Sistema de Gestão em Saúde do Trabalhador - ANAMT€¦ · Assegurar que o SGSST seja estabelecido, implementado e mantido conforme a norma. Assegurar os relatos de desempenho do

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Sistema de Gestão em

Saúde do Trabalhador: Como elaborar e implantar um modelo eficaz

de indicadores de alta performance.

Thiago Goulart Lovalho

Parte II - Sistemas de gestão

Fundamentos básicos dos Sistemas de Gestão

Principais normas de sistema de gestão em saúde

ocupacional

OHSAS 18001: 2007

BS 18004: 2008

Comentários e Conclusões

Parte II - Sistemas de gestão

Fundamentos básicos dos Sistemas de Gestão

Principais normas de sistema de gestão em saúde

ocupacional

OHSAS 18001: 2007

BS 18004: 2008

Comentários e Conclusões

Fundamentos básicos dos sistemas de gestão

O QUE É UM SISTEMA?

É um conjunto de elementos interconectados de modo a

formar um todo organizado.

Todo sistema possui um objetivo a ser atingido

Conjunto de coisas que, ordenadamente dispostas, servem

para um fim determinado (Palacio 2010).

Fundamentos básicos dos sistemas de gestão

O QUE SIGNIFICA GESTÃO?

Ação de gerir/ Gerência, Administração/ Gestão de

negócios

Está associado a um conjunto de práticas gerenciais,

implementação de ferramentas, e metodologias

necessários ao processo de planejamento, avaliação,

controle e monitoramento do complexo sistema

produtivo

É o ato de coordenar esforços de pessoas para atingir

os objetivos da organização.(Cardella 1999)

Fundamentos básicos dos sistemas de gestão

O QUE SIGNIFICA SISTEMA DE GESTÃO?

É um conjunto de elementos inter-relacionados utilizados para gerir e continuamente melhorar as políticas, procedimentos e processo de sua organização.

Conjunto de pessoal, recursos e procedimentos, dentro de qualquer nível de complexidade, cujos componentes associados interagem de uma maneira organizada para realizar uma tarefa específica e atingem ou mantêm um dado resultado (Frosini e Carvalho 1999)

É a ordenação de partes e elementos de tal forma ser possível gerencia-lo (gestão) e obter controle e resultado (Palacio).

Fundamentos básicos dos sistemas de gestão

E SISTEMA DE GESTÃO EM SEGURANÇA E SAÚDE NO

TRABALHO (SGSST) ?

Pode ser visto como sendo uma combinação de

planejamento, revisão, gerenciamento de planos

organizacionais, e elementos de um programa específico

que trabalham integrados a fim de melhorar o desempenho

de saúde e segurança no trabalho. (Rimmer 2001)

1992

HS 65

1996

BS8800

1999

OHSAS

2001

ILO-OSH

2004

BS8800

Fundamentos básicos dos sistemas de gestão

Quais as vantagens de um sistema de gestão eficaz para

as empresas?

Gerenciar melhor os ricos: financeiros, de acidentes e

doenças no trabalho, ambientais e sociais.

Melhorar a eficácia da operação

Melhorar a satisfação dos clientes

Proteger a marca e a imagem

Conseguir melhorias contínuas

Promover a inovação

Remover as barreiras ao comércio

Deixar as regras claras no mercado.

Fundamentos básicos dos sistemas de gestão

Fundamentos básicos dos sistemas de gestão

Parte II - Sistemas de gestão

Fundamentos básicos dos Sistemas de Gestão

Principais normas de sistema de gestão em saúde

ocupacional

OHSAS 18001: 2007

BS 18004: 2008

Comentários e Conclusões

Principais normas de sistema de gestão em saúde

ocupacional

OHSAS 18.001 : 2007 Occupational Health and Safety Assesment Series

OHSAS 18.001 : 1999

Fala dos requisitos que devem ser alcançados para se demonstrar que uma organização tem um sistema de gestão de saúde e segurança no trabalho efetivo.

Aplicação internacional

Auditável e certificável

BS 18.004 : 2008 Guide to Achieving effective occupational health and safety performance.

BS 8800 : 2004

mantém a estrutura da OHSAS apresentando um maior detalhamento dos pontos chaves para se alcançar um SGSST efetivo.

É considerado mais relevante no Reino Unido.

Nao é certificável

Principais normas de sistema de gestão em saúde

ocupacional

OHSAS 18.001 : 2007 Occupational Health and Safety Assesment Series

Política de SST

Planejamento

Implementação e operação

Verificação

Avaliação pela direção

BS 18.004 : 2008 Guide to Achieving effective occupational health and safety performance.

A – Integração do sistema de gestao OHSAS 18001 no sistema de gestão de riscos da organização

D – Guia para definição de objetivos, planejamento e implementação de programas de SST

E – Guia para avaliação de risco e controle.

G - Saúde ocupacional

H – Participação do Trabalhador

I – Preparo e resposta à emergências

K – Investigação de incidente

OHSAS 18.001 : 2007 Occupational Health and

Safety Assesment Standard

4.2 – Política A alta direção deve definir e autorizar, dentro do escopo definido

de SGSST:

Apropriada à natureza e escala dos riscos

Comprometimento com :

Preveção de lesões e doenças

Melhoria contínua da gestão e do desempenho da SST

Atender pelo menos aos requisitos legais

Fornecer arcabouço para estabelecimento e análise crítica dos objetivos

Documentada

Comunicada a todas as pessoas que trabalhem sob controle da organização

Disponível às partes interessadas

Periodicamente analisada criticamente

4.2 – Política

Evidências!!

Existência da política de SGSST.

Melhoria contínua explicita no texto

Evidência de implementação formal (reuniões

informativas)

Atualizada nos casos de: alteração, ampliação,

mudanças

4.3 – Planejamento

4.3.1 – Identificação de Perigos, Avaliação de Riscos

e Determinação de controles

A organização deve estabelecer, implementar e

manter procedimentos para:

Identificação contínua de perigos

Avaliação de riscos

Determinação de controles necessários

4.3 – Planejamento

4.3.1 – Identificação de Perigos, Avaliação de Riscos e Determinação

de controles

Os procedimentos devem levar em conta:

Atividades rotineiras e não rotineiras

Atividades de todas as pessoas que tenham acesso à área de trabalho

Comportamento humano, capacidades e outros fatores humanos.

Perigos de origem externa aos locais de trabalho

Perigos criados na vizinhança por atividades relacionadas ao trabalho sob controle da organização

Infra-estrutura, equipamentos e materiais no local de trabalho

Mudanças ou proposta de mudanças na organização

Qualquer obrigação legal aplicável relacionada à avaliação de riscos/controles

Desenho das áreas de trabalho, processos, instalações, máquinas/equipamentos, procedimentos operacionais e organização do trabalho

4.3 – Planejamento

4.3.1 – Identificação de Perigos, Avaliação de Riscos

e Determinação de controles

Perigo Causa Consquência Frequência Severidade Risco Recomendações

Análise Preliminar de Perigo

Frequência

Severidade

1 2 3 4 5

1

2

3

4

Risco sob controle

Risco baixo

Risco moderado

Risco sério

Risco crítico

4.3 – Planejamento

4.3.1 – Identificação de Perigos, Avaliação de Riscos

e Determinação de controles

Evidências!!!

Foi identificado o perigo de todas as atividades,

inclusive das atividades exercidas fora da empresa.

Identificação de atividades rotineiras, não-

rotineiras, futuras e de emergências

Identificação de mecanismos de controle

Avaliação e gradação dos riscos

4.3 – Planejamento

4.3.2 – Requisitos legais e outros

Estabelecer, implementar e manter procedimentos

para identificar e ter acesso à legislação aplicável.

Esses requisitos devem ser levados em

consideração no estabelecimento, implementação

e manutenção do SST.

Manter a informação atualizada.

Comunicar informações às pessoas que trabalham

sob seu controle e partes interessadas.

4.3 – Planejamento

4.3.2 – Requisitos legais e outros

Fontes do direito:

Constituição federal (1988)

Leis, Decretos e Medidas Provisórias

Convenção ou Acordos Coletivos

Portarias

Ordem de serviço (INSS), Resoluções (Conama e CNEN), Instruções normativas (INSS), Regulamentos técnicos (Inmetro), Normas de Higiene Ocupacional (NHO – Fundacentro)

Termos de Ajuste e Conduta (TAC), Requisitos de licenças e Notificações do TEM

Normas técnicas da ABNT

Normas internacionais (ISO)

Procedimentos da empresa

Boas práticas operacionais

4.3 – Planejamento

4.3.2 – Requisitos legais e outros

Evidências !!

Existência de metodologia para identificar os requisitos legais

Existência de ferramenta para comunicação/ divulgação interna dos requisitos legais e outros aplicáveis.

Foram identificados os requisitos técnicos e legais aplicáveis ao negócios da organização.

Presença de PPR, PCA e laudos ergonômicos.

Licença do Corpo de Bombeiros para as instalações

4.3 – Planejamento

4.3.3 – Objetivos e Programa

Estabelecer, implementar e manter OBJETIVOS de

SST:

Documentados, nas funções e níveis pertinentes.

Mensuráveis (INDICADORES)

Coerentes com a política de SST incluindo-se

comprometimento com:

Prevenção de lesões e doenças

Atendimentos a requisitos legais aplicáveis e outros

Melhoria contínua

Considerar:

Requisitos financeiros, operacionais e comerciais

Visão das partes interessadas

Pra quem não sabe onde quer chegar,

qualquer lugar serve... (Lewis Carroll)

4.3 – Planejamento

4.3.3 – Objetivos e Programa

Estabelecer, implementar e manter PROGRAMAS de

SST:

Os programas devem incluir:

Atribuições de responsabilidades e autoridade nas funções

e níveis pertinentes

Meios e prazo no qual devem ser atingidos

Devem ser:

Analisados criticamente a intervalos regulares

Planejados e ajustados conforme necessário

4.3 – Planejamento

4.3.3 – Objetivos e Programa

Evidências !!

Utilização de metodologia de avaliação de perigos e atendimento aos requisitos legais para definição de objetivos

Desdobramento dos objetivos pelos diferentes níveis da organização

Os colaboradores conhecem os objetivos de SSO

Estabelecimento de objetivos exequíveis e quantificáveis de SSO

Existência de INDICADORES para acompanhamento dos objetivos de forma sistemática.

Existência de um programa de SSO compatível com as diretrizes, objetivos, metas e aprovados pela alta administração.

Existem prazos para cumprimento das ações constantes no programa.

4.4 – Implementação e operação

4.4.1 – Recursos, funções, responsabilidades,

prestação de contas e autoridade

A Alta Direção deve assumir a responsabilidade final

pela SST e pelo SGSST.

A Alta Direção deve demonstrar comprometimento:

Garantindo disponibilidade de recursos

Definindo funções, alocando responsabilidades e prestações

de contas e delegando autoridades (documentadas e

comunicadas)

4.4 – Implementação e operação

4.4.1 – Recursos, funções, responsabilidades, prestação

de contas e autoridade

A organização deve indicar representantes da Alta Administração com funções e autoridades definidas para:

Assegurar que o SGSST seja estabelecido, implementado e mantido conforme a norma.

Assegurar os relatos de desempenho do SGSST apresentados à Alta Administração para análise crítica com base para a melhoria do SGSST

A identidade do representante deve estar à disposição de todas as pessoas que trabalham sob o controle da organização.

Todos, com responsabilidade administrativa, devem demonstrar comprometimento com a melhoria contínua do desempenho da SST

A organização deve assegurar que as pessoas no local de trabalho assumam responsabilidades por aspectos da SST sobre os quais elas exercem controle, incluindo a conformidade com os requisitos aplicáveis de SST da organização

4.4 – Implementação e operação

4.4.1 – Recursos, funções, responsabilidades,

prestação de contas e autoridade

Evidências!!

Referência aos meios financeiros necessários para a

implementação do programa

Utilização de recursos para implementação de ações do

programa

Indicação de representante da alta administração

qualificado para a condução do processo.

4.4 – Implementação e operação

4.4.2 – Competência, treinamento e conscientização

Assegurar que qualquer pessoa sob seu controle que realize tarefas que possam causar impacto na SST seja competente com base em:

Formação, treinamento ou experiência, retendo os registros associados.

Avaliar a eficácia

Estabelecer, implementar e manter procedimentos para pessoas conscientes de:

Consequências para a SST reais ou potenciais de suas atividades e comportamentos.

Benefícios da melhoria do desempenho pessoal.

Suas funções e responsabilidades e importância em atingir conformidade à política procedimentos e requisitos do sistema, incluindo emergências.

Potenciais consequências da inobservâncias de procedimentos

Treinamento transforma boas intenções em

bons resultados. (Thomas Berry)

4.4 – Implementação e operação

4.4.2 – Competência, treinamento e conscientização

Evidências!!

Existência de programa de treinamento e conscientização estabelecido por requisitos legais

Os teinamentos (próprios e terceiros) de recém admitidos são realizados sempre antes do início de suas atividades.

Operador utiliza EPI adequado segundo sinalização da área.

Existência de campanhas em saúde ocupacional

Os profissionais da saúde (médicos e enfermeiros) tem conhecimento da OHSAS.

4.4 – Implementação e operação

4.4.3 – Comunicação, participação e consulta.

Com reação aos perigos e SGSST, procedimentos

para:

Comunicação interna entre níveis e funções

Comunicação com terceirizados e visitantes

Recebimento, documentação e resposta a partes

interessadas externas.

Participação dos trabalhadores:

Envolvimento na identificação perigos/riscos/controles

Envolvimento na investigação de incidentes

Envolvimento na análise crítica de políticas e objetivos

Consulta (mudanças que afetem SST)

Assegurar que partes externas interessadas sejam

consultadas.

4.4 – Implementação e operação

4.4.3 – Comunicação, participação e consulta.

Evidências !!

Evidencia de participação dos trabalhadores (Cipa)

no processo de investigação de incidentes.

Trabalhadores envolvidos na elaboração dos

trabalhos de identificação dos perigos e controle

dos riscos.

Implementação de procedimento para comunicação

interna dos assuntos do sistema de gestão de SSO

Divulgação das estatísticas de incidentes e quase

acidentes na CIPA.

4.4 – Implementação e operação

4.4.4 – Documentação

A documentação do SGSST deve incluir:

Política, objetivos de SST

Descrição do escopo do SGSST

Descrição dos principais elementos do SGSST sua interação

e referencia aos demais documentos associados.

Documentos e registros requeridos pela norma

Documentos e registros necessários para o planejamento,

operação e controle eficazes dos processos associados à

gestão dos riscos de SST.

Nota: deve ser proporcional ao nível de complexidade,

perigos e riscos e mantida em quantidade mínima para

eficácia e eficiência

4.4 – Implementação e operação

4.4.4 – Documentação

Evidências!!

Existe um Manual do Sistema de Gestão de SSO.

Identificação dos documentos legais que a empresa

identificou como aplicáveis às suas operações

Existência de procedimentos necessários para dar

suporte à implementação do sistema de gestão.

Não pode ocorrer melhorias onde não existem

padrões de trabalho. (Masaaki Imai)

4.4 – Implementação e operação

4.4.5 – Controle de documentos

Deve existir procedimento de controle de

documentos para assegurar:

Aprovação quanto à adequação antes do uso

Análise crítica, atualização, reprovação

Alterações e situação atual identificadas

Versões pertinentes disponíves em seu ponto de utilização.

Legíveis e prontamente identificáveis

Documentos de origem externa sejam identificados e

controlados

Prevenir utilização de documentos obsoletos e

identificação se forem retidos.

4.4 – Implementação e operação

4.4.5 – Controle de documentos

Evidências !!

Existência de prazos e critérios para que os documentos internos sejam reavaliados

Os documentos obsoletos são prontamente removidos e identificados.

Os trabalhadores (em todos os níveis) tem acesso aos documentos relevantes para suas funções, de modo a não ocorrerem desvios na política e nos objetivos.

Controle dos CA dos EPIs utilizados pela organização.

4.4 – Implementação e operação

4.4.6 – Controle operacional

Determinar operações e atividades associadas aos perigos, onde implementação de controles for necessária. Incluir gestão de mudanças. Para tais operações e atividades a organização deve implementar e manter:

Controles operacionais integrados ao SGSST

Controles referentes a produtos, serviços e equipamentos adquiridos

Controle referente a terceirizados e visitantes

Procedimentos documentados para cobrir situações em que sua ausência possa acarretar desvios em relação à política e aos objetivos.

Critérios operacionais estipulados, onde ausência possa acarrear desvios.

4.4 – Implementação e operação

4.4.6 – Controle operacional

Evidências!!

Identificação dos agentes de fatalidade nos estudos

de risco das operações ou atividades.

Inspeção sistemática nos locais de trabalho,

máquinas e equipamentos

Participação da equipe de SST na aprovação de

projetos, obras e ampliações.

Correta aplicação das PT

4.4 – Implementação e operação

4.4.7 – Preparação e resposta a

emergências

Procedimentos para:

Identificar potencial de situações

Responder a situações de emergências

Responder a situações reais, prevenir e mitigar consequências

para a SST.

Levar em consideração necessidades das partes interessadas

(serviços de emergência, vizinhança)

Testar periodicamente procedimentos

Periodicamente analisar criticamente o procedimento.

4.4 – Implementação e operação

4.4.7 – Preparação e resposta a emergências

Evidências!!

O procedimento de emergências é testado regularmente.

Mobilização adequada da brigada de emergência e equipe de primeiros socorros após acionamento dos alarmes.

Estão definidos procedimentos para atuação em caso de acidente de trabalho (ex: resgate em espaço confinado).

Dimensionamento adequado da brigada de incêndio segundo NR 23.

4.5 – Verificação

4.5.1 – Monitoramento e medição do

desempenho

Estabelecer, implementar e manter procedimentos para

monitorar e medir regularmente o desempenho da SST. Este

procedimentos devem fornecer:

Medidas qualitativas e quantitativas apropriadas às

necessidades da organização.

Monitoramento do grau de atendimento aos objetivos da

SST.

Monitoramento da eficácia dos controles.

Medidas proativas de desempenho que monitorem a

conformidade com programas de gestão, controle e

critérios operacionais.

4.5 – Verificação

4.5.1 – Monitoramento e medição do

desempenho

Esses procedimentos também devem

fornecer:

Indicadores reativos de desempenho que

monitorem doenças ocupacionais, incidentes

e outras evidências históricas de

desempenho da SST.

Registro de dados e resultados de

monitoramento e mensuração suficientes

para facilitar a subsequente análise de ações

corretivas e preventivas.

INDICADORES

Não se pode gerenciar o que não se pode medir

Não se pode medir o que não se pode definir

Não se pode definir o que não se entende

INDICADORES

Abordagem tradicional Indicadores de performance

•Acidentes com perda de tempo

•Dias sem acidentes

•Incidentes

•Doenças ocupacionais

•Número de inspeções de

segurança e saúde

•Número de horas de treinamento

de segurança e saúde

•Número de trabalhadores

treinados

•Resultado dos treinamentos em

SST

• % de utilização de proteções

coletivas e individuais.

4.5 – Verificação

4.5.1 – Monitoramento e medição do desempenho

Evidências!!

Existem procedimentos para assegurar a verificação periódica da conformidade com os requisitos legais aplicáveis.

Implementação de monitoramento dos objetivos de SSO.

Os exames periódicos estão sendo realizados com a periodicidade estabelecida em lei.

Consistência do tratamento estatístico dos acidentes de trabalho, de forma a identificar uma noção real da problemática de acidente e estabelecer as ações necessárias.

Reavaliação anual do PPRA e PCMSO, atualizando sempre que houver alteração na avaliação ambiental e quando ocorrerem mudanças nos processos.

4.5 – Verificação

4.5.2 – Avaliação do atendimento a

requisitos legais e outros

Estabelecer, implementar e manter

procedimento para:

Avaliar periodicamente o atendimento aos

requisitos legais aplicáveis e outros

Manter registros dos resultados das

avaliações periódicas

Combinar as avaliações ou estabelecer

procedimentos em separado.

4.5 – Verificação

4.5.2 – Avaliação do atendimento a

requisitos legais e outros

Evidências!!

Existência de metodologia para avaliar a

conformidade no atendimento aos

requisitos legas e outros requisitos

Avaliação anual do PPRA e PCMSO

Inexistência de licenças ou prazos vencidos

4.5 – Verificação

4.5.3.1 – Investigação de incidentes

Procedimento para registrar, investigar e analisar

incidentes:

Determinar deficiências de SST subjacentes e

outros fatores que possam estar causando ou

contribuindo para a ocorrência de incidentes

Identificar a necessidade de ações corretivas

Identificar oportunidade para ações preventivas

Identificar oportunidade para a melhoria

contínua

Comunicar os resultados de tais investigações

(resultados documentados e mantidos)

4.5 – Verificação

4.5.3.1 – Investigação de incidentes

Evidencias!!

Existência de metodologia para

investigação de acidentes e incidentes

resultando em conclusões objetivas e

aprofundadas.

Os “quase-acidentes” são também

reportados

4.5 – Verificação

4.5.3.2 – Não conformidade, ação corretiva e ação preventiva.

Procedimento para:

Tratar não conformidades reais e potenciais

Identificar e corrigir as não conformidades

Investigar não conformidades

Determinar suas causas

Executar ações corretivas

Avaliar ações preventivas

Registrar e comunicar resultados das ações corretivas e preventivas executadas.

Analisar criticamente a eficácia das ações corretivas e preventivas executadas.

4.5 – Verificação

4.5.3.2 – Não conformidade, ação corretiva

e ação preventiva.

Evidências!!

Existência de metodologia para

investigação e análise de não-

conformidades

As ações corretivas e preventivas estão

fundamentadas numa metodologia que

busque a eficácia de sua implementação

4.5 – Verificação

4.5.4 – Controle de registros.

Registro: Documento que apresenta resultados

obtidos ou fornece evidência de atividades

realizadas.

Estabelecer e manter registros conforme o

necessário. Estabelecer implementar e manter

procedimentos para: identificação,

armazenamento, proteção, recuperação,

retenção, descarte.

Registros devem ser e permanecer: legíveis,

identificáveis e rastreáveis.

4.5 – Verificação

4.5.4 – Controle de registros.

Evidências!!

Atendimento dos tempos de retenção dos

registros previstos na legislação. Para os

tempos de retenção não previstos na

legislação, a organização deve estabelecer

regras em procedimento.

Emissão de CAT em 24hs, conforme

determinado pela legislação.

4.5 – Verificação

4.5.5 – Auditoria interna.

Assegurar auditorias internas do SGSST em intervalos planejados para:

Determinar se o SGSST:

Está em conformidade com os arranjos planejados, inclusive os requisitos da norma

Foi adequadamente implementado e é mantido.

É eficaz no atendimento à política e aos objetivos da organização

Fornecer à administração resultados das auditorias.

4.5 – Verificação

4.5.5 – Auditoria interna.

Evidências!!

Auditorias realizadas por profissionais qualificados que garantem uma adequada avaliação do sistema.

O planejamento das auditorias reflete o resultado da avaliação dos riscos e das auditorias prévias, ou seja, áreas de maior risco e com maior número de não conformidades no passado são auditadas mais frequentemente.

Os resultados das auditorias são enviados à alta administração.

4.6 – Análise crítica pela Alta Direção

Deve ocorrer a análise crítica pela direção:

Em intervalos planejados

Assegurar adequação, pertinência e eficácia

Incluir avaliação das oportunidades de melhoria e a necessidade de alterações no SGSST.

Entradas para análise crítica

Resultados das auditorias internas

Resultados das avaliações de atendimento aos requisitos legais e outros.

Resultados da participação e consulta.

Comunicação de partes interessadas externas.

Desempenho da SSO da organização

Atendimento aos objetivos e metas

Recomendações para melhoria

Saídas da análise crítica

Decisões e ações relacionadas a possíveis mudanças:

No desempenho da SST

Na política e objetivos de SST

Nos recursos

Em outros elementos do SGSST

4.6 – Análise crítica pela Alta Direção

Evidências!!

Os registros das atividades evidenciam que os elementos do sistema de gestão da SSO foram analisados e/ ou quais as decisões tomadas em conformidade com a a análise efetuada

Existe conclusão acerca da eficácia do programa de SSO e/ou acerca da melhoria contínua do sistema de gestão de SSO

Foi evidenciada a presença de todos os indicadores como relevantes para a revisão do sistema de gestão de SSO

Principais normas de sistema de

gestão em saúde ocupacional

Sistemas de gestão integrados

Sistemas de gestão integrados

Parte II - Sistemas de gestão

Fundamentos básicos dos Sistemas de Gestão

Principais normas de sistema de gestão em saúde

ocupacional

OHSAS 18001: 2007

BS 18004: 2008

Comentários e Conclusões

Conclusão e comentários

EU PRECISO DE UM SISTEMA DE GESTÃO EM SST?

Conclusão e comentários

MEU SISTEMA DE GESTÃO TEM QUE SER CERTIFICÁVEL?

ILO – OSH/ 2001

Conclusão e comentários

Vantagens de um sistema de SGSST eficaz Controlar riscos de acidentes e doenças ocupacionais

Atingir as políticas e objetivos de desempenho em SST

Avaliar o desempenho em SST

Demonstrar desempenho em SST

Assegurar a clientes a gestão de SST

Melhorar relações com sindicatos e governos

Redução de prêmios de seguros

Fortalecer imagem e participação no mercado

Aprimorar o controle de custo com acidentes

Reduzir ações trabalhistas

Facilitar obtenções de licenças

Buscar soluções de prevenção a acidentes e doenças ocupacionais

Conclusão e comentários

Experiências mal sucedidas:

Alto custo de implantação,

mas com resultados ruins

Sistema de gestão que ao

invés de melhorar, pioram os

resultados

Sistemas de gestão que

aumentam a burocracia mas

não aumentam a saúde e

segurança

Conclusão e comentários

Problemas possíveis

Sistemas de gestão que burocratizam, mas não

aumentam a segurança

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Problemas possíveis

Desconhecimento do que de fato é, pra que serve, e

como se trabalha com sistemas de gestão

Cosmo Palasio 2010

Ouviu falar sobre e já se sente

capaz de implementar

Improvisação

Manutenção de maus costumes

e vícios do modelo antigo

Conclusão e comentários

Problemas possíveis

Desconsiderar a cultura e a realidade local.

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Problemas possíveis

Sistema “Colcha de retalhos”

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Problemas possíveis

Sistema “Modelo Exportação”

Cosmo Palasio 2010

Clientes externos

Mídia

Enfeite

Conclusão e comentários

Problemas possíveis

Sistema “Começando do Zero”

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Sistema “Começando do Zero”

Norma Reconhecimento

e adequação Aceitação

Conclusão e comentários

Reconhecimento e adequação (análise preliminar)

Identificar a melhor prática, formalizá-la torná-la

mensurável e assim garantir a sua repetibilidade

Tornar o usual correto em prática formal e não

reinventar a roda.

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Diagnóstico Inicial

Não valha-se apenas na norma

Onde estamos? Pra onde queremos ir?

Quais são os nossos pontos fortes?

Quais são os nossos pontos francos?

Quais são os nossos acidentes?

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Política de SST

Praticidade x Poesia

Concisa e assimilável

Divulgação realmente realizada de forma contínua

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Planejamento

Recursos humanos envolvidos

Planos de Trabalho

Recursos materiais

Como, quem, quando

Procedimentos próximos da realidade

Uso de multiplicadores do próprio meio

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Desenvolvimento

Treinar pessoas

Investir no entendimento

Explicar, explicar, explicar

Mostrar vantagens

Mostrar ganhos

Buscar adesões

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Avaliar/ Adequar

Preparar auditores das próprias áreas

Educar para valor da verificação e melhoria contínua

Cosmo Palasio 2010

Conclusão e comentários

Atualizar/ Aprimorar

Com inputs do cliente interno e externo

Corrigir o rumo

Manter sistema confiável por ser atual e compatível com

a realidade.

Evoluir

Conclusão e comentários É fundamental que o SGSST...

Visão sistêmica x Visão Mecanicista

Abordagem pró-ativa x Abordagem reativa

Conhecimento da legislação

Integrar a prevenção aos negócios da empresa

Envolvimentos dos trabalhadores

Mudança de paradigma

É fundamental que o SGSST...

Melhoria contínua das condições e ambientes de

trabalho, com o objetivo principal de:

PRESERVAR A INTEGRIDADE FISICA E SAUDE DOS

TRABALHADORES.

Conclusão e comentários

thiago.lovalho@renemendes.com.br

FIM

Trabalho Saudável

Construindo Empresas Cidadãs

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