Page 1 RetrospectivasKAIZENPage 2 “Un camino de mil kilómetros comienza por un solo paso” Lao TséTenemos que vencer a laInerciaPage 3 Mejora ContinuaKAIZENQué hicimos…… bien… malIdentificar Acciones de MejoraPage 4 ¿Cómo medimos el éxito?Participación Identificación AcciónPage 5 ConsejosCompromiso Ser humildes Disfrutar