word word word

รายงาน เรอง เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

เสนอ

อาจารยสจตตรา จนทรลอย

สมาชกในกลม

1.นางสาวภครมย อนทเดช รหสนกศกษา 544148050 (กอย)

2.นายณฐพล ทบทมไสย รหสนกศกษา 544148068(เบลล)

3.นางสาวกาญจนา ตาระค า รหสนกศกษา 544148075(อม)

สาขาวชา วทยาศาสตรทวไป คบ2 หม 2

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฎหมบานจอมบง

รายงานฉบบนเปนสวนหนงของรายวชาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารส าหรบคร(รหสวชา PC54504)

ภาคเรยนท2/2555

ค าน า

รายงานฉบบนเปนสวนของรายวชาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารส าหรบคร(PC54504) โดยมจดประสงคเพอศกษาความรทไดจาก เรองเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารส าหรบคร เพอความเขาใจประวตความเปนมาของการก าเนดเทคโนโลย ประวตของเทคโนโลย ซงรายงานนมเนอหา สาระ ความรจากต ารา เวบไซต หองสมด รวมทงอนๆอกมากมาย

คณะผจดท าไดเลอกท าหวขอนในการท ารายงานเนองมาจากเปนเรองทนาสนใจรวมถงเปนความรในเรองของเทคโนโลยในยคตางๆทเกดขนและสามารถน าความรทไดไปใชในชวตประจ าวน รายงานฉบบนมเนอหาเขาใจงาย และมเนอหาสาระคอนขางมาก ทางคณะผจดท าหวงเปนอยางยงวาผศกษาทกทานจะไดรบประโยชนจากการศกษาจากรายงานเลมนไมมากกนอย คณะผจดท าจงไดขอขอบคณ อ.สจตตรา จนทรลอย ทไดใหความร ค าแนะน าและแนวทางการศกษา เพอนๆทกคนทไดใหความชวยเหลอมาโดยตลอด คณะผจดท าจงหวงวารายงานฉบบนจะใหความรและเปนประโยชนแกผอานทกๆทาน หากมขอบกพรองประการใด คณะผจดท าขออภยมา ณ ทนดวย

คณะผจดท า

สารบญ

เรอง หนา

ค ำน ำ ก

สำรบญ ข

ก าเนดเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 1-2

องคประกอบของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ 2-4

ความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปจจบนเทคโนโลย 5-6

เทคโนโลยโทรคมนาคม 6-7

ความหมายของคอมพวเตอร 8-10

เทคโนโลยในยคตางๆ 10-13

ความหมายและความส าคญของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 14-15

ทศนะเกยวกบเทคโนโลย 15-20

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทใชในชวตประจ าวน 20

กระแสโลกาภวตนของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 21

บทบาทของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมตอสงคม 22-24

สรป 25

บรรณานกรม 26

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

1.ก าเนดเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

มนษยเปนสตวสงคมทมการตงถนฐานอยกนเปนหมเหลาตงแตโบราณกาลมาแลว หนวย

เลกทสดของสงคมคอครอบครวขนาดใหญขนมาเปนหมบาน ต าบล อ าเภอ จนในทสดเปนเมอง

และเปนประเทศตามล าดบ มนษยแตละหมเหลามการตดตอสอสารพบปะกน เพอแลกเปลยน

อาหาร สงของเครองใช ยารกษาโรคทชมชนของตนไมสามารถผลตไดไมเพยงพอ ฯลฯ จนเกด

เปนการคาขายระหวาง หมบาน ต าบล เมอง และประเทศขน การตดตอในยคแรกๆ เปนการบอก

กนปากตอปาก ตอมามการสอสารกนดวยตวอกษรทจารกบนวสดตางๆ ซงกลายมาเปนการสง

จดหมายถงกน จากนนมการสอสารกนดวยวธการทหลากหลายและมความรวดเรวมากขน ท าให

เกดการพฒนาอยางตอเนองของเทคโนโลยโทรคมนาคม ซงอาศยหลกวชาดานวศวกรรมไฟฟา

และอเลกทรอนกส เปลยนค าพด ขอความหรอภาพเปนสญญาณไฟฟาสงไปตามสาย หรอ

เปลยนเปนคลนแมเหลกไฟฟา เรยกวาคลนวทยกระจายไปในอากาศ เมอถงปลายทาง สญญาณ

หรอคลนทสงไปนนจะถกคนสภาพใหกลบไปเปนค าพดขอความหรอภาพเหมอนกบสงท

สงออกไปจากตนทาง พฒนาการของเทคโนโลย โทรคมนาคมน ท าใหคนทอยคนละซกโลกกน

สามารถรบรขาวสารของกนและกน ไดภายในชวพรบตา เพราะอตราความเรวของการเดนทาง

ของสญญาณไฟฟาตามสาย หรอของคลนวทยนน อยในระดบความเรวของแสง เชนเหตรายจาก

การกอวนาศกรรมโดยใชเครองบนโดยสารทถกจบงคบมาชนตกเวลดเทรดเซนเตอรทนคร

นวยอรค เมอวนท11กนยายน พ.ศ. 2544 นน คนทงโลกไดเหนเหตการณสดๆผานเครอขายขาว

โทรทศของซเอนเอน

เทคโนโลยสารสนเทศเปนเทคโนโลยใหมทเพงมขนในชวงเวลาประมาณ 20ปทผานมานเอง

เปนเทคโนโลยทเกดจากการรวมเทคโนโลย2ประเภทเขาดวยกนคอ เทคโนโลยโทรคมนาคม

กบเทคโนโลยรวบรวม จดเกบ ปรบเปลยนรปแบบของสารสนเทศ และใชเทคโนโลย

โทรคมนาคมซงพฒนามาจากเครอขายโทรทศนและเครอขายวทยมาสรางระบบเครอขาย

คอมพวเตอรขน เปนการน าเอาความสามารถของคอมพวเตอร(ค านวณ ประมวลผล เปรยบเทยบ

และตรวจสอบไดรวดเรว ถกตองแมนย า) มารวมกบความสามารถของระบบโทรคมนาคม

(ตดตอไดรวดเรวและกวางไกล)ดงนน เทคโนโลยสารสนเทศจงหมายถง เทคโนโลยทใชระบบ

เครอขายคอมพวเตอรมาจดการเกยวกบสารสนเทศนนเอง

ปจจบนน มการใชค าวาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารซงตรงกบภาษาองกฤษ

วาInformation and Communication Technology: ICT กนอยางแพรหลาย เนองจากเทคโนโลย

สารสนเทศพฒนาบนพนฐานของระบบคอมพวเตอรซงก าลงเจรญขนอยางรวดเรว อกดานหนง

คอ เทคโนโลยการสอสารโดยเฉพาะอยางยง การสอสารไรสายกก าลงพฒนาขนอยางรวดเรว

เชนกน ท าใหเกดการใชงานรปแบบใหมๆมากขน โดยไมตองอาศยระบบคอมพวเตอร ตวอยาง

เชน การท าธรกรรมตางๆผานโทรศพทมอถอ ไดแก m-Shopping (การซอสนคาผาน

โทรศพทมอถอ)m-Banking(การสงจายเงนหรอโอนเงนจากธนาคารผานโทรศพทมอถอ)m-

commerce(ธรกจผานมอถอ)เปนตน นอกจากนบรการสอบถามและแจงขอมลทางโทรศพทซง

ท าไดตลอด24ชวโมงทกวน ทเรยกวาศนยใหบรการ(call center)เปนอกตวอยางหนงของ

พฒนาการใหมดานการสอสาร ในกรณของ call center แมวาจะตองมระบบคอมพวเตอรตดตอ

อยทางดานผใหบรการ แตทางผใชบรการใชเพยงโทรศพท กสามารถรบบรการได ซงแตกตาง

จากระบบเทคโนโลยสารสนเทศอนเตอรเนตทผใชบรการตองมระบบคอมพวเตอรทเชอมตอกบ

เครอขาย อยางไรกตาม ในอนาคตไมไกลนก เทคโนโลยสารสนเทศและเทคโนโลยการสอสารม

แนวโนมจะรวมเขาดวยกน ดงจะเหนไดจากโทรศพทมอถอรนใหมๆทสามารถรบสงอเมลได

คอมพวเตอรพกพาบางรนกสามารถใชเปนโทรศพทมอถอไดดวย วธการผสมผสานเทคโนโลย

ทงสองดานนเรยกวาคอนเวอรเจนซ(Convergence)

องคประกอบของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศประกอบขนจากเทคโนโลยสองสาขาคอ เทคโนโลย

คอมพวเตอรและเทคโนโลยสอสารโทรคมนาคม โดยมรายละเอยดแตละเทคโนโลยดงตอไปน

1. คอมพวเตอรเปนเครองมอทางอเลกทรอนกสทสามารถจดจ าขอมลตางๆ และปฏบตตาว

ค าสงเพอใหคอมพวเตอรท างานไดอยางใดอยางหนง ซงคอมพวเตอรประกอบดวย

อปกรณตางๆ ตอเชอมกนเรยกวา “ฮารดแวร” (Hardware) และฮารดแวรนจะตองท างาน

รวมกบโปรแกรมคอมพวเตอรหรเรยกวา”ซอฟตแวร”(Software)

1.1 ฮารดแวร(Hardware) ประกอบดวย 5 สวน คอ

1. อปกรณรบขอมล (Input) เชน แปนพมพ (Keyboard) เมาส (Mouse) เครองสแกนเนอร

(Scanner) จอภาพสมผส (Touch Screen) ปากกาแสง (Light Pen) เครองอานแถบบตร

แมเหลก(Magnetic Strip Reader) และเครองอานรหสแทง (Barcode Reader)

2.อปกรณแสดงผล (Output) เชน จอภาพ (Monitor) เครองพมพ (Printer) และ เทอรมนล

3.หนวยประมวลผลกลาง จะท างานรวมกบหนวยความจ าหลกในขณะประมวลผลโดย

ปฏบตหนาทตามค าสงคอมพวเตอร

4.หนวยความจ าหลก มหนาทเกบขอมลทมาจากอปกรณรบขอมลเพอใชในการค านวณ

และผลลพธของการค านวรกอนทจะน าไปยงอปกรณแสดงผล

5.ซอฟตแวร(software)

5.1 ซอฟตแวรระบบ มหนาทควบคมอปกรณตางๆ ภายในคอมพวเตอรและเปนตวกลาง

ระหวางผใชคอมพวเตอรหรอฮารตแวร ซอฟตแวรระบบสามารถแบงเปน 3 ชนดคอ

1) โปรแกรมระบบปฏบตการ ใชควบคมการท างานของคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง

กบเครองคอมพวเตอร ตวอยางเชน

- โปรแกรมระบบปฏบตการยนกซ (UNIS)

-โปรแกรมระบบปฏบตการ (DOS)

-โปรแกรมระบบปฏบตการ Windows XP

2) โปรแกรมอรรถประโยชน

ใชชวยอ านวยความสะดวกแกผใชเครองคอมพวเตอรในระหวางการประมวลผลขอมล

หรอในระหวางทใชเครองคอมพวเตอร ตวอยางเชน WinZip ใชบบอดไฟล Anti virus

ใชสแกนและฆาไวรส เปนตน

3) โปรแกรมแปลภาษา

เปนโปรแกรมทใชแปลความหมายของค าสงทเปนภาษาคอมพวเตอรใหอยในรปแบบท

เครองคอมพวเตอรเขาใจ และท างานตามทผใชตองการ

1. ซอฟตแวรประยกตเพองานทวไป เปนซอฟตแวรทสรางขนเพอใชงานทวไปไมเจาะจง

ประเภทธรกจ ตวอยางเชน Microsoft Word , Adobe Photoshop เปนตน

2. ซอฟตแวรประยกตเฉพาะงานเปนซอฟตแวรทสรางขนเพอใชในธรกจเฉพาะตามแต

วตถประสงคของการน าไปใช เชน โปรแกรมบญช เปนตน

3. ซอฟตแวรประยกตอนๆ เปนซอฟตแวรทเขยนขนเพอความบนเทงและอนๆ เชน

โปรแกรม Hypertext เปนตน

2. เทคโนโลยสอสารโทรคมนาคม

เทคโนโลยสอสารโทรคมนาคมใชในการตดตอสอสาร รบสงขอมลไกลๆ เปนการสง

ขอมลระหวางคอมพวเตอร ซงรปแบบขอมลทรบอาจสงเปน ตวเลข (Numeric data)

ตวอกษร (Text) ภาพ (Image) และเสยง (Voice)

นอกจากน เทคโนโลยสารสนเทศ สามารถจ าแนกตามลกษณะการใชงานไดเปน 6

รปแบบ คอ

1. เทคโนโลยใชเกบขอมล

2. เทคโนโลยใชในการบนทกขอมล

3. เทคโนโลยใชในการประมวลผลขอมล

4. เทคโนโลยใชในการแสดงผลขอมล

5. เทคโนโลยใชในการจดท าส าเนาเอกสาร

6. เทคโนโลยใชในการถายทอดหรอสอสารขอมล . เทคโนโลยใชเกบขอมล

ความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปจจบนเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอ สารม บทบาทตอช ว ต ประจาวน เปนอยางมาก เชน มการใช

คอมพวเตอรในการทางาน ใชอนเตอรเนตเพอสบคนขอมลหรอรบ - สง ขอมล ระหวางกน

ตลอดจนใชโทรศพท เคลอนท (Mobile Phone) หรอโทรศพทมอถอในการตดตอสอสารองคกร

ทงภาครฐ แ ล ะ เอกชนได น าเทคโนโลยสารสนเทศ และการสอสารเขามาใชงานในทก

ระดบชนขององคกร เชน งานดานบรหาร การจดการ และการปฏบตการ รฐบาลไดเหน

ความส าคญของระบบเทคโนโลยทางดานคอมพวเตอรและระบบสอสาร จงประกาศใหป พ.ศ.

2538 เปนชวตความเปนอยในปจจบน มความเกยวของกบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ตางๆมากมาย ปแหงเทคโนโลยสารสนเทศไทยมการลงทนเกยวกบโครงการพนฐานทางดาน

เทคโนโลยสารสนเทศ และการสอสารเปนจานวนมาก เชน มการขยายระบบโทรศพท และขยาย

เครอขายการสอสาร ม การสรางระบบฐานขอมล ทะเบยนราษฎร และการสรางระบบจดเกบ

ภาษอากรดวยคอมพวเตอร การเรยนทางไกลผานทางเครอขายคอมพวเตอร

การสงซอสนคาและชาระเงนดวยบตรเครดตผานเครอขายคอมพวเตอร การเบกเงนดวยบตร

เอทเอมจากตเอทเอมของธนาคารตางๆ คาวา "เทคโนโลยสารสนเทศ (Information Technology :

IT) เรยกยอวา "ไอท" ประกอบดวยคาวา "เทคโนโลย" และคาวา "สารสนเทศ" นามารวมกนเปน

"เทคโนโลยสารสนเทศ" คาวาเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร (Information and Communication Technology : ICT) หรอเรยกยอ

วา "ไอซท" ประกอบดวยคาทมความหมายดงน - เทคโนโลย (Technology) หมายถง การนา

ความรทางดานวทยาศาสตรมาประยกตในการพฒนาเครองมอ เครองใช อปกรณ วธการหรอ

กระบวนการ เพอชวยในการหรอแกปญหาตางๆทงนเพอใหเกดประโยชนตอบคคล กลมบคคล

หรอองคกร - สารสนเทศ (Information) หมายถง ผลลพธทเกดจากการนาขอมลมาผาน

กระบวนการตางๆอยางมระบบ จนไดสงทเปนประโยชน มคณคาและสาระ หรอมเนอหาและ

รปแบบทเหมาะสมตามความตองการของผใช เทคโนโลยสารสนเทศ หมายถง การนาความร

ทางดานวทยาศาสตรมาประยกตใชเพอสรางหรอจดการกบ สารสนเทศอยางเปนระบบและ

รวดเรว โดยอาศยเทคโนโลยทางดานคอมพวเตอร ทงนเพอใหเกดประโยชนตอบคคล กลม

บคคล หรอองคกร ทงนเทคโนโลยสารสนเทศยงตองพงพาเทคโนโลยดานการสอสารและโทร

คมนาคม ซงเปนวธการทจะสงขอมลจากทหนงไปอกทหนง เพอการแลกเปลยนหรอเผยแพร

ขอมล และสารสนเทศได อยางรวดเรวทนตอ การใช ประโยชน ผานอปกรณสอสาร เชน วทย

โทรศพท เครองโทรสาร คอมพวเตอร คลนวทย และดาวเทยม เทคโนโลยสารสนเทศและการ

สอสาร ตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารประเทศไทย พ.ศ. 2545 - 2549

หมายถง เทคโนโลยทเกยวของกบขาวสารขอมล และการสอสารนบตงแตการสราง การนามา

วเคราะหหรอการประมวลผล การรบและการสงขอมล การจดเกบ และการนาขอมลกลบไปใช

งานใหม ระบบการสอสารและโทรคมนาคมทเชอมโยงอปกรณคอมพวเตอรทวมมโลก

2.ประวตโดยยอของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

จากทกลาวมาแลววาเทคโนโลยสารสนเทศเกดจากการรวมกนของเทคโนโลย2ดาน คอ

เทคโนโลยโทรคมนาคมกบเทคโนโลยคอมพวเตอร ซงแตละดานมประวตหรอพฒนาการ ดงน

เทคโนโลยโทรคมนาคม

เทคโนโลยโทรคมนาคมเรมจากการประดษฐโทรเลขของ แซมวล มอรส(Samual Morse)

ในป พ.ศ.2380 นบวาเปนครงแรกทขาวสารถกแปลงเปนสญญาณไฟฟาสงไปตามสายเปนระยะ

ทางไกลๆไดโดยอาศยวธการเขารหสตวอกษร เปนรหสอนทประกอบดวยจด (.)และขด(-)เชน

สญญาณขอความชวยเหลอฉกเฉน SOSจะเขารหสเปน…---…การรบสงโทรเลขไดถกน ามาใช

งานในเชงการคาตงแต พ.ศ.2387 เปนตนมา และในป พ.ศ.2401 ไดมการวางสายเคเบลใต

มหาสมทรแอตแลนตก ท าใหเกดการสอสารขามทวประหวาทวปอเมรกากบทวปยโรปขนเปน

ครงแรก

ในป พ.ศ. 2419 อเลกซานเดอร แกรแฮม เบลล(Alexander Graham Bell)ไดประดษฐ

โทรศพทและไดตงชมสายโทรศพทแหงแรกทเมองนวเฮเวน รฐคอนเนตทคต สหรฐอเมรกา

จากนนโทรศพทไดขยายตวออกไปอยางรวดเรว จนในปจจบนสามารถตดตอสอสารกนไดดวย

ระบบโทรศพททางไกลอตโนมต นบเปนการพฒนาอนยงใหญดานเทคโนโลยเครอขาย

โทรคมนาคม

ดานการสอสารไรสาย ไดมการพฒนาการคนพบคลนวทยในป พ.ศ.2430 โดย ไฮนรช

แฮตน(เฮรต)(Heinrich Herth)

และตอมาป พ.ศ. 2437 ถกลกอลโม มารโคน(Gugliemo Marconi) สามารถประดษฐเครองรบสง

วทยเครองแรกไดส าเรจ จากนนไดมการพฒนาทางเทคโนโลยทส าคญหลายอยางดงตอไปน

ในป พ.ศ. 2477-2479 จอหน เฟลมมง(John Flemming)และ ล เดอ ฟอเรสต (Lee De Forest)

ไดประดษฐหลอดสญญากาศ ซงเปนจดเรมตนของการขยายการแปรรปสญญาณอเลกทรอนกส

ในป พ.ศ.2497 วลาดเมยร สวอรคน (Vladimir Zworykin) ไดประดษฐหลอดภาพโทรทศน ซง

เปนทมาของจอภาพคอมพวเตอรในปจจบน

ในป พ.ศ. 2490ชอกลย บารดน และ แบรตเทน (Schockley, Bardeen and Brattain)ไดประดษฐ

ทรานซสเตอร ซงเปนทมาของอปกรณอเลกทรอนแบบสารกงตวน าไอซและซพยใน

คอมพวเตอร

ในป พ.ศ.2500 คลบ และ นอยส(Jack Kilby, Robert Noyce)ไดประดษฐวงจรรวมหรอไอซ ซง

เปนเทคโนโลยยอสวนอปกรณอเลกทรอนกสทท าใหคอมพวเตอรในปจจบนมสมรรถนะสงและ

มขนาดเลก

ในป พ.ศ.2504บรษทเอทแอนดท ไดสรางดาวเทยมสอสาร เทลสตาร1 เปนดาวเทยมสอสารดวง

แรกของโลก

เทคโนโลยคอมพวเตอรใน ปจจบน ในปจจบนเทคโนโลยตางๆ ไดเขามามบทบาทเปนอยางมากตอการใชชวตประจ าวนของมนษย เพอชวยอ านวยความสะดวกสบายและถาเราจะพดถงเทคโนโลยทเรยกกนทวไป วาคอมพวเตอรกคงจะไมมใครปฏเสธไดวาไมรจก เนองจากการท างานทกอยางตองขนอยกบคอมพวเตอรเปนสวนใหญ

ความหมายของคอมพวเตอร คอมพวเตอรนนเปนค าทมาจากภาษาละตนวา Computare ซงหมายถง การนบ หรอ การ ค านวณ พจนานกรม ฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2525 ใหความหมายของคอมพวเตอรไววา “เครองอเลกทรอนกสแบบอตโนมต ท าหนาทเหมอนสมองกล ใชส าหรบแกปญหาตางๆ ทงายและซบซอนโดยวธทางคณตศาสตร” คอมพวเตอร เปนอปกรณอเลกทรอนกส ทใชในการจดเกบ ค านวณ ประมวลผลหรองานตาง ๆ ตามค าสงทจดท าขน แลวบนทกเกบไวในหนวยความจ าของอปกรณนน คอมพวเตอรมอยดวยกน 3 ประเภทหลก คอ ดจทลคอมพวเตอร (Digital Computer) มการท างานโดยการน าคาทเปนเลขโดด เชน เลขฐานสอง มาใชในการค านวณ

แอนลอกคอมพวเตอร (Analog Computer) เปนคอมพวเตอรทท างานโดย การน าคาตวแปรทตอเนอง เชน คาแรงดนไฟฟาในวงจรมาใชในการค านวณ

ไฮบรดคอมพวเตอร (Hybrid Computer) ซงเปนคอมพวเตอรลกผสมระหวางคอมพวเตอรสองแบบแรก

แต ในปจจบนน เมอกลาวถงคอมพวเตอรเฉยๆ จะหมายถง ดจทลคอมพวเตอร ซงเปนคอมพวเตอรสวนใหญทนยมใชกน สาเหตทน าคอมพวเตอรมาใชงานในปจจบน คอ • คอมพวเตอรสามารถบนทกขอมลตางๆ ไดอยางสะดวกรวดเรว • คอมพวเตอรสามารถเกบขอมลจ านวนมาก ๆ ไวในฐานขอมลและเรยกเพอน ามาใชงานไดทนท ตามความตองการของผใชงาน • คอมพวเตอรสามารถน าขอมลทเกบไวมาค านวณทางสถต แยกประเภทจดกลมท ารายงานลกษณะตางๆ ไดโดยระบบประมวลผล ทมความถกตอง • คอมพวเตอรสามารถสงขอมลจากทหนงไปยงอกทหนงไดอยางรวดเรว

และตลอดเวลา • คอมพวเตอรสามารถจดท าเอกสารตาง ๆ ไดอยางรวดเรว โดยอาศยระบบประมวลค า ซงเปนสวนหนงของระบบส านกงานอตโนมต สรางความสะดวกและ ประหยดเวลาในการจดท าเอกสารแตละชนด

คอมพวเตอรยคท 1

อยระหวางป พ.ศ. 2488 ถง พ.ศ. 2501 เปนคอมพวเตอรทใชหลอดสญญากาศซงใชก าลงไฟฟาสง จงมปญหาเรองความรอนและไสหลอดขาดบอย ถงแมจะมระบบระบายความรอนทดมาก การสงงานใชภาษาเครองซงเปนรหสตวเลขทยงยากซบซอน เครองคอมพวเตอรของยคนมขนาดใหญโต เชน มารค วน (MARK I), อนแอค (ENIAC), ยนแวค (UNIVAC)

มารค วน

อนแอค

ยนแวค

คอมพวเตอรยคท 2

คอมพวเตอรยคทสอง อยระหวางป พ.ศ. 2502 ถง พ.ศ. 2506 เปนคอมพวเตอรทใชทรานซสเตอร โดยมแกนเฟอรไรทเปนหนวยความจ า มอปกรณเกบขอมลส ารองในรปของสอบนทกแมเหลก เชน จานแมเหลก สวนทางดานซอฟตแวรกมการพฒนาดขน โดยสามารถเขยนโปรแกรมดวยภาษาระดบสงซงเปนภาษาทเขยนเปนประโยคทคนสามารถเขาใจได เชน ภาษาฟอรแทน ภาษาโคบอล เปนตน ภาษาระดบสงนไดมการพฒนาและใชงานมาจนถงปจจบน

คอมพวเตอรยคท 3 คอมพวเตอรยคทสาม อยระหวางป พ.ศ. 2507 ถง พ.ศ. 2512 เปนคอมพวเตอรทใชวงจรรวม (Integrated Circuit : IC) โดยวงจรรวมแตละตวจะมทรานซสเตอรบรรจอยภายในมากมายท าให

เครองคอมพวเตอรจะออกแบบซบซอนมากขน และสามารถสรางเปนโปรแกรมยอย ๆ ในการก าหนดชดค าสงตาง ๆ ทางดานซอฟตแวรกมระบบควบคมทมความสามารถสงทงในรประบบแบงเวลาการท างานใหกบงานหลาย ๆ อยาง

คอมพวเตอรยคท 4 คอมพวเตอรยคทส ตงแตป พ.ศ. 2513 จนถงปจจบน เปนยคของคอมพวเตอรทใชวงจรรวมความจสงมาก(Very Large Scale Integration : VLSI) เชน ไมโครโพรเซสเซอรทบรรจทรานซสเตอรนบหมนนบแสนตว ท าใหขนาดเครองคอมพวเตอรมขนาดเลกลงสามารถตงบนโตะในส านกงานหรอพกพาเหมอนกระเปาหวไปในทตาง ๆ ได ขณะเดยวกนระบบซอฟตแวรกไดพฒนาขดความสามารถสงขนมาก มโปรแกรมส าเรจใหเลอกใชกนมากท าใหเกดความสะดวกในการใชงานอยางกวางขวาง

คอมพวเตอรยคท 5 คอมพวเตอรยคทหา เปนคอมพวเตอรทมนษยพยายามน ามาเพอชวยในการตดสนใจและแกปญหาใหดยงขน โดยจะมการเกบความรอบรตาง ๆ เขาไวในเครอง สามารถเรยกคนและดงความรทสะสมไวมาใชงานใหเปนประโยชน คอมพวเตอรยคนเปนผลจากวชาการดานปญญาประดษฐ (Artificial Intelligence : AI) ประเทศตางๆ ทวโลกไมวาจะเปนสหรฐอเมรกา ญปน และประเทศในทวปยโรปก าลงสนใจคนควาและพฒนาทางดานนกนอยางจรงจง

ความหมายและความส าคญของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ค าวา เทคโนโลยสารสนเทศ ประกอบค า2ค าไดแก เทคโนโลย และ สารสนเทศ ซงแตละค าม

ความหมายดงน

เทคโนโลย(Technology ) เปนค าทมาจากรากศพทละตนวา Texere มความหมายตรงกบ

ภาษาองกฤษวา to Weave แปลวาสาน เรยบเรยง ถกทอ ปะตดปะตอ และ construct แปลวา

สราง ผกเรอง ความรสกนกคดทกอใหเกด สวนเทคโนโลยรากศพทภาษากรกมาจากค าวา

Techonologia แปลวาการท างานอยางเปนระบบ (Systematic Treatment)

คารเตอร ว กด (Good,1973) ไดใหความหมายของเทคโนโลยวา หมายถง การน าเอา

วทยาศาสตรมาประยกตใชในวงการตางๆ โดยท าใหเกดการเปลยนแปลงทดขน

เอดการ เดล (Dale,1965)กลาววา เทคโนโลยไมใชเครองมอแตเปนแผนการ วธการท างาน

อยางเปนระบบทใหผลบรรลตามแผนการ

ไฮนช และ คนอนๆ (Heinech and Others, 1989) ไดอธบายวาเทคโนโลยแยกออกเปน 3

ลกษณะคอ

เทคโนโลยในลกษณะของกระบวนการ(Process) เปนการใชวทยาศาสตรและความรตางๆ ท

รวบรวมไวอยางเปนระบบ เพอน าไปสผลในทางปฏบต โดยเชอวาเปนกระบวนการทเชอมและ

น าไปสการแกปญหาตางๆได

เทคโนโลยลกษณะของผลผลต (Product and Product) หมายถงวสดและอปกรณทเปนผลมาจาก

การใชกระบวนการทางเทคโนโลย เชน ฟลมภาพยนตรเปนผลผลตของวทยาศาสตรและ

เทคโนโลยเชนเดยวกบเครองฉายภาพยนตร หรอหนงสอเปนผลผลตของเทคโนโลยเชนเดยวกบ

แทนพมพหนงสอ เปนตน

เทคโนโลยลกษณะผสมของกระบวนการและผลผลต (Process and product) ซงใชรวมกนสอง

ลกษณะ เชน เทคโนโลยชวยใหระบบการรบสงขอมลเปนไปไดอยางรวดเรว ทงนเปนผลมาจาก

ความกาวหนาของการประดษฐวสดอปกรณเพอการรบสงขอมล ตลอดจนเทคนควธการตางๆ

เพอใหระบบสงขอมลเปนไปไดอยางกวางขวางและรวดเรวและในลกษณะของกระบวนการซง

แยกออกจากผลผลตได เชน ระบบคอมพวเตอรซงมการท างานเปนปฏสมพนธกนระหวาง

ตวเครองกบโปรแกรม เปนตน

ชยยงค พรหมวงศ(2520) ไดใหความหมายของเทคโนโลยไววาตามรปศพทภาษาองกฤษค าวา

Technology ซงหมายถงการปฏบตการ และสงประดษฐทอยในรปแบบของการจดระบบงานอน

ประกอบดวยองคสาม คอ

ขอมลทใสเขาไป ไดแก การก าหนดปญหาหรอการความตองการ การตงวตถประสงค การ

รวบรวมขอมลหรอวตถดบทเกยวของทกแงทกมม

กระบวนการ ไดแก การลงมอปฏบตการ การแกปญหา การจ าแนกแจกแจง การวเคราะหและ

การสงเคราะหขอมล เพอใหการด าเนนงานบรรลวตถประสงค

ผลลพธ คอ ผลทไดจากการแกปญหาหรอการด าเนนงาน สามารถวดและประเมนผลได

นอกจากนยงสามารถตรวจสอบยอนกลบไดทกขนตอน

ทศนะเกยวกบเทคโนโลย

จากความหมายของเทคโนโลยดงกลาวมาแลวท าใหททศนะหรอความคดเหนเกยวกบ

เทคโนโลยแตกตางกน โดยแบงออกเปน 2 ทศนะคอ

1. ทศนะดานวทยาศาสตรกายภาพ (Science Technology) มงเนนการพฒนาดานวสด

อปกรณใหเจรญกาวหนาดวยความรดานวทยาศาสตร วศวกรรมศาสตร เพอสามารถ

น ามาประยกตใชกบการด าเนนงานสาขาตางๆ ใหมปะสทธภาพสงขน โดยทวไปวสด

อปกรณเทคโนโลยมองคประกอบส าคญคอ เครองยนต กลไก ไฟฟา อเลกทรอนกส

อยางไรกตาม เครองมอหรอวสดอปกรณเหลานใหความเหนวาเปนเทคโนโลยประเภท

เครองมอ (Tools Technology)

2. ทศนะดานพฤตกรรมศาสตร (Behavioral Technology) เปนเทคโนโลยทมงเนนกระบวนการคดและกระบวนการท างานอยางเปนระบบ โดยอาศยการผสมผสานความรจากศาสตรหลายๆดานเขาดวยกน เชน มนษยศาสตร จตวทยาสงคม จตวทยาการเรยนการสอน ประวตศาสตร เศรษฐศาสตร ฯลฯ ทงนขนอยกบลกษณะส าคญของแตละงาน ในบางสถานการณอาจน าวสดอปกรณเขามาใชเพออ านวยความสะดวกในการด าเนนงาน แตเปนเพยงเครองมอสนบสนนเทานน

จากความหมายและลกษณะของเทคโนโลยดงกลาวมาแลวพอสรปไดวา เทคโนโลย หมายถง

วธการหรอกระบวนการในการน าความรสาขาตางๆทเกยวของกบงานมาประยกตใชอยางเปน

ระบบ เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางมประสทธภาพ ดงนนการด าเนนงานทมระบบและ

วธการทกาวหนาจงนยมใชค าวาเทคโนโลยน าหนาเสมอ เชน เทคโนโลยการสอสาร

เทคโนโลยการเกษตร เทคโนโลยการศกษา เทคโนโลยสารสนเทศ เปนตน

สารสนเทศ(Information)

ปจจบนค าวาสารสนเทศเขามามบทบาทกบวงการตางๆในสงคมกวางขวาง และนยมใช

ควบคไปกบเทคโนโลยและเรยกเปนค าเดยวกนวาเทคโนโลยสารสนเทศ ตอมาเพมเตมเปน

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ซงแตละค ามพฒนาการทมความหมาย ดงน

คณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศแหงชาต(2543) ไดใหนยามของสารสนเทศวา

หมายถง ขอมล ขาวสาร และความรไมวาจะปรากฏในรปแบบตวอกษร ตวเลข เสยงและภาพ

หรอในรปแบบอนใดทสอความหมายได และยงใหความเหนวา สารสนเทศ เปนปจจยทม

ความส าคญอยางยงตอการกอใหเกดสงคมแหงปญญา และชวยเกอหนนการยกระดบคณภาพ

ชวตของประชาชน

สารสนเทศ หมายถง ขอมลทไดรบการตความ การจ าแนกแจกแจง จดหมวดหม หรอ

ประมวลผลจนมสาระอยในตวมนเอง สามารถสอความหมายใหเกดความเขาใจกบผทตองการ

ใชขอมลนน และสามารถทจะน าไปใชประโยชนตอไปได โดยขอมลทน ามาประมวลผลนน

อาจจะมาจากแหลงตางๆ ทงภายในหรอภายนอกองคกร

เทคโนโลยสารสนเทศ(Information Technology)

เมอเนอหาความรมปรมาณเพมขนอยางมากมายมหาศาลจงน าคอมพวเตอรมาใชเพอ

อ านวยความสะดวกในการจ าแนก จดหมวดหม จดเกบขอมลและสารสนเทศ ใหมประสทธภาพ

สงขน จงเรยกวธการด าเนนงานเชนนวาเทคโนโลยสารสนเทศ(Information Technology : IT)

คณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศแหงชาต(2543) ไดใหความหมายเทคโนโลย

สารสนเทศวา หมายถง ความรในผลตภณฑหรอในกระบวนการด าเนนงานใดๆ ทอาศย

เทคโนโลยซอฟตแวร ฮารดแวร การตดตอสอสาร การรวบรวมขอมลมาใชทนการเพอกอใหเกด

ประสทธภาพทงทางดานการผลต การบรการ การบรหาร และการด าเนนการ รวมทงเพอ

การศกษาและการเรยนร ซงจะสงผลตอความไดเปรยบทางดานเศรษฐกจ การคา และการพฒนา

คณภาพชวตและคณภาพของประชาชนในสงคม ดงนนเทคโนโลยสารสนเทศจงเปนการน า

วทยาการทกาวหนาทางดานคอมพวเตอรมาผสมผสานกบการสอสารท าใหสารสนเทศม

ประโยชนในการใชงานไดอยางกวางขวางมากขน

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (Information and Communication Technology)

ปจจบนกระแสโลกาภวตนแผอทธพล ไปสสงคมโลกท าใหขอมลขาวสารสามารถ

เชอมโยงกนแบบเครอขายหรอใยแมงมมไดทวทกมมโลกโดยใชเทคโนโลยคอมพวเตอรและ

เทคโนโลยการสอสาร เชน โทรศพท ดาวเทยม เสนใยแกวน าแสง ไมโครเวฟ ผสมผสานกน

เพอใหสอสารกนไดสะดวกรวดเรวมากขน เราจงเรยกกระบวนการนวา เทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสาร (Information and Communication Technology : ICT )

ความส าคญของเทคโนโลยสารสนเทศ

ปจจบนเทคโนโลยไดเขามามบทบาทอยางแพรหลายเปนทสนใจของคนทกมมโลกทกสาขา

สามารถน ามาใชในการด าเนนงานและชวตประจ าวนไดอยางกวางขวาง การจดการเรยนรและ

การศกษาในสมยนจงมหลกสตรทเกยวกบเทคโนโลยเขาไปดวย เทคโนโลยมความส าคญและ

เจรญรดหนาไปอยางรวดเรวในปจจบน ไดแกเทคโนโลยสารสนเทศ เพระปจจบนอปกรณหลาย

ชนดกตองพงพาเทคโนโลยสารสนเทศ ไมวาจะเปนคอมพวเตอร โทรศพท มอถอ อนเทอรเนต

PDA,GPS ดาวเทยม และเมอไมนานมานมการออกพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผด

เกยวกบคอมพวเตอร เปนการบงบอกวาสงคมใหความส าคญแกคอมพวเตอรมากขน

เทคโนโลยสารสนเทศมความส าคญตอการพฒนาประเทศในดานตางๆเปนอยางมาก เชน

ดานวชาการ เทคโนโลยสารสนเทศชวยในการคนควาศกษาแหลงขอมล ท าใหการศกษา

งายขนและไรขดจ ากดผเรยนมความสะดวกในการศกษาคนควาวจย

การด ารงชวตประจ าวน ชวยใหมความสะดวกคลองตวและรวดเรวในการท ากจกรรม

ตางๆ สามารถท างานไดหลายอยางเวลาเดยวกน ชวยใหการท างานใชเวลานอยลง

การด าเนนธรกจ ท าใหมการแขงขนระหวางธรกจมากขน ท าใหมการพฒนาองคกรเพอให

ทนกบขอมลขาวสารอยตลอดเวลา ซงสงผลตอการพฒนาประเทศอยางตอเนอง

ดานการตดตอสอสาร ความเจรญกาวหนาของวทยาการตางๆ และปรากฏการณโลกไร

พรหมแดนท าใหผคนในสงคมมการตดตอสอสารซงกนและกนไดอยางรวดเรวและ

กวางขวาง

ดานผลผลต ระบบการท างานทใชคอมพวเตอรเปนเครองมอจะชวยใหท างานไดมากขน

หรอชวยลดความเสยงในงานบางอยางโดยใชคอมพวเตอรท างานแทนซงไดผลถกตอง

รวดเรว

ลกษณะสารสนเทศทด

สารสนเทศทดและเปนประโยชนในการใชงานควรมลกษณะดงน

ดานเนอหา(Content)

-ความสมบรณควบคม (Completeness)

-ความสมพนธกบเรอง (Relevance)

-ความถกตอง (Accuracy)

-ความเชอถอได (Reliability)

-การตรวจสอบได (Verifiability)

ดานรปแบบ(Format)

-ชดเจน (Clarity)

-ระดบรายละเอยด(Level of Detail)

- รปแบบการน าเสนอ (Presentation)

- สอการน าเสนอ (Media)

-ความยดหยน(Flexibility)

ดานประสทธภาพ(Efficiency)

-ประหยด (Economy)

-เวลา(Time)

- ความรวดเรวและทนตอเหตการณ (Timely)

- การปรบปรงใหทนสมย(Up-to Date)

- มระยะเวลา (Time Period)

ดานกระบวนการ(Process)

-ความสามารถในการเขาถง(Accessibility)

- การมสวนรวม (Participation)

- การเชอมโยง(Connectivity)

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทใชในชวตประจ าวน

ในสงคมปจจบนไมวาใครจะอยทใด แมในเมองหรอชนบทกตาม ยอมมการตดตอสอสารกบ

บคคลหรอสงคมอนอยเสมอไมทางใดกทางหนง เพอแลกเปลยนความรความคด หรอการรบร

ขอมลขาวสารในชวตประจ าวนดวยการสอสารตางๆ เชน หนงสอพมพ วทยกระจายเสยง วทย

โทรทศน โทรศพท โทรสาร ลวนเปนเทคโนโลยสารสนเทศทงสน นอกจากนยงใชเครองมอ

หรอเทคโนโลยกลไกเพออ านวยความสะดวก เชน การถอนเงนจากเครองถอนเงนอตโนมต

(ATM : Automatic Teller/Technology Machine) การแสกนลายนวมอในการเขาปฏบตงานใน

ส านกงาน การจายคาโดยสารรถไฟฟาโดยผานบตรแถบแมเหลก เปนตน เหลานเปนตวอยางการ

ใชเทคโนโลยสารสนเทศในชวตประจ าวน ยงไปกวานน ความเจรญกาวหนาของวทยาการใหมๆ

กอใหเกด เครองมอหรอวธการในการอ านวยความสะดวกในการใชบรการอยางรวดเรว เชน การ

ท าบตรประจ าตวประชาชน สามารถใหบรการโดยเชอมตอ ระบบออนไลน (Online System) ซง

เปนระบบสายตรงทมประโยชนมาก และเปนตวอยางของการใชเทคโนโลยสารสนเทศทจ าเปน

กรณตวอยางเชน การรบบรการตามโรงพยาบาล ปจจบนใชเทคโนโลยสารสนเทศมาใชบรหาร

จดการ โดยผปวยสามารถบอกชอนามสกลทถกตอง เจาหนาทกสามารถเรยกเวชระเบยนออกมา

ไดอยางรวดเรว เพระโรงพยาบาลมระบบเครอขายคอมพวเตอรเชอมโยงกนอยางทวถง ท าให

เวชระเบยนทอยในรปแบบของขอมลอเลกทรอนกสถกสงจากคอมพวเตอรแมขายไปปรากฏบน

จอคอมพวเตอรในหองตรวจของแพทยไดทนท เมอแพทยท าการตรวจวนจฉยโรค สามารถสง

การรกษาหรอสงยา จากหองแพทยไปสแผนกเอกซเรย แผนกจายยา ไดอยางถกตอง รวดเรว

และมประสทธภาพ

กระแสโลกาภวตนของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

กระแสโลกาภวตนของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในปจจบนชวยใหการเปนอย

ในชวตประจ าวนของเราสะดวกสบายขนเมอเปรยบเทยบกบยคกอน การเดนทางและ

ตดตอสอสารระหวางกนสามารถท าไดงายขน มการน าเทคโนโลยคอมพวเตอรเขามาใชงานใน

ทกสาขาอาชพ เชน การสอสาร การธนาคาร การบน วศวกรรม สถาปตยกรรม การแพทย

การศกษาหรอการเรยนการสอนซงสงผลใหวทยาการตางๆเจรญกาวหนาและทนสมยอยาง

รวดเรว การตดตามขาวสารทเกดขนในสวนตางๆของโลกไดทนเหตการณ สามารถรบรขอมล

ขาวสารไดในเวลาเดยวกนไดทงทอยหางไกลกนคนละสถานท เชน การถายทอดสด การเสนอ

ขาวเหตการณส าคญ รายการแขงขนกฬา การถายทอดสญญาณผานระบบดาวเทยมจากประทศ

ตางๆ การใชเครองคอมพวเตอรพมพรายงาน สรางภาพกราฟก เกบขอมล สบคนขอมล ฟงเพลง

รวมถงการประยกตใชในการเรยนการสอน จงนบไดวาคอมพวเตอรเปนองคประกอบหนงท

ส าคญตอการด ารงชวต การศกษาและการเรยนรเรองเทคโนโลยสารสนเทศจะชวยใหสามารถใช

งานคอมพวเตอรใหเปนประโยชนตอการพฒนาในทกดาน ชวยสงเสรมทกษะและสรางความ

สนกสนานเพลดเพลนไปพรอมๆกน

การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารจะอาศยองคประกอบตางๆ มากมาย เชน การ

ใชโทรศพทตองอาศยอปกรณอเลกทรอนกสเปลยนคลนเสยงเปนคลนสญญาณไฟฟา และจะถก

เปลยนใหเปนสญญาณเสยงทเครองโทรศพทปลายทาง สวนการใชโทรศพทมอถอในการ

สอสารคลนเสยงจะถกเปลยนเปนคลนสญญาณไฟฟาวงผานอากาศไปยงสถานแมขายหรอ

ดาวเทยมเพอสงตอคลนสญญาณไฟฟาไปยงเครองโทรศพทปลายทาง ดงนนเครอง

โทรศพทมอถอทวไปจะตองมเครองรบสงสญญาณคลนเสยงทเราพดคยกน และในปจจบนเรา

สามารถสอสารระหวางกนโดยการใชโทรศพทมอถอรนทสามหรอ 3G สงสญญาณเสยงและ

ภาพพรอมกน โดยใชเทคโนโลยการสอสารและคอมพวเตอร ท าใหเราสามารถเหนภาพของค

สนทนาไปพรอมๆกน

บทบาทของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมตอสงคม

ในปจจบนเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร มบทบาททกอใหเกดประโยชนตอการ

พฒนาสงคมในหลายดาน ซงสามารถสรปไดดงน

- ชวยใหประชาชนมคณภาพชวตทดขนจากการสอสารทรวดเรวและกวางไกล

- ชวยท าใหวทยาการตางๆเจรญกาวหนาและทนสมยอยางรวดเรว

- การรบรและแลกเปลยนขาวสารของโลกเปนไปอยางสะดวกและรวดเรว

- สามารถเขาถงคลงขอมลขาวสารจ านวนมาก ซงสามารถน ามาประยกตในการพฒนา

อาชพและคณภาพชวต

- สนบสนนการท างานและกระบวนการผลต เชน การใชคอมพวเตอรในการวางแผน การ

ออกแบบและการควบคมระบบการท างาน

- สงเสรมระบบบรหารการจดการในรปแบบใหม เพอเพมประสทธภาพในการบรหาร

จดการหนวยงานหรอองคกร

- กระจายโอกาสดานการศกษา ใหผเรยนทอยหางไกล สามารถเรยนผานระบบการสอน

ผานทางไกลหรอผานดาวเทยมได

- สามารถเผยแพรสารสนเทศและภมปญญาทองถนสสงคมโลกไดโดยงาย เชน การ

เผยแพรงานในอนเตอรเนตต าบล เปนตน

- ชวยใหเกดนวตกรรมใหมๆ อยางตอเนอง

เทคโนโลยสารสนเทศ ท าใหสงคมเปลยนมาเปนสงคมสารสนเทศ ซงในอดตสงคมโลกได

เปลยนแปลงมาแลวสองครง ครงแรกจากสงคมความเปนอยแบบเรรอนมาเปนสงคมเกษตรท

รจกกบการเพาะปลกและสรางผลตผลทางการเกษตร ท าใหมการสรางบานเรอนเปนหลกแหลง

ตอมามความจ าเปนตองผลตสนคาใหไดปรมาณมากและตนทนถก จงตองหนมาผลตแบบ

อตสาหกรรม ท าใหสภาพความเปนอยของมนษยเปลยนแปลงมาเปนสงคมเมอง มการรวมกลม

อยอาศยเปนเมอง มอตสาหกรรมเปนฐานการผลต จนมาถงปจจบนซงก าลงเปลยนแปลงเขาส

สงคมสารสนเทศ โดยคอมพวเตอรและระบบสอสารมบทบาทมากขน มการใชเครอขาย เชน

อนเทอรเนตเชอมโยงการท างานตาง ๆ เกดค าใหมวา “ไซเบอรสเปซ (Cyberspace)” มการด าเนน

กจกรรมตาง ๆ ใน ไซเบอรสเปซ เชน การพดคย การซอสนคาและบรการ การท างานผาน

เครอขายคอมพวเตอร ท าใหเกดสภาพเสมอนจรงมากมาย อาท หองสมดเสมอนจรง หองเรยน

เสมอนจรง ทท างานเสมอนจรง

เทคโนโลยสารสนเทศ เปนเทคโนโลยแบบสนทรยสมผสและตอบสนองตามความตองการ

ซงแตเดมการใชเทคโนโลยเปนแบบบงคบ เชน การดโทรทศน วทย เมอเปดเครองรบโทรทศน

จะไมสามารถเลอกตามความตองการได ถาสถานสงสญญาณใดมากจะตองชม หากไมพอใจกท า

ไดเพยงเลอกสถานใหม แนวโนมจากนไปจะมการเปลยนแปลงในลกษณะทเรยกวา on

demand เชน เมอตองการชมภาพยนตรเรองใดกสามารถเลอกชมและดไดตงแตตนรายการ หาก

จะศกษาหรอเรยนรกม education on demand คอสามารถเลอกเรยนตามตองการได การ

ตอบสนองตามความตองการเปนหนทางทเปนไปไดเพราะเทคโนโลยมพฒนาการทกาวหนาจน

สามารถน าระบบสอสารมาตอบสนองตามความตองการของมนษยได

เทคโนโลยสารสนเทศท าใหเกดสภาพทางการท างานแบบทกสถานทและทกเวลา โดยการ

โตตอบผานระบบเครอขาย อาท วดโอคอนเฟอเรนซ ระบบประชมบนเครอขาย ระบบ Tele-

education ระบบการคาบนเครอขาย (E-commerce) ลกษณะของการด าเนนกจกรรมเหลานท าให

ขยายขอบเขตการท างานไปทกหนทกแหงและด าเนนการไดตลอด 24 ชวโมง เหนไดจาก

ตวอยางทมมานานแลว เชน ระบบเอทเอม ท าใหการเบกจายไดเกอบตลอดเวลา และกระจายไป

ใกลตวผรบบรการมากขน แตดวยเทคโนโลยทกาวหนายงขน การบรการจะกระจายมากยงขน

จนถงทบาน ในอนาคตสงคมการท างานจะกระจายจนงานบางงานอาจนงท าทบานหรอทใดกได

และเวลาใดกได

เทคโนโลยสารสนเทศท าใหระบบเศรษฐกจเปลยนจากระบบแหงชาตไปเปนเศรษฐกจโลก

ความเกยวโยงของเครอขายสารสนเทศท าใหเกดสงคมโลกาภวตน ระบบเศรษฐกจซงแตเดมม

ขอบเขตจ ากดภายในประเทศ กกระจายเปนเศรษฐกจโลก ทวโลกจะมกระแสการหมนเวยน

แลกเปลยนสนคาบรการอยางกวางขวางและรวดเรว เทคโนโลยสารสนเทศมสวนเอออ านวยให

การด าเนนการมขอบเขตกวางขวางมากยงขน ระบบเศรษฐกจของโลกจงผกพนกบทกประเทศ

และเชอมโยงกนแนบแนนขน

เทคโนโลยสารสนเทศท าใหองคกรมลกษณะผกพน หนวยงานภายในเปนแบบเครอขาย

มากขน แตเดมการจดองคกรมการวางเปนล าดบขน มสายการบงคบบญชาจากบนลงลาง แตเมอ

การสอสารแบบสองทางและการกระจายขาวสารดขน มการใชเครอขายคอมพวเตอรในองคกร

ผกพนกนเปนกลมงาน มการเพมคณคาขององคกรดวยเทคโนโลยสารสนเทศ การจดโครงสราง

ขององคกรจงปรบเปลยนจากเดม และมแนวโนมทจะสรางองคกรเปนเครอขายทมลกษณะการ

บงคบบญชาแบบแนวราบมากขน หนวยธรกจจะมขนาดเลกลงและเชอมโยงกนกบหนวยธรกจ

อนเปนเครอขายสถานะภาพขององคกรจงตองแปรเปลยนไปตามกระแสของเทคโนโลยเพราะ

การด าเนนธรกจตองใชระบบสอสารทมความรวดเรว กอใหเกดการแลกเปลยนขอมลไดงายและ

รวดเรว

เทคโนโลยสารสนเทศกอใหเกดการวางแผนการด าเนนการระยะยาวขน อกทงยงท าให

การตดสนใจหรอเลอกทางเลอกไดละเอยดขน แตเดมการตดสนปญหาอาจมหนทางใหเลอกได

นอย เชน มค าตอบเดยว ใชและไมใช แตดวยขอมลขาวสารทสนบสนนการตดสนใจ ท าใหวถ

ความคดในการตดสนปญหาเปลยนไป ผตดสนใจมทางเลอกไดมากขน มความละเอยดออนใน

การตดสนปญหาไดดขน

เทคโนโลยสารสนเทศ ในปจจบนท าใหการเขาถงขอมลขาวสารทวโลกท าไดสะดวกมาก

ขน ดงจะเหนไดจากการรบชมขาวสาร รายการโทรทศนทสงกระจายผานดาวเทยมของประเทศ

ตาง ๆ ไดทวโลก สามารถรบรขาวสารไดทนททใชเครอขายอนเทอรเนตในการสอสารระหวาง

กนและตดตอกบคนไดทวโลก จงเปนทแนชดวาแนวโนมการเปลยนแปลงทางวฒนธรรม

เศรษฐกจ สงคม และการเมองจงมลกษณะเปนสงคมโลกมากขน

สรป

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร หมายถง เทคโนโลยทเกยวของกนขอมลขาวสาร และไดผนวกเอาเทคโนโลยหลกสองสาขาไวดวยกน คอ เทคโนโลยคอมพวเตอร และเทคโนโลยสอสารคมนาคม และอาจรวมถงระบบอตโนมตระบบงานพมพ และระบบโทรทศนทมแนวโนมจะผนวกเขากนดวย

ววฒนาการของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมความเปนมาทยาวนานมากกวาทจะมาเปนเทคโนโลยทใชงานกนอยในปจจบนน หากสงเกตจะเหนวาในปจจบนการคนคดเทคโนโลยเหลานเปลยนไปอยางเรวมากจนผใชแทบจะตามไมทน ซงความรความเขาใจเกยวกบววฒนาการของเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารจะมสวนชวยท าใหมองภาพในอนาคตของเทคโนโลยเหลานได คอ ววฒนาการของคอมพวเตอรและววฒนาการสรป

ผคนทมชวตอยในปจจบนและตอไปในอนาคตจ าเปนทจะตองมความรความเขาใจ

เกยวกบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมเนอหาสาระครอบคลมเทคโนโลยสองดานคอ

เทคโนโลยคอมพวเตอรและการสอสารไดเขามาเกยวของกบชวตผคนทกๆ ดานไมวาจะเรอง

การเมอง เศรษฐกจการศกษา การท างาน การรกษาโรค และการบนเทง เปนตน ซงความสามารถ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของผคนในประเทศใดๆ กตามสามารถใชเปนตวชวด

ความเจรญกาวหนาของประเทศ สวนการน าเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมา

ประยกตใชในองคกรตองกระท าอยางรอบคอบ เพราะตองลงทนสงและไมใชทกองคกรทจะ

ประสบความส าเรจในการน าเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมาใช ส าหรบใน

ระดบประเทศภาครฐตองท าหนาทเปนผอ านวยความสะดวกในการสงเสรมการใชเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารอยางปลอดภย เพอใหสามารถแขงขนกบประเทศตางๆของ

เทคโนโลยการสอสารโทรคมนาคม

บรรณานกรม

http://www.chandra.ac.th/office/ict/document/it/it01/com_02.htm วนท 20มกราคม 2556

http://www.slideshare.net/piyadanaiw/ss-13467386 วนท20มกราคม2556

http://my-teamz-1.blogspot.com/2011/12/blog-post.html วนท20มกราคม2556

http://nattachaigun.blogspot.com/2009/05/1.html วนท20มกราคม2556

http://paungchompu.wordpress.com/2010/03/30/information-computer/ วนท20มกราคม2556

เอกสารประกอบการเรยนวชาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารส าหรบคร คณะครศาสตร

มหาวทยาลยราชภฏหมบานจอมบง 2554 วนท15ธนวาคม 2555