Seducible moments (forførende øjeblikke)

SEDUCIBLE MOMENTS

FORFØRENDE ØJEBLIKKE

Fra brugervenlighed til motiverende design

3

4

Brugerbehov Virksomhedsbehov

5

7

Gør det let

Skriv kortfattet

Vær illustrativ

Gør det simpelt

Ram den grafiske stilart

Vær relevant

Vær relevant

Gør det skimbart

Gør det overskueligt

Fortæl den gode historie

SEDUCIBLE MOMENTS

9

Giv brugeren det, han ikke ved, han har brug for.

10

(uden at være irriterende)

0-hit-siden

12

13

14

15

16

Efter nyhedsbrevs-tilmeldingen

18

19

20

21

22

På produktsiden“high risk moment”

24

25

26

27

Ved check-out

29

30

31

32

33

34

Efter at handlen er gennemført

37

38

39

Ved første login

41

42

43

44

Når vi kanidentificere en stamkunde

46

47

Hvor er jeres forførende øjeblikke?

Tak!

Jens Hofman HansenDigital forretningsudvikler

Mobil : +45 22 56 93 97

Mail : jhh@vertica.dk

Web : www.vertica.dk