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7/25/2019 Plan de Mercadotecnia. Sistemas SCADA
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Licenciatura en Relaciones Comerciales
Formulacin y desarrollo de un proyecto de investigacinpara la implementacin de un plan de mercadotecnia para los
sistemas SCADA
Introduccin................................................................................................5
Captulo 1: Antecedentes de la investigacin.................................................51.1 Planteamiento del problema..............................................................6
1
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1.2 Marco conceptual...............................................................................6
1. Marco terico.....................................................................................!
1..1 "#$CI%$&' (&) 'I'*&MA 'CA(A...................................................!
1..2 &)&M&$*%' +,'IC%' (& )%' 'I'*&MA' 'CA(A............................!
1.- Marco e/erencial............................................................................101.-.1 (i/erentes sistemas 'CA(A..........................................................12
Principales sistemas en el mercado.......................................................12
1.5 Marco Contetual.............................................................................1
1.5.1 'istemas 'CA(A 'istemas de 3estin en (istribucin 4(M'....1
1.5.2 Peme...........................................................................................1-
1.6 &stado del arte.................................................................................15
1. %b7etivo de la investigacin.............................................................15
1..2 %b7etivos espec8cos de la investigacin......................................15Captulo 2: (ise9o de la investigacin.........................................................16
2.1Instrumentos de la investigacin.........................................................16
2.2)imitaciones de la investigacin..........................................................16
2. erramientas de la investigacin........................................................16
2.- 'u7etos de la investigacin..................................................................1
2.5 M;todo de investigacin.....................................................................1
2.6 Matri< metodolgica de la investigacin.............................................1
2. =ariables de la investigacin...............................................................12..1 =ariables (ependientes................................................................1
2..2 variables independientes..............................................................1
2.> Preguntas de la investigacin..........................................................1
2.! iptesis.............................................................................................1>
Captulo : An?lisis de la investigacin........................................................1>
.1 Procesamiento de la in/ormacin........................................................1>
.2 An?lisis de resultados.........................................................................1>
.- Interpretacin de resultados...............................................................1!. evisin de la iptesis...................................................................... 1!
Captulo -: &mpresa @AP automati
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-.-. Matri< MicBael Porter....................................................................2
-.5 Porta/olio de productos.......................................................................2
-.5.1 Productos......................................................................................2
-.5.1.1 erarDua de Productos...............................................................2
-.5.1.2 AncBura..................................................................................... 2--.5.1. )argo..........................................................................................2-
-.5.1.- Pro/undidad................................................................................25
-.5.1.5 Consistencia...............................................................................25
-.5.2 )ista de precios.............................................................................25
-.5. (istribucin...................................................................................25
-.6 Mercado.............................................................................................. 26
-.6.1 *ama9o de mercado......................................................................26
-.6. 'egmentacin del mercado..........................................................2>-.6.- (elimitacin del mercado................................................................2>
Captulo 6: (ise9o aplicacin de estrategias.............................................2>
6.1 Plan de comerciali
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como pueden adDuirirloF los bene8cios venta7as de contar con este
sistema.
Captulo 1:Antecedentes de lainvestigacin
SCAAF acrnimode Supervisor Control And Data AcDuisition4'upervisinF Control AdDuisicin de (atos es unso/tGareparaordenadores Due permite controlar supervisar procesos industrialesa distancia. "acilita retroalimentacin en tiempo real con losdispositivos de campo 4sensores actuadoresF controla el procesoautom?ticamente. Provee de toda la in/ormacin Due se genera en elproceso productivo 4supervisinF control calidadF control deproduccinF almacenamiento de datosF etc. permite su gestin eintervencin.1
)a realimentacinF tambi;n denominada retroalimentacin o /eedbacHesF en una organi
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1 Automati
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nos interesa controlar 4el control puede ser sobre m?Duinas engeneralF depsitosF bombasF etc. o 8nalmente un sistema Due seetiende sobre una gran distancia 4Hilmetros E millas. )a maorparte del control del sitio es en realidad reali
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2'istemas 'CA(A. odrgue< PeninF ADuilinoF p?g. 65
ibdem
1. Marco terico)a in/ormacin capturada es transmitida a un lugar conveniente4normalmente en una 'ala de Control presentada de una manera
compresible utili
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(e lo mencionado anteriormente podemos decir Due en un sistema'CA(A eisten tres tareas crticas a e7ecutarse:
1. ecoleccin peridicaF procesamiento monitoreo dein/ormacin del sistema a controlar.
2. Control remoto de dispositivos reempla
http://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/MTU.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/MTU.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/CANALES_O_MEDIOS_DE_COMUNICACION.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/Unidades_Remotas_SCADA.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/TRANSDUCTORES.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/MTU.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/MTU.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/CANALES_O_MEDIOS_DE_COMUNICACION.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/Unidades_Remotas_SCADA.htmhttp://www.oocities.org/gabrielordonez_ve/TRANSDUCTORES.htm7/25/2019 Plan de Mercadotecnia. Sistemas SCADA
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Para el estudioF son precisas dos /ases deimplantacin una tercera de estudio:
1. Medicin: con la incorporacin deeDuipos anali
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1. Proecto: me7ora en la gestinenerg;tica en una red de o8cinasbancarias de Meico'ector: +ancario
Cliente: &ntidad bancaria de M;ico(ato interesantes: ABorro energ;ticopor o8cina bancariaesultados relevantes:ABorro de 15 a 20 del consumo
anual de energa el;ctricaInversin: 126.00 eurosecuperacin de la inversin: 6meses%b7etivo cumplido:(etectar corregir B?bitos
energ;ticos en las distintas o8cinas.
2. proecto: me7ora en lae8ciencia energ;tica deuna &stacion depuradorade aguas residuales'ector: tratamiento deaguasCliente: AgenciaCatalana del agua 4ACA(ato interesante: me7oraen e8ciencia al reducirun >.5 el ratioenerg;tico HQBEm deagua tratada.esultados: descenso deconsumo energ;tico:6!.-5 HQBE a9o 4>.6F aBorro de 2.02! euros al a9o.
)*4*) Dierentes sistemas SCADA
Principales sistemas en el mercado*P%=&&(%:#'(A*A Producto: "actor )inH &sta solucin 'CA(A
para recolectar in/ormacin crtica de los procesos de la planta /uedise9ada espec8camente para M' QindoGs 2000 ba7o la plata/orma
multicapa de ($A. #tili
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importacin de datos eternosF con lo Due se reduce el costo de
propiedad de los sistemas.
P%=&&(%: AdvantecB Producto: Paradm1 Provee un ambiente
gr?8co de programacin compatible con M' QindoGsF Due permite
construir programas de control en tiempo realF tales como lostradicionales Controladores )gicos Programables 4P)Cs. #tili
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tales como la arDuitectura ($A de Microso/t !5E!>E2000F Due inclue
=+AF C%MF (C%MF ActiveSF etc;tera. Al mismo tiempoF en el cora
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JeibleF con8able segura en la red nacional de gasoductos )P3
ductosF al preservar la integridad /sica de los ductos proteccin al
medio ambienteF as como a centros urbanos comunidades.
&ste sistema entr en operacin en el a9o 2000F garanti
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)*< /stado del arte
&n los Oltimos 10 a9os se Ban introducido nuevas empresas consistemas 'CA(A al mercado nacionalF consiguiendo un ;ito
aceptable debido a la demanda de este producto a la poca
competencia Due eiste. )os &stados con maor auge son MicBoac?nFColima alisco.
)*= .8>etivo de la investigacin
)*=*) .8>etivo general de la investigacinIdenti8car el mercado potencial Due tienen los sistemas 'CA(A en el
sector industrial el;ctrico en la epOblica MeicanaF los potenciales
clientes las ?reas de oportunidad Due se tienen en el mercado.
)*=*1 .8>etivos espec?;cos de la investigacin
Investigar cuales son la aplicaciones de los sistemas 'CA(A Identi8car si los sistemas 'CA(A son aplicables en la Industria
&l;ctrica Indagar respecto a cmo se despla
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Captulo 2: (ise9o dela investigacin2.1Instrumentos de la investigacin
ecopilacin documental: libros e internet&ntrevista a un Ing. &n Control Automati
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Planteamiento delproblema
Antecedentesdocumentales de la
problem?tica
Conceptos 2de8niciones sobreel tema
Proposiciones de lainvestigacin
(elimitacin delmarco terico 2conceptual del
tema
(ise9o 2recopilacin de
in/ormacindocumental
An?lisis dein/ormacin
documental
Comparacin depociones
documentalesencontradas
Aportaciones sobreel tema
2.6 Matri< metodolgica de la investigacin)a Metodologa de esta investigacin se describe en el siguientediagramaF esta investigacin es terica por lo Due gran parte de ellaes basada en in/ormacin de libros e internet sin tener algOn m;todoeperimental.
2. =ariables de la investigacin
1*=*) @aria8les Dependientes
)os di/erentes usos de los sistemas 'CA(A
Comportamiento del consumidor
Mercado meta
Competitividad
1*=*1 varia8les independientes
16
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"uncionalidad del so/tGare desarrollado
Competencia
%/erta demanda
1* Preguntas de la investigacin'i se encontrara un nicBo de mercado adecuadoF T)os sistemas
'CA(A tendran ;ito en su introduccinU
TCu?les son los di/erentes usos de los sistemas 'CA(AU
TRu; tan amplio es el mercado de los sistemas 'CA(A en la epOblica
MeicanaU
TCu?ntos competidores eisten en el Mercado $acionalU
2.! iptesis
'i los sistemas 'CA(A se aplicaran como un m;todo de aBorro
energa el;ctricaF sus potenciales clientes serian todas aDuellas
empresas con grandes procesos industriales.
1*B*) 0ipo de iptesisiptesis emprica
Captulo : An?lisis de
la investigacin.1 Procesamiento de la in/ormacin&ncontramos algunos e7emplos de ;ito en la aplicacin de sistemas'CA(A como aBorro de energaF en las instituciones bancariasF
cadenas de supermercadosF aguas residuales edi8cios de
administracin pOblica.
1
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Mediante la in/ormacin encontrada podemos anali
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aplicables para el aBorro de energa en empresas industriales con
grandes proceso de produccinF sin embargo tambi;n creemos Due
pueden ser aplicables en otros sectores conservando. el mismoconcepto de aBorro de energa.
Captulo -: &mpresa@AP automati
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-.2 Contacto
Contacto
Ing. aime 3uillen Cal> 455--6-6!
ventas.meicoXapautomati
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-.-
An?lisis situacional de la empresa
4*4*)%atri F.DA
1
F,/REAS D/2&L&DAD/S
P&CI%' ACC&'I+)&' &$ &) M&CA(% (&"IC&$CIA &$ )A "#&YA (& =&$*A'CA)I(A( '#P&I% &$ C%MPAACI%$ C%$ %*%' I$"A&'*#C*#A (&+I) &$ )A &MP&'AA*&$CI%$ P&'%$A)IYA(A ACIA &) C)I&$*& P%C% IMPAC*% =I'#A) &$ P#+)ICI(A(P&'%$A) CAPACI*A(% &$ (I"&&$*&' A&A' P%C&'%' )A3%' (& P%(#CCI%$C%$%CIMI&$*% (& +&$&"ICI%' W +%$(A(&'(&)P%(#C*% A)CA$C& (& )A' &(&' (& (I'*I+#CI%$
)I(&A P&CI% P%M&(I% &$ &) M&CA(% AMP)IA )A "#&YA (& =&$*A'C&*I"ICA )A $%MA I'% !000 W A$&S%''#P&I%&' A#M&$*A )%' '%P%*&' (& )A &MP&'AC&A )&A)*A(F A'I C%M% IMA3&$ W &P#*ACI%$ 3&$&A #$A M&% 3&'*I%$ (& P#+)ICI(A(
(esempe9arse en /orma independiente%P*IMIYA *I&MP%' W &C#'%' PAA )AP%(#CCI%$
AC& MAW% )A+% (& =&$*A AC&C&$*A #$A &( (& (I'*I+#CI%$ &)A+%A(A
R/0.S .P.R0,-&DAD/S
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2
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4*4*1 %atri 2C7
1
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-.5 Porta/olio de productos
4*5*) Productos
Productos
=ariadores de velocidad en ba7a media tensin Arrancadores suaves en ba7a media tensin Centro de control de motores inteligentes +ancos de capacitores 87os autom?ticos en ba7a tensin "iltro atractivo de armnicos Armoni
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4*5*)*+ LargoProductos
=ariadores de velocidad en ba7a media tensin Arrancadores suaves en ba7a media tensin Centro de control de motores inteligentes +ancos de capacitores 87os autom?ticos en ba7a tensin "iltro atractivo de armnicos Armoni
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energa
An?lisis de calidad deenerga
Auditoria &nerg;tica
Administracin de controlde demanda m?ima
4*5*)*5 Consistencia)a produccin de cada uno de los productos de AP varaF no llevan elmismo proceso est?n con/ormados por di/erentes componentesF aun
Due van dirigidos a un mismo sector su distribucin es mu similar
4*5*1 Lista de precios
4*5*+ Distri8ucin)a distribucin de estos productos es por medio de internet llamadas con el clienteF debido a Due son productos tan
especiali
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ealas12 ).=. (%) '*A*&'
Z MMP> A*! ).=."#'&' Z
'QI*C (I'C.
6 CA3& C)AMP'0 +oes Z
&nclousures51>
)=+ 4MCC+ Z AC+5K !
MC+K 2
)= P%Q& CAPACI*%'K !
).=. (I=&'K 2!
).=.'%"* '*A*&'K 6
).=. C%$*AC*%' Z elasK
).=. (%) '*A*&' Z MMPK 2
A*K 2
).=. "#'&' Z 'QI*C: (I'C.K 2
CA3& C)AMP'K 1
+oes Z &nclosuresK 6
/S0&%A0/D %/I&CA- %ARJ/0 S&E/ F.R L*@* C.-0R.LS K A,0.%A0&.- PR./C0&.- 1M)4
-
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4.6.2 Valor de mercado
+ancos de capacitores
[->F000F00
=ariadores de =elocidad
[150F000F000
Arrancadores 'uaves
[0F000F000
4*
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6.1 Plan de Mercadotecnia
6.1.1 &strategia de Mercadotecnia (irecta
%b7etivoCrear una base de datos de los clientes potenciales Due consta de 150 8liaciones de empresasinmersas en el sector el;ctrico industrial.
&s necesario poder compartir con los clientes potenciales actuales in/ormacinDue sea valiosa para ellos 4educarlos.
&sta base de datos consta de 6 columnas con los datos principales del contactoF as como de laempresa para Bacer llegar un brocBure personali
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CA%PANA:
/Omailing
Cantidad
Descripcin Precio Preciototal
2 (ise9o del +oletn [50.00 [00.00
S,20.0AL:
[00F00
6.2 &strategia de promocin al consumidor
%b7etivo:Incrementar las ventas de los variados es de velocidad bancos de capacitores o/reciendo
descuentos en un servicio de mantenimiento.
&strategia:Consiste en o/recer un descuento del 20 en un servicio de mantenimiento en los eDuipos
adDuiridos como los bancos de capacitores o variadores de velocidad. )os bancos de capacitorestienen a9os de garanta en el primer a9o se Bace el primer servicio Due tendr? un descuento.
Plan:(icBa estrategia se llevar? a cabo del de agosto al 2> de diciembre del presente a9oF en todas
las compras de bancos de capacitores variadores de velocidad.
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6. &strategia de ecommerce
%b7etivo:)ograr Due un maor pOblico Due reDuiere algOn producto para optimi
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Captulo 6:Implementacin deestrategias
.1 Calendari-.00
2011 [!62F05.00
2012 [1F20F650.00
!
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201 [2F-60F200.0
0
201- [2F000F600.0
0
1 2 - 50
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
000000
@entas Actuales
@entas 9
M&todo de Minimos Cuadrados
a9o ventas
2
2 4 4
1 [!50F>-.00
1 !.0-0>5&\11 [ !50F>-.00
2 [
!62F05.00
- !.2601&\11 [ 1F!2-F610.00 $]5
[1F20F650.00
! 1.-->&\12 [ F610F!50.00
- [2F-60F200.00
16
6.0525>&\12 [ !F>-0F>00.00
5 [2F000F600.00
25
-.002-&\12 [ 10F00F000.00
total
15 [F5F5>!.00
55
1.!&\1 [ 26F0F1!-.00
10
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b[
1F!>F15.00[
5!F-2.0
50
a[
2F1>1F-->.50[
-6F2>!.0
Crecimiento
c[
1F!>F1.50 0.22!> 2-
Pronstico
]a\b
A9os
6 [2F5!-F-5.!
0
[2F!5-F->>.60
> [F1-F21.
0
! [F6F!-.0
0
10 [-F0F16.0
11
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1 2 - 50
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
000000
500000
-000000
-500000
Pronstico
/stmacon de ventas
. ecomendaciones
Web grafa
/tp:EE/tp.ni.comEpubEbrancBesElatamEnidas^2006E(iseno20de
20'istemas20'CA(A20para20Monitoreo20de20Procesos.pd/
Bttp:EEautomatas.orgEredesEscadas.Btm
Bttp:EEGGG.oocities.orgEgabrielordone
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