Social Media & eCommerce
Post on 17-Oct-2014
660 Views
Preview:
DESCRIPTION
Transcript
Social Media & eCommerce
Γιώργος Αναγνωστόπουλος socialab
Συστηθήκαμε;
§ H Socialab ξεκίνησε ως business unit της Amaze ΑΕ, εταιρεία στο χώρο του mobile markeQng με πελάτες την Cosmote, Vodafone και Wind.
§ Σήμερα είναι ξεχωριστή εταιρεία στην Ελλάδα και στη Μ. Βρετανία και είναι μέλος του Word of Mouth MarkeQng AssociaQon.
§ Τα μέλη της ομάδας ανήκουν στην πρώτη γενιά bloggers του 2004-‐2005. Είχαν επίσης το πρώτο ελληνικό online περιοδικό το 1994, ουσιαστικά ιδρύοντας το πρώτο community!
§ Η Socialab επιμελείται το γνωστότερο ελληνικό blog για social media, www.suit.gr, με 30 συνεργάτες από το χώρο του digital markeQng και 8.500 αναγνώστες μηνιαίως.
§ Επίσης διαχειρίζεται το μεγαλύτερο group στο LinkedIn, Social Media GR, με 2.500 επαγγελματίες του χώρου τους οποίους ενημερώνει και εκπαιδεύει.
Ας συστηθούμε
Πελάτες
Σύντομες επιτυχίες της socialab
§ Το πιο πετυχημένο ελληνικό branded viral video με πάνω από 2.000.000 views.
§ ROI της τάξης του 9x σε προωθητική ενέργεια για τα καταστήματα L’ ArQgiano με αύξηση της συχνότητας αγορών.
§ Δημιουργία διαδραστικής εφαρμογής στο Facebook για το Mtv μέσα σε 3 ημέρες για engagement 160.000 χρηστών.
§ Άμεση αντίδραση σε περιπτώσεις moderaQon σε σελίδες, ακόμα και 55”.
Social Media
Ψηφιακά μέσα
Paid Social Ads, Display AdverQsing, SEM/PPC, Sponsored Posts
Owned Website, Mobile, Microsites, Social Media Accounts & CommuniQes
Earned WoM, LisQngs, RaQngs, MenQons, RecommendaQons & Comments
€ ♥ ©
Για να μιλήσουμε σε νούμερα...
Σε έρευνα της Mr Youth, μια από τις γρηγορότερα αναπτυσσόμενες διαφημιστικές εταιρείες New Media βρέθηκε πως....
h�p://media-‐cdn.pinterest.com/upload/221450506646951130_9dgPdmHs.jpg
των χρηστών εμπιστεύονται περισσότερο
τα brands που έχουν παρουσία στα Social Media.
θα ξόδευαν περισσότερο σε brands που εμπιστεύονται, όταν μόνο το 29% των non-‐users θα έκαναν το ίδιο.
των χρηστών Social Media έκαναν κάποια αγορά με βάση interacQon που είχαν στα Social Media.
των χρηστών που ανάρτησαν μια ερώτηση και έλαβαν απάντηση,
έκαναν μια αγορά βάσει αυτού το interacQon.
evoluQon slow
r
Social Media types
Εσωτερικά Εξωτερικά
Εσωτερικά
Εξωτερικά
Monitoring
Facebook Stats
Facebook Stats
O R I
Facebook Case Study
(
30
Occasions of consumpQon
350.000 users 470.000 users
33.000 users 590.000 users
6,300 new fans
Fan Acquisi1on Method: 6 ad campaigns 6 contests
Total cost per new & qualified fan: less than €1
“How o�en do you order from L’ ArQgiano?”
Total fan value: €56,810 per month Total fans: 6,300
Facebook ROI: Every €1 spent (one-‐off) we brought one fan who controls more than €9 of spending every month
Next step: AdverQse to the exis1ng fans. Get them to order by phone or online.
)
Twi�er
YouTube
Conversion
Προσωπική προτίμηση
George Anagnostopoulos www.suit.gr @suitGR
top related