Sistemi di web conferencing - Caso di studio Apache OpenMeetings
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Sistemi di Web Conferencing
Caso di Studio: Apache OpenMeetings
Studente: Matteo Veroni
Anno accademico 2012 / 2013
Relatore: Prof. Fausto Marcantoni
Introduzione
Definire ed analizzare il fenomeno del web conferencing (teleconferenze svolte via web)
Studiare e confrontare i più noti software di web conferencing attualmente esistenti.
Approfondire dettagliatamente lo studio di uno dei software confrontanti in precedenza.
1. Sommario2. Che cos’è il Web Conferencing? 3. Strumenti tipici del Web Conferencing4. Utilizzi5. Differenti forme di Web Conferencing6. Vantaggi e svantaggi7. Software analizzati8. Valutazione dei software
9. Apache Openmeetings
10. Architettura di Apache OpenMeetings11. Utenti e ruoli12. Tipologie di stanze13. Funzionamento della conferenza14. Sviluppi futuri
Sommario
DEFINIZIONE: Con il termine “web conferencing” si intende un servizio informatico multimediale, che permette di svolgere conferenze, seminari o riunioni a distanza tramite la rete internet.
I software di web conferencing consentono in pratica ad utenti connessi da luoghi geografici differenti di comunicare in tempo reale per mezzo di un computer, una connessione internet, un microfono ed una webcam. L’interazione e la comunicazione avviene all’interno di una sorta di sala riunioni virtuale.
Che cos’è il Web Conferencing?
Strumenti tipici del Web Conferencing
Comunicazione – Dialogare ed interagire in real-time con persone situate in luoghi distanti.
Collaborazione - Condividere, visualizzare e modificare documenti online in tempo reale insieme agli altri partecipanti del meeting.
Formazione ed E-learning – Presentazioni, seminari, lezioni, esercitazioni e dimostrazioni online.
Marketing e promozioni – Demo e presentazioni di software, siti web, prodotti, servizi.
Supporto tecnico – Fornire supporto tecnico in remoto.
Utilizzi
Forme di Web Conferencing
Vantaggi:
Riduzione costi Risparmio di tempo Virtual Team Working Aumento qualità lavoro di
squadra Aumento produttività
Svantaggi:
Possibili difficoltà iniziali di apprendimento.
Difficoltà nella comunicazione
Problemi tecnici possono inficiare sulla riuscita dell’evento.
Vantaggi e Svantaggi
Software AnalizzatiSoftware / Caratteristiche
A Pagamento Gratuiti Open Source
Web Ex Adobe Connect Vyew Teamviewer BigBlueBotton OpenMeetings
Numero massimo partecipanti 3000 1500 10 15 15 1000
Pianificazione sessioni Inviti tramite mail
Comunicazione Testuale (Chat) Audioconferenza VoIP
Audioconferenza Telefonica Videoconferenza (Webcam)
Condivisione desktop remoto Condivisione applicazioni
Visualizzazione remota parzialmente filtrata
Sistema di presentazione Lavagna Interattiva Trasferimento File
Note condivise Emoticon
Passaggio presentazione sessione Passaggio amministrazione sessione
Pool System Registrare sessione
Valutazione dei software
Apache OpenMeetingsVANTAGGI
Gratuito ed OpenSource
Essendo un software web-based è compatibile sui principali sistemi operativi.
È completo di strumenti multimediali indispensabili per il web conferencing.
È altamente personalizzabile e di conseguenza adattabile alle proprie esigenze.
FUNZIONALITA'
◦ Conferenze Audiovisive
◦ Lavagna condivisa e chat
◦ Condivisione desktop remoto
◦ Registrazione schermo
◦ Sistema di moderazione
◦ Sistema di votazione (Pool System)
◦ Sistema di condivisione file (File Sharing)
◦ Pianificazione Meeting
Architettura Apache OpenMeetings
Utenti e ruoli
“Conference room”◦ Eventi altamente interattivi (Web Meeting)◦ Nessun Moderatore◦ Tutti hanno accesso alla lavagna, al microfono e a tutti i permessi
“Restricted room”◦ Eventi one to many e presentazioni (Webinar)◦ Il moderatore è presente ed ha tutti i permessi abilitati.◦ Il moderatore assegna e rimuove permessi agli utenti semplici
all’occorrenza.
“Interview room”◦ Due utenti collegati in videoconferenza.◦ Adatta per interviste tra un utente «intervistatore» ed uno «intervistato»◦ Lavagna interattiva disattivata.
Tipologie di stanze
Conferenze in OpenMeetings
Google Hangouts - Ha recentemente integrato al proprio interno features e strumenti tipici del Web Conferencing come:
◦ La condivisione del desktop remoto durante la videoconferenza.
◦ La possibilità di condividere documenti sul Cloud tramite Google Drive. (File sharing)
◦ La possibilità di lavorare in contemporanea sugli stessi documenti. (Virtual Team Working)
Webinaroom – Soluzione web based con una dinamica social. Consente di collegarsi col proprio profilo Linkedin e di scambiare video, file e post online e di organizzare eventi di web conferencing. http://www.webinaroom.com/
WebRTC - Framework Open Source di proprietà di Google recentemente standardizzato dal World Wide Web Consortium (W3C). Consente ai browser compatibili (Mozilla, Chrome, Opera) di comunicare tra loro e di effettuare in tempo reale videochat solo per mezzo di codice HTML5 ed API Javascript. http://www.webrtc.org/
Sviluppi futuri
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