SEO VS PPC Barcelona 2008 3
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SEO vs. PPCNoviembre 13, 2008
Ana Leckenby
¡Que empiece la pelea!
En esta esquina…
• SEO – Nuestro luchador técnico Vs. PPC
– El rudo
¿Quiénes son?
• SEO – La optimización en el buscador o
posicionamiento en la web
• PPC – El pago por clic, el enlace
patrocinado, la publicidad online
Antes de empezar…
• ¿Qué representa para mi empresa la web?
• ¿En qué tipo de industria me encuentro (B2B,
B2C)?
• ¿Qué resultados espero de SEO o de PPC?
• ¿Qué espero del visitante que llega a mi sitio sea
de forma natural o pagada?
• ¿Cómo voy a medir los resultados de mi
estrategia?
Más…
• ¿Quién va a evaluar mis resultados?
• ¿Qué tan rápido necesito presentar
resultados?
• La conversión o el número de ventas y/o
contactos (leads)? Los visitantes y los
rankings no es lo único…
• Y algo muy importante, ¿con cuánto
presupuesto cuento?
¿Quién tiene el presupuesto?
PPC
SEO
De acuerdo a los datos de
SEMPO, durante el año 2007 se
invirtió en marketing online un 87
% en PPC (Pago Por Click) y
solo un 11 % en SEO
Lo que dicen algunos
estudios…Sin embargo trafico
no es igual a
comprar …
Otro estudio reciente
afirma que del
tráfico analizado en
18,7 millones de
visitas, los clics en
enlaces pagado
mostraron 17% más
la intención de
compra, y de hecho
gastaron 18% más
en sus órdenes.
Qué acciones voy a medir para
la conversión?• B2B
– Contacto
– Downloads de artículos, versiones de prueba, etc.
– Llamada telefónica
– Todas estas acciones son leads de ventas (cuánto
vale un lead de venta para tu empresa)?
– ¿Cómo facilito la conversión?Ofrece un incentivo
– offline vs online)
¿Qué acciones voy a medir
para la conversión?• B2C
– Ventas
• Productos
• Servicios
• Recolección de contactos para futuras acciones de
marketing
• Cómo facilito la conversión?
• En el caso de B2C el precio o la oferta debe ser
competitiva.
• Beneficios de comprar online vs. offline
• Proceso de compra sencillo, formas de pago
Para decidir con cuál empezar
• Margen de utilidad del producto o servicio
• Margen de utilidad del lead de ventas
• Presupuesto para online marketing
• Industria y Competencia
• Objetivos de negocio
– Branding
– Ventas, Contactos
Ventajas
SEO
• Los costes de SEO disminuyen con eltiempo.
• Credibilidad- Para los que dan clic enlos resultados orgánicos.
• Mejoras en SEO llevan a mejoraspara el visitante. (más amigable).
• Aparición en múltiples buscadores sincostes extras. (Optimización)
• Cuando se alcanza un buenposicionamiento de las palabrasclaves y se continúa optimizando elefecto positivo va incrementando conel tiempo.
PPC
• Fácil de implementar.
• Tráfico objetivo a través de laspalabras clave.
• Sólo pagas por el que da clic y llega a tu sitio.
• Control total para las palabras clave que quieres, sin límite.
• Control total del presupuesto – (bid) por cada palabra clave y el gastomensual.
• Control total del texto del anuncio queaparece (lineamientos, relevancia).
• Excelente para temporadasespecíficas (se puede apagar).
• Testeo de nuevas palabras claves, texto en la pagina, en el bid son fáciles de medir.
Desventajas
SEO
• Es necesario hacer cambiosal sitio web.
• Los resultados pueden tomarmeses.
• El proceso debe sercontinuo.
• Límite para palabras clave aoptimizar.
• Puede ser difícil deimplementar en sitiosdinámicos.
PPC
• Los costes por PPC seincrementan con el tiempo.
• Los visitantes puedenpercibirte con menoscredibilidad que losresultados orgánicos.
• Se requiere experiencia yatención 24/7 para manejaruna campana efectiva.
• No todos los buscadoreshacen ppc (o no en todos losproductos).
• 8 de cada 10 búsquedas vana SEO.
Para iniciar con cualquiera de
las dos• Palabras clave
– Definir
• Marca
• Palabras genéricas
• Evaluar el volumen de las búsquedas
• Competidores
¿Cómo medir el ROI?
• PPC– Número de acciones por inversion.
– Número de acciones por palabra clave.
– Número de acciones por campana.
– Valor de la acción.
• SEO– Acciones.
– Visitantes vs. Acción (Conversión)
– Definir los costes. (Cuidado con los costes ocultos)
La conversión
SEO 4.2%
PPC 3.6%
Marketing Sherpa
¿Cómo fomentar la conversión
en PPC?
PalabraClave
AnuncioLanding
Page
Relevancia: Pensar en el viaje del internauta desde su
búsqueda hasta encontrar el contenido o información.
¿Cómo fomentar la conversión
en SEO?
Palabra ClaveMeta titulo /
Meta Descripción
Landing Page
Pensar en al call to action en el sitio web,
así como el contenido relevante y fácil de
acceder.
La mezcla actual SEO y PPC
La Sinergia
• Promover un nuevo sitio
• Aprovechar los beneficios del testeo y de
las palabras que funcionan en PPC.
• Optimización de las páginas beneficia a
SEO y PPC.
• Optimización del presupuesto de PPC a
través del long tail.
• Utilizar SEO a largo plazo y de forma
continua.
Sinergia…
• PPC ayuda a entrar a nuevos mercados
aun si se cuenta o no con un sitio web
para ese mercado.
• Se ha mostrado que los visitantes que
llegan por SEO o PPC pueden continuar
llegando de una forma o de otra.
Conclusión
• Utilizar ambas herramientas ayuda a la
visibilidad y generación de conversiones.
• Si no hay un gran margen de utilidad es mejor
abstenerse de PPC o buscar una estrategia de
palabras claves muy específicas vs. genéricas.
• Trabajando en conjunto, PPC puede brindar
nuevas oportunidades de optimización y a la vez
lanzarse hacia nuevos mercados.
Preguntas
• ¿Qué tipo de palabras clave se deben
considerar para PPC y SEO?
Preguntas
• Soy una marca reconocida, ¿es necesario
para mi hacer ppc o seo? ¿Cuál debería
de ser primero?
Preguntas
• No tengo un sitio web en forma, ¿puedo
hacer PPC?
Preguntas
• ¿Quién da clic (pincha) en los enlaces
patrocinados y en los resultados
naturales?
Preguntas
• ¿Cómo puedo convencer a la gerencia de
invertir en ambas actividades?
Preguntas
• ¿Puedo prometer resultados a la empresa
a través de PPC o SEO? Qué tipo de
resultados?
Preguntas
• ¿Debería hacer PPC o SEO inhouse?
Preguntas
• ¿Cómo medir el ROI en cada actividad?
Los Mitos
• PPC es fácil de hacer…
• El costo de SEO es bajo, ¿cierto?
Finalmente…
• Contar con una herramienta de web
analytics eficiente…
¡Gracias!
ana.leckenby@webcertain.com
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