Transcript
Présentation du Portail des usageswww.lenumeriquepourmonentreprise.com
Le dispositif Performance PME TIC
Les fonctionnalités
Les enjeux
Le dispositif régional Performance PME TIC
Avant Performance PME TIC
SS
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Le dispositif régional Performance PME TIC
LE PORTAIL DES USAGES
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Actions de sensibilisation des
entreprises aux usages des TIC
Accès à l’offre TIC de la filière locale par un annuaire.
Cartographie commentée des usages des TIC
Un site au centre du dispositif régional Performance PME TIC
Phase I : expérimentationPhase II : développement
Pré-diagnostics TIC
en entreprise
Action collective
Les fonctionnalités du Portail des usages
La cartographie : comprendre les usages des TIC en entreprise
Une cartographie commentée de l’ensemble des usages
La cartographie : comprendre les usages des TIC en entreprise
L’agenda : consulter le programme et les sensibilisations des CCI.
Suivre les actions en PACA.
Chaque CCI saisi ses évènements sur le site.
Evénements saisis sur Competitic
2011 : 872012 : 99
L’annuaire : consulter les entreprises locales de la filière TIC.
L’annuaire : consulter les entreprises locales de la filière TIC.
Chaque CCI valide l’inscription dans l’annuaire des entreprises de son territoire, après contrôle de la localisation, de l’activité, du site web.
L’annuaire : consulter les entreprises locales de la filière TIC.
L’annuaire : consulter les entreprises locales de la filière TIC.
Les actualités : suivre l’actualité des TIC.
Suivre l’actualité des TIC.
Chaque CCI peut saisir des articles d’actualité sur le site.
Fonctionnalités et consultation du Portail des usages
Mars – Avril 2013
Les enjeux liés au dispositif Performance PME TIC
Mieux diffuser les usages des TIC auprès des entreprises
Donner plus de cohérence au dispositif
Intégration du site sur le site des CCIT
Gestion de leurs entreprises par les
CCIT
Campagnes filière TIC
Actualitésprincipalement saisie à Marseille
Liens vers les experts CCIT
Un dispositif collectif pas entièrement intégré…
Donner plus de cohérence au dispositif.
Communication en interne sur le dispositif : faire sortir Competitic du bureau du correspondant local.
-Communication auprès des conseillers prescripteurs : IE, tourisme, commerce … -Communication auprès des directions des CCIT- Relais de la CCIR
Animation et accompagnement des correspondants locaux.
-Réalisation de tutoriels-Aide en ligne-Suivis et relance des saisies, des campagnes de recrutement annuaire-Diffusion statistiques et analyses de consultation…
Un dispositif collectif pas entièrement intégré…
Le développement technique du Portail
Développer les actions et contenus en faveur de l’intégration des TIC
- Opération tourisme- Charte ETIC- Autodiagnostics en ligne- Fiches thématiques- Synopsis de formation…
Le développement d’actions en faveur des TIC
- Newsletter- Inscription en ligne- Refonte page d’accueil- …
Nette augmentation des visites. En moyenne le site passe de 1350/ mois à 2670/mois.
Evolution de la consultation entre janvier-avril 2012 / janvier-avril 2013
Augmentation des nouveaux visiteurs / visiteurs déjà venus
Baisse de la durée moyenne des visites de 3 minutes à 1mn 60 secondes.
Développer la notoriété du Portail
Exploiter les indicateurs du Portail
DEVELOPPER L'ACTIVITE
COMMERCIALE52%
GERER L'ACTIVITE34%
PILOTER L'ENTREPRISE
14%
CONSULTATION DE LA CARTOGRAPHIE
Exemple : mars-avril 2013
COMPRENDRE LES ATTENTES CLIENTS
20%
CONQUERIR DE NOUVEAUX CLIENTS
11%
ETRE VISIBLE ET VENDRE SUR INTERNET
32%
FIDELISER SES CLIENTS37%
DEVELOPPER L'ACTIVITE COMMERCIALE
la-notoriete-sur-internetla-vente-sur-internet
les-droits-devoirs-du-ecommercant
l'ergonomie-sites-internetle-paiement-en-lignela-realite-augmentee
la-gestion-de-projet-webles-achats-groupes
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