บทที่ 1

อ.นำ�ขวญ วงศประทมสำ�นกวช�ก�รทองเทยว

มห�วทย�ลยร�ชภฏเชยงร�ย

• หมายถงธรกจทเกยวของกบการจดประชมบรษทขามชาต การทองเทยวเพอเปนรางวล การประชมนานาชาต และการจดนทรรศการ ไมซ เปนสวนหนงของอตสาหกรรมทองเทยว แตมความแตกตางจากนกทองเทยวหรออตสาหกรรมทองเทยวทวไป

MICE คอ ?

อตสาหกรรมไมซยงมความคาบเกยวกบอตสาหกรรมการทองเทยวอยางใกลชดโดยอตสาหกรรมไมซนนประกอบไปดวย

MICE คอ ?

MICE คอ ?

MICE คอ ?

MICE คอ ?

ความแตกตางMICE & กทท.?

ความเปนมา MICE

ในยโรป• กย. ค.ศ. 1814 – มย. ค.ศ.1815 ก�รประชมคองเกรสเวยนน�

ผเข�รวมคอ Alexander จ�กประเทศรสเซย

ในไทยพ.ศ. 2520 กทท.แหงปทท. กอตงก�รประชมน�น�ช�ตขน และเข�รวมเปน สม�ชกขององคก�รด�นก�รประชมน�น�ช�ตส�กล เชน International Congress and Convention Association (ICCA) และ Union of International Association (UIA)

ในไทยพ.ศ. 2527 กทท.แหงปทท. ไดกอตงสม�คมสงเสรมก�รประชม น�น�ช�ต (ไทย) Thailand Incentive and Convention Association (TICA)พ.ศ. 2534 มก�รกอตงศนยก�รประชม

น�น�ช�ตสรกต ขน

ประมาณการจำานวนนกทองเทยวขาเขาทวโลก จำาแนกรายภมภาค

ภมภ�คทค�ดว�จะมจำ�นวนนกทองเทยวม�กทสดคอ ยโรป (717 ลานคน) รองลงม�คอ เอเชย

ตะวนออกและแปซฟก (397 ลานคน) และ อเมรกา (282 ลานคน) สำ�หรบภมภาคทเรมอมตว

คอ ยโรปและอเมรกา มก�รเตบโตของจำ�นวนนกทองเทยวนอยกว�ค�เฉลยก�รเตบโตของ

จำ�นวนนกทองเทยวโลก อย�งไรกต�ม ยโรปยงเปนภมภ�คทมจำ�นวนนกทองเทยวข�

เข�ม�กทสด แมว�อตร�ก�ร เตบโตจะลดลงจ�กรอยละ 60 ในป

2538 เปนรอยละ 46 ในป 2563

สญญ�ณชดเจนอกอย�งหนงของก�รทองเทยวโลก โดยเฉพ�ะเมอพจ�รณ�จ�กทศท�งก�รดำ�เนนง�นทมคว�มตอเนองม�จนป 2553 คอ ก�รเตบโตของการทองเทยวเชงธรกจ หรอ Business tourism ซงกำ�ลงทวคว�มสำ�คญม�กขนเหนไดจ�กประเทศทมก�รจดกจกรรมพเศษหรอง�นขน�ดใหญ (Mega events) แตละครง ส�ม�รถดงนกธรกจและนกทองเทยวเข�รวมง�นไดเปนจำ�นวนม�ก ทำ�ใหประเทศเจ�ภ�พกล�ยเปนจดหม�ยปล�ยท�งในก�รเข�รวมง�นประชม และ/หรอก�รจดแสดงสนค�/นทรรศก�ร ทสำ�คญ อ�ท ง�นเวลดเอกซโปเซยงไฮ 2010 (จน) ง�นแสดงสนค�อเลกทรอนกสผบรโภคน�น�ช�ต (สหรฐฯ) และก�รประชม World Economic Forum (สวตเซอรแลนด) (อ�งจ�กสำ�นกง�นสงเสรม�รจดประชมและนทรรศก�ร,2554)

การประชมของกลมบคคลหรอองคกรหนงเพอทากจกรรมเฉพาะโดยจะจดเปนการเฉพาะกจและมการ

วางแผนไวลวงหนา เชน การประชมประจาป การประชม คณะกรรมการ เปนตน

รปแบบการทองเทยวทเกดจากการจดนาเทยวเพอเปนรางวลแกพนกงานหรอบคคลทสามารถปฏบตงานไดตามเปาหมายทบรษท/ องคกรวางไว โดยบรษท/องคกรเปน

ผรบผดชอบคาใชจายทเกดขนทงหมด • ประเภทกลม ซงจดนำาเทยวแกพนกงานเปนกลมและ

เปนทนยมโดยทวไป • ประเภทบคคล นกทองเทยวมสทธเลอกสถานททองเทยวไดแตสวนใหญจะกำาหนดใหเปนการทองเทยวในประเทศ

มลกษณะคลายกบ Meetings แตจะแตกตางกนทจำานวนผเขา รวมประชม

(ขนาดการประชม) ซงจะมมากกวาตงแตหลายรอยจนไปถง หมนคน และใชเวลาในการเตรยมงานไมตำากวา 2 ป สวน

ใหญแลวจะเปนการจดประชมระดบประเทศ ภมภาค จนถง ระดบนานาชาต มกเปนการจดโดยสมาคมหรอองคกรระดบ

นานาชาตหรอระดบรฐบาล

กจกรรมทจดขนในชวงเวลาใดเวลาหนงเพอแสดง/ขาย สนคาหรอบรการใหกบ กลมเปาหมายโดยภายในงานอาจ

เปดใหประชาชนทวไปเขาชมได • การจดนทรรศการหรองานแสดงสนคาสาหรบผประกอบ

การ (Trade Show) • การจดนทรรศการหรองานแสดงสนคาสาหรบผบรโภค

(Consumer Show) • การจดนทรรศการหรองานแสดงสนคาสาหรบสาหรบผประกอบการและผบรโภค (Trade and consumer Show)

เปรยบเทยบอตสาหกรรมไมซกบการทองเทยวทวไป

“ธรกจไมซมความแนนอนของการไดนกเดนทางเขามา ในประเทศ

ซงเกดจากการประมลสทธงานจดประชม ทำาใหไดงาน ลวงหนา (สะสมทน)”MICE

กลมเปาหมาย ครอบคลมหลายกลม;นกเดนทางแบบกลมทมเปาหมายรวมกนชดเจนนกธรกจ, การลงทนนกวชาการ, กลมวชาชพนกเศรษฐศาสตร สงคม

การทองเทยว

กลมเปาหมาย;นกทองเทยวทวไป (Frequent Individual Traveller)นกทองเทยวทเดนทางกลบเขามาอก (Repeated Tourist)กลมนกเดนทางผเกษยณอายนกเดนทางเพอการพกผอน (Leisure traveller)

รายไดของไมซ มความตอเนอง และเกดการสรางเครอขายทางธรกจในแขนงตางๆ และทาใหประเทศไทยเปนศนยกลางในธรกจนน โดยคาใชจายเฉลยของนกเดนทางกลมไมซอยท 72,000 บาทตอทรป (5-7 วน) ซงมากกวานกทองเทยวปรกตประมาณ 3 เทาMICE สรางรายไดมากกวาการทองเทยว

สภาพการณ �อตสาหกรรมไมซ�ระดบโลก

- โดยภ�พรวม ในปพ.ศ. 2557 นน บรษทและองคกรไมซต�งๆ ทดำ�เนนก�รในอตส�หกรรมก�รประชมและอเวนททวโลกมคว�มเชอมนเพมขน

- ร�ยง�น 2014 EIBTM Trends Watch Report แสดงใหเหนว� อตส�หกรรมทเปนตล�ดสำ�คญของก�รประชม บรษท (Corporate Meetings Sector) ไดแก เภสชภณฑ (Pharmaceuticals) ย�นยนต (Automotive) ก�รกอสร�ง (Construction) ตลอดจนอตส�หกรรมวทย�ก�รส�รสนเทศและก�รสอส�ร (Information and Communications Technology) ลวนแตเตบโตในป พ.ศ. 2557 ทำ�ใหเกดก�รขบเคลอนอปสงค ด�นก�รประชมระดบบรษท (Corporate Conferences) ตลอดจนด�นอเวนท สำ�หรบก�รเปดตวผลตภณฑ และก�รอบรม โดยเฉพ�ะ อย�งยงประเทศจนและตะวนออกกล�ง มอตร�ก�รเตบโตของธรกจนอย�งเหนไดชด

- อตส�หกรรมก�รทองเทยวเพอเปนร�งวล (Incentive Travel Industry) กลบม�เตบโตอกครงหนง ในป พ.ศ. 2557 โดยเหนไดอย�งชดเจนว�อปสงคในภ�คสวนน เตบโตขนอย�งม�ก มก�รเพมงบประม�ณสำ�หรบก�รจดโครงก�รก�รทองเทยวเพอเปนร�งวล และสถ�นทจดหม�ยปล�ยท�งในก�ร จดง�นอเวนทไมซต�งๆ นนกมคว�มหล�กหล�ยยงขน

- กลมนกว�งแผนก�รจดประชมสม�คมน�น�ช�ต (Planners of International Association Conferences) มคว�มเชอมนว�ในป พ.ศ. 2557 ดวยงบประม�ณและจำ�นวนผเข�รวมง�นเพมขน โดยเฉพ�ะเมองในทวปยโรปและเอเชยไดรบก�รคดเลอกใหเปนเจ�ภ�พอเวนทเหล�นจำ�นวนม�ก ในขณะเดยวกน เมองในทวปออสเตรเลย และตะวนออกกล�งกไดกล�ยเปนจดหม�ยปล�ยท�ง ทสำ�คญม�กขนสำ�หรบก�รประชมสม�คมน�น�ช�ต

สภาพการณ �อตสาหกรรมไมซ�ระดบโลก

- เมออปสงคเตบโตขนในปพ.ศ. 2557 อปท�นด�น สงอำ�นวยคว�ม สะดวกในก�รจดก�รประชมและอเวนทก

เพมขนไปพรอมๆ กน โดยมก�รขย�ยจำ�นวนโรงแรมและ สถ�นทประชมททนสมย ขน�ดใหญในหล�ยภมภ�คทวโลก

อ�ท ทเมองคร�เค� ในประเทศโปแลนด และศนยก�รประชม น�น�ช�ตค�ล�บ�ร ซงเปนศนยก�รประชมน�น�ช�ต

โดยตรงแหงแรกของประเทศไนจเรย- ในขณะทภมภาคอาเซยนมการเพมขนาดพนท

แสดงสนคาทสำาคญ 3 แหง คอ ณ กรงจาการตา 2 แหง และ ณ กรงกวลาลมเปอร 1 แหง ก�รเพมอปท�นนเกด

ขนพรอมกนกบ การจดตงสำานกงานสงเสรม การประชมและนทรรศการ ในเขตคอสต�บร�ว�ของประเทศ สเปน และในเมองห�งโจวของประเทศจน ซงมงสงเสรมใหมก�รจดก�รประชมและกจกรรมไมซในคว�มรบผดชอบของ

สำ�นกง�น ในบรบทตล�ดทก�รแขงขนทวคว�มเขมขนขน

สภาพการณ �อตสาหกรรมไมซ�ระดบโลก

สภาพการณ �อตสาหกรรมไมซ�ระดบโลก

- ในภ�คสวนของอตส�หกรรมก�รเดนท�งทวโลก พบว� มอตร� การเตบโตทดขนตงแตป 2556 ในอตรา 4% ในขณะทการใชจาย กสงขน 6%

จ�กขอมลขององคก�รก�รทองเทยวโลก (World Tourism Organization: UNWTO) ระบว�ตงแตป พ.ศ. 2552 อตส�หกรรมก�รเดนท�งเพอธรกจ โดยเฉพ�ะก�รเดนท�งเพอรวม ธรกจไมซ มการเตบโตเรวกวารปแบบเดม ในชวง 8 เดอนแรก ของป 2556 การเดนทางเพอธรกจไมซสงขน 6% ในขณะท การเดนทางรปแบบเดมลดลง 10% สงผลใหโดยภาพรวมของ อตสาหกรรมไมซเตบโตในอตรา 54% เมอเทยบกบภ�พรวม อตส�หกรรมก�รเดนท�งเพอธรกจทงหมด โดยในอตส�หกรรมไมซเองนนแบงอตร�ก�รเตบโตดงน

M I C E

2556 27% 61% 44%

ความสำาคญของอตสาหกรรมไมซ

ปจจบน อตส�หกรรมไมซ กำ�ลงเปนทสนใจและไดรบก�รยอมรบม�กขนจ�กรฐบ�ลประเทศต�งๆ เนองจ�กนยสำ�คญท�งเศรษฐกจในก�รสร�งร�ยไดและสร�งง�นจำ�นวนม�กใหกบประเทศ ดงเหนไดจ�กผลก�รศกษ�นยท�งเศรษฐกจของอตส�หกรรมไมซของประเทศต�งๆ อ�ท** สหรฐอเมรกา ร�ยง�น Economic Significance of Meetings to the U.S.Economy ของ Convention Industry Council3 ระบว� ในป 2552 ก�รจดกจกรรมไมซของสหรฐฯ จำ�นวน 1.8 ล�นครง กอใหเกดมลค�ผลตภณฑมวลรวมในประเทศ (GDP) เท�กบ 106 พนล�นเหรยญสหรฐฯ เกดก�รจ�งง�นรวม 1.7 ล�นตำ�แหนง กอร�ยไดจ�กก�รจ�งง�น 60 พนล�นเหรยญสหรฐฯ คดเปนภ�ษทรฐบ�ลกล�งและทองถนไดรบเปนจำ�นวน 14.3 และ 11.3 พนล�นเหรยญสหรฐฯ ต�มลำ�ดบ และร�ยจ�ยซอสนค�และบรก�รต�งๆ รวม263 พนล�นเหรยญสหรฐฯ

ความสำาคญของอตสาหกรรมไมซ

** มาเลเซย ในป 2550 มร�ยง�นว�มจำ�นวนนกเดนท�งกลมไมซเขาประเทศ 1.013 ลานคน (หรอรอยละ 5 ของจำ�นวนนกทองเทยว) สรางรายได1 พนลานเหรยญสหรฐฯ (รอยละ 6.9 ของร�ยไดจ�กก�รทองเทยว) ก�รกำ�หนดเป�หม�ยนกเดนท�งกลมไมซ ในป 2563 ไวท 2.9 ล�นคน สร�งร�ยได 1.2 พนล�นเหรยญสหรฐฯ ชวยสร�งง�น 16,700 ตำ�แหนง และมแผนเพมกองทนพฒน�อตส�หกรรมไมซ เปน 18 ล�นเหรยญสหรฐฯในป 2563 แสดงถงก�รใหคว�มสำ�คญกบอตส�หกรรมไมซของม�เลเซย

ความสำาคญของอตสาหกรรมไมซ

** สงคโปร ร�ยง�นว�ในป 25515 ก�รทองเทยวเชงธรกจของสงคโปรมนกธรกจและนกเดนท�งกลมไมซเดนท�งเข�ประเทศ 3 ล�นคน คดเปนร�ยไดประม�ณ 6 พนล�นเหรยญสหรฐฯ

** ไตหวน ร�ยง�นว�ในชวงป 2552-2554 อตส�หกรรมไมซ ส�ม�รถสร�งร�ยไดคดเปนมลค� 83 พนล�นเหรยญสหรฐฯ6 และเพอสร�งศกยภ�พใหกบอตส�หกรรม รฐบ�ลอนมตงบประม�ณ 70 ล�นเหรยญสหรฐฯ เพอเปนค�ใชจ�ยและงบลงทนด�นต�งๆ

ความสำาคญของอตสาหกรรมไมซ

** มาเกา ร�ยง�นว�ในป 2551 นกเดนท�งกลมไมซเข�สม�เก� จำ�นวน 1.12 ล�นคน กอใหเกดมลค�ท�งเศรษฐกจ 35 ล�นเหรยญสหรฐฯ จ�กร�ยจ�ยต�งๆ ทไมใชค�สโน อ�ท ก�รค�ปลก ภตต�ค�ร โรงแรม และสถ�นบนเทง เปนตน

** ฮองกง ร�ยง�นว� ในป 2551 มนกเดนท�งกลมไมซเดนท�งเข�สฮองกงม�กกว� 1.17 ล�นคน

** ไทย ร�ยง�นว�ในป 2552 มนกเดนท�งกลมไมซเดนทางเขาสไทย 730,352 คน และสร�งร�ยไดรวมจ�กก�รใชจ�ยของนกเดนท�งกลมไมซคดเปนมลค� 58,399.63 ลานบาท

สภาพการณ �อตสาหกรรมไมซ� อาเซยน ในป � พ.ศ. 2557และปทผานมา

การประชมธรกจและการประชมสมาคม (Business Meetings and Association Meetings) ในป พ.ศ. ดงน

1) เมองสำ�คญในกลมอ�เซยน ไดแก สงคโปร กรงเทพมห�นคร เชยงใหม โฮจมนหซต และฮ�นอย ตดอนดบ 10 เมอง ยอดนยมในก�รจดประชมและอเวนทของเอเชย

2) ประเทศจดหม�ยปล�ยท�งทสำ�คญในอ�เซยนซงเปนเจ�ภ�พ จดก�รประชมสม�คมม�กกว� 100 ครงตอป ไดแกสงคโปร (175 ครง) ไทย (136 ครง) ม�เลเซย (117 ครง) และ อนโดนเซย (106 ครง)

3) ประเทศฟลปปนสและประเทศเวยดน�มจดก�รประชม สม�คมจำ�นวน 53 ครง และ 52 ครงต�มลำ�ดบ สวนประเทศ สม�ชกอ�เซยนร�ยอนยงอยในชวงก�รพฒน�ระยะแรกในแงของจำ�นวนก�รประชมสม�คมทจดในประเทศนนๆ 4) เมองในภมภ�คอ�เซยนจำ�นวน 17 เมองตดอนดบในก�ร จดอนดบเมองก�รประชมในภมภ�คเอเชยแปซฟกและ ตะวนออกกล�งของ ICCA ในป พ.ศ. 2556 ทงนมเมองของ ประเทศไทยถงจำ�นวน 4 เมองตดอนดบในก�รจดอนดบของ ICCA ครงน คอ กรงเทพมห�นคร ภเกต เชยงใหม และพทย�

สภาพการณ �อตสาหกรรมไมซ� อาเซยน ในป � พ.ศ. 2557และปทผานมา

งานแสดงสนคานานาชาตในอาเซยน สถ�นทจดง�น แสดงสนค�น�น�ช�ต ห�กพจ�รณ�จำ�นวนศนยแสดงสนค�

น�น�ช�ตและจำ�นวนพนท รวมเมอคดเปน ตร.ม. ในป พ.ศ. 2557 ลกษณะเดนของภ�คง�นแสดงสนค�อ�เซยนมดงน

1) ตล�ดทใหญทสด 4 แหงในภมภ�คอ�เซยนเมอเรยง ต�มลำ�ดบ ไดแก ประเทศ ไทย ประเทศสงคโปร ประเทศ

อนโดนเซยและ ประเทศมาเลเซย เมอพจ�รณ�ในแงขน�ด พนทในรมรวม (Total Gross Indoor Size) เมอคดเปน ตร.ม. ซงห�ก

ประเทศสม�ชกอ�เซยนทเหลอประสงคจะอยในระดบเดยวกบประเทศผนำ�ของภมภ�คอ�เซยนกจะตองขย�ยขน�ดพนท

ภ�ยในศนยแสดงสนค�รวม (Total Indoor Exhibition Hall Size) อกม�ก

สภาพการณ �อตสาหกรรมไมซ� อาเซยน ในป � พ.ศ. 2557และปทผานมา

2) ในป พ.ศ. 2557 ภมภ�คอ�เซยนมก�รเพมขน�ดพนทแสดงสนค�ทสำ�คญ 3 แหงในประเทศอนโดนเซยและประเทศมาเลเซยในกรงจ�ก�รต�จะมก�รเพมพนทจำ�นวน 160,000 ตร.ม. อนประกอบดวยศนย BSD Convention Center และ ศนยAlam Sutera International Exhibition and Convention Center โดยมพนทจำ�นวน 100,000 ตร.ม. และ 60,000 ตร.ม. ต�มลำ�ดบในขณะทกรงกวล�ลมเปอรเปดศนย New MATRADE ขน�ด 100,000 ตร.ม. ซงถอว�เปนก�รเพมพนทศนยก�รแสดงสนค�และก�รประชมของประเทศม�เลเซยครงสำ�คญ

3) โครงก�รขย�ยศนยแสดงสนค�อมแพค เมองทองธ�น ไทย ซงเปนศนยก�รแสดงสนค�ทใหญทสดของอ�เซยน (ปจจบนมพนทแสดงสนค�ในรมขน�ดกว� 140,000 ตร.ม.) จะทำ�ใหประเทศไทยมคว�มไดเปรยบในตล�ดภ�คสวนง�นแสดงสนค�น�น�ช�ตในภมภ�คอ�เซยนนเปนอย�งม�ก

คำาถามบทท 11) MICE คออะไร ? มก�รแบงประเภทอย�งไรบ�ง2) MICE มคว�มแตกต�งจ�กรปแบบก�รทองเทยว

เพอก�รพกผอนอย�งไร3) จ�กคว�มเจรญเตบโตของประเทศต�ง ๆ ทมก�ร

จด MICE จงห�ขอมลและวเคร�ะหว� ประเทศไทย จะตองมก�รดำ�เนนก�รอย�งไรถงจะ

สกบประเทศเหล�นนได ?