درجة ممارسة معلمي العلوم لأساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم

درجة ممارسة معلمي العلوم ألساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم

من وجهة نظر مدراء مدارسهم في محافظة اربد

معن قاسم الشياب. د

أستاذ مساعد التربية العلمية

جامعة طيبة، كلية العلوم واالداب بينبع

[email protected]

الملخص

ة الى تعرف درجة ممارسة معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير الجودة هدفت هذه الدراس

الشاملة في التعليم المتعلقة بهم من وجهة نظر مدراء مدارسهم في محافظة اربد، ولتحقيق هدف الدراسة

قام الباحث بتصميم إستبانة اشتملت على ستة معايير لتحقيق الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بالمعلم،

فهم المادة العلمية وتكاملها مع المواد األخرى، ، المناخ التعليمي، تخطيط وتصميم المواقف التعليمية: هي

وبلغت بنود . التعلمي، التنمية المهنية -استخدام االستراتيجيات والتقنيات التعليمية، التقويم التعليمي

قام الباحث بتطبيقها على ، (59.4)الذي بلغ وبعد التأكد من صدق االستبانة وثباتها. بندا ( 45)االستبانة

وتال ذلك تحليل البيانات التي تم الحصول ، مديرا في محافظة اربد( .9)عينة الدراسة التي بلغ قوامها

عليها باستخدام األساليب اإلحصائية المناسبة

حقيق معايير وقد انتهت نتائج التحليل اإلحصائي الى ان درجة ممارسة معلمي العلوم الساليب ت

الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم من وجهة نظر مدراء مدارسهم في محافظة اربد كانت بدرجة

نشر ثقافة الجودة الشاملة: ممارسة متوسطة، وفي ضوء النتائج أوصى البحث بجملة من التوصيات منها

وعقد دورات . راتهم التدريسيةوتوعيتهم بأهمية الدورات التدريبية في صقل مها، بين معلمي العلوم

.تدريبية وورش عمل لتطوير الممارسات التدريسية لمعلمي العلوم بما يحقق معايير الجودة الشاملة

Abstract

The aim of this research is to recognize the degree and level of practice and

approval by science teachers of the Total Quality Criteria in education at Irbid

directorate. The researcher have given especial importance to science teachers'

approval and involvement in fulfilling these criteria. For nothing seems to be of

any use without their close scrutiny and satisfaction in regards to the

application of the Total Quality standards being the party most responsible for

evaluating education and the outcomes of applying experimental educational

programs. The statistical analysis has concluded that the level of practice and

approval of the Total Quality standards by science teachers is moderate, and

following this the research has come out with the following recommendations:

First, publicizing the knowledge and ideals of the Total Quality among science

teachers. Second, spreading awareness among teachers about the importance of

training courses in polishing their teaching skills. Finally, opening training

courses and workshops to develop and improve the teaching practices towards

achieving full compatibility with the standards of Total Quality.

Key words: science teachers; Total Quality Criteria

مقدمة الدراسة

كانت صرخة مبكرة ( م3.99)التي أطلقتها الواليات المتحدة عام " أمة في خطر"لعل صرخة

أنها واليات المتحدة، إالمناهج العلوم والرياضيات، فعلى الرغم من المكانة المتقدمة لل إلعادة النظر في

هذه الصرخة إلى العديد من الدول وقد امتدت شعرت إن إنسانها ليس معدا جيدا القتحام القرن الجديد،

إنما تتوقف على ما األخرى، إيمانا منها بأن الحضارات التي تقوم على مر العصور في المجتمعات

مجتمع يقع عليه العبء األكبر في لتعليمي في أيتمتلكه تلك المجتمعات من علم ومعرفة، وإن النظام ا

.وتوفير متطلباته نهضة المجتمع وتقدمه وبناء حضارته

والعالم العربي كجزء من هذا العالم ليس ببعيد عن هذه الصرخة، حيث يشير تقرير التنمية

للمنطقة العربية، فقد أن مشكلة التعليم تحتل المرتبة األولى في سلم األولويات ( 3559)اإلنسانية العربية

اعتبر تحسين جودة التعليم أولوية ملحة في إطار العمل العربي من أجل تحقيق أهداف التعليم للجميع كما

وكيفا ، كما أصبح توفير تعليم متميز في مجمل العمليات والمهارات التعليمية هدفا تمليه متطلبات التنمية

العولمة ومواجهة تحديات المنافسة في السوق العالمية، المستدامة والتعامل اإليجابي مع متغيرات

وتستدعي هذه األولوية التركيز على تحسين المناهج وأساليب التعليم والتقويم وبيئة التعلم، ال سيما بعدما

أظهرت األبحاث أثر هذه العناصر الحيوية في تحديد نوعية التعليم، وكذلك ضعف النظرة شاملة

الجانب النظري يغلب على المناهج، إضافة إلى قصور النظام التعليمي عن للتطويرالتربوي، وان

.االهتمام بالطالب من حيث ميوله ومواهبه وقدراته، وعدم فاعلية وسائل تقويم الطلبة

كونهم العنصر األكثر -وتدريبا إعدادا -ان هذه الصرخة، تستدعي التركيز على تطوير المعلمين

وتطوير نوعيته، ولذلك اعتمدت معظم الدول العربية الشهادة الجامعية األولى، أهمية في تحسين التعليم

مقرونة باإلعداد المهني والتربوي للتدريس في مراحل التعليم المختلفة، ولكن ازدياد الطلب على التعليم

في بعض الدول العربية في بعض التخصصات، وخاصة العلمية منها، يضغط باتجاه توفير أعداد جديدة

من المعلمين، ولتلبية هذا الطلب، نجدها ال تلتزم المعايير الخاصة بالمؤهالت العلمية والتربوية، ويجري

(.3554؛ عبدالموجود والمغربي،3553عثمان ومحمد،)توظيف معلمين غير مؤهلين

وعليه، يمكن النظر إلى عملية تدريس العلوم على أنها نسيج متشابك من مهارات التدريس التي

مل بكفاءة عالية أثناء تنفيذ الموقف التعليمي لتحقيق األهداف التعليمية، فالمعلم عندما ينفذ مواقف تع

التعليم المختلفة ينوع في استخدامه لطرق واساليب التدريس، مراعيا تحقيق مهارات التفاعل واالتصال

لتعليم لخدمة الموقف التعليمي، فيما بينه وطالبه، وبين الطالب أنفسهم، مع التركيز على توظيف تقنيات ا

بما يحقق األهداف المؤمل تحقيقها، واالستعانة بأساليب التقويم المختلفة بصورة دورية أثناء عملية

بحيث يمثل تدريس العلوم البوتقة التي تنصهر فيها . التعليم والتعلم بما يتوافق مع كل خبرة تعليمية تقدم

. رجات مثلىمجموعة المهارات التدريسية لتعطي مخ

اال أن الوضع الراهن لتدريس العلوم ال يزال تقليديا، يعتمد على الحفظ والتلقين مهتما بحشو

ويتم لجميع المتعلمين في وقت ، أذهان المتعلمين ببعض المعلومات التي سرعان ما تنسى بعد االمتحان

كما ، ته وذكاءات كل واحد منهمواحد، وبطريقة واحدة ال تأخذ في االعتبار قدرات كل واحد منهم ورغبا

(.3552، نصر)ال يهتم بمراعاة الفروق الفردية بينهم

ومن هنا، يالحظ أن مفهوم الجودة الشاملة، أصبح من المفاهيم التي تتردد وتنتشر في مجال

وما ذلك إال. التربية والتعليم واالصالح التربوي، بعد أن كان محصورا على المجال الصناعي واإلداري

ان الجودة الشاملة ( 3559)له من مردود جيد يمكن تحقيقه في الحقل التربوي؛ حيث يؤكد احمد

. واالصالح التربوي يمثالن وجهين لعملة واحدة

الى أن أهم األهداف التي تتحقق من خالل الجودة الشاملة ( 3552)ويشير زغلول وعبد العزيز

:في التربية والتعليم؛ تتمثل في

ة نوعية في العملية التعليمية تقوم على أساس االرتقاء بكل عناصرها؛ البشرية تحقيق نقل -

.واإلدارية والمالية والمادية

اتخاذ كافة اإلجراءات الوقائية لتالفي األخطاء قبل وقوعها، ورفع درجة الثقة في نفوس -

.حسينها بصفة مستمرةالعاملين بشأن مستوى الجودة التي حققتها المؤسسات التعليمية، والعمل على ت

االهتمام بمستوى أداء اإلداريين والمعلمين من خالل المتابعة الفاعلة، وإيجاد اإلجراءات -

التصحيحية الالزمة، وتنفيذ برامج التدريب المقننة والمستمرة وتطبيق التأهيل الجيد، مع تركيزها على

(.المخرجات /العمليات /المدخالت) جميع أنشطة مكونات النظام التعليمي

الوقوف على المشكالت التربوية والنفسية والتعليمية واإلدارية في الميدان، على أرض الواقع، -

.ودراستها، وتحليل أبعادها بالطرق العلمية، واقتراح أفضل الحلول التي تناسبها

التواصل التربوي مع الجهات الحكومية واألهلية التي تطبق متطلبات الجودة الشاملة -

.معاييرهاو

جوهريا تسعى إلى تحقيقه جميع الهيئات في شتى المجاالت؛ ولهذا تعد الجودة الشاملة هدفا

وبشكل خاص تعليم العلوم، حيث يالحظ أن التعليم فيه يعتمد على المهارات األدائية في جميع مراحله،

لجودة ليست ترفا ترنو إليه وعليه، فإن ا. األمر الذي جعل الجودة مطلبا أساسيا في تدريس العلوم

المؤسسات التعليمية، أو بديال تأخذ به أو تتركه األنظمة التعليمية، بل أصبحت الجودة الشاملة ضرورة

ملحة تمليها حركة الحياة المعاصرة، وهو دليل علمي على بقاء الروح وروح البقاء لدى المنظمة أو

(. 3554هيئة الجودة التربوية، . ) المؤسسة التعليمية

مجموعة من المبادئ التي ينبغي أخذها بعين االعتبار في ( 3553)ويحدد مصطفى واألنصاري

تطبيق مشروع الجودة داخل أية مؤسسة تعليمية، تتمثل في ان الجودة عملية تراكمية متواصلة، وتقوم

عليتها، وتزداد على العمل الجماعي الذي يشارك فيه جميع العاملين في المؤسسة، ويقرر المستفيدين فا

تحسنا مع ازدياد منح العاملين صالحيات تمكنهم من تحديد المشكالت وحلها، وتتطلب عدم جواز عمل

األكفاء تحت قيادة من هم أقل كفاءة منهم، وتبقى في مستوى أقل من الطموح المأمول مادام العاملون

.علية لتحقيقهايفكرون بمعيشتهم، وتعتبر اإلدارة بجميع مستوياتها القاطرة الف

ويجمع عدد كبير من المهتمين بالجودة في التربية والتعليم على أن نجاح العملية التعليمية أو

؛ حيث يمثل (3552علي، )تطويرها يعتمد أساسا على المعلم، في قدرته على تحقيق األهداف التعليمية

وبلغ ، برامج من الجودة واإلتقانالمركز األول في نجاح العملية التعليمية أو فشلها، ومهما بلغت ال

التطور العلمي والتقني ذروته، فإن كل ذلك ال يحقق الفائدة المرجوة منه إذا لم ينفذه معلم كفء مؤهل،

وواطالعه على النظريات ، لذا أكد عدد كبير من الدراسات على ضرورة تزود المعلم بالمعرفة العلمية

وأن يتسم بالثقة واالتزان والعدل بين الطلبة واستخدام ، تربويةوأكتسابه المهارات العلمية وال، النفسية

ولكن إلى جانب ذلك ينبغي ، األسلوب الديمقراطي معهم حتى يكون قادرا على إكسابهم المفاهيم األساسية

وينمي لديهم القدرة على ، وأن يعمل على غرس القيم األخالقية في نفوس طالبه، أن يفهم طبيعة العلم

AL-tobi, 2006)ساليب العلمية الحديثة في حل المشكالت التي تواجههم استخدام األ

(. Cooper, 1999؛ Sharma,2006؛

مؤتمرا لتقنية ( 3559)الى ان جامعة ملبورن باستراليا عقدت سنة ( 3552)كما يشير كامل

، بيئات التعلم المستقبلية المعلومات واالتصال ومعلم المستقبل؛ وذلك لتصور أداء المعلم البشري في

وقدمت في ذلك المؤتمر أوراق عمل توقع بعضها أن معلم ، والواقعية واالفتراضية القائمة على التقنية

وأن هذا يتطلب ، وخبيرا إستراتيجيا في التعلم، المستقبل سيكون ميسرا للتعلم وخبيرا في نظم المعلومات

وأن تفرض الجودة الشاملة على . خصية والتدريسية والتقنيةتوافر ذخيرة من المهارات والكفايات الش

. معلمي العلوم حاجة ملحة لتغيير شامل في أدواره وطرق تدريسه

أن المعلمين بحاجة إلى تغيير طرق تدريسهم ( ,Vacc & Bright (1994وترى فاك وبرايت

ممارسته للمواقف التدريسية، واكتساب نماذج جديدة في التدريس ليبلغ مستوى الجودة الشاملة أثناء

ومقبل على العلم بال قلق ، ويمكنه ذلك عندما يكون المتعلم ذا دور فاعل نشط في موقف التعليم والتعلم

قادرا على االتصال ، ممتلكا للقدرة على تحمل مسؤولية تعلمه، معتزا بذاته، واثقا في نفسه، وتوتر

وهذا األمر لن يتحقق . التعامل مع تقنيات التعليم الحديثة ومتمكنا من، اإليجابي مع معلمه، ومع زمالئه

ويحرص على التنويع في أساليبه ، في المتعلم إال اذا كان معلمه يراعي األخذ بمبادئ الجودة الشاملة

ويأخذ في االعتبار ، وكذلك في أساليبه التقويمية لطالبه، وطرقة التدريسية بما يخدم الموقف التعليمي

عبر التعاون معهم ومساعدتهم على دعم التعاون ، الية من التفاعل واالتصال مع طالبهتحقيق درجة ع

وينمي مهارتهم الفكرية ويطورها بشكل يسمح لهم بالتعامل مع المعلومات من ، والعمل الجماعي

ويحرص على استثمارهم ، مصادرها المختلفة وتوظيفها لكي يتوصلوا لحلول لما يقابلهم من مشكالت

ويدفعهم في نهاية الموقف إلى النجاح ويسعى جاهدا لمنع الفشل قبل ، ت التعليم في تعليمهم وتعلمهملتقنيا

من خالل االعتماد على تطبيق أسس الجودة ( الطالب)وقوعه؛ وبهذا تتحقق جودة المنتج التعليمي

إلى مستوى عال من األمر الذي يؤدي إلى االرتقاء بالتعليم ، الشاملة؛ ومعايير تدريس العلوم الحديثة

.الجودة

أن الجودة الشاملة هي الشيء المفقود من أجل تحسين ( (Cook , 1990وهنا يؤكد كوك

التعليم، حيث يعمل التعليم جاهدا من أجل تحقيق مستوى معيشي مرتفع لألفراد والمجتمعات من خالل

ل تحقيق ذلك فإن المسألة سوف استخدام معايير الجودة الشاملة في التعليم، وما لم تبذل جهود من أج

تصبح صعبة للغاية، فالمطلوب ليس ثورة وانما إعادة تقويم لما هو موجود في المدارس من خالل

معايير الجودة الشاملة، وتصميمها في معظم العناصر التعليمية مثل إعداد المعلم وصياغة األهداف

. التعليمية والمناخ المدرسي

من ان البيئة التربوية تشهد في اآلونة االخيرة، إدخال " ي بريدج تحد" وهذا ما يقرره تقرير

معايير تعليمية جديدة لمساعدة المنظمات المختلفة على تلبية حاجات المتعلمين، وتحقيق أهداف التعليم

من خالل دعم المناهج وتطوير طرق التدريس، وإعادة تنظيم الهيكل التعليمي، وتفعيل دور اإلنترنت،

دام معايير لقياس معدل األداء هو صلب موضوع الجودة، من خالل وضع مؤشرات لتلك وأن استخ

الجودة في عناصر العملية التعليمية، كتعلم المتعلمين، ورضا العمالء، وتصميم التعليم، والتمويل،

التقويم والتنمية المهنية للمعلمين، وغيرها من العمليات التي تتم داخل النظام التعليمي، كما يشمل أيضا

الذاتي من قبل القائمين على العملية التعليمية في ضوء المعايير الموجودة وتقويم العملية التعليمية، وهذا

من أجل تحقيق األهداف التعليمية بكفاءة وبدون هدر، وأن هناك معيارا رئيسا للجودة يتمثل في معرفة

المنشودة، من قبل المعلمين والقادة والعاملين في التقدم المحقق في العملية التعليمية في ضوء األهداف

الميدان التربوي، مما يتطلب وجود تغذية راجعة في تحقق كل هدف من األهداف، وضمان االستمرار

(.Hertz, 2001)والنجاح، وبالتالي نضمن أداء متميز

الى ضرورة وجود مجموعة من (3554)وكنعان ( 3552)وطالب ( 3552)ويشير راش

يير واإلجراءات يهدف تنفيذها إلى التحسين المستمر في المنتج التعليمي، وإلى المواصفات المعا

والخصائص المتوقعة في الخدمة التعليمية، وفي العمليات واألنشطة التي تتحقق من خاللها تلك

ون المواصفات، فهذه المعايير تتطلب تعديال في المناهج، وإعادة تنظيم الوقت، وألن يسعى المعلم

إلحالل الممارسات الجديدة محل القديمة، وهذه الممارسة ال تثري أو تعزز مكان العمل بالحيوية

والنشاط فقط بل على مستوى المدارس واإلدارات التعليمية، إضافة إلى تزويد المعلمين المحتاجين إلى

والوسائل التكنولوجية كما أن المعلمون بحاجة إلى دراسة محتويات هذه المعايير ، تعلم مهارات جديدة

.لتطبيقها ومناقشتها وطرح األفكار حولها

أن فلسفة الجودة الشاملة ليست هدفا محددا نحققه ( Williams, 1994)ويوضح ويليامز

ونحتفل به ثم ننساه، بل تعتبر هدفا متغيرا ، والهدف هنا هو تحسين الجودة باستمرار، وهذا ما تؤكده

من ان الجودة في التربية والتعليم، ليست شيئا مطلقا ، ( 3555)ية والثقافة والعلوم المنظمة العربية للترب

فثمة معايير متعددة للجودة يجب أن تكون دائما منفصلة عن بعضها البعض كي ال يحدث بينها تعارض

ربية ما، ويجب أن ننظر إلى معايير الجودة ككل من منطلق تطلعات المجتمع ومدى جودة خدمة نظام الت

والتعليم لهذه التطلعات عندئذ تعتبر الجودة في نظام التربية والتعليم تعبيرا عن تطلعات اجتماعية يجري

. قياسها كل عام وفقا لمقاييس محددة

وعليه، فإن وضع معايير قياس تتماشي مع المعايير الدولية لمنتج التعليم لهو أمر هام وجاد

المعايير أن نضع في اعتبارنا المدخالت والوسائل والمخرجات وحيوي، وعلينا عند القياس وصياغة

لمنتج العملية التعليمية، وأن المعايير الموضوعة لقياس منتج التعليم ومخرجاته البد وأن تكون معروفة

للجميع سواء على المستوى المهني في إدارات التعليم أو على المستوى الشعبي، وعلى أن يشتمل ذلك

لمهارات التي اكتسبها الطالب واللغة والتفوق في الرياضيات والعلوم وكذلك درجة معايير قياس ا

. المشاركة المجتمعية

ومن المعايير المستخدمة في قياس الجودة الشاملة وضبطها في التعليم هي معايير ديمنغ

(Deming) وبلدرج ،(Baldridge) ، وكروسبي(Crosby) وسلسلة االيزو ،((ISO ، واالعتماد

، وبمراجعة سريعة لنماذج معايير الجودة الشاملة تظهر أن من قام (Accreditation)ألكاديمي ا

بتطويرها عدد من علماء اإلدارة كادوارد ديمنغ، وجوزيف جوران، ومالكولم بالدرج، واندريو أرفن،

القطاع وبيتر دركر، وجوزيف سايلور، وتوم بيترز، وفيل كروسبي، وغيرهم، وذلك بهدف تطبيقها في

الصناعي منذ بداية الخمسينيات من القرن العشرين، ومن ثم اعتماد هذه النماذج في قطاع إدارة

األعمال، وقد كشفت األدبيات والدراسات السابقة على أن تطبيق نموذج إدارة الجودة الشاملة في قطاع

(.3554الخطيب، )العشرين اإلدارة العامة لم يبدأ العمل به إال في بداية عقد الثمانينات من القرن

محاوالت وضع معايير للجودة الشاملة في التعليم، من ابرزها ما ( 3559احمد، )ويستعرض

حيث قاما بوضع معايير " معايير لتقويم جودة التعليم" في كتابهما ( 2..3)قام به براون ورايز عام

لمهنية والشخصية التي ينبغي أن يتسم للمعلم والطالب والمادة التعليمية ومعايير للمهارات والخصائص ا

التدريس التعاوني، الزميل المتعاون جدا ، اإلشراف على : بها العاملون في مجال العملية التعليمية مثل

زمالء جدد، تقدير أعمال هيئة التدريس الداعمة، وقاما بوضع مجموعة من الشروط لكل معيار من هذه

: المعايير، منها ما هو مرتبط

ب من حيث؛ االنتقاء، ونسبة عدد الطالب إلى المعلمين ومتوسط تكلفة الطالب والخدمات بالطال

.التي تقدم له ودافعية الطالب واستعدادهم للتعليم

بالمعلمين من حيث؛ حجم الهيئة التدريسية وكفايتهم المهنية ومدى مساهمتهم في خدمة

.المجتمع واحترامهم لطالبهم

ث؛ أصالتها وجودة مستواها ومحتواها والطريقة ومدى ارتباطها بالمناهج الدراسية من حي

.بالواقع

.باإلدارة المدرسية من حيث؛ التزام القيادات بالجودة والعالقات اإلنسانية واختيار اإلداريين

.باإلدارة التعليمية من حيث؛ التزام القيادات التعليمية بالجودة وتفويض السلطات

يث؛ مرونة المبنى المدرسي وقدرته على تحقيق األهداف ومدى استفادة باإلمكانات المادية من ح

.الطالب من المكتبة واألجهزة واألدوات وحجم االعتمادات المالية

بالعالقة بين المدرسة والمجتمع من حيث؛ مدى وفاء المدرسة باحتياجات المجتمع المحيط

.والمشاركة في حل مشكالته

على أنه ال يوجد معيار مطلق متفق عليه من الجميع، ولكل أكدت( 9..3)اال ان اليونسكو

معيار من المعايير مميزاته وعيوبه، حيث يندر أن يوجد معيار مطلق يتفق عليه الجميع، ودللت على هذا

األمر باخذ أوروبا مثال لذلك، إذ أنه من بين ثمانية أقطار ذات اقتصاديات متشابهة وأنظمة تربوية ذات

متماثل، نجد أن المخطط عند تحديد المعايير ال يسعى لتحقيق حالة من الكمال الخيالي بل إنه كفاءة بشكل

. يقرر أنسب األمور لوضع بالده

وألحداث تقدم في مجتمع ما، فإن ذلك مرهون بتطوير إعداد المعلم بكليات التربية بشكل عام،

م مرتبطة بجميع التغيرات الحادثة في ومعلمي العلوم بشكل خاص، إضافة إلى أن عملية تطوير التعلي

المجتمع المعاصر، وتكمن المشكلة في إعداد معلم العلوم الواعي القادر على أداء دوره المستقبلي بشكل

عثمان ومحمد، . ) تام في القرن الحادي والعشرين الحافل بالثورات المعرفية والتطورات المستمرة

3553.)

ويره في ضوء معايير الجودة الشاملة واالرتقاء بمهنة التدريس وألهمية إعداد معلم العلوم وتط

ليواكب التطورات المتالحقة، فإن الباحث يعتقد أننا أمام مشكلة ماثلة لها مبرراتها وذلك بهدف تطوير

برنامج تأهيل معلم العلوم في ضوء معايير الجودة الشاملة لمواجهة الثورة المعرفية في القرن الحادي

هذا األمر دعا الباحث القتراح اساليب لتحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم متعلقة والعشرين،

بالمعلم، تتسم بالتوافق والتقارب والتجانس مع بيئة مجتمع الدراسة، وتواكب التطورات التي طرأت في

تطويرها من قبل المجال التربوي والتعليمي، وقد اعتمد في بنائها على معايير الجودة الشاملة التي تم

" مشروع المعايير القومية للتعليم" العلماء الذين ورد ذكرهم سابقا وغيرها، وكذلك تمت االستفادة من

التخطيط : الذي قامت به وزارة التربية والتعليم في مصر، وهي تركز في مجال المعلم على محاور

. ومهنية المعلم واستراتيجيات التعلم وإدارة الفصل والمادة العلمية والتقويم

وعليه؛ يعتبر التعرف على درجة ممارسة معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة

في التعليم من الخطوات الضرورية في تحقيق الجودة الشاملة، وتقويم أداءهم التدريسي، حيث يصعب

المعلمين لها، كونهم يمثلون تحقيق النجاح في تطوير العملية التربوية، دون التعرف على مدى ممارسة

ركيزة أساسية في العملية التعليمية التربوية، وهنا يأتي دور مدراء المدارس، كما يؤكد نحيلي

على ذلك، كونهم المشرفين المقيمين في مدارسهم، والمتابعين بشكل يومي لمعلميهم، ولديهم من (3535)

التدريبية، ما يؤهلهم للقيام بهذه المهمة، وصنع المعلم الخبرة والدراية في الجوانب اإلدارية والتعليمية و

الجيد والمتميز، من خالل إطالعه على اسرار المهنة، وكيفية تنفيذها، والرقي بمستواها، وتزويده

باالفكار والمهارات الالزمة لذلك، وتوجيههم نحو حضور الدورات والندوات التربوية والعلمية

.المتخصصة

:مشكلة الدراسة

اجه برامج إعداد معلمي العلوم تحديات عديدة أهمها التحديات المصاحبة للتغيرات العالمية تو

المحددة للقرن الحادي والعشرين، والتي تتمثل في التغيرات االجتماعية المتسارعة التي قادت إلى تغيير

هة هذه التغيرات صورة العالم، وقد عملت جميع النظم التعليمية والقائمين على تطوير المناهج بمواج

(.3553عثمان ومحمد ) المتسارعة على المستوى العالمي

على الرغم من الجهود التي تبذلها المملكة األردنية الهاشمية في بعدي الكم والكيف في مجال

التربية والتعليم بصفة عامة، فإن مخرجات التعليم في واقعه الحالي ال تزال بعيدة عن تحقيق أهداف

شاملة، لذلك فإن وزارة التربية والتعليم في االستراتيجية الوطنية للتعليم بالمملكة تضمنت في التنمية ال

وزارة التربية والتعليم، )في التعليم العام والتدريب ( الجودة)سياق أولوياتها قضية االهتمام بالنوعية

يته، من خالل األهداف ، حيث جاء فيها أهمية تحقيق نمو نوعي وكمي متميز للتعليم وإستراتيج(3552

والسياسات والبرامج التي تركز على نوعيتة واالرتقاء بمستواه، وتضمنت في سياق أولوياتها االلتزام

باألخذ بنظم الجودة الشاملة في التعليم، مما يعني أن هناك توجها عاما يدعو إلى العمل الجاد للرقي

ذا التوجه يظل معتمدا على مدى ممارسة المنفذين بكفاءة وفعالية النظام التعليمي، على أن تحقيق ه

لهذه المعايير، كما أكدت اإلستراتيجية الوطنية للتربية والتعليم على أهمية توثيق الصلة بين ( المعلمين)

المدرسة والمجتمع المحلي متمثال بمؤسساته االجتماعية وأولياء األمور وعامة أفراد المجتمع،

.تعليمية بما يحقق معايير الجودة الشاملة في العملية التربوية برمتهاومشاركتهم في الخدمات ال

إن التعليم يعتبر بمثابة منتج ومستهلك في نفس الوقت لمستويات عالية من القوى البشرية، وأنه

إذا كان له أن يخدم جميع المستهلكين اآلخرين من القوى العاملة، وأن يقدم لهم خدمات تزداد كفاءتها

جيال بعد جيل، فال بد من التركيز على المعلم، فهو روح العملية التعليمية ولبها، وأساسها وجودتها

األول، رغم أهمية الكتاب الجذاب، والمبنى النموذجي والتجهيزات الراقية، لكن هذه األشياء كلها

من مادته، أهم وسواها تأتي في األهمية بعد المعلم المقتدر المتميز، المخلص في أداء عمله، المتمكن

.يمكن أن يرتفع فوق مستوى منفذيه –مهما أحسن تخطيطه –منها جميعا ، وال يوجد منهج دراسي

وتحقيقا لهدف الوصول إلى مستوى عال من الجودة، يأتي االهتمام بضرورة تبني معايير

كون أسلوب -دريبا اختيارا وإعدادا وت -للجودة الشاملة في التعليم، تتعلق بمعلم العلوم بصورة خاصة

قيامه بالتعليم مسألة ذات أهمية بالغة في جميع دعوات اإلصالح التربوي، وحتى يكون األداء متميزا من

قبل جميع معلمي العلوم، فال بد من أن يمارسوا أساليب مشتركة تحقق معايير الجودة الشاملة في التعليم

.والمتعلقة بهم

لباحث أن موضوع الجودة الشاملة يمثل مشكلة تربوية ومن خالل المبررات السابقة شعر ا

في مجال إعداد وتأهيل المعلم ) –رغم ندرتها –تستحق الدراسة، ذلك أن الدراسات الميدانية أشارت

إلى أهمية تناول الجودة الشاملة في برامج إعداد المعلم مثل الدراسات ( عامة، ومعلم العلوم خاصة

وغيرها من الدراسات ذات ( م3553عثمان ومحمد، )، (م3554خالفي، الم)، (3554رمضان، :)التالية

العالقة، وبناء على ما تحقق لدى الباحث من مبررات تؤكد على أهمية تطوير تأهيل معلم العلوم في

ضوء معايير الجودة الشاملة المتعلقة به، فقد شعر الباحث بمشكلة الدراسة الحالية، وأن هناك حاجة

هذا البحث الحالي للتعرف على درجة ممارسة معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير ماسة إلى إجراء

:الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم، وذلك من خالل اإلجابة عن السؤال التالي

ما درجة ممارسة معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم

اء مدارسهم في محافظة اربد؟ من وجهة نظر مدر

: أهمية الدراسة

إدراكا من أن قوة أي أمة تكمن في قدرتها على تحقيق الجودة في التعليم، فإن تجويد التعليم

أصبح عملية ضرورية من أجل مواجهة تحديات العصر، وحيث أن كفايات المعلم هي أحد أعمدة الجودة

إلنجاز األكاديمي فإنه البد أن تتكاتف الجهود وتتضاعف من النوعية وهي المتغير النشط في معادلة ا

عبد الموجود والمغربي ، )أجل إعداد المعلمين وفق األسس العلمية والنظريات التربوية والنفسية

3554.)

وتبرز أهمية الدراسة من حيث؛ كونها ستطبق على أحد أهم قطاعات الدولة ذات التأثير المباشر

وأن المعلم هو أبرز عناصر المنظومة التعليمية وهو . وهو قطاع التربية والتعليم على التنمية الشاملة

الذي يعلم النشء باعتبارهم الثروة البشرية المستقبلية لألمة، وهذا يتطلب رفع مستوى أداءه وزيادة

وإدارة فاعليته في أداء مهامه من خالل إعداد معايير لممارساته في مجاالت التخطيط والتدريس والتعلم

. الفصل والتقويم وغيرها، والجودة الشاملة تجسد األسلوب األمثل لتطوير عملية التربية والتعليم

التطوير المتمثل بتطبيق الجودة الشاملة في أسستتناول أساسا حديثا من أنها إلى باإلضافة

بت كفاءته وفاعليته في القطاع التربوي الذي يعد أحد أبرز إفرازات الفكر اإلداري المعاصر الذي أث

.التطبيق العملي في العديد من مؤسسات العالم

: منهج الدراسة

انطالقا من أهداف الدراسة والبيانات المراد الحصول عليها لتحديد مدى ممارسة معلمي العلوم

الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم من وجهة نظر مدراء مدارسهم، تم

استخدام المنهج الوصفي الذي يعتمد على دراسة الظاهرة كما توجد في الواقع ويهتم بوصفها وصفا دقيقا

ويعبر عنها تعبيرا كميا وكيفيا ، باإلضافة إلى أن هذا المنهج يعمد إلى استقصاء مظاهر الظاهرة

.وتحليلها

: مجتمع الدراسة وعينتها

المدارس الحكومية في مديرية التربية والتعليم لمنطقة تكون مجتمع الدراسة من جميع مديري

مديرة ، في جميع المراحل الدراسية، ( 5.)مديرا ، ( 22) -مديرا ومديرة ( 323)اربد االولى، وعددهم

.معلمة لكافة تخصصات العلوم( 335)معلما ، ( 3.) -معلما ومعلمة للعلوم( 354)ويدرس في مدارسها

مديرا ومديرة ، بالمدارس ( .9)ة على عينة عشوائية من المديرين، بلغ عددهم تم تطبيق الدراس وقد

.الحكومية في محافظة اربد

:أداة الدراسة

تقوم هذه الدراسة على المنهج المسحي الوصفي، والذي يعتمد على أداة االستبانة لتجميع

أهدافها وتساؤالتها، بعد أن اطلع البيانات، وقد قام الباحث بتصميم االستبانه في ضوء مشكلة الدراسة و

على عدد من األدبيات والدراسات والبحوث العربية واألجنبية المتصلة بموضوع الدراسة، وعلى عدد

حيث قام الباحث -الوارد ذكرها خالل البحث -من المقاييس التي استخدمت في الدراسات المماثلة

القسم األول بيانات أولية عن أفراد : على قسمينبالخروج بالصياغة األولية لمفرداتها، والتي تحتوي

عينة الدراسة، بينما أشتمل القسم الثاني على اساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة

بالمعلم، توزعت على ستة معايير رئيسة، ويتضمن كل معيار عددا من االساليب الممارسة، بلغ

.اسلوبا ( 45)مجموعها

بدرجة : ديد مستويات التقدير الكمية لكل اسلوب من االساليب الواردة في االستبانة كاآلتيوتم تح

( 9)درجات، بدرجة متوسطة وتعطى ( 5)درجات، بدرجة كبيرة وتعطى ( 4)كبيرة جدا وتعطى

. درجة واحدة( 3)درجة، بدرجة قليلة جدا وتعطى ( 3)درجات، بدرجة قليلة وتعطى

( 39)داة الدراسة، تم عرضها على مجموعة من المحكمين بلغ عددهم وللتأكد من صدق ا

محكما ، حيث طلب من كل محكم إبداء رأيه في سالمة الصياغة اللغوية، ومدى قابلية كل فقرة

ومدى انتماء االسلوب للمعيار، وجاءت مالحظات المحكمين إما بحذف بعض االساليب للمالحظة،

ونقل ، أو بتعديل الصياغة اللغوية لبعض االساليب، أو تحت معيار آخر لورودها مكررة في ذات المعيار

وقام الباحث باألخذ أو تجزئة بعض االساليب إلى اسلوبين، ، بعض االساليب من معيار إلى معيار آخر

.اسلوبا ( 45)بآراء المحكمين وتعديل أداة الدراسة وفقها، حيث بلغ عدد فقراتها في الصورة النهائية

وقد تم تدريج االستبانة وفق مقياس خماسي لتكون درجة ممارسة االسلوب ، على المعايير الستة موزعة

.وهي من النوع المقيد، (ضعيفة جدا ، ضعيفة ، متوسطة، كبيرة جدا، كبيرة)

مديرا ومديرة من خارج عينة الدراسة، ( .3)وللتأكد من ثبات اداة الدراسة، تم تطبيقها على

تهم من قبل الباحث، ومن قبل احد مشرفي العلوم، ثم حسب معامل الثبات باستخدام حيث تمت مقابل

: وهي -(3554عودة،)المشار إليها في Cooper)-)معادلة كوبر

X 355 (عدد مرات االختالف+ عدد مرات االتفاق /عدد مرات االتفاق= )نسبة االتفاق

غراض الدراسة، وبذلك أصبحت اداة ، واعتبرت هذه القيمة كافية أل%(99) وكانت النتيجة

:يوضح قيم الثبات لكل محور والثبات الكلي( 3)والجدول . الدراسة في صورتها النهائية

( 3) جدول

.الموضح لقيم معامالت الثبات لمحاور أداة الدراسة والثبات الكلي لعينة الدراسة االستطالعية

قيمة الثبات عدد البنود المحــــــور

59.3 35 .صميم المواقف التعليميةتخطيط وت

5925 . .المناخ التعليمي

5993 35 .فهم المادة العلمية وتكاملها مع المواد األخرى

.592 . .استخدام االستراتيجيات والتقنيات

5993 9 .التعلمي -التقويم التعليمي

5992 9 .التنمية المهنية

5999 45 الثبات الكلي لجميع المعايير

:أجريت الدراسة ونفذت في ضوء المحددات اآلتية: ت الدراسةمحددا

اقتصارها على عينة من مدراء المدارس الحكومية في محافظة اربد خالل الفصل الدراسي -3

3535/35339الثاني للعام الدراسي

اقتصارها على مجموعة من الممارسات السلوكية المتعلقة بتحقيق معايير الجودة الشاملة في -3

.تعليم والمتعلقة بالمعلمال

. تعميم نتائج الدراسة يتوقف على صدق أداة الدراسة وثباتها -9

:التعريفات اإلجرائية لمتغيرات الدراسة

فالجودة تعني ، انه ال يوجد تعريف محدد للجودة( 3552)يؤكد نصر : الجودة الشاملة في التعليم

ويرى الخطيب . تماماتهم وأولياتهم وأهدافهمواختالف اه، أشياء مختلفة باختالف تقدير األشخاص

واقعي وحسي، المعنى الواقعي؛ التزام المؤسسة : أن الجودة في التعليم لها معنيان مترابطان( 3559)

معدالت الترفيع ومعدالت الكفاءة الداخلية : التعليمية بإنجاز معايير ومؤشرات حقيقية متعارف عليها مثل

يم، أما المعنى الحسي؛ فيرتكز على مشاعر أو أحاسيس متلقي الخدمة الكمية ومعدالت تكلفة التعل

.كالطالب وأولياء أمورهم

وعليه؛ يمكن تعريف الجودة الشاملة في التعليم بأنها نظام استراتيجي يقوم على أداء األعمال

–المدخالت)وفق معايير ومبادئ تؤدي إلى تحقيق تميز وتفوق عال في عناصر النظام التعليمي

مع االستمرارية في التطوير والتحسين بمرونة وفعالية تحقيقا لحاجات ورغبات ( المخرجات –العمليات

.المستفيدين واعتمادا على تقييمهم لمعرفة مدى التحسن في األداء

معايير الجودة الشاملة في التعليم ( 3535)تعرف السبيعي : معايير الجودة الشاملة في التعليم

من المحددات والضوابط التي تقترحها وتسنها الجمعيات والهيئات العلمية المتخصصة في بأنها مجموعة

، وما تتطلبه الجودة الشاملة في التعليم، مراعية فيها تحقق االتجاهات التربوية الحديثة، تعليم العلوم

وطرق ، ويةوالخبرات الترب، والمحتوى، وترتبط بجميع عناصر المنهج وفي مقدمتها األهداف التربوية

وفي ضوءها يتم تقويم تلك ، الخ....والبيئة التعليمية ، ومعلمو العلوم، والتقويم، التدريس وتقنيات التعليم

.العناصر السابقة الذكر للتأكد من مدى تحقق الجودة الشاملة في التعليم

بأنها اجراءات مقننة للحصول على منتج جيد من خالل ( 3554)وتعرف أيضا حسب شحاته

تحسين مدخالت العملية التعليمية بوجه عام، بما تتضمنه من طلبة، وإدارة، ومرافق، وبيئة مؤسسية،

وتحسين أداء المعلم وأداء الطالب وأداء المؤسسة، وإجراءات ومرجعيات العملية التعليمية بما يسهم في

الشاملة بأنها مجموعة معايير الجودة ( 3552المخالفي، ) ويعرف . تحسين مخرجات العملية التعليمية

من المعايير التعليمية والتربوية الهادفة إلى تطوير برامج إعداد المعلم، وتطوير األهداف، ونظام إعداد

.أعضاء هيئة التدريس والعاملين، ورفع مستوى جودة التعليم ومخرجاته وتطويره وتحسينه

متعلقة بمعلم العلوم، مجموعة من وفي هذه الدراسة يقصد بمعايير الجودة الشاملة في التعليم ال

: المواصفات والخصائص المطلوبة والتي ينبغي توافرها لتحقيق الجودة الشاملة في التعليم، وتتضمن

تهيئة المناخ والبيئة التعليمية المناسبة، تحديد الخصائص المثالية لتعليم العلوم، تحديد احتياجات

اإلدارة، األهداف، سياسة القبول والتسجيل، )لجودة ومتطلبات المستفيدين، التخطيط اإلستراتيجي

الخطط ومحتوى البرامج والمقررات الدراسية، طرق التدريس والتقنيات التعليمية، الزمالء، المباني

.، كما تقيسه فقرات االستبانة المعدة لهذا الغرض(المدرسية والتجهيزات المادية

:انات الدراسةاألساليب اإلحصائية المستخدمة في معالجة بي

واستخدم في هذا ، (SPSS)استخدم الباحث الرزم اإلحصائية للعلوم االجتماعية المعروفة باسم

ولتفسير استجابات أفراد . المتوسط الحسابي واالنحراف المعياري: البرنامج اإلحصائي المعالجات التالية

:عينة الدراسة، تم اعتماد التدريج الخماسي التالي

-5955 المدى

59..

3955-

39..

3955-

39..

9955-

99..

5955-

59..

كبيرة جدا كبيرة متوسطة ضعيفة ضعيفة جدا درجة الممارسة

الدراسات السابقة

تحديد مدى توفر مؤشرات الجودة التعليمية بالمدارس الثانوية ( 3535)هدفت دراسة عبدهللا

م الباحث استبانة موجهة إلى عينة من موجهي العامة في مصر في ضوء المعايير القومية، وقد استخد

وقد حددت نتائجها أهم مؤشرات جودة أداء . ومديري ومعلمي مدارس التعليم الثانوي العام بمحافظة قنا

ا، واوصت معلم المدارس الثانوية العامة في مصر في ثمانية معايير تضمنت ثالثة وعشرين مؤشر

التعليم التي تجعل المعلمين قدوة لطالبهم في ممارساتهم المختلفة، الدراسة بتعزيز وتنمية أخالقيات مهنة

وتقديم برامج إثرائية لتطوير قدرات المعلمين األكاديمية والمهنية بطريقة دورية منتظمة لتحسين

وتطوير أدائهم المهني واألكاديمي، وتخطيط المعلمين لعملية التعليم والتعلم بحيث تراعي النمو المتكامل

صية المتعلم معرفيا ومهاري ا ووجداني ا، إمداد المعلمين بنشرات دورية تشرح لهم كيفية توظيف لشخ

االستراتيجيات التدريسية الحديثة في عملية التعليم والتعلم، واألخذ باستراتيجيات التدريس المتمركزة

متعلمين، وتوفير العدد الكافي حول المتعلم بغرض تنمية مهارات التفكير العليا والمهارات الحياتية لدي ال

من إخصائي التطوير التكنولوجي وأمناء المعامل المؤهلين لمساعدة المعلم على توظيف مصادر التعلم

بطريقة إيجابية في عملية التعليم والتعلم، وتحديث دور المعلم وامتالكه للمهارات التكنولوجية مع

.ليم والتعلمتوظيفها في المواقف المختلفة في عملية التع

تصور مقترح لتطوير االداء التدريسي لمعلمي العلوم ( 3535)وتناولت دراسة عيسى ومحسن

( 23)وفق معايير الجودة في المرحلة االساسية بمحافظات غزة، قام الباحثان بتطوير استبيان تضمن

وير االداء التدريسي فقرة تستوفي معايير الصدق والثبات، وتغطي احد عشر مجاال في معايير جودة تط

معلما ومعلمة من معلمي ( 352)تم تطبيق المقياس على عينة عشوائية بلغ عدد افرادها ، لمعلمي العلوم

اظهرت نتائج الدراسة تدنيا بنسبة عالية في االداء التدريسي ، مدارس وكالة الغوث في محافظات غزة

.لمعلمي العلوم

هدفت إلى استخدام -(3552، حسين وغادة) ا في المشار اليه –( 2007) اما دراسة جون

معايير الجودة التعليمية في تحسين أداء كل العاملين بالعملية التعليمية من خالل تحديد معايير استخدام

وأسفرت النتائج عن تدني مستوى أداء المعلمين في ضوء ، التقنية في التعليم بوالية ميتشجن األمريكية

وأوصت الدارسة بضرورة تدريب المعلمين على متطلبات ، ام أدوات تقنية التعليممعايير الجودة الستخد

. المواقف التعليمية المناسبة الستخدام تقنيات التعليم

التحقق من مدى فهم معلمي العلوم للمعايير القومية ( Sherman , 2004) واستهدفت دراسة

ت إنجاز المعلم والمقدمة للحصول على إجازة للعلوم وتطبيقها من خالل البيانات المتوفرة من ملفا

وقد أظهرت نتائج الدارسة أن معرفة المعلم لإلطار النظري لعلم . التدريس بوالية كنتيكت األمريكية

التدريس وتطبيقاته قد أسهمت في تطبيق بعض معايير تدريس العلوم وخاصة المعايير المرتبطة

. باالستقصاء العلمي

معايير جودة األداء التدريسي لمعلمي العلوم بالتعليم العام ( 3552) شد وكان عنوان دراسة را

وهدفت إلى وضع معايير لألدوات التدريسية التي تساعد المعلم في نقل صورة ، في ضوء أبعاد التعلم

وجاءت النتائج موضحة بأن هنالك تدنيا عاما في الممارسات . واقعية عن العلم باعتباره متعدد األبعاد

.ألداءات التدريسية لمعلمي العلوم وفقا لمعايير التدريس المقترحة في ضوء أبعاد العلموا

على التعرف الى الممارسات التدريسية لمعلمي العلوم في ( 3559) وركزت دراسة أبو زيد

تم وكان من نتائج الدراسة أن الممارسات التدريسية التي. مرحلة التعليم الثانوي في ضوء معايير الجودة

واستخدام ، والتنويع في صياغة األهداف، صياغة األهداف صياغة سلوكية: االتفاق عليها تتمثل في

وإظهار الحيوية والنشاط والبشاشة أمام الطلبة ، واستخدام االختبارات المتنوعة، التقنيات الحديثة

.واالهتمام باحتياجات الطلبة

وبناء على ما تقدم ومن خالل االستعراض العام للدراسات السابقة، يمكن عرض وإبداء

:المالحظات واالستنتاجات التالية

اهتمت الدراسات بجانب تحديد معايير الجودة الشاملة والمواصفات الدولية وتطبيقها وتبني

واتفقت جميع . املة المتعلقة بالمعلمكما اهتمت بجانب تحديد معايير الجودة الش، المبادئ التي تقوم عليها

الدراسات السابقة على أن الجودة الشاملة إستراتيجية حديثه تقوم على مجموعة من المبادئ

.والمعاييرالتي تسعى في مجملها إلى تحقيق الجودة، وهذا ما تؤكده الدراسة الحالية

ن تطبيقها في مؤسسات التعليم اكدت الدراسات السابقة على ان مبادئ إدارة الجودة الشاملة يمك

المختلفة مع أهمية مراعاة اقتناع اإلدارة العليا بهذا األسلوب وحاجة المنظمة له لمواجهة مشكالتها

وتحدياتها، وتوفير الثقافة التنظيمية المالءمة لنجاح التطبيق، والتغيير والتعديل في الهياكل التنظيمية

وهذا االمر . ية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العاموالسياسات واإلجراءات بالمنظمة، وأهم

.اعتبرته الدراسة امرا مسلما به

كما أكدت معظم الدراسات على أن هنالك تدنيا في أداء معلمي تدريس العلوم سواء ارتبطت

أن معظمها تناول و. أو كان تطبيقها في التعليم العام أو العالي، الدراسات بمعايير الجودة أم تمت بدونها

بينما عمد ، (والتقويم، والتنفيذ، التخطيط) مهارات التدريس لدى معلمي العلوم في إطارها التقليدي

الباحث إلى التركيز على الممارسات السلوكية التي تعمل على تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم

.المتعلقة بهم

:نتائج الدراسة وتحليلها

دراسة الرئيس درجة ممارسة معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة تناول سؤال ال

درجة ( 3)في التعليم المتعلقة بهم من وجهة نظر مدراء مدارسهم في محافظة اربد؟ ويبين الجدول

ممارسة معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم من وجهة نظر

.راء مدارسهم في محافظة اربد حسب االداة ككلمد

( 3) جدول

المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لدرجة ممارسة معلمي العلوم الساليب تحقيق

معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم من وجهة نظر مدراء مدارسهم في محافظة اربد مرتبة

بيةتنازليا حسب المتوسطات الحسا

المتوسط المعيار الرتبة الرقم

الحسابي

االنحراف

المعياري

.595 39.3 .تخطيط وتصميم المواقف التعليمية 2 3

5959 3923 .المناخ التعليمي 3 3

فهم المادة العلمية وتكاملها مع المواد 4 9

.األخرى

3995 5953

5943 3933 .استخدام االستراتيجيات والتقنيات 5 5

5949 3939 .التعلمي -التقويم التعليمي 9 4

.595 3999 .التنمية المهنية 3 2

.599 3932 االداة ككل

أن درجة ممارسة معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير الجودة ( 3)يتبين من الجدول رقم

ة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم من وجهة نظر مدراء مدارسهم في محافظة اربد، جاءت بدرج

متوسطة، وفيما يتعلق بدرجة ممارسة اساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم فقد تراوحت ما

توفير المناخ التعليمي المالئم والتقيد به والحفاظ "حيث جاء معيار ، بين الدرجة المتوسطة والضعيفة

استخدام االستراتيجيات "ر ، معيا"فهم المادة العلمية وتكاملها مع المواد األخرى" ، ومعيار "عليه

" التنمية المهنية" ، ومعيار "التقويم الذاتي" ، ومعيار "التعلمي -التقويم التعليمي"، ومعيار "والتقنيات

وهذا يدل ، بدرجة ضعيفة" تخطيط وتصميم المواقف التعليمية"في حين جاء معيار ، بدرجة متوسطة

سية الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم على حاجة معلمي العلوم لتطوير ممارساتهم التدري

.المتعلقة بهم من وجهة نظر مدراء مدارسهم في محافظة اربد

وفي ضوء هذه النتائج يمكن القول أن مدراء المدارس يرون أن درجة ممارسة معلمي العلوم

توسطة، وهذا يوضح أن هناك الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بهم هي درجة م

قصور في تحقيق معايير الجودة الشاملة في برامج إعداد وتأهيل وتدريب معلم العلوم، السيما إذا ما

أخذنا في االعتبار أهمية تضمين أهداف برامج إعداد وتأهيل وتدريب معلم العلوم، األهداف المتعلقة

دت به االتجاهات الحديثة في مجال التربية والتعليم من بمعايير الجودة الشاملة وممارستها، كما أكدته ونا

خالل عقد العديد من المؤتمرات التربوية المتعلقة ببرامج إعداد وتأهيل وتدريب المعلم عامة، ومعلم

. العلوم خاصة

تركيز أهداف برامج إعداد : ويعزو الباحث هذا القصور إلى العديد من األسباب لعل من أبرزها

يب معلم العلوم، على الجوانب النظرية على حساب الجوانب التطبيقية األمر الذي ترتب وتأهيل وتدر

عليه إهمال اكتساب المعلمين لبعض المهارات الهامة مثل مهارات اإلبداع واالبتكار، كذلك تركيزها

ذلك إلى على الجوانب التقليدية دون التركيز بإعدادهم لمسايرة هذا العصر بجميع متغيراته، وقد يرجع

اعتمادها على إدارات تقليدية ال تساير االتجاهات العالمية الحديثة في مجال التربية والتعليم وتواكبها كما

. ينبغي

التي أشارت إلى ان تحقق أهداف برامج ( 3554)وتتفق هذه النتيجة مع نتيجة دراسة رمضان

في التعليم كان بدرجة متوسطة، ورغم اعداد معلمي العلوم من حيث اكتسابهم لمعايير الجودة الشاملة

وتختلف نتيجة هذه الدراسة مع دراسة . كونها مناسبة إلى حد ما إلى أنها تحتاج لمزيد من المرونة الكافية

التي اشارت إلى تدني تحقق أهداف برامج اإلعداد للمعايير العالمية إلعداد ( 3553)عثمان ومحمد

.لجانب األهداف في برامج اإلعداد معلمي العلوم حيث تعد النسبة منخفضة

أن المعايير التي جاءت درجة ممارستها ضعيفه تمثل ، كذلك يالحظ على النتائج التي نوقشت

وتمثل معايير لبلوغ مستوى الجودة ، المعايير التي تدعو إليها االتجاهات الحديثة في تدريس العلوم

، ودعم التعلم الذاتي، الفروق الفردية بين الطلبةمراعاة : الشاملة في تدريس العلوم في الممارسة مثل

واستخدام اساليب التدريس المعززة لممارسة ، والتنويع في أساليب التدريس، وتقديم تغذية راجعة للطلبة

، والتنويع في طبيعة األسئلة، وممارسة عمليات العلم لمساعدة الطلبة على اكتسابها، مهارات التفكير

، واستخدام التعزيز، والتنويع في أنشطة التعليم، األخرى وبالحياة االجتماعية وربط العلوم بالمقررات

ال سيما أن الدراسات الحديثة ، واستخدام لغة الجسد أثناء الشرح، والتنويع في أساليب التهيئة للمحاضرة

تصدر من مما يقدمه المعلم يصل إلى المتعلم من خالل إيماءات البدن المختلفة التي %( 45)أثبتت أن

وهذه المالحظة األخيرة جديرة باالهتمام حيث أنها مؤشر يؤكد أن ممارسة تدريس العلوم تشوبه . المعلم

األمر الذي ال يرقى به إلى مستوى تحقيق معايير الجودة الشاملة ، جوانب كثيرة من القصور والنقص

تهدف إلى رفع مستوى ( 3552)فالجودة حسب المطري . التي أصبحت مطمحا أساسيا لجميع التربويين

، وتزويد المعلمين والطلبة بالمهارات الالزمة، التعليم والتعلم مع التركيز على مستوى الكفايات النوعية

لتوفير ، وتطوير مواهبهم وقدراتهم واستعداداتهم للمساهمة في بناء االقتصاد المرتكز على المعرفة

. وضبط جودة التعليم ضمن موارد مالية ومادية محددة، فرص التعليم المتميز والتعليم النوعي للجميع

ويرى الباحث أن ذلك القصور الذي يعتري ممارسات معلمي العلوم، يعتبر مؤشرا يدل على

وكذلك العزوف عن حضور ، بعدهم عما يستجد في ساحة األدب التربوي المتعلق بمعايير الجودة الشاملة

.هميتها في تنمية الممارسات التدريسية للمعلم وصقلهاوعدم اإليمان بأ، البرامج التدريبية

( 9) جدول

تخطيط وتصميم المواقف )المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لفقرات المعيار األول

مرتبة تنازليا حسب المتوسطات الحسابية( التعليمية

المتوسط تخطيط وتصميم المواقف التعليمية الرتبة

الحسابي

اف االنحر

المعياري

5954 39.9 . يخطط للتدريس بناء على معلوماته عن الموضوع الدراسي 3

5943 3925 . يصمم أنشطة تعليمية تساعد الطالب على االستقالل الذاتي 3

يدرب الطلبة على كيفية اتخاذ القرارات في المواقف الحياتية 9

.اليومية

39.9 5959

5953 3993 .اعليةيخطط إلدارة السلوك الصفي بف 5

.594 3925 . يختار طرائق التدريس وفقا لطبيعة األهداف التي يراد تحقيقها 4

5943 3923 .يركز على الجوانب التطبيقية للمادة العلمية أثناء شرحها 2

5952 3929 .يخطط الستخدام تقنيات تقييم متنوعة 2

.595 3942 .قةيربط الخبرات الجديدة بالخبرات الساب 9

5959 3944 .يوزع زمن الحصة الصفية بدقة وفاعلية .

.يراعي الفروق الفردية بين الطلبة في تخطيطه للموقف التعليمي 35

3943 5945

أن جميع العبارات التي تخص تخطيط وتصميم المواقف التعليمية قد ( 9) يتبين من الجدول

وان المتوسط العام . مارسة متوسطة وضعيفة، من وجهة نظر أفراد عينة الدراسةتفاوتت بين درجة م

، وهذا يعني أن درجة ممارسة اساليب تحقيق المعيار االول المتعلقة (39.2)لمدى تحقق المعيار بلغ

يخطط للتدريس بناء على )بتخطيط وتصميم المواقف التعليمية هي درجة ضعيفة، وجاءت العبارة

، بينما جاءت (39.9)كأعلى ترتيب وقد بلغ متوسطها الحسابي ( ن الموضوع الدراسيمعلوماته ع

كأقل ترتيب وبلغ متوسطها الحسابي ( يراعي الفروق الفردية بين الطلبة في الموقف التعليمي)العبارة

(3943 .)

ممارسة وفي ضوء النتائج المتعلقة بهذا المعيار، يمكن القول أن مدراء المدارس يرون أن درجة

معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم المتعلقة بتخطيط وتصميم المواقف

طبيعة برامج االعداد خالل : التعليمية هي درجة ضعيفة، وربما يعود ذلك إلى العديد من األسباب منها

لمقدمة من الوزارة، حيث يعطى الدراسة الجامعية، وهذا ما يؤكده النظرة الفاحصة في برامج التدريب ا

لهذا الجانب اهتمام كبير في برامج تأهيل وتدريب المعلم الحالي كونهم ال يزالون يسيرون وفق النظرة

التقليدية، إضافة لذلك الزالت مساقات تخطيط وتصميم المواقف التعليمية ال تتوافق مع المعايير العالمية

هذا ينعكس بدوره سلبا على األهمية التي ترجى من ممارسة الحديثة في مجال إعداد معلم العلوم، و

. معلمي العلوم الساليب تحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم

كما يمكن ان نعزو هذه النتيجة الى أن برنامج اإلعداد لمعلم العلوم في كليات العلوم، ال يساير

هناك ارتباط ضعيف بين محتوى اإلعداد االتجاهات التربوية العالمية الحديثة، إضافة إلى أن

التخصصي ومناهج العلوم بمراحل التعليم العام، وتركيز الدراسة في الجانب التخصصي على الجوانب

النظرية، وإهمال الجوانب التطبيقية، وعدم ارتباط الخبرات التي يتضمنها المنهج بعملية التدريس، وعدم

يفها في الحياة العلمية والعملية، والتركيز على عرض تضمين مناهج العلوم بخبرات جديدة وتوظ

.المعلومات العلمية التخصصية في المحاضرات بأسلوب التلقين دون استخدام تقنيات تعليمية حديثة

، في اهمية أن يتضمن برنامج إعداد معلم (3554)وتتفق هذه الدراسة مع دراسة المخالفي

وتختلف نتيجة هذه الدراسة مع . عندما يصبح الطالب معلما العلوم مساقات دراسية تربوية ألهميتها

التي أشارت إلى وجود تدني كبير في برامج اإلعداد الحالية في ( 3553)نتيجة دراسة عثمان ومحمد

التي بينت ( 3553)معالجتها للمعايير العالمية إلعداد معلم العلوم، وأيضا تختلف مع دراسة سالمة

.ر في برنامج العلوم من حيث تضمينه مساقات اإلعداد التربوي لمعلمي العلوم نتائجها وجود قصور كبي

( 5) جدول

مرتبة ( المناخ التعليمي)المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لفقرات المعيار الثاني

تنازليا حسب المتوسطات الحسابية

المتوسط المناخ التعليمي الرتبة

الحسابي

ف االنحرا

المعياري

5992 3992 .يحترم شخصية الطالب 3

5952 3992 . المختلفة يهيئ بيئة مناسبة لدعم انواع التعلم 3

5953 3999 . يشجع إنجازات الطالب وإسهاماتهم ويساندها ويقدرها 9

5952 3922 .يشجع الطالب على العمل الجماعي 5

5952 3924 . يوجه الطالب الحترام آراء بعضهم البعض 4

5942 3923 . يساعد الطالب على حل مشكالتهم الحياتية 2

5952 3925 . يهتم بمظهره العام دون مبالغة 2

5959 3944 . يلتزم باللوائح واألنظمة والتعليمات المنظمة لألداء التعليمي 9

5952 3944 .مع طلبته بديمقراطيةيتعامل .

العبارات التي تخص المناخ التعليمي قد جاءت بدرجة ممارسة أن جميع ( 5) يتبين من الجدول

، وهذا يعني أن (3942)وان المتوسط العام للمعيار بلغ . متوسطة، من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة

درجة ممارسة اساليب تحقيق المعيار الثاني المتعلقة بالمناخ التعليمي هي درجة متوسطة، وجاءت

، بينما جاءت (3992)كأعلى ترتيب وقد بلغ متوسطها الحسابي ( لطالبيحترم شخصية ا)العبارة

(. 3944)كأقل ترتيب وبلغ متوسطها الحسابي ( يتعامل بديموقراطية مع طلبته)العبارة

وفي ضوء هذه النتائج، يمكن القول أن مدراء المدارس يرون أن درجة ممارسة معلمي العلوم

لة في التعليم المتعلقة بالمناخ التعليمي هي درجة متوسطة، وربما الساليب تحقيق معايير الجودة الشام

عدم االهتمام بتطوير اساليب ممارسة خاصة بالمناخ التعليمي، : يعود ذلك إلى العديد من األسباب منها

بحيث تكون متالئمة واالتجاهات العالمية المعاصرة، المتمثلة بنتائج الدراسات التربوية الحديثة التي

ت تقديم مناخ تعليمي متميز في تدريس العلوم، أضف إلى ذلك عدم اهتمام بعض معلمي العلوم تناول

بآراء الطالب والمدراء والمشرفين التربويين، فيما يتعلق بتحسين المناخ التعليمي، وذلك بسبب

ز من فائدة الصعوبات التي تعترضهم أثناء عملهم، إضافة لعدم إبراز ما يعود به المناخ التعليمي المتمي

ان -في العملية التعليمية، وعدم عالج بعض الصعوبات التي تواجه المعلمين أثناء التربية الميدانية

.لتحقيق الفائدة المرجوة من ذلك -وجدت

التي أشارت إلى تحقق معايير جودة ( 3554)وتتفق هذه الدراسة مع نتيجة دراسة رمضان

( 3552)وتختلف مع دراسة أبو زيد . عضاء هيئة التدريسالمناخ التعليمي بدرجة متوسطة من قبل أ

التي أوضحت أن درجة تحقق معايير الجودة في برنامج التربية الميدانية ضعيف، مما يعني وجود

) قصور شديد لتطبيق وممارسة معايير الجودة، كما تختلف نتيجة هذه الدراسة مع نتيجة دراسة طالب

حقيق معايير المناخ التعليمي المطلوب ضعيف وأن ليس لها محتوى التي أشارت إلى أن درجة ت( 3552

.متخصص محدد، ضمن برامج إعداد وتأهيل وتدريب معلم العلوم

( 4) جدول

فهم المادة العلمية وتكاملها ) المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لفقرات المعيار الثالث

لمتوسطات الحسابيةمرتبة تنازليا حسب ا( مع المواد األخرى

المتوسط فهم المادة العلمية وتكاملها مع المواد األخرى الرتبة

الحسابي

االنحراف

المعياري

.595 3929 .يساعد الطالب على تحليل محتوى الدرس 3

5943 3929 . يستنتج معلومات جديدة من معلومات متاحة لديه 3

5949 3944 . األخرىيوضح العالقة بين موضوعات مادته والمواد 9

5944 3943 .يظهر إطالعا واسعا في الرياضيات وما لها من ارتباط مع العلوم 5

5945 3959 . يلتزم بتحقيق أهداف الدرس خالل الزمن المخصص له بفاعلية 4

5942 3999 . يربط التعليم بخبرات الطالب السابقة المعرفية والثقافية 2

.595 3959 .تنوعة إلثارة تفكير الطلبهيطرح أسئلة تمهيدية م 2

يشجع الطلبة على اكتساب مهارات االكتشاف واالستقصاء العلمي 9

. والمبادأة واإلبداع

3952 5943

5953 3955 .يهتم باستخدام الخلفيات االسرية الثقافية في الموقف التعليمي .

5955 3953 .اسيةيستخدم استراتيجيات متنوعة لشرح مفاهيم المادة الدر 35

أن جميع العبارات التي تخص فهم المادة العلمية وتكاملها مع المواد ( 4)يتبين من الجدول

وان المتوسط العام . األخرى قد جاءت بدرجة ممارسة متوسطة، من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة

الث المتعلقة بفهم المادة ، وهذا يعني أن درجة ممارسة اساليب تحقيق المعيار الث(3935)للمعيار بلغ

يساعد الطالب على تحليل )العلمية وتكاملها مع المواد األخرى هي درجة متوسطة، وجاءت العبارة

يستخدم )، بينما جاءت العبارة (3929)كأعلى ترتيب وقد بلغ متوسطها الحسابي ( محتوى الدرس

(. 3953)وبلغ متوسطها الحسابي كأقل ترتيب ( استراتيجيات متنوعة لشرح مفاهيم المادة الدراسية

في ضوء النتائج المتعلقة بهذا المعيار يمكن أن يعزو الباحث ذلك إلى العديد من األسباب

تركيز بعض معلمي العلوم على استخدام طرق التدريس التلقينية واالبتعاد عن الطرق : منها

ي والمطلوب في المدارس، حيث تفتقر إلى العملية التطبيقية، أيضا عدم وجود تقنيات حديثة بالشكل الكاف

القاعات الدراسية للحاسب اآللي واالتصال باإلنترنت وغيرها من التقنيات التعليمية الحديثة، إضافة إلى

عزوف بعض األعضاء عن االهتمام بهذا الجانب لعدم قناعتهم بأهمية مثل هذه التقنيات، وعدم إكتساب

وقد اتفقت نتيجة هذه . ريس الحديثة وفق االتجاهات التربوية الحديثةبعض المعلمين مهارات أساليب التد

التي أشارت إلى تحقق معايير فهم المادة العلمية بدرجة ( 3554)الدراسة مع نتيجة دراسة رمضان

. متوسطة حيث أكدت على توظيف بعض طرق التدريس الحديثة من قبل أعضاء هيئة التدريس

( 2) جدول

استخدام االستراتيجيات ) ابية واالنحرافات المعيارية لفقرات المعيار الرابع المتوسطات الحس

مرتبة تنازليا حسب المتوسطات الحسابية( والتقنيات التعليمية

المتوسط استخدام االستراتيجيات والتقنيات التعليمية الرتبة

الحسابي

االنحراف

المعياري

التعلم الذاتي والتعاوني يدرب الطلبة على استخدام استراتيجيات 3

.والتعلم عن بعد

399. 5942

يوجه الطلبة الى استخدام الموارد والتجهيزات المتاحة بصورة 3

. فاعلة لتحقيق أهداف الدرس

3999 5945

يتعاون مع الطلبة في تصميم وسائل تعليمية سمعية وبصرية مناسبة 9

. للبيئة المدرسية

3993 595.

5944 3939 .ية الحديثة كالوسائط المتعددة كأداة لتعزيز تعلم الطلبةيستخدم التقن 5

5945 3939 .يوفر طرائق متنوعة لتقسيم الطالب إلى مجموعات لتحسين تعلمهم 4

.595 3935 . يستخدم وسائل معينة لمساعدة الطالب ذوي االحتياجات الخاصة 2

دراسية في تنظيم يؤكد على استخدام الحاسب اآللي خارج القاعة ال 2

الواجبات اليومية وأداء المهمات العلمية والبحث العلمي، والتواصل

.مع أعضاء هيئة التدريس ومع الزمالء أنفسهم

3935 599.

5943 3933 .يستخدام لغة الجسد أثناء الشرح 9

في أساليب التهيئة للمحاضرة بطرق مختلفة تحفز دافعية التعلم ينوع .

(.عرض عملي/ بوربوينت/ أحداث جارية/ اقعيةمشكالت و/ قصة)

3955 5943

أن جميع العبارات التي تخص استخدام االستراتيجيات والتقنيات التعليمية ( 2)يتبين من الجدول

وان المتوسط العام للمعيار بلغ . قد جاءت بدرجة ممارسة متوسطة، من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة

ممارسة اساليب تحقيق المعيار الرابع المتعلقة باستخدام االستراتيجيات ، وهذا يعني أن درجة(3935)

يدرب الطلبة على استخدام استراتيجيات التعلم )والتقنيات التعليمية هي درجة متوسطة، وجاءت العبارة

، بينما جاءت (3929)كأعلى ترتيب وقد بلغ متوسطها الحسابي ( الذاتي والتعاوني والتعلم عن بعد

/ مشكالت واقعية/ قصة) ينوع في أساليب التهيئة للمحاضرة بطرق مختلفة تحفز دافعية التعلم )ة العبار

(. 3955)كأقل ترتيب وبلغ متوسطها الحسابي ( عرض عملي/ بوربوينت/ أحداث جارية

ويعزو الباحث النتيجة السابقة إلى تركيز بعض معلمي العلوم على استخدام طرق التدريس

بتعاد عن الطرق العملية التطبيقية، وأيضا عدم وجود تقنيات حديثة وفعالة بالشكل الكافي التلقينية واال

والمطلوب في المدارس، حيث تفتقر إلى القاعات الدراسية للحاسب اآللي واالتصال باإلنترنت وغيرها

الجانب لعدم من التقنيات التعليمية الحديثة، إضافة إلى عزوف بعض معلمي العلوم عن االهتمام بهذا

قناعتهم بأهمية مثل هذه التقنيات، ضعف إكتساب أعضاء هيئة التدريس مهارات أساليب التدريس

وقد اتفقت هذه النتيجة مع توصلت اليه دراسة رمضان . الحديثة وفق االتجاهات التربوية الحديثة

توظيف بعض التي أشارت إلى تحقق معايير طرق التدريس بدرجة متوسطة حيث أكدت على( 3554)

. طرق التدريس الحديثة من قبل أعضاء هيئة التدريس

( 2) جدول

( التعلمي -التقويم التعليمي)المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لفقرات المعيار الخامس

مرتبة تنازليا حسب المتوسطات الحسابية

المتوسط التعلمي -التقويم التعليمي الرتبة

الحسابي

ف االنحرا

المعياري

5944 3995 . يستخدم أساليب وأدوات مختلفة لتقويم أدائه 3

.595 3993 .يعرف الطلبة بنقاط القوة ونواحي الضعف لديهم 3

يشرك األسرة في تقويم الطالب بهدف تحسين تعلمهم وأدائهم 9

.

3934 5943

5943 3933 .يستخدم التقويم الشمولي الموضوعي 5

.595 3934 .ر والمناقشة كوسيلة مهمة لتقويم خبرات الطلبةيستخدم الحوا 4

( الخ..مثل ملفات تقويم الطالب)يستخدم أساليب التقويم 2

.مستواهم باستمرار لمعرفة

3933 5942

5943 3952 . يشجع الطالب على تقويم ذاتهم وبعضهم البعض 2

5949 3953 . يستعين بآراء الطالب وتقويمهم له لتحسين أدائه 9

التعلمي قد جاءت بدرجة -أن جميع العبارات التي تخص التقويم التعليمي( 2) يتبين من الجدول

، وهذا (3935)وان المتوسط العام للمعيار بلغ . ممارسة متوسطة، من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة

التعلمي هي درجة -ليمييعني أن درجة ممارسة اساليب تحقيق المعيار الخامس المتعلقة بالتقويم التع

كأعلى ترتيب وقد بلغ متوسطها ( يستخدم أساليب وأدوات مختلفة لتقويم أدائه)متوسطة، وجاءت العبارة

كأقل ترتيب ( يستعين بآراء الطالب وتقويمهم له لتحسين أدائه)، بينما جاءت العبارة (3995)الحسابي

(. 3953)وبلغ متوسطها الحسابي

عدم : تعلقة بهذا المعيار يعزو الباحث ذلك إلى العديد من األسباب منهافي ضوء النتائج الم

االهتمام بتضمين برنامج إعداد وتاهيل وتدريب معلم العلوم الحالي األساليب الحديثة الخاصة بالتقويم

التعلمي، وتحليل بيانات التقييم وتغييرها لسلوك المتعلمين، وعدم االهتمام بتزويده بفرص -التعليمي

التقييم الذاتي، عدم االهتمام بإبراز أهمية التقويم في ضوء المعايير العالمية ومسايرتها في هذا العصر

بما ينعكس إيجابا على العملية التدريسية لدى معلمي العلوم، أيضا عدم تضمين المحتوى الخاص

ت نتيجة هذه الدراسة مع نتيجة وقد اتفق. بالمقررات الدراسية األساليب الحديثة في قياس وتقويم المتعلمين

التي أكدت على تحقق معايير التقويم واالختبارات بدرجة متوسطة ضمن ( 3554)دراسة رمضان

.برنامج إعداد المعلم

( 9) جدول

مرتبة ( التنمية المهنية) المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لفقرات المحور السادس

سابيةتنازليا حسب المتوسطات الح

المتوسط التنمية المهنية الرتبة

الحسابي

االنحراف

المعياري

5942 3949 .العمل يلتزم بالقيام باألعمال المسند إليه لما تتطلبه مصلحة 3

5942 3943 .يواكب ما يستجد من نظريات وممارسات تربوية 3

.595 3955 .يتبادل الخبرات مع زمالئه ورؤسائه 9

5949 3992 . ياء أمور الطالب بصورة مستمرةيتواصل مع أول 5

5925 3995 .يساعد الطالب في التعرف على مصادر المعرفة المتنوعة 4

5942 3935 . يشجع الطالب على التأمل والتفكير في حياتهم وخبراتهم الشخصية 2

5943 3935 . يستمع لوجهات النظر المختلفة من زمالئه واالختيارات البديلة 2

.595 3955 .يشارك في أنشطة التنمية المهنية المناسبة له بصورة مستمرة وذاتية 9

أن جميع العبارات التي تخص التنمية المهنية قد جاءت بدرجة ممارسة ( 9) يتبين من الجدول

، وهذا يعني أن (3935)وان المتوسط العام للمعيار بلغ . متوسطة، من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة

ة ممارسة اساليب تحقيق المعيار السادس المتعلقة بالتنمية المهنية هي درجة متوسطة، وجاءت درج

كأعلى ترتيب وقد بلغ متوسطها ( العمل يلتزم بالقيام باألعمال المسند إليه لما تتطلبه مصلحة)العبارة

له بصورة مستمرة يشارك في أنشطة التنمية المهنية المناسبة)، بينما جاءت العبارة (3949)الحسابي

(. 3955)كأقل ترتيب وبلغ متوسطها الحسابي ( .وذاتية

:توصيات الدراسة

توصل البحث إلى بعض التوصيات التي يؤمل في أن تساهم في تحسين أداء معلم المستقبل بما

:يتماشى مع متطلبات التدريس المعاصرة، وتتمثل في

ارات تصميم التعليم وكيفية التخطيط للعملية إلحاق المعلمين بدورات تدريبية تكسبهم مه -3

.التعليمية، واستخدام الوسائل التقنية في التعليم والتي أهمها الحاسوب التعليمي وغيره

: التأكيد على المعلم خالل الزيارات االشرافية والدورات التدريبية على اهمية ان -3

ذات واآلخرين واضحا في يحترم شخصية الطالب، ففي حجرة الدراسة يكون تقدير ال -

. كل شيء، فاالحترام والتقدير هما المكون الضروري لتحقيق الجودة

. يطرح أسئلة تمهيدية متنوعة إلثارة تفكير الطالب، وللتعرف على خبراتهم السابقة -

.يستخدم أساليب وأدوات مختلفة لتقويم أدائه -

.تقتضيه مصلحة العمل التربوي يلتزم بالقيام باألعمال المسند إليه من قبل رؤسائه لما -

.يحرص على تبادل الخبرات مع زمالئه ورؤسائه -

.توفير جميع العوامل التي تشجع المعلمين على امتالك معايير الجودة الشاملة في التعليم -9

.التأكيد على قيمة العمل الجماعي االنساني داخل المؤسسة التعليمية -5

.معلمي العلوم لمعايير الجودة الشاملة في التعليم إزالة اي معوقات تحد من امتالك -4

إجراء دراسة تقويمية لبرنامج تدريب معلم العلوم بهدف مواكبة التطورات المعاصرة في -2

.مجال الجودة الشاملة

اإلفادة من قائمة ممارسات تحقيق معايير الجودة الشاملة في هذه الدراسة، وتوظيفها في -2

.علم العلومتطوير برنامج تدريب م

:ـ المـراجــع

: المراجع العربية/ أوال

منظومة تكوين المعلم في ضوء معايير الجودة الشاملة، (. م3559)إبراهيم، محمد عبدالرزاق

.األردن -دار الفكر للطباعة والنشر، عمان

ات تطوير نظام تكوين معلم التعليم الثانوي العام بكلي( م...3)إبراهيم، محمد عبدالرزاق

التربية في ضوء معايير الجودة الشاملة، رسالة دكتوراه غير منشورة، كلية التربية، جامعة الزقازيق،

.مصر -بنها

الممارسات التدريسية لمعلمي العلوم بالمرحلة الثانوية في أمانة (. 3559) أمة الكريم ، أبو زيد

، اسات في المناهج وطرق التدريسمجلة در، العاصمة بالجمهورية اليمنية في ضوء معايير الجودة

. القاهرة، جامعة عين شمس، كلية التربية، الجمعية المصرية للمناهج وطرق التدريس، الجزء الثاني

مدى تحقق معايير الجودة في برنامج التربية الميدانية القائم وانعكاس (. 3552) لمياء ، أبو زيد

المؤتمر العلمي ، لدى الطالبات المعلمات بمنطقة القصيمذلك على األداء التدريسي واالتجاه نحو المهنة

الجمعية ، (5)يوليو، المجلد 32 –34تطوير مناهج التعليم في ضوء معايير الجودة، / التاسع عشر

.المصرية للمناهج وطرق التدريس

، دار 3الجودة الشاملة في اإلدارة التعليمية والمدرسية، ط( م 3559) أحمد، إبراهيم أحمد

.وفاء لدنيا الطباعة والنشر، اإلسكندرية ال

والصندوق العربي لإلنماء االقتصادي واالجتماعي ( UNDP)برنامج األمم المتحدة اإلنمائي

، عمان، ، خلق الفرص لألجيال القادمة 3553تقرير التنمية اإلنسانية العربية للعام (. 3553)

.B.9 .333 .53 Aبرنامج األمم المتحدة اإلنمائي رقم منشورات المكتب اإلقليمي للدول العربية التابع ل

( .باللغة العربية )

تصورات المعلمات والطالبات المعلمات لسمات معلم العلوم في (: م3552)بلجون، كوثر جميل

الجودة في : ضوء معايير الجودة الشاملة، مركز الملك خالد الحضاري، اللقاء السنوي الرابع عشر

(. جستن )الجمعية السعودية للعلوم التربوية التعليم العام،

: نظرية ديمنج في إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها التربوية(: م3555)الجضعي، خالد سعد

. نموذج مقترح، ، رسالة دكتوراه غير منشورة، كلية التربية، جامعة الملك سعود، الرياض

ورقة عمل مقدمة للقاء السنوي الرابع الجودة في التعليم العام،(. 3552) الخطيب، محمد

. 32مايو، ص 32-34، (جستن ) والنفسية عشر، الجمعية السعودية للعلوم التربوية

.األردن -دار المسيرة، عمان، مهارات التدريس الوصفي(. 3552)محمد ، الخثيلة

الطالبة في جامعة الملك المهارات التدريسية الفعلية والمثالية كما تراها (. 3555) هند ، الخثيلة

.مكة المكرمة، (3) 33مجلة جامعة أم القرى للعلوم التربوية واالجتماعية واإلنسانية،، سعود

تقويم أداء معلمي الصحة المهنية واإلسعافات األولية (. 3552)حسين ومحمد،غادة ، حسين

وي الفني في ضوء بعض مؤشرات بقسم الكيمياء والفيزياء ومعلمي أساسيات الصحة العامة بالتعليم الثان

تطوير مناهج التعليم في ضوء / المؤتمر العلمي التاسع عشر، الجودة الشاملة للعمل الصحي المهني

. الجمعية المصرية للمناهج وطرق التدريس، (3)يوليو المجلد 32 – 34، معايير الجودة

علوم بالتعليم العام في معايير جودة األداء التدريسي لمعلمي ال(: م3552)راش، حمد راشد

تطوير مناهج التعليم في ضوء معايير الجودة، الجمعية : ضوء أبعاد التعلم، المؤتمر التاسع عشر

(.3)المصرية للمناهج وطرق التدريس، المجلد

معايير جودة األداء التدريسي لمعلمي العلوم بالتعليم العام في ضوء (. 3552) راشد ، راشد

32 –34، تطوير مناهج التعليم في ضوء معايير الجودة/ ؤتمر العلمي التاسع عشرالم، أبعاد التعلم

. الجمعية المصرية للمناهج وطرق التدريس، (3)المجلد ، يوليو

برنامج مقترح لتحسين األداء التدريسي لمعلمي العلوم (. 9..3) علي وسعودي، منى ، راشد

مجلة الجمعية ، د معلم العلوم للقرن الحادي والعشرينالمؤتمر الثاني إلعدا، في المرحلة اإلعدادية

. جامعة عين شمس القاهرة ، المصرية للتربية العلمية

تطوير نظم إعداد المعلم بكليات التربية في سلطنة عمان في ضوء ( : م3554)رمضان، صالح

(.25)دد ، الع(34)معايير الجودة الشاملة، جامعة الزقازيق، مجلة كلية التربية، المجلد

نموذج مقترح لتكوين معلم العلوم التجارية (. 3552) برهامي وحمدي، عبد العزيز ، زغلول

تطوير مناهج التعليم في ضوء / المؤتمر العلمي التاسع عشر، في مصر في ضوء معايير ضبط الجودة

.س، الجمعية المصرية للمناهج وطرق التدري(9)المجلد ، يوليو 32 – 34، معايير الجودة

. عالم الكتب، القاهرة، رؤية في تنفيذ التدريس/ مهارات التدريس(. 3552)حسن ، زيتون

واقع المهارات التدريسية لعضوات هيئة التدريس بكلية العلوم (. 3535)السبيعي، منى

ندوة التعليم العالي .التطبيقية في ضوء معايير الجودة الشاملة من وجهة نظر طالبات جامعة أم القرى

.، جامعة طيبه، المدينة المنورة، المملكة العربيه السعوديه5/3/3593-39االبعاد والتطلعات، : لفتاةل

آراء الخريجين ومستوى تحصيلهم في مقررات برنامج إعداد (. 3553)سالمة، عبد الرحيم

سات في معلمي العلوم والرياضيات بكلية التربية األساسية بدولة الكويت، جامعة عين شمس، مجلة درا

(. .2)المناهج وطرق التدريس، العدد

برنامج مقترح لتطوير أداء معلمي الرياضيات في ضوء معايير (. 3552) رمضان ، سليمان

32 – 34، تطوير مناهج التعليم في ضوء معايير الجودة/ المؤتمر العلمي التاسع عشر، الجودة الشاملة

.وطرق التدريس الجمعية المصرية للمناهج، (5)المجلد ، يوليو

مناهج / المؤتمر العلمي السابع عشر، ثقافة المعايير والتعليم الجامعي(. 3554) حسن ، شحاتة

الجمعية المصرية للمناهج وطرق ، ( 3) مجلد ، يوليو 32 – 32، التعليم والمستويات المعيارية

. التدريس

، دراسة مقارنة/ يس العلوم أداء معلمي العلوم لمهارات تدر(. 3559)سعيد محمد ، الشمراني

. كلية التربية، جامعة الملك سعود، رسالة ماجستير غير منشورة

تقويم برنامج إعداد معلم الفيزياء بكلية التربية في جامعة تفر قي (: م3552)طالب، عبدهللا عبده

التعليم وبناء ضوء االتجاهات التربوية الحديثة، جامعة عين شمس، المؤتمر العلمي الثامن عشر، مناهج

(.3)اإلنسان العربي ، المجلد

مجلة دراسات في ، صعوبات تطبيق معايير ضمان الجودة الشاملة(. 3552) أحمد ، طبالن

. ، الجمعية المصرية للمناهج وطرق التدريس( .33) العدد ، المناهج وطرق التدريس

ول طبيعة العلم وعالقة ذلك تقييم تصورات معلمي العلوم ح(. 3554) عبد الملك ، عبد الرحمن

.، جامعة طنطا( 95)3مجلة كلية التربية،، بممارستهم التدريسية بفصول العلوم

مدى توفر مؤشرات الجودة التعليمـية بالمدارس الثانوية العامة في (. 3535)عبدهللا، محمود

. ة سوهاججامع -كلية التربية -رسالة ماجستير غير منشورة. مصر في ضوء المعايير القومية

http://drkhaledomran.egyscholars.com/forum/viewforum.php?f=6

درجة ممارسة معلمي العلوم في مدارس (. 3559)حسين وعوض، ممدوح ، عبد اللطيف

ت التخطيط الدراسي في العلوم في ضوء متغيرات الخبرة والمرحلة األردن لكفايا/ محافظة الكرك

.جامعة السلطان قابوس، كلية التربية، المجلد السادس، سلسلة الدراسات النفسية والتربوية، والمؤهل

ضوابط علمية إلعداد (: م3554)عبد الموجود ، محمد عزت والمغربي ، الشيماء عبد هللا

مناهج التعليم : لمعيارية، جامعة عين شمس، المؤتمر العلمي السابع عشرالمعلم في ضوء المستويات ا

(.3)والمستويات المعيارية، الجمعية المصرية للمناهج وطـرق التدريس، المجلـد

متطلبات تحقيق الجودة الشاملة في مدارس التعليم الثانوي العام (. 3559) محمد حسنين ، عبده

(.2)5، مجلة الثقافة والتنمية، العتماد العامبجمهورية مصر العربية في ضوء ا

تقويم برنامج أعداد معلمي العلوم بكليات التربية في (: م3553)عثمان، السعيد ومحمد ، عبد هللا

ضوء المعايير العالمية آراء المتخصصين والطالب المعلمين، جامعة الزقازيق، مجلة كلية التربية،

( . 52)، العدد ( 33)المجلد

تطوير كفايات المعلم في ضوء معايير الجودة في التعليم (: م3552)زي، بشرى خلف العن

الجودة في التعليم العام ، مركز الملك خالد الحضاري ، الجمعية : العام، اللقاء السنوي الرابع عشر

(.جستن) السعودية للعلوم التربوية والزمنية

ير االداء التدريسي لمعلمي العلوم تصور مقترح لتطو(. 3535)عيسى،حازم ومحسن،رفيق

سلسلة الدراسات ) مجلة الجامعة االسالمية . وفق معايير الجودة في المرحلة االساسية بمحافظات غزة

..39-352، ( 3)39، (االنسانية

تصور مستقبلي ألدوار المعلم في ضوء التغيرات المتوقعة في (. 3552)مصطفى ، كامل

تطوير مناهج التعليم / المؤتمر العلمي التاسع عشر، معايير القومية للتعليمالمجتمع ومنظومة التعليم وال

.، الجمعية المصرية للمناهج وطرق التدريس(9)المجلد ، يوليو 32 – 34، في ضوء معايير الجودة

نموذج مقترح لمنظومة البحث التربوي في ضوء معايير ومتطلبات (. 3559) حسام ، مازن

المؤتمر العلمي الخامس ، ، "رؤية مستقبلية " جات المواطن العربي المعاصرالجودة الشاملة واحتيا

، الجمعية المصرية للمناهج (3)المجلد ، يوليو 33 –33مناهج التعليم واإلعداد للحياة المعاصرة، / عشر

.وطرق التدريس

ي برنامج إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها ف(. 3553) أحمد واألنصاري، محمد ، مصطفى

. قطر -المركز العربي للتدريب التربوي لدول الخليج، الدوحة، المجال التربوي

. رؤية مستقبلية الداء معلم العلوم في ضوء معايير الجودة الشاملة(. 3554)مصطفى، محمود

.3.4-323مجلة العلوم التربوية، كلية التربية، جامعة قنا، عدد خاص،

المؤتمر ، التعليم الجامعي ومعايير الجودة في اليمنواقع تقنيات (. 3552) حسن ، المطري

، (3)المجلد ، يوليو 32 – 34تطوير مناهج التعليم في ضوء معايير الجودة، / العلمي التاسع عشر

. الجمعية المصرية للمناهج وطرق التدريس

ؤتمر م، معاير مقترحة لجودة التعليم الجامعي في مصر والعالم العربي(. 3554)فايز ، مينا

مركز تطوير التعليم ، ديسمبر .3 – 39، تطوير أداء الجامعات في ضوء معايير الجودة ونظم االعتماد

. مصر -جامعة عين شمس، القاهرة، الجامعي

مجلة جامعة دمشق، . دور مديري المدارس في رفع كفاية المعلمين(. 3535)نحيلي، احمد

32(3.)

وير األبعاد الغائبة في مناهج التربية العلمية بالوطن رؤى مستقبلية لتط(. 3555) محمد ، نصر

، يوليو 39 –34، األبعاد الغائبة في مناهج العلوم بالوطن العربي/ المؤتمر العلمي الثامن، العربي

.، الجمعية المصرية للتربية العلمية(3)المجلد

السعي نحو / ألولالمؤتمر الوطني ا، مراحل تطبيق الجودة(. 3554)هيئة الجودة التربوية

.ربيع األول، المملكة العربية السعودية 39 – 32، ، اإلتقان والتميز الواقع والطموح

.االردن -عمان. االستراتيجية الوطنية للتعليم(. 3552. )وزارة التربية والتعليم

المراجع االجنبية/ ثانيا

Abdullah S. Al-Tobi. “A Suggested Integrative Model for Pedagogical

Courses in Science Teacher Edu." The Educational Journal, Issue No. 79, June

PP 11-18 (2006).

Bashshur, M , (1992, March ) , Quality education as a catalyst for

National Unity paper presented at the CIES Conference , Annapolis Mb

Blanton, P.(2002). Quality Tools in Science Education. The Physics

Teacher, 40(3),188-189.

Cook, WJ.,JR (1990) . Strategic planning For America s Schools,

American Association of school Administrators.

Cooper, J. & et, al. “Classroom Teaching Skills", (6th ed.) Houghton

Miffin, U.S.A. (1999).

Hertz H.S. (2001).Baldrige National Quality Program , National Institute

of and technology , Web site: www.quality.nist-gov

R.C. SHARMA " Modern Science Teaching" , Dhanpat Rai. (2006).

Sherman, J.R. “Implementation of Aspects of the National Science

Education Standards by Beginning Science Teachers during Their Participation

in a Statewide Teachers Support and Assessment Program”. Doctoral Diss. The

University of Connecticut, U.S.A. (2004).

Vacc, N. & Bright G. “Changing Pre-service Teacher Edu. Programs”,

NCTM, Year Book. (1994).

William R.Jr. . (1997)"Comprehensive Study Of Factors Impacting

Perceived Quality in School Organizations : Findings from research on quality

assessment in Iowa school districts " 5 (19).