WordPress Cases met Koppelingen - WordPress Meetup Nijmegen

Hallo WordPress Meetup Nijmegen

Bas van der Lans, 9 maart 2016

Bas van der Lans Van Ons

Van Ons, @delans

“Lanceren raketten vanaf een boerderij.”

Rijke weboplossingen zo duidelijk als een koe.

2 Cases met Complexe Koppelingen.

WordPress, Just Another Interface

Plaatje lelijk blog.Bas van der Lans, 9 maart 2016

Plaatje mooie site.Bas van der Lans, 9 maart 2016

Tesla met WordPress als Interface?

2006 tot 2013: Focus op de Websites.

Snel maken. Goed vindbaar. Sterke call-to-actions. Responsive as f*ck.

Wildgroei aan tools• Website met WordPress

• Administratie met Exact Online

• CRM met Salesforce

• Mailings met Mailchimp

• Bedrijfsprocessen met SAP

Shift van promotie naar bedrijfproces.

Van WordPress (of alternatieven) naar SAP, Exact Online, Salesforce.

Alles geïntegreerd. Eén holistische ervaring

voor iedereen. Stip op de horizon.

Van promotie naar bedrijfsproces

• Andere doelstellingen

• Andere mensen en afdelingen betrokken

• Vaak afdelingen die in het ‘echte leven’ al niet met elkaar communiceren. Hoezo werkt dat in zo’n proces wel.

Het Perfecte Huwelijk. Het huwelijk tussen WordPress, ERP- en CRM-

oplossingen.

Twee WordPress Cases met Koppelingen

Het huwelijk tussen WordPress, ERP- en CRM-oplossingen.

Case 1: Dinalog Schiphol

9.000 Logistieke Superhelden Verbonden.

Opdracht

• Platform voor 9.000 gebruikers

• 1 Fte nodig voor ledenmanagement en Salesforce kennisbank info publiceren

• 11 interessegebieden

Content Aanmelden

Inschrijven op Events

Gebruikers Profielen

Events

Resultaat

• Geen FTe’s meer voor website management.

• Geen FTe’s meer voor CRM management.

• Iedereen in de organisatie actief als Business Consultant (Sales vulde toch CRM al in).

Case 2: Van MokumPrachtige designmerken in 3 WooCommerce shops

voeden vanuit één Exact Pakket!

Klanten Orders

Producten

Producten

Klanten Orders

Producten

Producten

Van Mokum

• Q2 2015: Store voor B2B orders in Nederland

• Q4 2015: Store voor B2B orders in Duitsland

• Q1 2016: Store voor B2C orders in Nederland

Producten Voorraad

Aanpak• Producten o.b.v. Classificaties in Exact Online

• Voorraad vanuit Exact Online

• Images tussen WooCommerce syncen

• Oneindig veel shops managen vanuit één oplossing. Overigens platform-onafhankelijk.

“60% van de orders via online kanalen.”

Dit scheelt 20 minuten per order. Tijd die nu gestopt wordt in acquisitie en klantvriendelijkheid i.p.v. dom handwerk.

“Nieuwe sites in no-time gelanceerd.”

Dit scheelt 70% budget per site. Budget dat nu gestopt kan worden in marketing en acquisitie.

“Groei door Koppelingen. Kapitaliseer je dataset!

Bijvoorbeeld: Brand Stores, die je weer kan leasen aan partners. Voor wijnwinkel.nl: …

Learnings• Groei webprojecten zit in koppelingen.

• Twee stukken software, twee type mensen.

• Werken met Middleware maakt je onafhankelijk(er) van kwaliteit van platforms en infrastructuur waarmee je werkt.

• Keep-it-Simple: probeer koppelingen altijd één kant op en tussen twee objecten te laten zijn. Driehoeken zijn killing.

Van promotie naar bedrijfsproces

• Webshops - al dan niet white-label - vullen vanuit ERP.

• Achterban zelf CRM-data up-to-date laten houden.

• Achterban laten inschrijven op events en solliciteren.

• FTe’s besparen op dom handwerk.

• Content vanuit bedrijfsprocessen en workflows automatisch up-to-date houden.

Bedankt! Koppelen?

Van Ons, @delans bas@van-ons.nl