Ssdm ceplan-corta [modo de compatibilidad]

.

Seminario Internacional

“EXPERIENCIAS DE PLANEACION EN AMERICA LATINA Y EL CARIBE”Lima, Perú

03 de Noviembre, 2011

SOFT SYSTEM DYNAMICS METHODOLOGY - (SSDM): UNA METODOLOGÍA SISTÉMICA PARA EL

CAMBIO ESTRATÉGICO DE SISTEMAS SOCIALES

Expositor:Ricardo Rodríguez-Ulloa

Perú

1

ENFOQUE SISTEMICO: ¿QUIENES LO

VIENEN UTILIZANDO?

� International Institute of Applied Systems Analysis - IIASA

(Laxenburg, Austria)

� NASA

� Sheell Petroleum Company (Estrategia Corporativa)

2

� Massachussets Institute of Technology - MIT

� Proyecto Cybersyn (Chile 1972-74)

� UNESCO (Proyecto EOLSS, 2004; (www.eolss.net)

ENFOQUE SISTEMICO: ¿QUIENES LO

VIENEN UTILIZANDO?

�Centro de Altos Estudios Nacionales - CAEN, Perú

�IFSR, Austria (80 instituciones en el mundo)

� Universidades Europeas, Norteamericanas, Australianas,

Asiáticas, del Medio Oriente y Latinoamericanas

� Best Seller La Quinta Disciplina (Peter Senge)

3

� Best Seller La Quinta Disciplina (Peter Senge)

� Instituto Andino de Sistemas - IAS (desde 1990)

(www.iasvirtual.net) (mas de 200 casos).

Tipología de Problemas

Tipología de Problemas

4

Problemas ‘Duros’

Problemas ‘Blandos’

El Problema consiste en definir el ‘Problema ‘

Soft System Dynamics Methodology - SSDM: La Fusión de la Soft Systems Methodology- SSM y

System Dynamics - SD

Creada en el Instituto Andino de Sistemas – IAS (Lima – Perú)

en el período (1992 – 2000), en un trabajo basado en la investigación por la acción

5

.

Soft Systems Methodology (SSM)

.

6

Fenomenología (Husserl)

� El Mundo Real no es percibido objetivamente

� Existe un observador que no “ve” objetivamente el

Mundo Real

7

Mundo Real

� Una cosa es ¨Mundo Real¨ y otra es ¨Realidad¨

� La ¨Realidad¨ es personal

¿Qué plantea la Fenomenología? (Husserl) Cont..

� La visión del Mundo Real no es Objetiva

� La visión del Mundo Real es Subjetiva

� El Mundo Real se observa a través de la

8

� El Mundo Real se observa a través de la

Weltanschauung

� La Weltanschauung condiciona nuestros Modelos

Mentales

La Weltanschauung

� La W genera y condiciona el Modelo Mental del Observador

� Comprensión fenomenológica del M.R. es estática

9

WWEl Observador, El Observador, ahoraahora

El Mundo Real ,El Mundo Real ,ahoraahora

ModeloMental

ValoresValoresCulturalesCulturales

Afectan

Hermenéutica

� Tanto el Mundo Real como el Observador

evolucionan, dificultando ello la comprensión de los

fenómenos que ocurren en el Mundo Real.

Esta dificultad inherente en el fenómeno visto

10

� Esta dificultad inherente en el fenómeno visto

hermenéuticamente, hace que la interpretación del

Mundo Real que de allí surge sea altamente compleja

Comprensión Hermenéutica del M.R.

El M.R. visto dinámicamente

11

W en evolución

Trayectoria Histórica del Observador

La SSM: Visión General

Situación No Estructurada

Comparación de 2 vs 4

Implantar Cambios F y D Cambios

Cf y Sd

MR

12

SituaciónEstructurada

DefinicionesBásicasAnálisis

CATWDE

ModelosConceptuales

de 2 vs 4

MPTS

¿Qué es la SSM?

� En síntesis:

� La SSM es un útil intelectual para transformar el mundo

13

� La SSM es un útil intelectual para transformar el mundo

real en términos viables.

.

System Dynamics (SD)

.

14

SYSTEM DYNAMICS

� Fue creada por el Prof. Jay Forrester del MIT, EE.UU

� Se basa en relaciones causales directas e inversas

� Supone que el mundo real se comparte en términos

15

� Supone que el mundo real se comparte en términos

de una causalidad racional

� Permite practicar un lenguaje circular

Relación causal

Conflictos

Incomunicación

16

Peleas

Incomunicación

Modelo Causal: Proyecto IAS - Impacto del Pensamiento

Meditativo en la Gestión Estratégica de un Banco (Caso Real realizado por el IAS en 1992)

Competencia

Depósitos

Ingresos Brutos

Colocaciones

Política Económica del Gobierno

Significado Transcendental

Pensamiento Calculativol

Pensamiento Meditativo

Significado Mecanicista del Trabajo

17

Ingresos por Servicios

Costo Administrativo

Utilidad Neta

Capacidad de Inversión

Reinversión Desarrollo Empresarial

Diversificación de Actividades

Nuevas Oportunidades de Depósitos

Nuevas Oportunidades de Colocaciones

Calidad del Manejo Estratégico

Calidad del Trabajo

Calidad del Personal

Calidad de Selección del Personal

Motivación Transcendental

Transcendental del Trabajo

La Soft System Dynamics Methodology (SSDM)

18

SSDM: Visión General

7.1 DC

1.SNE

SE2.SE5. 4 vs 2 6. CF y SD

9. IMPLANTAR

CAMBIOS CF Y SD

MR

MPTS

19

4.1 DC

4.2 MDSP

4.3 ASP

7.1 DC

7.2 MDSS

7.3 ASS

3. DBP -SP

4.MDSP - SP

7. MDSS - SP

8. DBS _ SP 10. PA

3.1 CATWDE

8.1 CATWDE

MPTS

W2

W4

W(z)

C2,A2,O2

C2,A

Cz,A

RW

T2, P2

Tz, P W

4

W6

W(z)

,A2,O

2

C6,A6,O6

,Az,O

z

T6, P6

, Pz

20

21

22

23

24

UNA APLICACIÓN DE LA SSDM: CASO DE LA UNA APLICACIÓN DE LA SSDM: CASO DE LA UNA APLICACIÓN DE LA SSDM: CASO DE LA UNA APLICACIÓN DE LA SSDM: CASO DE LA INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA EN LA PROVINCIA DE MENDOZA (ARGENTINA)MENDOZA (ARGENTINA)MENDOZA (ARGENTINA)MENDOZA (ARGENTINA)

25

26

27

Mapa Mental de la Inseguridad Mendoza

28

Cuadro Pictográfico – Inseguridad Ciudadana – Prov.

Mendoza, Argentina

29

Definición Básica: Problemática de la Inseguridad Ciudadana Prov. De Mendoza

30

Diagrama de Contexto – Inseguridad Ciudadana –Mendoza, Argentina

31

D. Causal: Recursos y Know - how

32

D. Causal: Entorno

33

D. Causal: Incremento Inseguridad

34

D. Causal: Impunidad

35

D. Causal: Beneficiarios

36

D. Causal: Víctimas de la Inseguridad Ciudadana

37

D. Causal: Control y Supervisión Inseguridad

38

BSC Dinámico: Inseguridad Ciudadana

39

Políticas Adoptadas

40

Políticas respecto la Policía

41

Políticas para Disminuir la Inseguridad

42

Políticas Disminuir Inseguridad

43

UNA APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región de La Libertad (Perú)

Etapas 1 y 2 de la SSDM

Desarrollo de un Cuadro Pictográfico

Fenomenóligico, Hermenéutico, Epistemológico

y Sistémico de la Situación Problemática de la

44

Cuadro Pictografico Reducido de la Región La Libertad (Perú)

y Sistémico de la Situación Problemática de la

Región La Libertad, Perú; a partir de

información cuali y cuantitativa

APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)

Etapa No. 4 de la SSDM

45Diagrama de Contexto Problemático (De la DB Problemática)

APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)

Etapa No. 4 de la SSDM

46

Pagina Principal del Balanced Scorecard Dinámico para la Gestión Estratégica de la Región La Libertad (Perú)

APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)

Etapa No. 4 de la SSDM (Cont.)

47

Panel de Resultados (Perspectiva Población) (Del DC Problemático)

APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)

Etapas No. 5 y No. 6 de la SSDM

Se hace la comparaciónn entre la Etapa 4 vs la Etapa 2 (Análisis Orientado al

48

vs la Etapa 2 (Análisis Orientado al Problema) y entre la Etapa 7 y la 2 (Análisis Solucionático) para encontrar los cambios Cf y Sd.

APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)

Etapa No. 7 de la SSDM

49 Diagrama de Contexto Solucionático (Para Construir la DB Solucionática)

APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)

Etapa No. 7 de la SSDM

50Panel de Resultados (Perspectiva Población) (Del DC Solucionático)

APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)

Etapa No. 9 de la SSDM

Aquí se implantan los cambios

que se logran determinar en las

Etapas 7 y 8.

51

Implantación de Cambios en la Región La Libertad

Etapas 7 y 8.

APLICACIÓN DE LA SSDM: UNA EXPERIENCIA PERUANA: La Región La Libertad (Perú)

Etapa No. 10 de la SSDM

Aquí se registra todo tipo de conocimiento tácito o

explícito podría surgir a parte de la experiencia, y se

reflexiona (individual y grupalmente) con mira a

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Aprendizaje y CKM de toda la experiencia en concebir la gestión del cambio estratégico en la Región La Libertad (Perú)

aprender individualmente y en grupo, a partir de las

Etapas 4, 7 y 9 de la SSDM.

SSDM: Comentarios� Creada en el período 1992-2000 en el Instituto Andino de Sistemas -

IAS, Perú y presentada en la 22sd Conference of System Dynamics (Oxford University, July 2004, England)

� Desarrollada por el método de la investigación por la acción (Alrededor de 200 casos piloto y trabajos de consultoría real) desarrollados en Argentina, Bolivia, México y Perú

53

� Consultorías y aplicaciones concretas en Fonavi, un BSC para la Región La Libertad (Perú), un BSC para un Banco, un BSC para el estudio de la Seguridad Ciudadana de la República Argentina (Proyecto BID –República Argentina), Una Organización Cultural, en una gran empresa minera de cobertura mundial.

ANALISIS DE LOS ENFOQUES SSM, SD, SSDM

� SSM,SD, SSDM: Una Comparación

SSM: Es un enfoque racional, fenomenológico y hermenéutico

� SD: Es un enfoque positivista racional de causa - efecto

� SSDM: Es un enfoque fenomenológico, hermenéutico y racional de causa - efecto

54

� SSM: Es un enfoque sistémico basado en ligazones “racionalmente” establecidas de sistemas de actividad humana

� SD: Es un enfoque sistémico basado en “relaciones” de causa y efecto

� SSDM: Es un enfoque sistémico basado en “ligazones” racionales de sistemas de actividad humana y de relaciones “racionales” de causa y efecto.

FINtuto Andino de Sistemas – IASwww.iasvirtual.netias@iasvirtual.net

55

MUCHAS GRACIAS