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El Modelo General de Sistemasen la Compaa
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Qu son modelos?
El modelo es la representacin esquemtica o conceptual
de un fenmeno, que representa una teora o hiptesis de cmo
dicho fenmeno funciona.
Los modelos normalmente describen, explican y
predicen el comportamiento de un ente natural o componentes
del mismo, para que a su vez pueda calificar que el modelo es
una abstraccin de algo; que representa un objeto o actividadque se denomina Entidad, los objetos o entidades son los
causantes de todos los problemas generados en la compaa.
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Tipos de Modelos
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Modelos Fsicos Modelos Narrativos
Representacin
tridimensional de una
entidad.
Describe su entidad con
palabras verbales, el lector puede
entender mejor la entidad a
travs de la narrativa, rara vez se
conoce como modelo.
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Modelos Grficos Modelos Matemticos
Representa su entidad conuna abstraccin de lneas, figuras o
smbolos, se
utilizan para comunicar
informacin ( informes anuales).
Representa mayor inters en laparte de los
negocios, tienen capacidad de
prediccin.
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Usos de los Modelos
Facilitar la Informacin,los diferentes modelos suelen variar segnSus detalles, en este se basan todos y cada uno de los modelos.
Facilitar la Comunicacin,se caracterizan por ser exactos y rpidosa las personas que poseen la facilidad de entender formas y
ecuaciones matemticas.
Predecir el Futuro,Precisin (modelo matemtico). Ningn modelo
es tan bueno, dado que siempre es necesario suponer cosas acercade los datos que alimentan el modelo, el gerente debe aplicar su juicio
e intuicin para la evaluacin de los resultados.
Los modelos slo representan sus entidades, nunca son idnticas a el las
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El Modelo General de Sistemas
Sistema Fsico Flujo de Materiales
Flujo de Personal
Flujo de Maquinarias
Flujo de Dinero.
Proceso de
TransformacinRecursos de
Entrada
Recursos de
Salida
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Sistema Conceptual
Sistema de Ciclo Abierto
Sistema de Ciclo Cerrado
Control Gerencial
Gerenca
Proceso de
Transformacin
Recursos de
SalidaRecursos de
Entrada
InformacinInformacin
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Procesador de Informacin
La informacin no siempre viaja del sistema fsico al gerente, porlo que deben obtener informacin de un sistema o procedimiento
que produce la informacin a partir de datos recolectados.
Gerenca
Proceso de
Transformacin
Procesador de
Informacin
Recursos de
Salida
Recursos de
Entrada
Datos
Informacin
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Estndar,medida de desempeo aceptable que idealmente
se plantea en trminos especificos.
Objetivos
Satisfacer las
necesidades.
Invertir en el futuro.
Operar ticamente.
Estndar
Lograr un volumen
anual de 25 millones de$.
Mantener 20 % departicipacin en el
mercado.Mantener un rcord de
das sin accidentes.
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Es un estilo que adopta el gerente al intervenir en las actividades
solo cuando se salen del intervalo de desempeo aceptable.
Estndares
Gerencia
Proceso de
Transformacin
Recuros de
Entrada
Recursos de
Salida
Procesador de
Informacin
Datos
Informacin
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Factores Crticos para el xito
Es similar al concepto de administracin por
excepcin, concentra una porcin de atencin en
la compaa pero no del todo.
Este factor influye en lo que sera las capacidades
de la compaa para alcanzar los objetivos.
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Flujo de Decisiones
La retroalimentacin del gerente al sistema fsico se rotula ahora con
decisiones para reflejar la forma en que el gerente altera el desempeo
del sistema.
Estndares
Gerencia
Proceso de
Transformacin
Recuros de
Entrada
Recursos de
Salida
Procesador de
Informacin
Datos
InformacinDecisiones
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Estndares
Gerencia
Proceso de
TransformacinRecuros de
Entrada
Recursos de
Salida
Procesador de
Informacin
Datos
Informacin
Recursos
Fsicos
Entorno
Decisiones
Recursos
Fsicos
Informacin
y Datos
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