UAB: Análisis de redes sociales

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Clase de introducción al análisis de redes sociales en el "Máster en Comunicación y Marketing Online"

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ANÁLISIS DE REDES SOCIALES

Pablo Aragón

Barcelona, 23 de marzo de 2013

1

Presentación

Grupo Social MediaAragón P., Gould J., Kaltenbrunner A., Kappler K., Laniado D., Ruiz de Querol R., Ullod C., and Volkovich Y.(2012),“Bridging the Gap: A Reflection on an Interdisciplinary Approach to Social Media Research”, InProceedings of the Web Science track in The World Wide Web Conference (www2012)

1. Desarrollo de herramientas que permitan a los estudios sociológicos de Big Data

2. Diseño y desarrollo de metodologías para realizar experimentos en Social Media

3. Social Media a nivel empresarial

4. Social Media para la innovación social

Grupo DatAnalysis15MToret J. (ed) (2013), “Tecnopolítica: la potencia de las multitudes conectadas – El sistema-red 15M un nuevoparadigma de la política distribuida”

1. Modelar el 15M desde diversas disciplinas (sistemas complejos, lingüística,

filosofía, psicología, inteligencia artificial, ciencias políticas, narrativa

transmedia...)

2. Crear una red colaborativa de investigación sobre movimientos sociales en red

3. Avanzar en el estudio de modelos democráticos para la sociedad red

4. Organizar encuentros para artículos y proyectos con estos fines

2

Índice

Introducción

Topología - Métricas estructurales

Influencia - Métricas de centralidad

Viralidad - Modelos de propagación

Material adicional

3

Introducción

4

Origen

La ciudad rusa de Kaliningrado está cruzada por el

río Pregel formando dos pequeñas islas sobre las

que se elevaba el centro de la ciudad.

“¿Pueden cruzarse los siete puentes y regresar al

mismo punto sin pasar dos veces por uno mismo

puente?”

5

Imagen: Wikipedia

Origen

Leonard Euler determinó que para este

problema:

los puntos intermedios de un recorrido posible necesariamente

han de estar conectados a un número par de líneas

si llegamos a un punto desde alguna línea, entonces el único

modo de salir de ese punto es por una línea diferente.

6

Imagen: Wikipedia

Teoría de grafos

Un grafo G es un par ordenado G = (V,A), donde:

V es un conjunto de vértices o nodos, y

A es un conjunto de aristas o enlaces, que relacionan estos

nodos

7

Imagen: Wikipedia

Representación de grafos

Un grafo G = (V,A), puede representarse como:

listas

matrices

8Imagen: Wikipedia

Modelo científico

Representación abstracta (simplificando la realidad) para:

analizar

explicar

simular

un sistema complejo (e.g. una red social) 9Imagen: relnet.com

Análisis de Redes Sociales

¿Qué es el análisis de redes sociales? Investiga relaciones sociales

Mapeando las relaciones entre individuos a la teoría de redes

Teoría de grafos Estructura de grafos modela:

Individuos como nodos

Relaciones como aristas 10Imagen: relnet.com

Redes sociales

Tipo de relaciones sociales:

Dirigida: La relación social no es bidireccional Seguidores en Twitter

Fan pages en Facebook

Interacciones en foros

No dirigida: La relación social es recíproca Amistades en Facebook

Coautores en artículos científicos

Explícita: Los propios usuarios declaran la relación Amistades en Facebook

Seguidores en Twitter

Implícita: La relación se deduce del comportamiento Compra en e-bay

Interacciones en foros

11

Métricas estructurales

12

Grado

Definición Número de aristas incidentes al vértice

Tipos redes no dirigida: grado

redes dirigidas: grado de entrada / salida

redes sin pesos: grado

redes con pesos: suma de los pesos de cada arista13

Imagen: Wikipedia

Número de Dunbar

DefiniciónUna persona es capaz de relacionarse plenamente con un

máximo de 150 personas (grado=147.8) [Dunbar, 1992]

Viene determinado por el límite cognitivo del ser humano

Ciertos estudios indican aparición de conflictos en

organizaciones superiores a esta cifra

14

Imagen: www.economist.com

Distribución de grado

Definición• Fracción de nodos en la red con un cierto grado k.

• El grado de un nodo en una red es el número de conexiones de un

vértice o nodo con otros nodos

15

Imagen: Wikipedia

Distribución de grado

Redes aleatorias Se define como un grafo que es generado por algún tipo de

proceso aleatorio [Erdos and Renyi, 1960]:

nodos conectados aleatoriamente

red indirecta

16

Imágenes: Wikipedia

Distribución de grado

Redes libres de escala Un pequeño grupo de nodos con un grado elevado y una gran

cola de nodos con un grado reducido [Barabási et al., 1999]

Ejemplos

Redes de llamadas telefónicas

Redes comercio internacional

Rutas aeroportuarias

17

Imagen: convetry.ac.uk

Distribución de grado

Redes aleatorias vs redes libres de escala

18

Imagen: Wikipedia

Conexión preferencial

El proceso de conexión preferencial (preferential attachment)

explica por qué la distribución de grado responde a una ley de

potencias (long tail):

Enlaces a páginas web

Citas a artículos científicos

“El rico se hace más rico”

19

Imagen: Wikipedia

Distancia

Definición Mide el promedio de intermediarios que se necesita para llegar

de un usuario cualquiera a otro pasando sólo por contactos

directos.

Seis grados de separación Experimento de Milgram con cartas [Milgram 1967]

Distancia promedio = 6

20

Imagen: Wikipedia

Distancia promedio

Cálculo en redes sociales Promedio d entre las distancias posibles entre todas las posibles

parejas de usuarios

Normalmente las distancias son cortas d = 6,6 en MSN Messenger (N = 220M usuarios) [Leskovec 2008]

d = 3,48 actores de películas (N = 450 000)

d = 6,19 coautores de artículos físicos (N = 53 000)

d = 4,95 e-mails (N = 60 000) [Newman 2003a]

21

Seis grados de separación

Six degrees of Kevin Bacon Solo 17 de 700K actores de la red de IMDB están a una

distancia=8 de Kevin Bacon. (http://oracleofbacon.org/)

[Ruthven 1994]

Otros

Matemáticas: Paul Erdös

Física: Albert Einstein

Lingüística: Noam Chomsky

Economía: Joseph Stiglitz

Matemáticas+Interpretación: Paul Erdös + Kevin Bacon 22

Imágenes: Wikipedia

Diámetro

¿Y las distancias máximas?• Suelen ser más grandes

• Máxima distancia D de las distancias entre todas las

• posibles parejas de usuarios

• D se llama diámetro de la red

• Diámetro efectivo (90% percentil de las distancias)

Dato curioso• El diámetro decrece si crece la red [Leskovec 2007]

• Cuanto más usuarios, más cercanos son.

• Más usuarios conlleva muchas más relaciones 23

Densidad

Definición• Proporción del número de relaciones en la red relativas al total.

Propiedades• Redes sociales suelen ser muy poco densas.

• Densidad depende del tamaño de la red.

• Cuanto más usuarios, más baja suele ser la densidad.

• La red de respuestas tiene más usuarios y más conexiones por

usuario pero es menos densa.

• La densidad sirve para comparar redes de tamaño similar.24

Componente gigante

Definición• Es el componente conexo más grande de la red.

• En un componente conexo existe un camino entre

• cualquier pareja de usuarios que pertenecen a este componente

conexo.

• No hay usuarios aislados en este componente.

25

Imagen: Wikipedia

Componente gigante

Propiedades en redes sociales• Suele ser muy grande.

• La gran mayoría de los nodos pertenecen a el.

• Sólo existen grupos muy pequeños aparte de este.

• Si un grupo aislado empieza a tener alrededor del orden de 10

miembros se une al componente gigante.

26

Imagen: Wikipedia

Coeficiente de clustering

Definición• Mide la densidad de conexiones entre los vecinos

directos de un usuario.

• C es el promedio de coeficientes locales Ci

• Ci se calculado para cada usuario

Ci = Ei / (ki * (ki) - 1))

• ki = el grado total (grado entrante más saliente) del nodo

• Ei = el conjunto de aristas entre los vecinos directos del

usuario directos del usuario i27

Imagen: Wikipedia

Redes de mundo pequeño

Redes de mundo pequeño [Watts 1998]

• Distancia promedio reducida

• Diámetro crece logarítmicamente con el número de nodos

• Coeficiente de clustering alto

28

Imagen: emotionaliching.com

Enlaces débiles

[Granovetter 1983]

La dinámicas de difusión y coordinación se ven influidas por

vínculos establecidos con nodos que pertenecen a otros clusters.

Ha adquirido gran vigencia con el auge de las redes sociales y las

redes profesionales.

29

Imagen: http://www.facebook.com/note.php?note_id=469716398919

Enlaces débiles

[Bakshy 2012]

Los enlaces débiles tienen el mayor potencial para exponer enlaces

a sus contactos que no de otro modo habría descubierto.

30

Imágenes: http://www.facebook.com/note.php?note_id=469716398919

Enlaces débiles

[Grabowicz et al., 2012]

Interacciones personales son más probables de ocurrir en los

enlaces internos a los grupos (enlaces fuertes)

La propagación de eventos o nueva información se propagan por

enlaces intermedios (enlaces débiles)

31

Reciprocidad

Definición• Métrica para redes dirigidas.

• Mide la cantidad de aristas bidireccionales.

• Ratio entre las aristas bidireccionales y el número total de aristas

es sesgado

• donde ...

• aij = 1 si existe una arista entre los nodos i y j).

• â es la densidad del grafo32

Reciprocidad

33

Ejemplo La estructura de las redes románticas y sexuales de adolescentes

[Bearman 2004]

Asortatividad

Definición Mide si existe una preferencia para relaciones entre usuarios

con las mismas o diferentes características.

Posibles características:

Número de relaciones

Sexo

Edad

Raza

Peso

Lengua materna

etc. 34

Asortatividad

Interpretación r > 0: mezclado asortativo

Existe una preferencia de relaciones entre usuarios similares.

Usuarios con muchos contactos se relacionan preferentemente

entre ellos y vice versa.

r = 0: mezclado neutral

No hay preferencia de relación.

r < 0: mezclado disortativo

Existe una preferencia de relaciones entre usuarios con

características diferentes.

Por ejemplo entre usuarios con muchos pocos contactos.

35

Asortatividad

Ejemplos actores de películas: r = 0;208

coautores de artículos físicos: r = 0;36

e-mails (libretas de direcciones): r = 0;092

Resultados Por grado (número de conexiones):

Muchas redes sociales son asortativas: los nodos más activos se

conectan más entre sí

En Wikipedia, es al revés (red disortativa): los más activos

interactúan sobre todo con los menos expertos [Laniado et al., 2011]

Por género:

En Wikipedia, las mujeres hablan más entre sí

En Tuenti, no hay preferencias significativas

36

Asortatividad

Blogosfera política en EE.UU. [Adamic and Glance, 2005]

37

Republicanos

Demócratas

Enlaces entre

republicanos y

demócratas

Asortatividad

Wikipedia política en EE.UU. [Neff et al., 2013]

38

Republicanos

Demócratas

Respuestas entre

republicanos y

demócratas

Modularidad

Definición Los módulos de la red son conjuntos de nodos altamente

interconectados. La modularidad expresa la fracción de aristas

dentro de un mismo módulo frente al valor esperado en una red

aleatoria

Utilidad Detección de comunidades (e.g. Método Louvain [Blondel et al,. 2008])

39

Imagen: sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com

Modularidad

Análisis de la red de ciudades hermanadas [Kaltenbrunner et al. 2013]

40

USA, España y la

mayoría de países de

Sudamérica, Asia y

África.

Europa oriental y países

balcánicos (enlaces

fuertes entre Turquía,

Rusia y Polonia)

Europa central y

occidental (y algunas de

sus ex-colonias)

Países nórdicos

Conclusiones

• Podemos modelar relaciones sociales a través de redes

• Las métricas estructurales permiten caracterizar las redes como:

• De pequeño mundo (small-world)

• Erdös – Renyi

• Libres de escala

• y muchas más!

• La visualización facilita la comprensión de las características

estructurales de la red

41

Métricas de influencia

42

Motivación

Personas se influencian mutuamente

Afectan el pensamiento, sentimientos y acciones de

otros.

¿Se puede medir el potencial de una persona en

una red social a influir en los demás?

43

Imagen: http://mashable.com/

Klout

44

http://klout.com/

Centralidad de grado

Explicación Identificar los nodos con un mayor número de enlaces a otros

nodos

Cálculo Corresponde al grado (número de enlaces) de cada nodo

45

Imagen: Wikipedia

Closeness

Explicación En un modelo de difusión se suele interpretar como el tiempo de

llegada de algo que fluye a través de la red

Mide la accesibilidad de un nodo respecto a otro.

Cálculo Es la suma de las distancias en una red de todos los nodos de la

red, donde la distancia de un nodo a otro se define como la

longitud (en enlaces) del camino más corto de un nodo a otro.

46

Betweenness

47

Imagen: Wikipedia

Explicación Indica la frecuencia que un usuario aparece en el camino más

corto entre dos otros.

Cálculo de un usuario i CB (i) = ∑ s ≠i ≠ t ∈ V σst(i) / σst

σst(i) número de diferentes

caminos más cortos entre

los nodos s y t

σst la cantidad de ellas que

pasa por el nodo i

Comparativa

Líderes Centralidad de grado

Centralidad por cercanía (closeness)

Centralidad por intermediación (betweenness)

48

Imagen cedida por Y. Volkovich

Comparativa

Líderes Centralidad de grado: usuario A

Centralidad por cercanía (closeness): usuarios B y C

Centralidad por intermediación (betweenness): usuario D

49

Imagen cedida por Y. Volkovich

Comparativa

Líderes• A: Centralidad de grado

• B: Centralidad por cercanía (closeness)

• C: Centralidad por intermediación (betweenness)

50

Imagen: Wikipedia

PageRank

Explicación Métrica de popularidad definida por Google para el ranking de

webs

Se simula un camino aleatorio donde en cada paso se realiza un

salto a un usuario aleatorio con una probabilidad probability (1 − c)

PR*(i) = PageRank

D*j = grado salida del nodo j

N* número de nodos

51

Imagen cedida por Y. Volkovich

Descomposición k-cores

Explicación Detectar los nodos son más eficientes (a nivel global) para

contagiar a otros nodos

Descartar hubs locales (con muchos contactos aislados).

Definición es el sub-grafo más grande

donde cada nodo tiene

como mínimo k vecinos

directos.

52

Imagen: Wikipedia

Descomposición k-cores

K-index de un usuario Máximo k-shell al que pertenece un usuario.

Ejemplos

Físicos Actores E-mails53

Conclusiones

Crítica sobre la existencia de los influyentes

Duncan Watts. Challenging the influential hypothesis

La detección de influyentes siempre pasa a posteriori

Usa datos anecdóticos no repetibles

Encuentra influyentes por accidente

Todos podemos ser influyentes

Se puede ser influyente en un tema pero no en otro

Explotar la influencia probablemente lleva a la perdida de la misma

En resumen… Hay nodos con más potencial de influencia que otros

Pero no hay garantía que lo puedan emplear54

Modelos de propagación

55

Motivación

La epidemiología es una rama científica que estudia

distribución

frecuencia

relaciones

predicciones

de la propagación de enfermedades

Aplicación Epidemias sanitarias

Fallos en sistemas informáticos

Fenómenos virales a través de Internet y redes sociales 56

Motivación

57

Por ejemplo…

Tipping point

En física:Ejemplo de histéresis en el que el punto en el que se desplaza un objeto

que está un estado de equilibrio estable a un nuevo estado de equilibrio

cualitativamente diferente de la primera.

En sociología:El caso de un fenómeno anteriormente inusual y que crece rápida y

dramáticamente.

58

Imagen: www.fouryearsago.org

Modelo de umbrales

[Granovetter, 1978]• N individuos

• Cada individuo tiene un umbral

• Uj para cada persona j

• Se une si Tj individuos también se unen

59

Imagen: http://jumpingpolarbear.com/

Modelo SIR

[Kermack and McKendrick, 1927]

3 estados:

S : Individuos susceptibles

I : Individuos infectados

R: Individuos recobrados

De manera que S I R

60

Imagen: http://www.lasindias.net

Ejemplo: http://jsxgraph.uni-bayreuth.de/wiki/index.php/SIR_model:_swine_flu

Percolación

La teoría de la percolación describe el comportamiento

de clusters conectados

Con un umbral p=0.59 aparece un “tipping point”

61

http://ccl.northwestern.edu/netlogo/models/run.cgi?Percolation.569.514

Imágenes: Wikipedia y articles.businessinsider.com

Percolación

Redes sociales

Cada nodo infectado tiene probabilidad p para

infectar a un nodo vecino.

Si p es superior al umbral de percolación, a

continuación, la información se extiende por toda

la red

No obstante, en redes libres de escala (siguiendo

conexión preferencial), el umbral de percolación se

desvanece

62

La estructura de la difusión

Estudio de difusión en Yahoo! Kindness, Yahoo! Zync,

The Secretary Game ,Twitter News Stories,Twitter

Videos , Friend Sense y Yahoo! Voice [Goel, 2012]

La viralidad, a diferencia de la popularidad, depende de la

aparición de cascadas

La gran mayoría de contenidos (90%) no se difunden

La gran mayoría de contenidos o no se difunden o se

difunden directamente de la fuente (99%)

Incluso para las cascadas de mayor profundidad, la mayor

parte de las adopciones a menudo se lleva a cabo dentro

de un grado de unos pocos individuos dominantes La

fuerza de los enlaces débiles 63

La estructura de la difusión

64

[Goel, 2012]

Conclusiones

La difusión de información puede modelarse a

través de diferentes modelos

La viralidad, a diferencia de la popularidad,

depende de la propagación a través de cadenas

de nodos

La difusión en redes sociales está fuertemente

condicionada por la propiedad de mundo

pequeño:

Coeficiente de clustering

La fuerza de los enlaces débiles

Distribución de grado

65

Dinámicas de discusión

66

Motivación

67

Imagen: Wikipedia

El lado visible de Wikipedia

Motivación

68

Imagen: Wikipedia

Páginas de discusión en Wikipedia

Motivación

69

Casi todas las plataformas sociales generan discusiones

Arboles de discusión

Una discusión puede modelarse en forma de árbol

70

Raíz (artículo)

Nodos estructurales (títulos de

threads)

Comentarios anónimos

Comentarios de usuarios

registrados

[Laniado et al., 2011]Presidency of Barack Obama

Métricas

Número de mensajes

Número de usuarios involucrados

Número de cadenas de al menos 3 respuestas

consecutivas entre 2 usuarios

Ejemplo: A B A

Objetivo: Indicador de conflictividad

Profundidad de una discusión

[Laniado et al., 2011]

71

Profundidad

Profundidad máxima

sensible a la presencia de hilos

aislados muy largos

h-index del árbol de discusión

máximo número h tal que hay

al menos h comentarios de

profundidad h

medida compacta de la

complejidad de un árbol de

discusión

72

Ejemplo: h-index = 3

[Laniado et al., 2011]

Crecimiento de las discusiones

73

[Kaltenbrunner y Laniado, 2012]

Crecimiento de las discusiones

74

[Kaltenbrunner y Laniado, 2012]

Detección de controversia

75

[Laniado et al., 2011]

Detección de controversia

76

[Laniado et al., 2011]

Modelos de deliberación

77

Pre-requisitos para deliberación: cuadrante I

Imagen: Ackerman B. and Fishkin J. S.,

Deliberation Day. Yale University Press. 2005. [González-Bailón et al., 2010]

Modelos de deliberación

78

[González-Bailón et al., 2010]

Modelos de deliberación

79

[González-Bailón et al., 2010]

Conclusiones

El modelado de conversaciones mediante

árboles permite detectar controversia

La evolución de la controversia a lo largo del

tiempo identifica polémicas de actualidad

La profundidad y anchura de una conversación

determina si se cumplen pre-condiciones para

discusiones deliberativas.

80

Material adicional

81

82

Libros

83

Libros

84

Libros

85

Cursos

https://lab.digitalmethods.net/~brieder/facebook/netvizz/

86

Datos

https://gephi.org/

87

Software

http://nodexl.codeplex.com/

88

Imagen: http://ichromatiq.blogspot.com.es/2010/07/visualizing-email-communications-using.html

Software

89

Tecnologías para procesar Big Data…

http://incubator.apache.org/giraph/ http://lintool.github.com/MapReduceAlgorithms/ed1.html

http://www.neo4j.org/

Software

A. Kaltenbrunner. Análisis de redes sociales

Dunbar, R.I.M. (1992). "Neocortex size as a constraint on group size in primates".

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