Premio Si Marketing Mumm Il Caso Wind 2008
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A cura di:Chiara FubelliFlavia MezzanotteMichele PetrucciFrancesco RocchiAlessandro Simoni
AnalisiAnalisi
Strategie d’offertaStrategie d’offerta
ConclusioniConclusioni
ComunicazioneComunicazione
Ambiente, target, mercato UMTS, SWOT analysis
Concept, pricing, promozioni
Punto vendita, ATL, BTL
Timing attività, piano attivazioni, budget
Direttive europee Testo Unico Comunicazioni Norme sulla sicurezza Lotta al digital divide
GPRS EDGE HSDPA WIMAX
Pil 2008: +1% vs 2007 TLC mobile: +4% vs 2007 Banda larga: + 100% vs 2007 Forte digital divide
Fonte: Nextplora, Mobile-Next, Febbraio 2008, *Quota di mercato a volume Fonte: Nostra elaborazione
Usare il cellulare o la SIM Card per connettersi a InternetBase: User cellulare (+ di 15 anni)
Share of Market UMTS*
più di 1.000.000 utenti utilizzano una connessione 10 volte più lenta rispetto agli standard UMTS e di gran lunga meno pratica.
essi rappresentano quindi il principale terreno di espansione del segmento pen drive USB poiché un’offerta ben strutturata potrebbe facilitarne il churn.
Stili multimediali: transmedialità giovanile
4.285.000 18-24enni4.285.000 18-24enni
1.287.000 studenti1.287.000 studenti
Oltre 350.000 fuori sedeOltre 350.000 fuori sede
Fonte:ISTAT
“Qualità, affidabilità, potenza del segnale”
“Leader del settore”
“La migliore assistenza tecnica”
“Professionalità” “Qualità, affidabilità, potenza del
segnale”
“Trendy”
“Cortesia”
“Tariffe troppo alte”
“ Non è affidabile”
“È il più avanzato tecnologicamente,
ma non abbastanza”
“Scortesia; sempre problemi; costosa”
“Minore qualità
“Poco segnale”
“Lo usano molto i giovani”
“Il più economico”
Fonte: Focus group
STRENGHTS WEAKNESSES
OPPORTUNITIES THREATS
Swot analysisSwot analysis
• Economicità dell’offerta• Percezione di Value for Money• Posizionamento giovane• Corrispondenza tra target e clientela attuale
• Customer base poco numerosa• Ridotta gamma di offerta• Bassa qualità percepita in termini di copertura e segnale• Concorrenti diretti in forte anticipo
• Attivazione del WiMax prevista per il prossimo anno• Lancio dell’iPhone in sinergia con la concorrenza diretta
• Settore in forte crescita• Domanda primaria espandibile• Limitate possibilità di personalizzazione nelle offerte al momento sul mercato
DURATA SCATTI DI CONNESSIONE:“Mi collego più volte durante il giorno
ma solo per pochi minuti, il tempo necessario per controllare la mail”
SCARSA TRASPARENZA“Non riesco a capire
le caratteristiche specifiche di ciò che acquisto”
LIMITATEZZA OFFERTE A SOGLIA “Non esiste nulla oltre i 5Giga?”
RIGIDITA’ DELL’OFFERTA:“Ritengo inutile spendere 30 € al mese
per connettermi raramente”
PREZZO“Mi rendo conto che è più veloce ma date le
tariffe correnti, non ritengo la chiavetta conveniente”
Si paga per ciò che si usa
Maggiore trasparenza e minore complessità dell’offerta
Ampliamento dell’offerta
Ogni acquirente può personalizzare il prodotto
in base alla proprie esigenze
Maggiore convenienza per tutti
Riduzione durata scatto da 15’ a 5’
Riduzione numero offerte e soglie espresse in dati
Creazione offerta Mega No Limit
Componibilità offerta Wind-Self
Chiavetta scontata
INSIGHT BENEFIT REASON TO BELIVE
Gio
vane
Trendy
Esperienza
Libertà
Divertimento
Scegli tu quando e dove accedere ad Internet veloce
Componi la tua offerta personale
“Vesti” come vuoi la tua Pendrive
Naviga in totale libertà a 7.2 Mb
Basket Dati Basket ore
La Nuova offerta wind
BOBBOB™™ Brick Of BytesBrick Of Bytes
BOTBOT™ ™ Brick Of TimeBrick Of Time
Costruisci la tua offerta utilizzando tutti i BOB o BOT che vuoi!
e comincia a navigare.
BOBBOB™™ 100 Mb 100 Mb BOTBOT™ ™ 2 ore 2 ore
Ti bastano solo…
Attrazione
Connect card a 89€
Fidelizzazione
Raccolta punti
Penetrazione
Sconti a volume
PromozioniPromozioni
Da Euro a Byte Da 15’ a 5’
Da 3 a 2
Forte relazione con il target giovanile
Limitato utilizzo dei media tradizionali
Luoghi di ritrovo caratteristici del target
Media Hunting
Gestione del punto venditaGestione del punto vendita
•Incentivi alle vendite
•Concorso in-store
•Promozione e cartellonistica
•Comarketing Mediaworld
Eventi e concorsiEventi e concorsi
Guerrilla marketing e merchandisingGuerrilla marketing e merchandising
MEZZI DI COMUNICAZIONE LUGLIO AGOSTO SETTEMBRE OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE GENNAIO FEBBRAIO MARZO APRILE MAGGIO GIUGNO
W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4
MEDIA TRADIZIONALI
RADIO
STAMPA
CARTELLONISTICA CITTADINA
CARTELLONISTICA IN METROPOLITANA
CARTELLONISTICA NEGLI AEREPORTI
CINEMA
EVENTISTICA
WIND SURF
WIND TONIC
WIND TOUR ON THE BEACH
WIND TOUR ON UNIVERSITY
NET TREASURE HUNT
WIND SNOWBOARD
WIND FREE STYLE
VIRAL MKTG E CONCORSIVIDEO CONTEST
ZOPPA CONTEST
GUERILLA MKTG E MERCHANDISING
SKY WIND
PEN DRIVE
CONNECTING EVERYWHERE
YOUR PERSONAL COVER
WIND RISTORO
DIGITAL INTERACTION
PRODUCT PLACEMENTPRODUCT PLACEMENT
BLOWIN' IN THE WIND
WEB WEB
ATTIVAZIONE PREVISTE PER OGNI MESE 3000 7000 9000 4000 3000 8000 3000 3500 2500 3000 2000 2000
Investimento Tot per area Investimento Tot per area€1,632,000 €860,000
130,000 120,000100,000 140,000
20,000 140,000600,000 200,000210,000 150,000
72,000 80,000500,000 30,000
€980,000 €120,000150,000 40,000
20,000 20,000240,000 60,000450,000120,000 €158,000
60,000€200,000 30,000
150,000 50,00050,000 18,000
€700,000 €350,00020,000 100,000
150,000 Referenza a volantino 50,000Premi concorsi in store 30,000 200,000
500,000Tot €5,000,000
Iniziativa
Materiale promozionale
Wind on the beachCorner università
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