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Copyright Comarch 2010

Profil du groupe Comarch

Division Télécommunications

Division Télécommunications

2 Copyright Comarch 2010

Groupe Comarch – les faits et les chiffres• Crée en 1993

• Siège social – Cracovie, Pologne

• Plus de 3500 employés dans le monde

• Plus de 50 fournisseurs de services parmi nos clients

• 70 000 clients répartis sur les 4 continents et dans plus de 20 pays

• Plus de 3000 projets informatiques mis en place avec succès

Comarch est un partnaire fiable qui tient à fournir des solutions

innovantes, à la pointe de la technologie afin d’offrir à nos clients

des services maximisant le potentiel de leurs investissements.

Division Télécommunications

3 Copyright Comarch 2010

Bureaux dans le monde

Division Télécommunications

4 Copyright Comarch 2010

Activité mondiale

Division Télécommunications

5 Copyright Comarch 2010

Comarch vue de l’intérieur…

Division Télécommunications

6 Copyright Comarch 2010

2009 – Evolution des effectifs

*Y compris SoftM Group et MKS Cracovia SSA

600780 826

1126

1551

1857

2464

2853

3316 3246

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Division Télécommunications

7 Copyright Comarch 2010

Les secteurs d’activité du groupe

• Certaines références non-telco :– CitiFinancial (Citigroup)

– Allianz (Allianz SE)

– Bank DnB NORD Polska SA

– Bank BPH (Groupe GE Money Group)

– Fortis Bank (Groupe BNP Paribas)

– Carlsberg – ECOD

– Procter & Gamble – ECOD

– BP Germany, France – Loyalty Management

– Credit Suisse Life & Pensions - Infrastructure IT

Division Télécommunications

8 Copyright Comarch 2010

24%

8%

8%

15%

8%

16%

21%

Structure du Marché des Ventes*

Télécommunications,Média, IT

Finance et Secteur Bancaire

Commerce et Services

Industrie et Services Publics

Secteur Public

PME - Pologne

PME - DACH

Total256 319

*En milliers de USDSource: Rapport Trimestriel Q1-Q4 2009

Division Télécommunications

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Chiffres d’affaires & Bénéfice Net du Groupe

*En milliers de PLN [taux de change 31.12.2009: 1 USD = 2,85 PLN]Source: Rapport Trimestriel Q1-Q4 2009

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

800000

2005 2006 2007 2008 2009

Revenue Net profit

Division Télécommunications

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Revenues des clients du secteur Télécommunications, Média, IT

83 589

123 541 122 529114 696

148 549

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

160 000

2005 2006 2007 2008 2009

*En milliers de PLN [taux de change 31.12.2009: 1 USD = 2,85 PLN]Source: Rapport Trimestriel Q1-Q4 2009

Division Télécommunications

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Avantage concurrentiel • Les solutions innovantes adaptées à vos besoins métiers – flexibles et personalisées

• Une cellule de R&D en interne

• Tous les produits sont conçus, développés en interne déploiement rapide et sûr

• Réduction de l’écart entre OSS et BSS – Les solutions BoS BSS/OSS pré-intégrant le catalogue de services OSS avec le catalogue de produits BSS

• L’ensemble des processus métiers sont personnalisables, flexibles et adapté à votre métier

• Les solutions évoluent avec vous – approche ”pay-as-you-grow”

• L’intégration aisée avec des systèmes externes, qui utilisent une vaste gamme d’interfaces ouvertes

• Paramètres SLA les plus élevés du marché

• Une réduction significative des coûts de possession et du développement de l’entreprise

• Un support et une assistance technique complèts et professionnels incluant le conseil, l’intégration, la maintenance et les services d’assistance.

Division Télécommunications

12 Copyright Comarch 2010

Offre de Comarch

• Tous les produits sont développés en interne• Les produits et les services dont livrés à différents niveaux

selon vos besoins spécifiques:

Niveau 1: Externalisation

Niveau 2: Développement du logiciel selon la specification du client

Niveau 3: Livraison et l’implementation des licences de Comarch

Niveau 4: Services gérés et la fourniture d'application hebergée

Niveau 5: Modélisation des processus métiers et le re-engineering

Division Télécommunications

13 Copyright Comarch 2010

Les offres de Comarch

• Les options divers de déploiment– Paiment par licences

– SaaS

– ASP

– Les services onDemand

• Le DataCenter de Comarch est entièrement équipé avec des options de reprise après sinistre des serveurs et de virtualisation disponibles pour héberger vos systèmes

Division Télécommunications

14 Copyright Comarch 2010

Le BSS de Comarch par rapport à d'autres fournisseurs

Division Télécommunications

15 Copyright Comarch 2010

L’OSS de Comarch par rapport à d'autres fournisseurs

Division Télécommunications

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Opinion d’analyste - Comarch par Datamonitor

Source: Datamonitor, Comarch S.A. Profile, Mars 2010.

Division Télécommunications

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Opinion d’analyste - Comarch par Pierre Audoin Les consultants (PAC)

Source: PAC, Comarch Group en Pologne; Avril 2009

Division Télécommunications

18 Copyright Comarch 2010

Opinion d’analyste - Comarch par Analysys Mason

Source: Analysys Mason, Comarch Profile; Juin 2009.

Division Télécommunications

19 Copyright Comarch 2010

Source: „A Series of Partner Settlement Profiles” du Ananlysys Mason, parLarry Goldman et Teresa Cottam, 2009.

Opinion d’analyste – Le PRM Comarch par Analysys Mason

Division Télécommunications

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Opinion d’analyste - Comarch par Yankee Group

Source:

"Comarch is a new breed BOSS supplier", Jason Briggs, Yankee Group, Janvier 2005.

Division Télécommunications

21 Copyright Comarch 2010

Clients de la division Télécommunications dans le monde entier

Plus de 50 références globales sur 4 continents, y compris:

OSS• T-Mobile International – Service

Inventory• Groupe Vodafone – Service

Assurance• Telefónica O2, Allemagne –

Service Monitoring• PTC / Era (Groupe T-Mobile) PL -

Fault Management• Department of Information

Services, État de Washington, États-Unis – OSS Suite

BSS• Polkomtel S.A., Pologne –

InterPartner Billing• Auchan Telecom, France -

Solution for MVNOs• Bouygues Telecom, France -

InterPartner Billing• 6GMOBILE, Pays-Bas- Innovative

Communication Hub• OnePhone Deutschland,

Allemagne – Convergent Billing, Interconnect Billing, Billing Mediation

• Bite Group,Lettonie, Lituanie - Convergent Billing, Customer Management, InterPartner Billing

Division Télécommunications

22 Copyright Comarch 2010

Références BSS

Polkomtel (Pologne) - Opérateur mobile en Pologne

- Billing for interconnect, LCR

- 1,3 billion EDR/mois (1 billion min/mois)

Bouygues Telecom (France)

- Billing pour interconnect (non-voice services SMS+, Vote+, Gallery, i-Mode )

- 1500 partenaires

Polpak (Pologne) - Partie de Telecom TP S.A- Billing pour leased lines, X.400, Frame Relay,

Inmarsat

NETIA SA (Pologne) - Opérateur alternatif en Pologne- Comarch InterPartner biling, LCR- 600 million minutes/mois

Bite GSM (Lettonie, Lituanie)

- Opérateur mobile en Lettonie, Lituanie- Comarch IPB, Billing System, Mediation, CM- Hébergé àComarch Data Center, Managed services

Auchan MVNO (France) - Comarch BSS Suite pour MVNO (BS, CM, SC., BPM, 3ARTS)

- Hébergé àComarch Data Center

Division Télécommunications

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Références OSS

T-Mobile International

International Network and Service Inventory.

Première phase : T-Mobile Germany & Austria

PTC ERA (Pologne)

Opérateur mobile en Pologne (Groupe T-Mobile)

Network Management system basé sur Comarch Fault Management solution.

O2 (Allemagne)

Network management system for Transmission Network elements. Le système se compose de:- Comarch Fault Management- Comarch Inventory Management- Comarch Performance Management

DIS (Washington, États-

Unis )

Comarch billing and network management system. Le système OSS se compose de:- Comarch Inventory Management- Comarch Order Management (y compris Workflow engine)- Comarch Configuration Management- Comarch OSS Suite Framework- Comarch Mediation Device

Vodafone D2 (Allemagne)

Next Generation Service Assurance, Comarch OSS Suite modules:- Comarch Fault Management (FM)- Comarch Service Management (SM)- Comarch OSS Process Management (OSSPM)- Comarch OSS Mediation Platform (OSSMD)

Division Télécommunications

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Offre innovante pour:

• Opérateurs mobiles

• Opérateurs Fixes, Haut Débit et FTTH

• ISP

• MVNO

• Fournisseurs de large bande par satellite

• Réseaux câblés

• Opérateurs Multi-Service

• Fabricants de Smartphones

Division Télécommunications

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Produits COTS

– network planning– service management– network & service assurance– OSS transformation– service quality management– convergent billing– wholesale and interconnect

billing– customer experience

management - CRM & Self Service

– smart customer analytics– platforms supporting B2B

and B2C relations– M2M communications– service-agnostic transaction

engine– document management

systems/office automation– Rich Communication Suite– virtual map objects – mobile gaming

• Comarch fournit des solutions COTS pour:

Division Télécommunications

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Mapping des produits BSS

Division Télécommunications

27 Copyright Comarch 2010

Mapping des produits OSS

Division Télécommunications

28 Copyright Comarch 2010

Partenariat Comarch• Ouvert vers des partenariats dans les projets Billing & OSS• Comarch Partnership Program est une offre unique pour les :

- Intégrateurs de systèmes cherchant à élargir leur offre avec des solutions de télécommunications

- Revendeurs cherchant une solution adaptée aux besoins de leurs clients

- Vendeurs de logiciels ayant un besoin de prestations supplémentaires en incluant les modules en solutions télécoms de Comarch

- Consultants, les chercheurs et les analystes du marché cherchant à coopérer avec Comarch dans le développement des idées de nouveaux logiciels en fonction des tendances les plus récentes du marché

Division Télécommunications

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Nos partenaires

Division Télécommunications

30 Copyright Comarch 2010

Membre d’associations

• TM Forum

• GSM Association

• ETIS

• Symbian Program

• UPnP Forum

Division Télécommunications

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Présence dans les médias

Division Télécommunications

32 Copyright Comarch 2010

Étapes importantes en 2009

• Comarch Convergent Billing implementé chez 6GMOBILE, Pays-Bas

• Le projet Comarch Interconnect Billing chez Polkomtel SA, Pologne terminé

• Comarch Next Generation Network Planning chosit parE-Plus, Allemagne

• Comarch BSS/OSS platform chez OnePhone Deutschland, Allemagne

• Nouveau bureau à Lille, France

• Nouveau bureau à Espoo, Finlande

• Nouveau bureau à Paris, France

• MoU signé avec Ergoman, Grèce pour des activités communes en faveur du développement de business sur le marché grec

Copyright Comarch 2010

Merci

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