Workshop: Zet de klant centraal

Workshop klantentypologie Via verschillende technieken gaan we op zoek naar je verschillende doelgroepen. Na de opwarming gaan we de 6W's gaan toepassen op je winkel, daarna stellen we een customer journey op en kijken we naar de leefwereld van je klanten. Tot slot gaan we via de GPS techniek op zoek naar creatieve vernieuwing die inspeelt op de gevonden doelgroepen.