Transcript
Proceso administrativo
Elementos del proceso administrativo
Vázquez Méndez
Coordinación
Definición de los Objetivos de grupo
Modos y operaciones a aplicar
Ordenamiento funcional de individuos y tareas
Sincronización de las operaciones
División de trabajoCoordinación de actividades es administración
Satisfacción de las necesidades (colectivas e individuales
Coordinación
George R. Terry
Distribución del trabajo y la autoridad
Llevar acabo con entusiasmo las tareas
Confirmación de actividades con planes
PLANEACION
ORGANIZACION
EJECUCION
CONTROL
Objetivos Políticas Procedimientos Métodos
División del trabajo Distribución del trabajo Delegación de actividades
Jefatura Comunicación incentivos
Informes Comparaciones Costos Presupuestos
Determinar objetivos
Koonts & O´ Donnell
coordinación
Plantación
Organización
Staffing
Dirección
Control
Reyes Ponce
Mecánica
Dinámica
FASE ELEMENTOS ETAPAS
PREVENCION
PLANEACION
ORGANIZACION
INTEGRACION
DIRECCION
CONTROL
Objetivos Investigaciones Cursos alternativos de acción
Políticas Procedimientos Programas Pronósticos
Funciones Jerarquías Obligaciones
Selección Integración Desarrollo Integración de cosas
Autoridad Comunicación Supervisión
Establecimiento Operación Interpretación
PROCESO DE PLANEACION
TIPOS DE PLANEACION/ELEMENTOS ORIENTADORES DE LOS
PLANES/ELEMENTOS DE CONTROL DE LOS PLANES
CONCEPTO DE PLANEACION
• Significa literalmente planeamiento, en este sentido es necesario considerar el verbo planear, que consiste en establecer anticipadamente los objetivos , políticas, reglas, procedimientos, programas, presupuestos, y estrategias para el logro de los objetivos de la organización.
El proceso administrativo
PLANEACION ORGANIZACIÓN
PROCESO ADMINISTRATIVO
CONTROL DIRECCION
Objetivo de la planeación•Estructurar un medio ambiente que permita el eficaz desenvolvimiento de los individuos que trabajan conjuntamente en grupos.
•Tanto los individuos como los organizadores necesitan planear.
•Es en la planeación donde se establecen las bases para determinar el RIESGO y minimizarlo.
•Involucra la planeación como una forma intelectual de anticiparse al futuro.
•Es el proceso de elegir y establecer mediante la investigación el mejor escenario para lograr los objetivos de la empresa.
•Tanto los individuos como los organizadores necesitan planear.
•Incluye el programa de acción normativo de la alta dirección de la empresa.
Etapas del proceso de planeación.
a) Definición del problema.b) Obtención de la información sobre las funciones, actividades y
tareas involucradas.c) Análisis y clasificación de la información.d) Establecimiento de premisas y limitaciones que afectan la
planeación.e) Determinación de planes alternos.f) Elección del plan.g) Ordenación secuencial y detallada del plan propuesto.h) Vigilancia y desarrollo del plan propuesto.
Importancia de la planeación
VENTAJAS DE ESTABLECER OBJETIVOS
1. Proporcionar buenos productos y servicios. Liderazgo del producto.
2. Adelantar a la competencia mejorando la posición en el mercado.
3. Mantener operaciones y estructura organizacional con un alto nivel de productividad, creciendo y aumentando las ventas y/o disminuyendo los costos con una aceptable rentabilidad.
4. Ser un organismo de responsabilidad social proporcionando bienestar y desarrollo a los empleados sin discriminación.
5. Desarrollar el comercio internacional.
DIRECTRICESSon reglas que orientan la toma de decisiones e influyen en los planes y los programas.
Las definimos como pautas que establecen la manera de lograr las metas y realizar
las actividades.
CLASIFICACIÓN DE LAS DIRECTRICES
Estratégicas o generales. Se formulan por la alta gerencia y su función es establecer y
emitir lineamientos que guíen a la empresa como una unidad integrada.
Tácticas o departamentales. Son lineamientos específicos que se refieren a cada
departamento.
Operativas o especificas. Se aplican principalmente
en las decisiones que tienen que ejecutarse en
cada una de las unidades de las que consta
un departamento.
En cuanto al origen de las directrices, estas pueden
Ser: externas, consultadas, formuladas e implícitas.
ESTRATEGIASPara lograr los resultados deseados y que han sido establecidos por la dirección general,
debemos establecer el camino para ello. La estrategia es el camino seleccionado para
lograr los objetivos de la organización, considerando los recursos con que en ese
momento se cuenta.
Al establecer estrategias es conveniente seguir estos pasos:
1. Determinar los recursos de acción o alternativas. Consistirá en buscar el mayor numero de alternativas para lograr cada uno de los objetivos.
2. Evaluar y analizar cada una de las alternativas tomando en cuenta las ventajas y desventajas en cada una de ellas.
3. Seleccionar las alternativas. Considerando las alternativas mas idóneas en cuanto a factibilidad y ventajas.
METASLas metas se desprenden de los objetivos como expresiones cuantitativas y
concretas de los resultados esperados o lo que se pretende lograr o llegar a ser
en un determinado tiempo.
REGLASLas reglas describen la acción o no acción no requerida y especifica y no permiten
discreción. En general constituyen el tipo mas sencillo de plan.
ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LOS PLANES
PREMISASLas premisas son los objetivos y las metas de la actividad, las directrices o
políticas que se aplicaran, los datos conocidos o estimados y los pronósticos realizados sobre acontecimientos, circunstancias o condiciones futuras.
De acuerdo a su naturaleza, las premisas pueden ser:
INTERNAS. Cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir en el logro de los propósitos.
EXTERNAS. Son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la empresa, pero pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus actividades.
Pronóstico cualitativo.
Pronóstico cuantitativo.
•Marcos e índices
•Extensión
•Especificidad
•Flexibilidad
Elementos de control de los planes
Presupuestos
Disposición monetaria
Conclusiones
En el proceso administrativo, la etapa de planeación juega un papel fundamental, en la consecución de los objetivos de la empresa. Es la primera función que se debe realizar ante todo. Planear implica proyectar en forma consciente la acción futura, por tanto es un proceso que requiere de tiempo atención y dedicación para que los resultados obtenidos sean los que realmente se esperan.
Gracias por su atención
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