــات». إذا أدرك باإلمكانيمــن قــوى كامنــة فيــك ومــا أنــت ــة ــذه نعم ــه، فه ــى فعل ــادر عل قــاهللا ــق وتعلقــك ب مــن نعــم اخلالــك ــن ظن ــه وحس ــك ب ــل ثقت دلي

ــه... ب وهنــا نخلــص لنقــول كلمــا كانــت ثقتــك بربــك كبيــرة زاد إميانــك مبــا متلــك مــن خيــر وكلمــا نشــرت اخليــر الــذي بداخلــك وعــم ــاء ــك زاد ثن ــن حول ــى م ــوره عل نفيــك وثقتهــم عليــك غيــرك ــك ــك بنفس ــزز ثقت ــز وتتع فتعتمــن جــراء تفاعلــك مــع ومــا يــدور مــن حولــك. يعــرف إدوارد E.L .Thorndike ”1920- ثورندايــكــه: ــى أنـ ــي عل ــذكاء االجتماع ال«ينتـــج عــــن فهـــم الكــائنــات البشريـــــة وتســـهيل التـوافــق

فيمـــــا بينـــهم» * .اجلامــع التعريــف هــذا إن وملظاهــره؛ االجتماعــي للــذكاء ــق، ــام التواف ــال أم ــتوقفنا قلي يسونقــاط واالندمــاج... التكيــف أخــرى لنســتعرضها – مبشــيئة

اهللا-: مظاهــر الــذكاء االجتماعــي ــة. ــة واخلاص ــني العام ــا ب ــم به نل

الذكاء االجتماعي ليلى سخري

21

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

معمليــا مالحظتهــا ميكــن إذ وكــذا املســتفيدين منــه فــي ــه ــون ب ــن يتمتع ــخاص الذي األشالذكــر ال مثــال- علــى ســبيل ــون ــدون، اإلخصائي ــر - املرش احلصفــي اتصــون النفســانيون، العامــة، العالقــات مجــال العاملــون بالســلك الدبلوماســي ... وغيرهــم. يتمتعون بـــ: «التوافق االجتماعــي» وااللتــزام بأخالقيــات اتمــع، واالمتثــال لهــا مــع تقبل االجتماعيــة. احليــاة متغيــرات «الكفــاءة االجتماعيــة» تعنــي ــم ــو مالئ ــق ج ــى خل ــدرة عل القللعالقــات االجتماعيــة الناجحــة، علــى احملافظــة علــى حرصــا وبيئتــه.. الفــرد بــني التــوازن كانــت وإن «املســايرة» تليهــا االجتماعــي للتوافــق ملمحــا ــد ــزام بقواع ــن االلت ــا تتضم ألنهوحســن االجتماعــي الضبــط وأخــرى هــذه اآلخــر. معاملــة كلهــا مظاهــر عامــة للــذكاء

االجتماعــي. أمــا اخلاصــة فعكــف املهتمــون فيهــا التفصيــل علــى باــال كفــاءة = االجتماعــي» «التوافــق ، الطارئــة واملواقــف التصــرف ــية، فهــم حالــة املتكلــم النفســي ــى ف ــي : ويتجل اإلدراك االجتماعقــدرة الشــخص علــى تفســيره ودالالتهــا اآلخريــن لســلوكيات الــذي للســياق تبعـــا اخلاصــة ــم ــلوك. «فه ــذا الس ــه ه ــدر في ص«فهــم االجتماعــي» الســلوك «الوعــي اإلنســانية» التعبيــرات يقصــد «احلضــور» و املوقفــي» ــن ــا م ــا له ــد» وم ــة اجلس ــه «لغ بتأثيــر أثنــاء التواصــل مــع اآلخريــن. وكــذا اللغــة اللفظيــة ومــا حتملــه ــف، ــرة ،التعاط ــوح الفك ــن : وض مواإلنتبــاه.. التركيــز التفاعــل، والتقديــر التوكيــد وأســلوب

واالحتــرام لــرأي اآلخــر.ــي ــذكاء االجتماع ــذا فال ــى ه وعلعلــى قــدر كبيــر مــن األهميــة فــي

ــات ــاء عالق ــرد وإنش ــاة الف حيكمــا اآلخــر- مــع ناجحــة أســلفنا الذكــر - قــد يســأل ــاء ــاس أو األولي البعــض مــن النأو املهتمون...كيــف أمنــي الــذكاء ــي؟ كيــف ــد ابن ــي عن االجتماعأكــون اقــوي الــذكاء االجتماعــي عنــدي حتــى أتكيــف وبيئــة كيــف ...وجيرانــي...؟ عملــي ــورة ــي بص ــرة عالقات ــع دائ أوسناجحــة؟ إليــك بعــض اخلطــوات الــذكاء تقويــة ميكــن التــي كل بتنميــة االجتماعــي

الســمات الســابقة ومنهــا :اجلماعــي الذهنــي العصــف وممارســة مختلــف األنشــطة اجلماعيــة .إعطــاء الفــرد بعــض التكليفــات التــي تســاعده على حتليــل الســلوكيات ووضعهــا فــي إطارهــا الصحيــح ومــا ــي ــرف االجتماع ــب والع يتناسالســائد. تعليــم الفــرد وتدريبــه االجتماعيــة املهــارات علــى

اتلفــة.ــارات ــرد مه ــم الف تعلي ــه ــع اآلخرين.تعليم ــاوض م التفمتــى يقــول نعــم ومتــى يقــول ــل ــي العم ــرد ف ــاج الف ال.. إدمــة ــة اجلمعوي ــي واحلرك التطوعمــع التعاطــف مــن ميكنــه اآلخريــن وتغييــر زاويــة اإلدراك عنــده وفهــم مشــاعر اآلخريــن. قــد نكــون النقــاط وبهــذه الــذكاء موضــوع خلصنــا ــى النحــو الــذي االجتماعــي علــي ــث ف ــارئ البح ــمح للق يس«مــن مســتقبال- جوانبــه- ــم ــو حكي يفهــم نفســه فهفهــو النــاس يفهــم ومــن

(التســو). الذهــن» متفتــح

* Dictionnaire de la psychologie.Norbert Sillamy .page145.

22



الناجحــني وبــني بينــك ســوى اإلرادة؛ فمــن لديــه إرادة يقطــع نصــف الطريــق. ال تعــش عاديــا ال أثــر، ال بصمــة وال هويــة تعيــش ــن، ــم تك ــوت وكأنــك ل ومتســلبيات مــن تخلــص ــواد ــن س ــروج م ــي اخل املاضمتعطشــة بــروح اليــأس جديــدة. ذات لصناعــة ــك ــل حليات ــاآلن اآلن... اجع ف

معنــى... قــف مــع ذاتــك وافهمهــا نقــاط وعالــج وقدرهــا بدايــة هــذه ألن ضعفــك نـــم اهللا، بــإذن النجــاح ــك واعــزم مهاراتــك وقدراتاألمــر علــى أن تكــون ذا أثــر، ــدون ــك ب ــة حليات ألن ال قيمبحلــم تكتفــى هــدف، ال فقــط فاحللــم فكــرة دون ــه ــا اجعل ــود إمن ــذل مجه ب

هــدف وابــذل جهــدك وخطــط مــن اســتفق ، لتحقيقــه ــرك ــن غي ــك وم ــك فب غيبوبتاحليــاة تســتمر وال تنتظــر أحــدا ــض ــم من ــى وإن ل ــت ميض والوق

معــه مضــى وتركنــا . فإلــى متــى التهــاون بذاتــك ؟ إلــى متــى الكســل؟ إلــى متــى

وأنــت تعــش دور الضحيــة؟إليــك يأتــي مــن تنتظــر ال ــإن ــق ... ف ــك الطري ــع ل ويصنــاذا ــت .. وم ــن أن ــرف أي ــم تع ل

تريــد ... فلــن تصــل أبــدا. اآلن ... اآلن .. اســتعن بــاهللا وتــوكل عليــه، وخــذ باألســباب .. حفــز ذاتــك ... من قدراتــك ... اســتغل طاقتــك ... قــو إرادتــك، فمــن ظــن أنــه قــادر فهــو قــادر .. اقتــل جهلــك وتعلــم اجلديــد ــا ــش حي ــم تع ــر بعل ... فاظفبــه أبــدا، فالنــاس موتــى وأهــل

ــاء. ــم أحي العل

حائــر وتائــه بني تلــك وذاك، ــداف ــوش واأله ــل مش العقــن ــن أي ــم م ــرة وال تعل كثيينتابــك البدايــة، تكــون الــذات بتحقيــق شــعور ولكــن مــن صعوبــة الطريــق تضعــف ومتــأل الدنيــا يأســـا ، ــل ــالم وترح ــن االستس فتعلتاركـــا أحالمــك تتبــدد راجعا حاكمــا البدايــة لنقطــة باإلعــدام طموحــك علــى مبحــرا فــي بحــر التمنــي

ــه. ــاحل ل ــذى ال س الصفعــات رغــم لكــن القريــب وخــذالن احليــاة قبــل الغريــب لــك عليــك أال تيــأس وتصبــر وتثابــر وحتــاول وتســتمر واعلــم أنــه ال فــرق

ال تعش عبثا!

ريهام المناوي

23

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م

أطفــال يتعاركــون فــي ســاحات مــع يتجادلــون أبنــاء املدرســة، ــران، ــاجرون، جي ــم، أزواج يتش آبائهــوه... ــر وموظف ــوة، مدي ــارب، إخ أقوالقائمــة تطــول، ووراء كل ذلــك كلمــات، كلمــات لــم تنطــق، أو كلمــات منطوقــة فهمــت بشــكل خاطــىء، ويبقــى خيــط النجــاة مــن افتراضيــة وهــو الوحيــد، اللغويــة البرمجــة افتراضيــات ــلوك ــول: وراء كل س ــة، تق العصبيــة ال ــت الني ــة، وإن كان ــة إيجابي نيــص ــا تقل ــل، إال أنه ــفع للعم تشوتقلــل هــول عويــل التصرفــات، وتعمــل كالبلســم للعالقــات، فلــو ــنا ــلوك والتمس ــا وراء كل س نظرنطيبــة، نوايــا لوجدنــا األعــذار، ــات، ــان الكلم ــف قضب ــث خل متكــى ــدة عل ــا جدي ــا أحكام وألصدرنقفــص فــي املاكثــني أولئــك بتخفيــض وألمرنــا االتهامــات، ــم ــراج عنه ــى اإلف ــة، أو حت العقوبــي ــات، ف ــوء التصرف ــرة س ــن دائ محتمــل ســاق زهــرة كل أســفل فمــن األيــادي، تدمــي أشــواك أمضــى العمــر فــي التحســر علــى ــده ــع ي ــا أن يرف ــز، خائف ــم الوخ أللتصــل للجمــال الــذي يعلوهــا، ملــا

ــر. ــة العط ــا رائح ــم يوم أش األصــل فــي الكلمــات واألفعــال ومــا «الطهــارة» األشــياء كمــا يدنســها إال ســوء النوايــا، ونحيــا ال نحــاول أن نعــوم فوق عكر املشــاهد وســلوكيات) (مواقــف املرئيــة ــع ــة، م ــجن احلكم ــن س ــت م فلتأنهــا حتمــل تصريــح حســن النيــة، ــول: إن ــرى أق ــة األخ ــى الضف وعلالكلمــات نــور وبعضهــا قبــور، فمــا أجمــل أن نزيــن حســن النيــة بحلي الكلمــة الهنيــة، لطاملــا حزنــت فــي صغــري مــن أمــي عندمــا ــي ــن خصال ــي محاس ــت تخف كان

ــمال وذا ــدح ذا الش ــن، ومت ــن اآلخري عاليمــني، وكســرت حاجــز الصمــت

ــني؟ ــم تفعل ــي ل بقولتغلــف والنيــة أجابــت القــول :أخــاف عليــك مــن اخللــق، وإن لــم تشــف غليلــي الكلمــات، ــك ــي تل ــم ف ــت البلس ــا كان إال أنهاللحظــات، وكــذا األب عندمــا يقســو علــى البنــني، تــراه يقــول فــي صمــت الرجولــة، أمامهــم أيــام صعبــة حــني ــه ــول، ونيت ــر األف ــي عم ــا ف ــون أن كــال، ــن م ــا الغص ــال إذا م ــالح ح إصــاال، ــن ح ــس أحس ــري لي ــزم ملدي واحلفتــراه يتقلــب بــني األقســام، يطاردني مــن مــكان ملــكان، وإذا مــا بحثنــا حــول النيــة جنــد أمنياتــه أال أتســبب لنفســي بأذيــة، وأن أتقــن الصنعــة إن ــة. ــك الصنع ــي تل ــا ف ــردت يوم تف

أقــول: عندمــا احلديــث وخالصــة ــر ــكل غي ــي بش ــن حول ــرف م يتصــبابا ــم أس ــرض أن لديه ــول، أفت مقبمنطقيــة، دفعتهــم إلــى مثــل هــذه ــذا ــن ه ــة م ــات، وأدرس احلال التصرفاملنطلــق، فعندمــا نقطــع شــتلة ــات ــجرة التصرف ــن ش ــة م النصيحالنيــة بتربــة ونزرعهــا والســلوك، الصاحلــة، ونغذيهــا بأســمدة التقبــل نحــو للتحــرك الرئيــس (الشــرط التغييــر)، فســتنبت زرعــا قويــا، ال

ــة ــاح القطيع ــه ري ــوى علي تقواملشــاحنات، أمــا إن زرعناهــا احلقــد، مــن ماحلــة بتربــة فســينبت النيــة، وســوء وســيقانه ضعيفــا، الــزرع بصاحبهــا تفتــك هزيلــة، ــا، ــا لغيره ــد خبثه ــل أن ميت قبــخ ــني ناف ــاح، ب ــع الري ــل م ومتيــة ــني مطرق ــب، وب ــر الغض كيــي ــا ف ــة، ولن ــندان القطيع وســع مشــاهد ســورة (الكهــف) مقصــة (موســى) و(اخلضــر) خيــر وراءهــا التصرفــات أن دليــل خــرق فمــن حســنة، نوايــا فقــراء، لضعفــاء الســفينة ومــن قتــل وهــدم، ال ننفــي عنــه ــة ــا احلكم ــرمي، إال إذا علمن التجــن ــر حس ــي بح ــير، وف والتفسنخشــى وال نغــوص، النوايــا الرزايــا، وننعــم بطيــب العطايــا، للحديــث يكــن لــم وإن ــه امتحــان تفســير، فيكفــي أنلرفــع مقامــك عنــد العــدل، فلنلــزم تكفيــر، وللســيئات احلكمــة واالفتراضيــة وراء كل

ســلوك نيــة إيجابيــة.

*******

ضحى دقسيوراء كل سلوك نية إيجابية!

24



فكرة وتصميم / م. حسن سليمان

25

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م

ــي وصوتهــا ــتكت ل اشينضــح باملــرارة مــن نظــرات زوجهــا املؤملــة ,وكلماتــه اجلافــة اجلارحــة كلما وقعت ــا ــن تفوقه ــي م ــاه عل عينــبها ــه يحاس ــاال, وكأن جمــا ــم ترتكبه ــي جرميــة ل علــب، ــة مب أعق ــم أدر لوهل .فلفصديقتــي جميلــة، بــل مــن أجمــل مــن رأيتهــن ــك ــو ذل ــا ه ــن جماله ,ولكالــذي الداخلــي اجلمــال صــورة أي علــي يطغــى ــال. ــور اجلم ــن ص ــرى م أخمشــكلة ولألســف صــــديقــــتي أصبحــت مشــكلة عامــة، مــع كثــرة ــكني ــي تش ــيدات الالت الســن بغيرهن، من تعلق أزواجهــن ــات يحترف ــرد أن األخري التظاهــر باجلمــال .وللحظة فكــرة لذهنــي تــوارد ــرر ــي أن يق ــة ,وه مضحكــكات ــالت مل ــو حف منظممفاجــأة العالــم جمــال اســم وتغييــر احلضــور، املســابقة إلــى مســابقة األرواح جمــال ملــكات اتخيــل وأنــا ,وابتســمت كــم مــن جميلــة ســتطرد ــن درة ــم م ــردة، وك ــر ط شــة ســتتوج ــة مكنون عربيمكانهــا! جــدارة عــن القصــص أشــهر ومــن

أبــرزت التــي احلقيقيــة ــي ــى احلقيق ــني املعن للماليليزلــي قصــة» للجمــال ــاة ــي» فت ــكيز» ,و»ليزل فالسولــدت ذكيــة، أمريكيــة مبــرض وراثــي نــادر، ســبب خلقيــة تشــوهات لهــا بجلــد فولــدت عديــدة، مشــوهة. وعــني مترهــل

بأقســي «ليزلــي» مــرت موقــف ميكــن أن متــر بــه امــرأة علــى اإلطــالق، عندمــا شــاهدت فيديــو علــي موقــع االجتماعــي التواصـــــــل «يوتيــوب» حظــي بنســبة ــون، ــت امللي ــاهدة تخط مشــي ــرأة ف ــع إم ــوان «أبش بعنالعالــم» فقررت أن تشــاهده

ــول. ــبيل الفض ــي س علكانــت املفاجــأة القاســية ــو، ــة الفيدي ــي بطل ــا ه أنهوصاحبــة اللقــب، بعــد أن ــة ــا باجلامع ــا زمالؤه صورهبنشــر وقامــوا خلســة، ــا ــر إيالم ــو ,أمــا األكث الفيديغيــر التعليقــات فكانــت اآلدميــة أســفل الفيديــو, مثــل تعليــق أحدهــم طالبــا ــرية ــا لتخليص البش بحرقهــه ــر بأن ــا، أو آخ ــن دمامته مكان مــن الضــروري قتلهــا

ــرة!! ــا مباش ــد والدته بعوبعــد حالــة نفســية ســيئة قــررت عميــق، واكتئــاب

«ليزلــي» أن تتحــدى اللقــب ــاء ــع نس ــه كأبش ــذي نالت الفــن ,فدرســت العالــم ــر ــارات التأثي ــز ومه التحفي,ودعمــت اآلخريــن فــي ــددة ــراءات متع ــتها بق دراسأشــهر مــن لتصبــح ــال, ــذا ا ــي ه ــات ف املتحدثــدة ــدار ع ــت بإص ــا قام كمــات ــى لغ ــت إل ــب، ترجم كت,واســتضافتها أخــرى العامليــة، أشــهر القنــوات كمثــال نــادر للمــرأة القويــة

لناجحــة. ااإلســالمي املفكــر يقــول ــود ــى محم ــل مصطف الراحــة ــياء املادي ــت األش ــو كان «لأهــم مــن املعنويــة ملــا دفــن وملــا األرض فــي اجلســد صعــدت الــروح إلــي الســماء ــن ــي م ــة ه ــرأة اجلميل «.فاملتســتطيع أن تنثــر اجلمال من حولهــا ....مــن تســتطيع أن ترســم الســعادة علــي وجوه البلســم ..هــي أحبائهــا ومشــاكل الــزوج لهمــوم ــات .... ــم الصديق ــاء وأل األبنهــي ذات الديــن واخللــق ....ــتحق ــن تس ــا م ــي وحده ه ... وحدهــا وهــي التقديــر

ــل «أجم نساء العالم».

*****

نشوى عبداهللا بدرأجمل نساء العالم !

26



فــي معــرض حديثنا فــي اللقاء ــز ــارئ العزي ــا الق ــابق، هيئن الســة ــتهالل بأهمي ــالل االس ــن خ ماملصــادر املفتوحــة للتعلــم، حيــث أشــرنا الــى وجــود أمناط وأســاليب ــور ــان أن يط ــن لإلنس ــرى ميك أخنفســه مــن خاللهــا، وبالتالــي ــن خاللهــا ــمح ألنفســنا م نسالتحــرر مــن األشــكال االكادمييــة والتدريبيــة واالنطــالق إلــى عالــم أرحــب نشــكله بأنفســنا ونعيــد االعتبــار لإلنســان وحقــه فــي ومهاراتــه معارفــه تشــكيل وبخياراتــه بذاتــه وخبراتــه

الصرفــة. راق لــي بعــد نشــري املقــال هــذه فــي اــاورة حــول األول الــة، أنهــا ليســت هــي املســمى ــة ــر لعملي ــكل احل ــد للش الوحيالتعلــم ،فهنالــك مصطلحــات ــن ــر ع ــد كبي ــر حل ــد تعب أخــرى قــدمي ــلوب الق ــاورة -األس ــر ا جوههــذه مــن للتعلــم- اجلديــد املصطلحــات «التعلــم التحــرري» جــاء ضمــن إصــدار نتــج عــن ــوان «أي ــت عن ــل حت ــات عم ورشالتعليــم حــوار نريــد؟ تعلــم ــث ــطني»؛ حي ــي فلس ــرري ف التحــري يعــد ــو فري ــي باول أن البرازيلرائــد هــذا املفهــوم، غيــر أنــه بحوالــي ســبقه مــن يوجــد نصــف قــرن فــي أفــكار مشــابهة أو أكثــر شــمولية وهــو خليــل الســكاكيني – ولــد فــي عــام

1878 فــي القــدس- رائــد تطويــر الفكــر التربــوي فــي فلســطني، «أنــادي مقولــة صاحــب وهــو تربيتــه وبنــاء التلميــذ بتحريــر ــدل ــذا ي ــه». ه ــزازه ال إذالل ــى إع علعلــى ســعي الكثيــر مــن التربويــني واملثقفــني واألدبــاء واملفكريــن وغيرهــم إلــى استكشــاف أســاليب جديــدة للتعلــم، وهــذا يعــزز بحثنــا

فــي اــاورة كوســيط تعلــم. وحتــى نتبحــر أكثــر فــي اــاورة، ــا أن نســتفيد ماهيتهــا؟ وكيــف لنــم؟ ومــا أهــم منهــا كوســيط تعلســماتها؟ البــد أن نتعــرف علــى فــإن واصطالحـــا، لغــة اــاورة اــاورة تكــون بــني جاريــن أو جهتــني ــب ــش بجان ــاروا العي ــر، اخت أو أكثبعضهــم البعــض علــى شــكل مــن ــان ــي لس ــار ف ــم، واجل ــع بينه النفــن منظــور هــو الشــريك العــرب البوهــو أيضــا الدمــث احلســن اجلــوار، ــه ــذي عين ــدلي ال ــه احلس أضــف انــار ــاك؛ أي إن للج ــه يرع ــراك وقلب ت

ــه. ــش مع ــي العي ــن ف محاسأو تعيــش أن هــي فاــاورة بينــك أشــخاص مــع تتعايــش وبينهــم شــيء مشــترك ،تتقاســم ــة ــكان والكيفي ــان وامل ــم الزم معهــوا ــبة ،وتتعاون ــا مناس ــي ترونه التدون ذلــك، أداء فــي حتســنوا وأن قيــود خارجيــة بــل بتوافــق فــي جــو يســود فيــه األلفــة واحملبــة واالحتــرام ،وبالضــرورة يعــود بالنفــع

عليهــم. إنســانية حالــة اــاورة إن ــن ــح م ــا أن املصطل ــة – علمـ عامأي يعيشــها – العربيــة لغتنــا فــي وزمالئــه أســرته مــع منــا ــك ــر إن ذل ــل، غي ــة أو العم املدرســا دون ــا علين ــون مفروضـ ــه يك كلأن حتــدد خياراتــك فيمــن جتــاوره،

علــى أهميــة هــذا الشــكل مــن ــن ــى تكوي ــر عل ــي التأثي ــاورات ف اســلوكيات أن غيــر شــخصيتنا، األطفــال مثــال تتغيــر بشــكل ليــس بالبســيط عنــد تشــكيل صداقاتهــم بعيــدة عــن األســرة وزمــالء املدرســة؛ هــذه الســلوكيات تشــكلت بنــاء علــى حريــة اختيــار األصدقــاء فيكون ــذا ــم. ه ــر عليه ــر الكبي ــه التأثي ليقودنــا إلــى أن حريــة اختيــار التعلــم هــو جوهــري فــي التأثيــر علــى تكوين

والســلوكيات. واملهــارات املعــارف من هنــــا ؛تنبع أهمية اـــاورة في أنهــا أوال مساحـــة حــرة لتختـــار من تريــد أن تتعلــم منهــم ،وحتــدد معهم شــكل تلــك اــاورات «اللقــاءات» في اختيــار الزمــان واملــكان املناســبني ،وكذلــك املوضــوع الــذي هــو موضــع ــا أنهــا جتعــل البحــث والتحــري. ثانيسلســلة التعلــم عمليــة مــن ــري ــو نظ ــا ه ــني م ــا ب ــة م مترابطوالتطبيــق واملمارســة العمليــة، ثالثا ــذا ــي ه ــارك ف ــل كل مش ــا جتع إنهــس ــى نف ــم عل ــن التعل ــلوب م األســي ــة ف ــاواة واألهمي ــن املس ــدر م القعمليــة التعلــم، أي أن شــكل العالقة ــدرب ــدرب ومت ــا م ــس فيه ــي لي أفقــل ــم وتلميــذ، ب ــا معل ــس فيه وليــا ــي آن مم ــم ف ــم ومتعل ــكل معل الالفعالــة فــي يضمــن املســاهمة تســهم رابعـــا التعلــم، عمليــة الذاتــي احلافــز رفــع فــي اــاورة والداخلــي فــي عمليــة اإلقبــال علــى ــريك ــاس ش ــي األس ــه ف ــم، ألن التعلرئيســي فــي اإلعــداد للمجــاورة مــن واملــكان. والزمــان املوضــوع حيــث واألشــخاص املشــاركني والكيفيــة التــي ســتعقد بهــا، إضافــة إلــى اــرج ومضمــون شــكل اختيــار ــرح، ــة، مقت ــث أو دراس ــص، بح (ملخــاورة. ــن أي مج ــل ...) م ــات، تأم توصي

حمزة ضيف اهللا صالح الدين

لتدريب"، حمكم من قبل مؤمتر احلوار العريب األورويب حول اإلدارة العامة (اليورومينا)، 24-2016/10/27 مسقط، عمان. اورة يف تكوين اخلربات (فهما ومعىن ومعرفة ومهارة وسلوكا) مقارنة * املقال من حبث علمي للكاتب بعنوان"أثر ا

المجاورة و تكوين الخبرات*

27

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

مالمعنى الحقيقي للقيادة *

يذكــر الدكتــور مايلــز مونورو في هــذه احملاضــرة أنــه أمضــى أربعــني عامـــا من عمــره قرأ خاللهــا مئات الكتــب، ولكنــه عجــز رغــم بحثــه ــك الكتــب ــون تل احلثيــث فــي بطللقيــادة. شــامل تعريــف عــن ــو أو ــن خل ــز م ــذا العج ــاء ه وجــات ــذه التعريف ــمولية ه ــدم ش عــادة لصفــات وجدهــا فــي منــاذج قعظــام قــام بدراســتهم علــى مــر هــذه الســنني. فقــرر نحــت تعريف مــن صنعه شخصيـــا يجمــل فيه ــي ــة الت ــات القيادي ــة الصف كافدرس عنهــا فــي تلــك الرمــوز، مثــل غانــدي، مارتــن لوثــر كينــج، ابرهام ــذه ــت ه ــم. فكان ــن وغيره لنكولاجلملــة هــي حصــاد ألربعني حولـــا وإليكــم تعريــف البحــث. مــن

ــه: ــص الي ــذي خل ــادة ال القيالقيــادة هــي القــدرة علــى التأثيــر ــام، ــالل اإلله ــن خ ــن م ــي االخري فشــغف، مــن متولــد إلهــام ــد ــا تتول ــا، رؤي ــزه رؤي ــغف حتف شمــن قناعــة، وهــذه القناعــة نتــاج

ــة. ــدف أو غاي هجيــل قائــد تكــون ولكــي ــدء ــك بالب ــال علي ــتقبلي فع مســى ــفل إل ــن األس ــور م ــذه األم به

األعلــى:

لــن تكــون قائــدا إذا لــم جتــد هدفــا أو غايــة تســعى لتحقيقهــا. علــى اإلنســان أن يــدرك أنــه خلــق لغايــة ــا. وهــذا الهــدف ولــم يخلــق عبثـيجــب أن يكــون فــي الصالــح العام

شــخصي. ملكســب وليــس فــي اللحظــة التــي جتــد فيهــا ــي ــة وجــودك ف ــك وغاي هدفهــذه احليــاة تكــون قــد وضعت ــى ــة األول ــى الدرج ــك عل قدم

مــن ســلم النجــاح.

كنتيجــة القناعــة تأتــي ــة ــد إدراكك ألهمي ــة بع حتميحتقيــق هدفــك. وهــي قناعتــك ــع ــرورة وض ــدف وض ــذا اله بهكامــل طاقاتــك ومــواردك فــي

ــه. ــبيل حتقيق س

ــى ــتقبلي عل ــدف مس ــي ه هذهنــك. فــي صــورة هيئــة مــرة أخــرى يجــب أن يكــون وقناعتــك ورؤيــاك هدفــك الكاملــة بهمــا فــي مصلحــة ــون ــد يك ــرية. ق ــك والبش جيللــدى اإلنســان رؤيــا وصــورة ــه ــتقبلي بحديقت ــه املس ملنزلالكبيــرة. فاحــذر هــذه ليســت رؤيــا بــل طمــوح شــخصي.

ويأتــي الشــغف بعــد إيجــادك ــك ــاة ورؤيت ــي احلي ــك ف لهدفبضــرورة التامــة وقناعتــك حتقيقهمــا. علــى العمــل الشــغف. يطغــى فعندهــا اســتعدادك هــو والشــغف التــام لبــذل الغالــي والنفيــس، ــة، ــواردك كاف ــا م ــي هن وأعن

املــوت حتــى أو الســجن، ــاك ــق رؤي ــبيل حتقي ــي س ف

وهدفــك.

التأثيــر هــو فعــل، ويقــوم به ــم. ــرك عليه ــع تأثي ــن وق مــك ــن حول ــل م ــا يص فعندمــغفك ــك وش ــة برؤيت لقناعالرؤيــا، هــذه لتحقيــق ويــرون متســكك بأهدافــك فقــط عندهــا ومبادئــك، يتخلــى مــن حولــك عــن مواردهــم إن كانــت وقــت، ــى او جهــد، مواهــب، أو حتــك ــبيل حتقيق ــي س ــال ف امل

ــة. ــذه الرؤي لهفــي هــذه اللحظــة تتفاجــأ ــاع. ــؤالء أتب ــد وه ــك قائ بأنــم ــي ال يعل ــد احلقيق فالقائســيصبح متــى يقــرر وال يختــاره مــن بــل قائــدا، ــدوة ــد وق ــه كقائ ــن حول مــى احلقيقــي وهــذا هــو املعن

للقيــادة.

ترجمة-نصار النصاصرة

* ترجمة حملاضرة / للدكتور مايلز مونرو (بتصرف)

28



فهد خلف الهاروني

يجهــل منــا أحــد ال والتوجيهــات النصــوص عليهــا نصــت التــي اإلســالمية الشــريعة واحلــث باألمــر الســمحة

القــراءة علــى ــد ــن فوائ ــك م ــي ذل ــا ف ملتعــود على املســلم وأســرته علــم مــن ومجتمعــه، ومعرفــة وهــي تبصــرة لهــم فــي أمــور دينهــم وديناهــم، ــا ــع إنن ــم اجلمي ــا يعل وكمــزل ــا ن ــرأ كم ــة اق ــن أم نحالســماوي بالوحــي، ذلــك ــى ــد صل ــا محم ــى نبين علاهللا عليــه وســلم حيــث أمــره جــل فــي عــاله بقولــه ــرأ ) وأفضــل مــا ميكــن : ( اققراءتــه - بعــد كتــاب اهللا اهللا صلــى نبيــه وســنة الكتــب - وســلم عليــه ــن ، ــني األمري ــع ب ــي جتم التــا وغيرهــا مــن ــن والدني الديالكتــب املفيــدة فــي شــتىء

ــاالت. اــم ــني أيديك ــع ب ــوم أض واليقناديــل مــن نــور قرأتهــا

مــن لكــم وخلصتهــا ــة ــك اهللا ... رحل ــاب: (ألن كتالســابعة) الســماء إلــى للكاتــب: علــي بــن جابــر الفيفــي، الطبعة التاســعة طباعتــه متــت ١٤٣٨هـــ احلضــارة دار : بإشــراف حيــث والتوزيــع، للنشــر كتابــه الكاتــب أفتتــح

: قائــال بابتهــال ألنــك اهللا .. ال خــوف وال قلــق

وال غــروب وال ليــل وال شــفقألنــك اهللا .. قلبــي كلــه أمل ،، ألنــك اهللا .. روحــي ملؤهــا

لق أل اــه ــب كتاب ــم الكات ــم قس ثإلــى عــدة أقســام وأســماها ــنى ــماء اهللا احلس ــى أس علاهللا أســم منهــا وذكــر

ــال : ــث ق ــد، حي الصملــدى يقــني أن تعلــق القلــب بــاهللا وعلمــه بــه ومراقبتــه ــاءه ــه ورج ــه وخوف ــه وحب لســعادة ســر أنــه كمــا ــعادة ــر س ــه س ــا فإن الدنيــة األحــزان األخــرة، وأن مرحلوالكــروب والوســاوس

ــا. ــتنتهي متامـ سبوصلــة العبــد وجــه إن إهتمامــه إلــى الــذي لــم ثــم لعبادتــه. اال يخلقــه ــر ــم اآلخ ــى االس ــق إل انطلــظ، ــماء اهللا احلفي ــن أس م

حيــث قــال :إذا أمســكت قلمـــا فتساءل

اهللا هــل يرضــي ســبحانه عمــا ســأكتبه فــي هــذه هممــت وإذا ؟؟ الورقــة بكلمــة تقولهــا فتســاءل هــل ســأقول شيئـــا يرضيــه ؟؟ وإذا وقفت موقفـــا تســاءل ــوب ــذا محب ــي ه ــل موقف هعنــده أو ال ؟؟ أصنــع منبهـــا ــه ــك دقات ــي قلب ــه ف وعلقتقول مــاذا يريــد اهللا ؟؟ حيث أكمــل الكاتــب مشــواره فــي

ــدا : ــاب منش الكتندعــوه فــي البحــر إن ينجــي ــى ــا إل ــإن وصلن ــفينتا، ف سالشــاطىء عصينــاه، ونركــب ــه، ــي ودع ــن وف ــي أم ــو ف اجلفمــا ســقطنا الن احلافــظ

اهللا،ثــم أبحــر فــي أســم اهللا

: الشــافي قائــال أبــن فــي غرفتك مستشــفى ــجادة ــمها الس ــدة أس جديوأعقــد موعــدا مع الســجود ، وســجل فــي قلبــك أسمـــا واحــدا ( الشــافي ) اللهــم شــفاءك أكتــب ياشــافي ورحمتــك لــكل روح ضعيفــة ولــكل جســد منهــك ولــكل ــميع ــك س ــب إن ــب متع قل

ــاء . الدعوأستشــهد مبقولــة ألحــد أئمــة الســلف يرحمــه

: قائــال اهللا تأملــت أفضــل الدعــاء فــإذا ــن اهللا ــون م ــؤال الع ــو س هعلــى مرضاتــه ثــم رأيتــه فــي ســورة الفاحتــة إيــاك

ألنك اهللا .. رحلة إلى السماء السابعة

29

ــاك نســتعني، وذكــر نعبــد وإيأيضـــا قولــه يرحمــه اهللا قائال

:ــان ــه مرض ــرض ل ــب يع القلــا ــم يتداركهم ــان إن ل عظيمالعبــد، تراميــا بــه إلــى التلــف ــر ــاء والكب ــد ، وهمــا ؛ الري والب

فــدواء الريــاء إيــاك نعبــد ، ــتعني . ــاك نس ــر إي ودواء الكب

و نــوه فــي طيــات الكتــاب قائــال :

أعلــم جيــدا إن لديــك مــن مــاال والكــروب الهمــوم ــا ــاة منه ــع النج ــب م يتناساال لفــظ ( إنتشــال ) إذا أعمــل اخليــر لينتشــلك اهللا بــه ، كما عليــه يونــس كان تســبيح الســالم ســبب إنتشــاله مــن

ــوت . ــن احل بطــال ــاءل قائ ــك تس ــد ذل بعفــي بــاب اســم اهللا الغفور:ــر ــي أن تكث ــم ماينبغ أتعل

ــاة ؟؟ ــذة احلي ــي ه ــه ف من؟؟ تــرداده مــن متــل اال و نعــم ،، اإلســتغفار إنــه

ر ســتغفا إل اــالة ــه الص ــك علي ــال نبي قملــن طوبــى » والســالم وجــد فــي كتابــة إســتغفارا

ــرا . كثيو ذكــر إنــه ممــا قــرر فــي

: العقيــدة كتــب معيتــني: لــه اهللا أن بأهــل خاصــه «معيــة معيــة وهــي واليتــه وتوفيــق، ونصــره محبــة

جلميــع عامــة ومعيــة ــم خلقــه وهــي معيــة علــة». ــر وإحاط ــمع وبص وس

ثم ختم قائال :صفعتــك إذا إبتســم اــاوف وتذكــر قربــه منــك

نه ســبحااللتــي األشــياء فــكل ليســت منهــا تخــاف

منــه إليــك أقــرب حولــك إلتأمــت وإذا اخلطــوب فتفــاءل وشــتتها ــك ــرب إلي ــه أق ــرة أن بفك

مــن حبــل الوريــد.

وفي اخلتام :- لنــا ماتيســر هــذا فوائــد مــن تلخيصــه وفرائــد فــي هــذا الكتــاب، نكــون أن نســأل واهللا تقــدمي فــي وفقنــا قــد ــا ــد، داعيـ ــو مفي كل ماهــذا ــراءة ه ــى ق ــع إل اجلميالكتــاب املميــز واملفيــد.

*****

30



هــا قــد أطــل علينــا شــهر الشــهور، خيــر الرحمــة شــهر القــرآن، والغفــران، الضيــف الــذي طاملــا انتظرنــاه وســألنا اهللا أن يبلغنــا إيــاه، والضيــف لــه الكــرم والكرامــة، لذلــك علينــا أن نغيــر مــن أنفســنا ــع ــب م ــا يتناس ــا مب وعاداتنوألن وروحانيتــه، قدســيته فــأول بالنيــات األعمــال اســتحضار هــي خطــوة النيــة واإلخــالص فــي جميع مــا نقــوم بــه مــن أعمــال،(.) واحتســاب التعــب واإلرهــاق ســواء مــن الصــوم أو إعــداد ــحور ــور والس ــي الفط وجبتــر ــى. ولنتذك ــد اهللا تعال عنــم. ــر الصائ ــل أج ــا مث أن لنالصــالة (إن الثانــي األمــر كتابـــا املؤمنــني علــى ــون ــب أن تك ــا) فيج موقوتـأولوياتنــا، مقدمــة فــي لذلــك لــم أشــأ أن أضعهــا ضمــن التخطيــط، ألنهــا للتخطيــط، تخضــع ال ــا ــو م ــط ه ــل أن التخطي بــرص ــأن نح ــا، ب ــع له يخضــا. ــي أوقاته ــا ف ــى أدائه عل

وألن شــهر رمضــان شــهر مميــز بــكل شــيء، ســواء أكانــت عــادات أم عبــادات، املداومــة املهــم فمــن التراويــح صــالة علــى جماعــة فــي والتهجــد املســلمني، وإذا اتيــح للمــرأة املســجد فــي آداؤهــا فحبـــا وكرامــة (علــى أن االفــات جتنــب تراعــي أو كالعطــور الشــرعية ــوت أو ــع الص ــاج أو رف املكياحلديــث بغيبــة او منيمــة).

ومبــا أن شــهر رمضــان هــو شــهر القــرآن، فمــن الواجب االهتمــام بــه تالوة وحفظـــا ــا. فالتــالوة عندما واستماعـمواتيــة الظــروف تكــون فــي كالتواجــد للتــالوة

املنــزل أو املســجد أو العمــل (إن لــم يكــن هنــاك واجبــات األوقــات وفــي وظيفيــة)، االســتماع يتــم األخــرى ــا. ــك ممكنـ ــا كان ذل ــه م إليأوقاتنــا نرتــب ودعونــا الشــهر هــذا فــي حلظــة كل الســتغالل األمثــل: منــه االســتغالل يومــي ورد تخصيــص 1-مــن القــرآن الكــرمي، مــع احلفــظ علــى احلــرص لــو حتــى واملراجعــة ــون ــدة، وأن يك ــة واح صفحالهــدف ختــم القــرآن بتدبــر.-2 حاولــوا أن تفوضــوا بعض وال لآلخريــن مهامكــم ــن ــد اآلخري ــن جه ــوا م تقللاألطفــال ـى فحتـ أبــدا،

د. لمياء مصطفى البساطي

إدارة الوقت في رمضان

31

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م

الصغــار يســتطيعون ترتيب تهم وجمــع لعبهــم أســرورفــع األطبــاق مــن علــى املائــدة حتــى يكــون لديكــم وقــت للراحــة واالســتجمام.ــراء ــادرة بش ــرض املب -3 يفتقبــل العيــد مســتلزمات رمضــان وذلــك الســتغالل رمضــان وليالــي أيــام األواخــر العشــر وخاصــة فــي العبــادة، فــإن لــم يكــن ــي ــراؤها ف ــا فش ــك ممكن ذلبدايــة رمضــان والتفــرغ فــي العشــر للعبــادة والقيــام.وقــت تخصيــص 4-ــر ــم تتوف ــإن ل ــات، ف للصدقالبــذل، علــى القــدرة فباجلهــد من خــالل االنخراط تفطيــر أنشــطة ضمــن الصائمــني بتوزيــع الوجبــات. -5 تعميــق صلــة األرحــام

مــن خــالل تخصيــص وقــت ــم يتيســر ــارة، فــإن ل للزيذلــك فمكاملــة هاتفيــة أو علــى األقــل رســالة نصيــة.

اســتعينوا : املرونــة 6-ــة ــرات العام ــض املؤش ببعــم ــى تنظي ــاعدتكم عل ملسيومكــم في رمضــان، وكونوا ــع ــل م ــي التعام ــني ف مرنــني ــم مدعوي الوقــت إذا كنتــاء ــم إنه ــار فيمكنك لإلفطقبــل املهمــة أعمالكــم الدعــوة. لتلبيــة التوجــه

شــهر خــالل العمــرة 7-رمضــان تعــدل حجــة، فــإذا العمــرة أداء يتيســر لــم الكــرمي الشــهر خــالل فعلــى األقــل باحلــرص علــى املكــوث مــن بعــد صــالة الضحــى الــى الفجــر والذكــر، القــرآن بقــراءة

ــا ــرة. فم ــادل عم ــك تع فتل 30 لديــك يكــون أن أروع ــان ــهر رمض ــي ش ــرة ف عم

يكــن لــم الصــوم إن 8-للتكاســل مبــررا يومـــا أو واخلمــول العمــل عــن التعــب عالمــات إظهــار هــو بــل الوجــه، علــى شــهر النشــاط واحليويــة، فمعظــم غــزوات املســلمني كانــت وانتصاراتهــم الشــعر. فــي مثــل هــذا وقــت كل اســتغالل 9-فــراغ أو انتظــار باالســتغفار علــى والصــالة واألذكار ــى ــة عل ــع احملافظ ــي م النبــي ــك ه ــة، فتل األوراد اليوميوذلــك البــاردة الغنيمــة فضــل اهللا يؤتيــه من يشــاء.

اجلميــع مــن اهللا تقبــل وقيامهــم.. صيامهــم

32



ــر كان، ــي كل أم ــر وف ــي الصغ فــعر ــت الش ــن بي ــا ع ــب أذنن ــم تغي ل

ــل : القائ مــا كل مــا يتمنــى املــرء يدركه..جتــري

الريــاح مبا ال تشــتهي الســفن وبهــذا البيــت اضطــر البعــض علــى يتخــذه أساســا حلياتــه، لكــن أن القليــل تبنــى بيــت الشــعر القائــل :

جتــري الريــاح كمــا تشــتهي أنفســنا .. نحــن الريــاح ونحــن البحر والســفن

إن الــذي يرجتــي شــيئا بهمتــه.. يلقــاه لــو حاربتــه االنــس واجلن

فاقصــد إلــى ثمــن األشــياء تدركهــا لهــا رادت كمــا الريــاح جتــري ...ســفنها ولــو تفكرنــا قليــال فــي البيــت األول، لوجدنــا الرضــا واخلنــوع، الواقــع كمــا هــو، حتــى وتقبــل ولــو كان ســيئا دون تغييــره، وأمــا األخريــات ، فهــي تدعــو لصناعــة الواقــع، وأي واقــع؟ هــو ذاك الــذي لطاملــا بحــث عنــه أي انســان يســعى ــره . ــع بأس ــالح مجتم ــاء وإلص للبن

إصــالح اتمــع كلمــة واســعة املــدى عميقــة املفهــوم، لكنهــا تلــك التــي إن بدأناهــا بنقطــة، امتــدت لتجتمــع ــدأ الســر، ــا يب باقــي تفاصيلهــا ، هنالصعبــة النقطــة تلــك بإيجــاد الســهلة، التــي إن أرادت صنعــت، وإن ــح ــت صل ــدت، وإن صلح ــت أوج عزماألم هــي نعــم ، بأكمــل اتمــع ــة ــادرة، والزوج ــت الق ــة، واألخ املربيالصاحلــة، والعاملــة الكادحــة، وأكثــر ــي ــول ه ــن أق ــر، ل ــك بكثي ــن ذل مــع ــي مجتم ــا ه ــع، وإمن ــف اتم نصأرادت إن الصاحلــة فاملــرأة بأســره، ــد ، ــل زاه ــح عام ــل صال ــع جي صنيؤمــن بوجــوده لســبب ، وأن كل هــذه

ــا ــع فيه ــل أن يصن ــدت ألج ــاة وج احليفارقـــا حقيقــا، فســتصنعه رغمــا ــة ــن التربي ــم تك ــع، ل ــف اجلمي ــن أن عاحلقيقيــة مبنيــة يومــا مــن األيــام على األقــدار، أو علــى الفطــرة، هــي أمر ليس ــا تنفــرد بهــني، فهــي فــي البدايــة أمـمبرحلــة ال يشــاركها فيهــا غيرهــا، وهي مرحلــة مهمــة، ولهــا دور فــي التربيــة، حملهــا، ،فحــني عنــه نغفــل قــد ــرة علــى بدايــة ومــن أهــم األمــور املؤثــة األم االنفعاليــة ــة التربيــة حال مرحلفــي أثنــاء احلمــل، فقــد يخــرج الطفــل أوائــل فــي الصــراخ كثيــر وهــو ــو ــل وه ــرج الطف ــد يخ ــه، وق طفولتــه ــس ، جميع ــرا، أو العك ــوف كثي يتخيؤثــر علــى هــذا اجلنــني الــذي ســيكون فيمــا بعــد إنســانا عاقــال مؤثــرا، تبــدأ وتيــرة هــذه املرحلــة لتنتقــل إلــى التــي ــذه ــي ه ــل، ف ــي والدة الطف ــا، وه تليهاملرحلــة لــم يجعــل اهللا عــز وجــل أمــور هــذه املهمــة مــن ال شــيء، فمــن حكمتــه تعالــى أن يكــون طعــام هــذا الرضيــع مــن أمــه، عــدا أن هــذا األمــر طبيــا أو صحيــا، وإمنــا نفســيا للطفــل والقــرب باحلنــان الطفــل إلشــعار األمهــات لبعــض الفــادح واخلطــأ الالتــي ال يأبهــن لهــذه احلكمــة بتركــه لــه طعامــه التــي تعــد للمربيــة، وتقــوم بتنظيفــه، وتهيئتــه، ففــي هــذا ــه ال ــاج ألم ــو يحت ــاس ه ــت احلس الوقألخــرى، ألنــه فــي وقــت الحــق لــن تســتطيع أن تقــوم هــي بتربيتــه علــى الصــالح والفــالح، فالســفن جتــري كمــا ــك ــي أرادت ذل ــا، وه ــتهي أصحابه يشولــم تتــرك مجــاال لنفســها فــي تربيــة طفلهــا، فالطفــل إن فقــد حنــان أمــه

ــا ــا قلن ــيء، مهم ــد كل ش فقــدث ــتطيع أن نتح ــا ال نس فإننبالتفصيــل عــن دور األم فــي التربيــة، تليهــا املراحــل األوســع ــي ــة، الت ــي التربي ــك ف ــن ذل ممــن خاللهــا تبــدأ التأثيــرات والعوامــل املاضيــة بالظهــور فهــي اآلن تبــدأ بإعــداد إنســان شــخصيته جوانــب بكافــة الدينيــة والصحيــة والنفســية والعقليــــــة واجلسميــــــة

سلسبيل صبيح

ــا ــة، ال ينقصه ــا متكامل وجميعهأمــر، فالتربيــة مبعناهــا الواســع لــم ــة ــا، عقوب ــرا أو نهي ــا أم ــن يوم تكأو مكافــأة، وإن أرادت األم أن يســير طفلهــا كمــا تشــاء، ســواء للتربية فيجــب الســلبية، أو اإليجابيــة عليهــا غــرس القيــم باحلــب والــود والتفاهــم، ال بالعقوبــة علــى عــدم بالترهيــب ال بالترغيــب الفهــم، باجلــذب ال بالتنفير، وإن اســتخدمت يجــب األمريــن، مــن أحــدا األم احلاصلــة النتيجــة إدراك عليهــا بعــد ذلــك، فالغريــب هنــا مــن بعــض األمهــات، بأنهــا تقــوم علــى ــة ــي، والعقوب ــر والنه ــاس األم أسوالترهيــب فــي التربيــة ، وتريــد بعد ــدرك ــا ي ــا، فاهم ــا صاحل ــك ابن ذلــا ــه إدراكا تام ــور محيط ــوره وأم أملكــن علــى العكــس متامــا، لــن يفيــد هــذا بشــيء، وإمنــا ســيخرج تربــى علــى العقوبــات، ال جيــال ثقــة وال حضــور، غيــر ملهــم وغيــر مفكــر، وال متصالــح مــع ذاتــه مــن ــة ــة احلقيق ــد، التربي ــب أو بعي قريبفهمومهــا الواســع املمتــد، قــد ال نســتطيع شــمله أو حصــره، لكــن فقــط األم - كمــا أســلفت ســابقا ــاءت ــى، إن ش ــة األول ــي النقط - هلهــا احلســن، أخرجــت أمــة صاحلــة، ــت ــيء، أخرج ــا الس ــاءت له وإن شــا ــب علين ــك يج ــيئة، لذل ــة س أمأن ال نســتهني أبــدا فــي هــذا األمــر؛ ــاة ــا حلي ــه أساس ــه، ولكون ألهميتــتكون ــة، س ــد طفل ــى ي ــة عل كرميــة ــا، وراعي ــا وأم ــة وأخت ــا، زوج يوم

ــال. أجي

تجري الرياح كما تشتهي أنفسنا !

33

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م

الثقافة هي «العلم بشيء عــن كل شــيء». ولكــن بالطبع هــذا التعريــف ال يتماشــى مــع القانــون، ألنــه بحــد ذاتــه حــل وإشــكاالت، ظهــرت حلــاالت فــي مجتمــع كان املشــرع قــد ــي ــا. وه ــات حله ــه لغاي وضعتكــون ذات صيــغ موضوعــة ــتورية ــواد دس ــكل م ــى ش علأو أنظمــة أو قانونيــة أو هــذه ومـــــــن تعليمــات. احلــاالت االجتماعيــة احلجــز االحتياطــي و مــؤداه ببســاطة ــد ــل) ي ــع (غ ــة رف ــو إمكاني هــواء كان: ــه س ــن مال ــن ع املدي1 - كان منقــوال مثــل: الســيارة ــي ــع الت ــرة أو البضائ أو الطائ

ــرة أو.. ــا أو الباخ ميلكهمثــل: منقــول غيــر - 2الشــقق، األبنيــة، األراضــي، الفلــل، القصــور، وامعــات مــن والتجاريــة. الســكنية هنــا.. نكــون أمــام مفهــوم ورد ــالمي ــه اإلس ــي الفق ــره ف ذكال مجــال للخــوض والبحــث القــارئ أحيــل إمنــا فيــه؛ ــى ــران» عل ــد احلي ــى «املرش إلــه ــي الفق ــال. و ف ــبيل املث سالعربــي هنالــك فــرق كبيــر ــابهني ــني متش ــني مصطلح ب

ــة، ــني بالنتيج ــة مختلف بالكتابوهمــا حبــس أشــياء املديــن و حجــز أشــياء املديــن و مــن أهــم الفروقــات بينهمــا هي أن الشــيء أو األمــوال اململوكــة للمديــن فــي احلبــس تكــون أصــال موجــودة حتــت يــد الدائــن أمــا احلجــز فهــو حتــت يــد املديــن. وذلــك حتــى ــع ــى دف يتــم إرغــام املديــن علــوء ــم اللج ــداده و يت ــن أو س الديلــه . أمــا احلبــس مــن خــالل عــدم ــا ــن هن ــن. و م ــال للمدي إعــادة املــل ــل العم ــي ظ ــور ف ــى األم تبقــذه ــل ه ــث أن مث ــاني، حي اإلنساألعمــال تبقــى أعمــاال فرديــة إنســانية ال قانونيــة إال بعــد وجود الصيغــة القانونيــة ، فتكــون فــي احلجــز علــى شــكل قــرار قضائــي ــب ــب خــاص اســمه طل فــي طل«حجــز احتياطــي» كمــا هــو احلال ــراق ــطني و الع ــي األردن و فلس فــي ــز حتفظ ــمى «حج ــت مس و حتــوريا ــر وس ــي مص ــو ف ــا ه «كمالســودان حتــت وفــي لبنــان و مســمى «اإلجــراءات التحوطيــة.» فلهــا األمــوال حبــس أمــا محاذيــر كثيــرة وكبيــرة جــدا مــن أهمهــا أن تكــون األمــوال قــد انتقلــت إلــى يــد الدائــن بطريقــة مشــروعة وتليهــا أن األمــوال قــد

وصلــت إلــى يــد الدائــن بســبب أمــوال إيــداع مثــل: الديــن ــل ــليم عم ــني تس ــة حل منقولمعــني مــن قبــل املديــن للدائــن مثــل: رهــن أمــوال مقابــل ديــن نقــدي أو كفالــة حســن أعمــال املقــاول فــي مواجهــة صاحــب العمــل أو اجلهــة التــي قدمــت العطــاء. وأســاس وجــود احلجــز مبشــروع جــاء االحتياطــي لــواء حتــت انضــوى قانــون ــام ــة ع ــدول العربي ــة ال جامعــه معظــم 1986 وقــد أخــذت بالــدول املوقعــة عليــه. وهنــاك ــي ــه ف ــرة ل ــتخدامات كثي اسواملدنيــة التجاريــة القوانــني واجلزائيــة. وعليــه فــإن مثل هذه كإجــراءات جــاءت اإلجــراءات ــل ــن قب ــتخدم م ــة تس حتوطيــع ــون ملن ــالح القان ــن بس الدائــه ــرف بأموال ــن التص ــن م املديوذلــك حفظــا حلقــوق الدائنــني. مــن فيــه الوقــت وبــذات اإلجــراءات التــي حتفــظ للمدين ــات ــدم إثب ــال ع ــي ح ــه ف حق

ــواه. ــي لدع املدع

التنمية الذاتية في الثقافة القانونية*

د. رامي منور الريماوي

* من بحث مقدم من قبل الكاتب لنيل درجة الدكتوراه عام 2014م.

34



آياتــه {ومــن تعالــى قــال م فســ أ مــن ــم ل خلــق ن

أ

وجعــل هــا إ ســكنوا ل زواجــا

أ

إن ــة ور ــودة ــم ن بتفكــرون} لقــوم يــات

آل ــك

ذ

ــي ــودة} وه ــم {م ــل بينه وجعاحملبــة و{رحمــة} وهــي الرأفــة تألفوهــا، اليهــا} {لتســكنوا ــي ــودة والرحمــة الت ــكن وامل السالكــرمي؛ نقولهــا وردت بالقــرآن ــا فــي كل وقــت ونســمعها دومـوخاصــة املناســبات الســعيدة ــة ــة الكرمي ــب اآلي ــزواج) تكت (الفــي دعــوات األفــراح ملــا لهــا قواعــد تأســيس أثــر مــن راســخة فــي احليــاة الزوجيــة

تبنــى العالقــات الزوجيــة منــذ بدايتهــا علــى احملبــة، األلفــة، ــادل خاصــة ــود املتب ــغف وال الشوقبــل اخلطوبــة. فتــرة فــي الدخــول واالنتقال ملنــزل الزوجية. فــي قويــة الرغبــة تكــون التملــك لهــذا احملبــوب الــذي ــي ــم ف ــرق ويهي ــه ويغ ــم ب يحلالصــورة اجلميلــة التــي يرســمها ــتقبلية، ــاة املس ــرف للحي كل طوينســج األحــالم الورديــة امللونــة لهــا يســتعد الزهــور بألــوان بهــا. ويحلــم ســنوات منــذ

ــكل ــا ش ــه؟ وم ــا صفات مــا؟ ــح إليه ــي نطم ــاة الت احليــي ــا الغال ــن أجله ــف م ونتكلوالرخيــص اســتعدادا للفرحــة املنتظــرة. علمــا بــأن هنــاك واملنــاورات العقبــات بعــض التــي يقــع فيهــا املقبلــون ــكات ــي مح ــزواج وه ــى ال علمنهــم؛ كل بهــا يصطــدم ــي ــة ف ــا اتبئ ــة اخلفاي ملعرفشــخصية اآلخــر. ومنهــم مــن يكمــل املســير لبنــاء بيــت ــرية. ــه األس ــتقبل وحيات املسومنهــم مــن ينفصــل قبــل ــاء. ــم أعب ــب عليه ــك ويترت ذل

الطرفــني مــن كل ينتظــر ــة ــت الزوجي ــى بي ــول إل الوص - ينتظــره الــذي احللــم -ــة ــها ملك ــاة نفس ــرى الفت تالرجــل ويــرى بيتهــا، فــي الســفينة قبطــان نفســه ويتحكــم يقودهــا التــي شــاء كيفمــا بشــراعها شــاء. متـــــى ويرســيها

ولكــن هــل تبقــى احليــاة كمــا هــي عليــه منــذ البدايــة الــى مــا بعــد انتهاء شــهر العســل أو أســبوع العســل، ورمبــا بــدون ــدودة ــام مع ــي أي ــل يكف عسمــع بعضهــم البعــض. فيبــدأ امللــل والتذمر مــن كال الطرفني ــي ــاحنات الت ــكوى واملش والشــي ــة ف ــي وخاص ــدأ وال تنته تبالســنة األولــى مــن الــزواج يفقــد كل الطرفــني الســيطرة علــى نفســه حتــى يثبــت إنــه

هــو علــى حــق وأنــه قــد أخطــأ فــي الــزواج أو أن أحــد الطرفــني تغيــر اجتــاه الطرف واضحــا.. أصبــح اآلخــر

يطــرح الــذي والســؤال نفســه مــاذا نفعــل للوصــول ــة ــودها األلف ــاة يس ــى حي إلواملــودة والرحمــة والســكينة؟

الطرفــني كال يخضــع للتأكــد الطبــي للفحــص ــراض، ــن األم ــا م ــن خلوهم مــون حتــى وهــذا بحكــم القانمشــاكل هنــاك تكــون ال ــى ــس عل ــد تنعك ــة ق صحيــاب. ــال اإلجن ــي ح ــال ف األطف

وأنــا أرى أن يلتحقــوا ببرنامــج الــزواج قبــل مــا تأهيــل ــة حليــاة ملــا لــه مــن أهميمتاســكا أفضــل أســرية ــا. ــا وفكري ــيا واجتماعي نفس

منظومــة هــي فاألســرة اجتماعيــة صغيــرة املكونــات التوفيــق مت وزوجــة زوج الطــرق بإحــدى بينهمــا ــاء ــها إلنشــ ــارف عليــ املتعــد أن كان ــتقلة بع ــاة مس حيكل منهمــا يعيــش بكنــف أســرته مــدة مــن الزمــن. هاته ــا ــن خالله ــي مت م ــر الت األسصقــل شــخصيتهيما ببيئــة ــم ــره بقي ــن غي ــة ع مختلفمغايــره وطبائــع وعــادات ورمبــا اآلخــر الطــرف عــن ــابه ــا تش ــد م ــى ح ــون إل يكــادات ــم والع ــذه القي ــي ه فومنــط أســلوبه لــه وكال شــخصيته اتلفــة. هــذه مجتمــع بــأي الشــخصية

د. منى الكباريتي

المفتاح الذهبي للحياة الزوجية (١)

35

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

مــا وأمنــاط وظــروف كان لهــا خبايال تظهــر جميعهــا فــي آن واحــد وبطبيعــة أي إنســان يحــب أن ــد ــه عن ــا في ــل م ــر أفض يظهاللقــاء األول ويحتفــظ ويتحفــظ الشــخصية مكنــون بباقــي إلــى أوقــات مناســبة أخــرى.

التــي الظــروف ننســى وال جمعــت بــني هذيــن الشــريكني؛ أســرة يشــكالن اللــذان ــون ــال وتك ــئ جي ــدة تنش جدياتمــع. جــزءا ال يتجــزأ مــن . الشــريك اختيــار مرحلــة

وهــي مرحلــة مهمة جــدا للزواج ــة : ــرق التالي ــدى الط ــم بإح وتت

مــا التقليــدي األســلوب .1الصالونــات» بـــ«زواج يســمى ــني ــل كال الطرف ــن أه ــون م ويكاعتبــارات الطريقــة ولهــذه ودينيــة. وثقافيــة اجتماعيــة

2. االختيــار الذاتــي (الشــخصي) أو الفــرد مــن رغبــة وهــي اختيــار فــي الطرفــني كال تدخــل دون احليــاة شــريك األهــل فــي االختيــار والقــرار. علــى اختيــاره الفــرد ويبنــي وتؤثــر األهــل يتوقعــه مــا ــاره ــي اختي ــة ف ــورة الوالدي الصفيهــا الشــاب فتــاة (اختيــار صفــات مــن والدتــه أو العكــس)

لشــريك االختيـــــار وطــرق ومــــــا متعــددة احليـــــــاة مجتمعاتنــا مــع يتوافــــــق ــاص. ــكل خــ ــة بشــ العربيـــ

الطــــرفني بــني التجانــس .3ــابه ــه التشـــ ــد ب ويقصــــــــاء، ــعوريا (االنتم ــعوريا وال ش ش، التعليــم، اخلصائــص الســن

االجـــــتماعية واالقتصــــادية ــة) ــتوى، والديان ــث املس ــن حي مالعالقــات فــي أيضــا تؤثــر ــتها. ــة دميــومــــ الــزوجيــــ

ــم ــي : جتمعه ــاور املكان 4. التجــران، ــد (جي ــي واح ــاق جغراف نطــة،القرابة). ــالة، دراس زمــــــــ

ــم ــتركون بالقي ــم : يش 5. القيــا ــم أمان ــر له ــية وتوف األساســن ــب مل ــذا اجلان ــي ه ــا ف عاطفيالقيــم. بنفــس يشــتركون

ــى اهللا ــول صلــ ــال الرســــ ق(تنكــــــح : وســــلم عليــه املــرأة ألربــع مالهــا وجمالهــا ــر ــا فاظـفــ ــبها ودينه وحســيــداك) تربــت الديــن بــذات

تكمــل صفـــــات أربـــــــع البعــض مصــــدر بعضهــــا الراحـــــة والســالم الداخلــي.

واملــال للجمــال أن ننكــر وال واحلســب أهميــة كبيرة، الســيما والتباهــي فــي زمــن املوضــة واحلريــة املعرفــي واالنفتــاح الشــخصية والطرق املســتحدثة ــة، ــع األزمن ــي جمي ــرة ف املتغيكمــا ال ننكــر أيضـــا أثــر اجلمــال ــد ــال فق ــا امل ــس، أم ــى النف علوصــف فــي القــرآن الكــرمي علــى

الدنيــا، للحيــاة زينــة أنــه ــا ال نغفل أهمية احلسب وأيضـــذر. ــوة والتج ــل الق ــذي ميث ال

التوافــق نــوع هــو فمــا الــذي يجمــع بــني أي اثنــني يريــدان االرتبــاط ببعضهــم؟

التــي مت ومــا هــي األســس هــي مــا عليهــــا االتفــاق واجبــــات كــــــل منهمــا؟

ومــا مــدى إدراك كل منهمــا للمعنـــى احلقيقــي للحيــاة ومســؤوليتها؟ األســـــــرية

ال األســئلة مــن مجموعــة ــي. ــدأ وال تنته ــا تب ــر له حص

طرفــي أن نــدرك إننــا يحــاوالن الزوجيــة العالقــة البقــــــــاء واالســــتمرارية ممكــن. حــد أقصــى إلــــى

هــذه تفشــل ..ملــاذا إذن ــى ــرف إل ــوف نتع ــة؟ س العالقعــدة عوامــل تــؤدي بالــزواج إلــى االســتمرارية والنجــاح.

ــزواج ــدأ مؤسســة ال ــف نب كيبتفــوق وتســتمر بنجــاح املقاييــس؟ جميــع مــن

ســيتم نقــاش املواضيــع أعــاله فــي العــدد القادم إن شــاء اهللا.

36



37

2م01

7 يو

وني ي

ثان ال

ددلع

- اة

يريطو

ق تفا

ة آجل

م

أهــال وســهال بكــم يــا ســادة ــم ــص عليك ــوف أق ــا كــرام ،س ياليــوم قصصــا واحداثــا جــرت فــي شــهر رمضــان ،فافتحــوا لهــا اآلذان لتســتقر هــذه الوقائــع

ــان ــي األذه ففهيــا لنســمع احلكايــة ،فلــي

ــة. ــرة وغاي ــا عب منهــا ــادة ي ــا س ــا تعلمــون ي فكم ، فرحتــان للمســلم أن كــرام فرحــة عندمــا يفطــر بعــد األذان وفرحــة عندمــا يلقــى احلنــان ــة مــن املنــان، وشــهر الصــوم منــى ــب عل ــه ال ينص ــن وثواب الرحمــزان ، وخلــوف فــم الصائــم امليأطيــب عنــد اهللا مــن رائحــة املســك فهــل عرفتــم مــا أهميــة

الصيــام ؟!ــات هــذا الشــهر جــرت وفــي طيفوائــد ذات ســعيدة، أحــداث

عديــدة.فــي مكــة فتــح فــكان ــن ــة م ــرت الكعب ــان وطه رمضــان ، وأذن بــالل فوقهــا بأمــان األوث، وردد صلــى اهللا عليــه وســلم ــا) ــا مبين ــك فتحـ ــا ل ــا فتحن (إنــل ــق الباط ــق وزه ــاء احل ــل ج و(ق

إن الباطــل كان زهوقــا) هكــذا كان فتــح مكــة في ذاك ــوم ــك الي ــو فتح ــا ه ــان فم الزميــا إنســان ومــا هــو الهجــران والباطــل الــذي ســتزهقه ، وهنــا ــكل ــت ل ــر والصم ــزم التفكي يل

ــران. حيوفــي رمضــان شــرع األذان الصوت اخلالــد مــدى الزمــان ، وانتهــى ــوس ــرس والناق ــة واجل ــد الراي عهوالنيــران ،ومازلنــا نــردد اهللا أكبــر

ــى اآلن. ــر إل ... اهللا أكب

فهــل فكــرمت يومــا هــل بالفعــل اهللا أكبــر عندنــا مــن أي شــيء

كان..ــال ــل، امل ــن العم ــر م ــل أكب همــن أكبــر هــل ؟ والطعــام

واخلــالن؟ النــوم الشــهوة، ــهر ــذا الش ــي ه ــا ف ــن لن فليكــط ــر لنضب ــع اهللا أكب ــة م وقف

ــزان. املي وحديثــي اآلن عــن اخللــوة فــي الكهــف ونــزول الوحــي بالقــرآن وكلمــة اقــرأ التــي بهــا ابتدأنــا عهــد اإلســالم، فقــد كانــت خلوتــه صلــى اهللا عليــه وســلم ــل ــي الكهــف برمضــان فه فلتشــدوا األمتعــة حزمتــم ــراءة ــوة وق ــف اخلل ــال لكه الرحالقــرآن ؟وهــل اقــرأ ســتكون

ــوان؟! ــهر وعن ــة للش بداي وبنصــر املســلمني بغــزوة ــي ــي حكايات ــرى أنه ــدر الكب بــورة ــة واملش ــأن الطاع ــم ب واختوالتســليم دروس بــدر يــا إخوتــي

ــي. واخواتــاذ ــن مع ــعد ب ــات س فكلمحينمــا قــال :لــو اســتعرضت بنا ــاه ــه خلضن ــر فخضت ــذا البح همعــك درس عميــق الغايــة وكــذا حينمــا األســود بــن املقــداد ــا ــول اهللا مل ــا رس ــض ي ــال: ام قــا ــول كم ــن نق ــك فل ــرك رب أمــب ــرائيل: فاذه ــو اس ــت بن قالــا ــا هاهن ــال إن ــك فقات ــت ورب أنــب ــنقول (اذه ــل س ــدون ، ب قاعانــت وربــك فقاتــال إنــا معكمــا

ــون) مقاتلفبمثــل هــذه الرجــال يصنــع الفتوحــات وتســطر النصــر ــليم ــة والتس ــى بالطاع ،فتحلبهــذا النصــر شــرف ونــل

الكــرمي. الشــهر

ــدة ــكار اجلدي ــض األف ال ترفــا مــع ذاتــك قبــل أن تتداولهالشــرع علــى وعرضهــا النجــاة منافــذ أوجــد ثــم

ــتحدثات.. ــجن املس ــن س م

إعداد - ضحى دقسي

أعرابــي وقــف معــوج الفــم أمام أحــد الــوالة فألقى ــه ــاء علي ــي الثن ــدة ف ــه قصي عليــي ــن الوال ــأة، ولك ــا ملكاف التماسـلــم يعطــه شيئـــا وســأله : مــا بال فمــك معوجـــا، فــرد الشــاعر: لعله الثنــاء عقوبــة مــن اهللا لكثــرة بالباطــل. النــاس بعــض علــى

صابــون يزيــل األدران واألوســاخ متنــع التــي الــران وطبقــات ــرار ــوب األب ــى قل ــوار إل ــول األن وصاليخيــب اســتعمله مــن ايــب الســميع محبــة وينــال ــة ــه الثالث ــازة وانواع ــه املمت بصفاتالتوحيــد وشــهادة االســتغفار النبــي علــى والصــالة الربانيــة الوصفــة ســر هــم للنيــة إضافــة القلــب وزاد ميحــو اخلطايــا والذنــوب اخلفيــةويبــدو اإلنســان بأبهــى حلــة ورديــة

احلكــم. وانــت اســتعمله

حكواتي رمضان ..

38



فــي الغايــة ظهــرت ــام ــى للصي ــرض اهللا تعال فــة ــي اآلي ــك ف ــة، وذل ـ جلييــن آمنــوا هــا ا

الكرميــة: {يــا

كمــا صيــام ا ــم علي كتــب ــم بل يــن مــن ا

كتــب تقــون}. [ البقــرة: 183] ــم لعلولعــل هــذا يكــون دافعــا لــكل مســلم أن يبلــغ هــذه وهــي الواضحــة، الغايــة ــاس ــا مقي ــن م التقوى..ولكالغايــة لهــذه الوصــول

العظيمــة؟! إن احلديــث عــن معنــى ال ومظاهرهــا، التقــوى ــورد يحدهــا مقــال، ولكــن نتعريفــات للتقــوى، جــاءت الصحابــة لســان علــى الكــرام والســلف الصالــح..افــة تدعــو وكلهــا الســر فــي تعالــى اهللا ــه ــا قال ــا م ــن .. منه والعلاإلمــام علــي ـ رضــي اهللا بــأن قولــه فــي ـ عنــه ــن ــوف م ــي: (اخل ــوى ه التقــمل ــليل، والعـــــ اجلــــــبالتنزيــل، والقنـــــــــاعة

بالقليـــــــل، واالســـتعداد الرحيــل). ليــوم

وقــال عبــد اهللا بــن مســعود ــوى ــه ـ : ( تق ــي اهللا عن ـ رضاهللا أن يطــاع فــال يعصــى، وأن ينســى، فــال ويذكــر

ــر). ــال يكف ــكر ف يش فمظاهــر التقــوى تتنــوع، فــكل عمــل صالــح نيتــه وفيــه اهللا، إلــى التقــرب مخافــة وخشــية منــه ـ عــز ــن ــرا م ــون مظه ــل ـ يك وجمظاهــر التقــوى فــي العمــل.

ومما يذكر في هذا املعنى:صغيرهــا الذنــوب خــل التقــى ذاك .. وكبيرهــا

فــوق أرض واصنــع كمــاش ــوك.. يحــذر مــا يــرى الش

ــال ــرة.. إن اجلب ــرن صغي ال حتقــن احلصــى م

ــة ـ هكــذا ـ أيهــا األحبــا ــع إليه ــي يتطل ــة الت الغايكل مــن اســتجاب لنــداء اهللا ــم ــني، حتت ــبحانه للمؤمن سعلــى الصيــام أداء علينــا ــذه ــق ه ــذي يحق ــه ال الوج

ــة.. الغاي أمــا الوســيلة فظاهرة في ــزودوا قــول اهللا تعالــى: {وتــوى}. ق ــزاد ا ا ــ ــإن خ ف

[البقــرة: من اآليــة 197]

فالتقــوى هــي ســلم النجــاة فــي األعمــال رذائــل مــن ــي ــاة ف ــوق النج ــا، وط الدني

زادا ابتغــى اآلخــرة، فمــن التــي آخرتــه بــه يبلــغ يرضــي بهــا مــواله ـ عــز وجــل ـ فــال بــد أن يتــزود

بالتقــوى!!وتبــدأ الوســيلة مــن خــالل ــى، ــة التق ــاب فضيل اكتسمــن خــالل صيــام يــؤدي الســعي إلــى باملســلم لهــذه ليصــل احلثيــث؛ الفضيلــة (التقــوى)، قــال

أحدهــم: جمــع ــعادة الس أرى ولســت

ــال معيد ولكن التقي هو الس

اد ذخــرا ــز ــوى اهللا خيــر ال وتقوعنــد اهللا لألتقــى مزيــد

وقال آخر:بــزاد مــن إذا أنــت لــم ترحــل

لتقــى اوالقيــت يــوم احلشــر مــن قــد

تــزوداندمت على أن ال تكون كمثله

وأنك لم ترصد كما كان أرصدا

ولكــم لنــا اهللا نســأل صيامــا مقبــوال، وجناحــا في الوصــول للغايــة منــه..وكل ــرب، ــى اهللا أق ــم إل ــام أنت عــى ــه أدوم، وعل ــى طاعت وعل

ــرص. ــه أح مرضات

****

رمضان بين الغاية والوسيلة

المهندس - رضا العبد

مجلة افاق تطويرية - العدد 2 - 5/2017

Career