Yeni Teknolojiler ve Halkla İlişkiler Uygulamaları
Post on 25-May-2015
1723 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
YENİ TEKNOLOJİLER VE HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI
Arrow ProcessWhy use graphics from PowerPointing.com?
ARAŞTIRMANINBULGULARI
Halkla ilişkiler ve yeni teknolojiler hakkında genel değerlendirmelere yer verilmiştir.
Çalışmada izlenen yöntem açıklanmıştır.
Çalışmanın kısa bir değerlendirmesine yer verilmiştir.
Çalışmanın amacı ve önemi açıklanmıştır. Bulgular ana başlıklar
altında sunulmuştur.
ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ
SONUÇ VE DEĞERLENDİRME
ARAŞTIRMANIN AMACI VE ÖNEMİ
GİRİŞ
Sunum Planı
GİRİŞ
Halkla ilişkiler, planlı, inandırıcı, tanıma ve tanıtmaya yönelik bir üeüiletişim çabasıdır.
Teknoloji hızla gelişmekte
İletişim teknolojileri biçim değiştirmekte
“İlgili çevre”nin davranışları değişmekte
Çalışmanın temel çıkış noktası
Öyleyse ?
ARAŞTIRMANIN AMACI, ÖNEMİ VE YÖNTEMİ
Yeni teknolojilerin gelişimini takip etmek, bu teknolojilerin halkla ilişkilerdeki kullanım alanlarını özellikle de etkisini belirlemeye çalışmak önem arz etmektedir.
Bu bağlamda çalışmanın amacı, yeni teknolojileri ve bu teknolojilerin halkla ilişkiler açısından önemini teorik olarak incelemek ve ayrıca yeni teknolojilere dayalı yapılan halkla ilişkiler örneklerine yer vermektir.
Bu amaca yönelik olarak alanla ilgili ikincil veriler taranmış, yeni teknolojiler sıralanmış ve halkla ilişkilere etkilerine yer verilmiştir.
YENİ TEKNOLOJİLER
Web 2.0 ve Web 3.0
Bloglar
Sosyal ağlar
Podcast
Resim paylaşımı
Haber grupları/forumlar
Wikiler
Sosyal işaretleme
Anında mesajlaşma
Sanal dünyalar
Müzik paylaşımı
Sanal/sosyal oyunlar
RSS
Webinar / Webcast
Check-in
İnternet ve internet odaklı teknolojiler Mobil Uygulamalar
Arttırılmış Gerçeklik
Cep telefonu (uyg.)
Videolar
Telekonferans
İnternet ve internet odaklı teknolojiler
1,733,993,741 : Dünya geneli internet kullanıcı sayısı.
% 380.3 : Dünya geneli 2000/2009 yılları arası büyüme oranı
90 Trilyon : 2009 da gönderilen e-posta sayısı
247 milyar : Günlük ortalama e-posta sayısı
1,4 Milyar : Dünya genelinde ortalama e-posta kullanıcısı
200 milyar : Günlük ortalama spam e-posta sayısı
234 Milyon : Dünya genelinde web site sayısı / Aralık 2009
Kaynak: http://jess3.com/
“ İnternet birçok sektörü ve işlemlerin yapılış
şeklini etkilemekte ve değiştirmektedir ”
WEB 2.0
İnternet ve internet odaklı teknolojiler
1989'da Web’in mucidi kabul edilen Tim Berners-Lee, Web’in gelişimini anlattığı ‘Weaving the Web’ adlı eserinde asıl amacının tekli, küresel bilgi alanı içinde her şeyin her şey ile bağlantılı olduğu bir ortak çalışma alanı olduğunu belirtmektedir.
2004 yılında bir konferansta beyin fırtınası oturumunda Tim O’Reilly ve Dale Dougherty tarafından Web 2.0 kavramı ilk kez kullanılmıştır.
Web 2.0: insanların online bilgi paylaşmasına ve işbirliği yapmasına imkan veren WWW üzerinde mevcut bulunan ikinci jenerasyon hizmetleri ifade etmektedir.
SOSYAL AĞLAR İLE İLGİLİ BAZI BİLGİLER
126 Milyon DÜNYA GENELİNDE BLOG SAYISI
27,3 Milyon TWİTTER’DAKİ GÜNLÜK TWEET SAYISI
60 Milyar FACEBOOK’UN AYLIK SAYFA GÖRÜNTÜLEME SAYISI
4 Milyar FLİCKR’DA YER ALAN FOTOĞRAF SAYISI
2,5 Milyar FACEBOOK’A AYLIK YÜKLENEN FOTOĞRAF SAYISI
1 Milyar YOUTUBE’DA GÜNLÜK YÜKLENEN VİDEO SAYISI
400 Milyon AKTİF FACEBOOK KULLANICISI
55 Dakika FACEBOOK KULLANICILARININ GÜNLÜK HARCADIKLARI SÜRE
(Kaynak: Nielsen , Global Faces & Networked Places 2009)
Dünya geneli internet kullanıcılarının 2/3’si sosyal ağları ziyaret
etmektedir.
...gazeteci …uzman …DJ
..televizyoncu …yayıncı ..eleştirmen
…editör …arşivci …ağ sahibi
Web 2.0 ile …’e dönüşen kullanıcı
Hİ 2.0
Sosyal medya
Wikiler
Bloglar
Sosyal ağlar
Podcasting
RSS
Sosyal ağlarTopluluklar
Hİ 1.0 Hİ 2.0
Haber BültenleriKablolu ServislerYazıAdres DefterleriMesajlar
BloglarRSSÇoklu ortamSosyal Ağlarİletişim
Web 2.0 Araçlarının HALKLA İLİŞKİLER tarafından kullanılması
İnternet ve internet odaklı teknolojiler
Düşüm maliyet
Ölçümleme
Nitelikli veri tabanı
İki yönlü iletişim
“Medya duvarsız” iletişim
Viral yayılma
Halkla ilişkilerin interneti kullanmadaki temel amaçları:
İnternet ve internet odaklı teknolojiler
Araştırma
Halkla ilişkilerin internetteki uygulamaları
Araştırma ve bilgi toplama çalışmaları, halkla ilişkiler programlarının yürütülmesinde ve başarılı sonuçlar elde edilmesinde önemli rol oynamaktadır.
Yazma
Haber bültenleri, raporlar, konuşmalar, broşür metinleri, radyo ve televizyon senaryoları, kurumsal reklamlar, makaleler, ürün bilgisi ve teknik materyaller
Editörlük
Özel yayınlar, personel yazışmaları, ortaklara verilen raporlar, iç ve dış gruplara yönelik iletişim çalışmaları
İnternet ve internet odaklı teknolojiler
Özel olaylar
Halkla ilişkilerin internetteki uygulamaları 2
Basın konferansları, sergiler, yıldönümü kutlamaları, bağış toplama kampanyaları, yarışmalar, ödül törenleri
Yönetim
Halkla ilişkiler faaliyetlerinin, personelin, bütçe ve program çalışmalarının yönetilmesinde internet etken bir araç konumundadır
WEB 2.0
İnternet ve internet odaklı teknolojiler
Halkla İlişkiler Şirketlerinin Sosyal Medya Kullanımları,
% 73, 2009’da müşterilerinin isteği doğrultusunda sosyal medya kullanan Hİ şirketleri (2008’de % 46)
% 83, 2009’da blogları Hİ hizmetlerinin parçası olarak kullanan Hİ şirketleri (2008’de % 72)
% 61, 2009’da video paylaşım servislerini Hİ parçası olarak kullanan Hİ şirketleri (2008’de 48)
Kaynak: PRIA
BLOGLAR
Şirketlerin kendileri ile ilgili haber ve duyurularını daha samimi bir şekilde halka açtıkları bloglar iş dünyasında giderek önem kazanmaktadır.
Kurumsal bloglar, kuruluşların hedef kitleleriyle engelsiz iletişim kurmaları için kuruluşlara geniş olanaklar sunmaktadır.
Maliyetinin düşük olması, kullanım kolaylığı ve geri beslemeyi kısa sürede alabilme gibi olumlu özellikler kurumsal blogları birçok iletişim kanalına göre daha avantajlı hale getirmektedir.
BLOGLAR
Kurumsal web sitelerinin yanında blogların kurumlarca kullanılmasının nedenleri,
Bloglar web sitelerinden daha hızlı ve daha kolay kurulabilir.
Blogların web siteleri gibi estetik kaygıları yoktur, amaç sadece iletişimdir.
Bu nedenle kolay erişilebilen, içeriğin kolay değiştirildiği ve kolay ekrana gelen programlar kullanılmaktadır.
Bloglar web sitelerine göre daha interaktiftir.
Krizlere zamanında tepki verilmesini sağlar.
Müşteri sadakatini oluşturur.
Fikirlerin ortaya konulması için platform oluşturur.
İç iletişiminin güçlenmesini sağlar.
Şirket hakkında olumlu söylentilerin oluşmasını sağlar.
KURUMSAL BLOG ÖRNEKLERİ
KURUMSAL BLOG ÖRNEKLERİ
KURUMSAL BLOG ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
PODCASTLER
Podcast avantajları
Podcast, dijital medya dosyalarının taşınabilir medya oynatıcılarda veya
bilgisayarlarda oynatılmak üzere internet üzerinden dağıtılması
Yayını istediğiniz zaman, istediğiniz yerde dinleyebilirsiniz.
Yayını tekrar dinleyebilirsiniz.
İlgili programlara abone olarak, yeni bölümleri kolayca takip edilebilir
PODCAST ÖRNEKLERİ
PODCAST ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
RSS
RSS, çeşitli internet siteleri tarafından yayınlanan haber vb. içeriğin tek
bir ortamdan topluca izlenebilmesine olanak sağlayan yeni bir içerik
besleme yöntemidir (Real Simple Syndication)
RSS, istenilen içeriğin tanımlanmasına ve sadece o içeriğin doğrudan
kişiye ulaşmasına olanak tanıyan bir hizmettir. İlginizi çeken en son
haberin verisini size göstererek gündemi zorlanmadan takip etmenizi
sağlar, sizi zahmetten kurtarır.
WEB 2.0
RSS ÖRNEĞİ
RSS amblemi
RSS
WEB 2.0
MICRO-BLOGGING
Bloglara nazaran daha kısa yazıların kullanılmasıyla oluşturulan web 2.0
tabanlı sosyal medya uygulamalarıdır.
WEB 2.0
MICRO-BLOGGING
Günlük 50 Milyon tweet
WEB 2.0
MICRO-BLOGGING ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
MICRO-BLOGGING ÖRNEKLERİ
İşler tersine de dönebilir
İşler tersine de dönebilir
SOSYAL AĞLAR
WEB 2.0
SOSYAL AĞ ÖRNEKLERİ
Mayıs 2008’de 3:39 saniyelik bir video eklendi.
İki ay içinde ziyaretlerde % 21 artış
Sayfa görüntülemede % 40 artış
Ziyaretçilerin sitede kalış sürelerinde % 26 artış
WEB 2.0
SOSYAL AĞ ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
SOSYAL AĞ ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
SOSYAL AĞ ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
SOSYAL AĞ ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
WİKİLER
Wiki, kullanıcılara sitenin içeriğini kolayca ekleme, silme ve kaldırma
imkanını kayıt yapamadan sunan bir tür web site, örn. Wikipedia.
WEB 2.0
WİKİ ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
WİKİ ÖRNEKLERİ
78 milyar $: Kampanya maliyeti
3 miylar $ : Digital bölüm maliyeti
32 milyon $: Toplam bağış
% 88’ internet üzerinden
WEB 2.0
Lifestream
WEB 2.0
Check-in
WEB 2.0
SANAL KİMLİKLER
WEB 2.0
WEB 2.0
MOBİL UYGULAMALAR
İngiltere’de yaşayanların sayısından daha çok cep telefonu kullanılmaktadır.
Cep telefonları için indirilen uygulama sayısı 2009′da 7 milyar iken, 2012′de 50
milyara çıkacak. Bu, yılda %92′lik bir artış anlamına gelmektedir.
Mobil araçların 2020 yılında internete bağlanma aracı olarak birinci sırada yer
alacağı tahmin edilmektedir.
50 milyon : Türkiye’de cep telefonu kullananların sayısı
WEB 2.0
MOBİL UYGULAMALAR
WEB 2.0
ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK
Artırılmış Gerçeklik (Augmented reality) kavramsal olarak gerçek ve sanal dünya arasındaki çizgiyi silen olarak tanımlanabilir.
WEB 2.0
ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK ÖRNEKLERİ
WEB 2.0
TELEKONFERANS ve WEBINAR / WEBCAST
WEB 2.0
TELEKONFERANS VE WEBINAR / WEBCAST
WEB 2.0
SANAL OYUNLAR
WEB 2.0
SANAL OYUNLAR
WEB 2.0Ne yapmalı ?
DİNLEMEK
BAĞLANMAK
PAYLAŞMAKOLUŞTURMAK
ÖĞRENMEK
5 temel basamak
WEB 2.0
Murat Bayrammrtbayram@gmail.com
twitter.com/ mrtbayram slideshare.com/mrtbayram
yasasinturizm.blogspot.com friendfeed.com/muratbayram
Teşekkürler…
top related