Transcript
Marketing PresentationDecember 15, 2011
ByBy……Kamonphat Eaukusonsomboon Kamonphat Eaukusonsomboon Silpakorn UniversitySilpakorn University
Mungkorn ChaiwattanaMungkorn Chaiwattana Ubonratchathani UniversityUbonratchathani University
OutlineOutline……
TrainingTraining• Selling Process
• Product Knowledge-Pariet®
• Marketing
• Product Knowledge-Aricept®
• PREMA
• IT data supporting
• Regulatory affair
• Pharmacovigilance
• Technical & Logistic
• Identifying, Selecting and customizing resource
Selling ProcessSelling Process
Personality Perception ModelPersonality Perception Model
ขาเจงขาเจง มั่นใจในตัวเองมั่นใจในตัวเอง อยาเสียเวลาผมอยาเสียเวลาผม
ลั้นลาลั้นลา เฮฮาเฮฮา
ชอบใหคนอื่นชมชอบใหคนอื่นชม
คิดมากคิดมาก คิดนานคิดนาน คิดลึกคิดลึก
II’’m sure m sure ไมแนจริงอยาเถียงไมแนจริงอยาเถียง
เมตตาเมตตา กรุณากรุณา มุทิตามุทิตา ((ไมอุเบกขาไมอุเบกขา ปลอยวางปลอยวาง))
ตามใจตามใจ แลวแตแลวแต ตามสะดวกตามสะดวก
Product KnowledgeProduct Knowledge--ParietPariet®®
• Fast and strong
• Fast symptom relief
• Consistency efficacy
• Convenience
• Less drug interaction
• Cost effectiveness
MarketingMarketing
• Marketing Philosophy
• Marketing Plan
• Healthcare Transaction Model
• Key Message & Delivery
• Promotional material
Product KnowledgeProduct Knowledge--AriceptAricept®®
• One for All stages
• One for All Aspects
• One for All Day
PREMAPREMA• การโฆษณาในวารสาร : ตองดําเนินตาม พรบ. พ.ศ. 2510, 2522, 2522
ภาพและขอความตองเหมาะสม
• การสงเสริมผลิตภัณฑ : Gimmick มูลคาตองไมเกิน 500 และตองเกี่ยวกับการทํางานของแพทย
• การใหของกํานัล : ปหนึ่งใหไดไมเกิน 3 ครั้ง แตละครั้งราคาตองไมเกิน 3000 บาท
• การ sponsor : ทําไดในสวน คาเดินทาง คาอาหาร ที่พัก และคาลงทะเบียนการประชุม แตตองไมมีการเชิญแขกหรือคาใชจายของผูติดตาม
• การประชุมทางการแพทย : ตองมีอยางนอย 75% เปนสวนของวิชาการ
IT data supportingIT data supporting
บทบาทหนาที่ของ IT
• อุปกรณ : จัดหา บํารุงซอมแซม เชน computer, printer, projector
• Software : จัดหา ติดตอ ฝกอบรมการใชงานแกผูใช
พัฒนาโปรแกรมตามความตองการของธุรกิจ
• สารสนเทศ : จัดเตรียมขอมูลสารสนเทศ เชน ขอมูลการขาย ขอมูลการซื้อ
• ระบบ network : server เปนศูนยรวมของระบบ ETM
• ระบบภายใน : SAP B1, CRM, E-learning, E-form
• ระบบภายนอก : dBI, B2B, DR site back up
Regulatory affairRegulatory affair
บทบาทหนาที่
• ดูแลเรื่องกฎระเบียบในการขึน้ทะเบียน
• การขึน้ทะเบียน (การเตรียมเอกสาร, การยื่นเอกสาร, ติดตามจน approve)
• ดูแลใบอนุญาตใหใชไดตลอดเวลา
• การวางแผนการขึ้นทะเบียนใหม เชน indication ใหม
• Report การซื้อ-ขาย
PharmacovigilancePharmacovigilance
สิ่งที่ไดเรียนรู
นิยามศัพท - ADE (adverse drug event)
- ADR (adverse drug reaction)
- S/E (side effect)
- Drug allergy
PharmacovigilancePharmacovigilance AE Information Recording SheetAE Information Recording Sheet
ก) Adverse event เกิดเหตุการณอะไร?
ข) Reporter ขาวจากใคร?
ค) Patient คนไข?
ย) Drug information ยากอเหต?ุ
Technical & LogisticTechnical & Logistic
บทบาทและหนาที่
- Technical function >> Technical transfer
- QA function
- Logistic function
Identifying, Selecting and Identifying, Selecting and customizing resourcecustomizing resource
3 A3 A’’s marketing s marketing 3 P3 P’’s marketings marketing
Field observeField observe…… โรงพยาบาลธนบุรีโรงพยาบาลธนบุรี
กิจกรรมที่ทํา…
• ฝกการสังเกตโรงพยาบาลและวิเคราะหเพื่อทําการตลาด• เดินตามพี่ผูแทนยา และฝกการ remind
สิ่งท่ีไดรับ…
• ไดเห็นการปฏิบัติหนาที่จริงของผูแทนยา• ไดเรียนรูหนาทีข่องนักการตลาด
โรงพยาบาลศิริราชโรงพยาบาลศิริราช
กิจกรรมที่ทํา…
• เลี้ยงอาหารเชาแพทยแผนก ENT• ฝกการหาขอมูล (รายชื่อแพทย/ตารางออกตรวจ)• ฝกงาน remind
สิ่งท่ีไดรับ…
• ไดเห็นการปฏิบัติหนาที่จริงของผูแทนยา• ไดเรียนรูหนาทีข่องนักการตลาด
โรงพยาบาลกรุงเทพโรงพยาบาลกรุงเทพ
กิจกรรมที่ทํา…
• สํารวจโรงพยาบาล• เดินตามพี่ผูแทนยา ทีแ่ผนก GI และออโธปดิกส
สิ่งท่ีไดรับ…
• ไดเห็นการปฏิบัติหนาที่จริงของผูแทนยา• ไดเรียนรูหนาทีข่องนักการตลาด
โรงพยาบาลพระมงกุฎเกลาโรงพยาบาลพระมงกุฎเกลา
กิจกรรมที่ทํา…• เลี้ยงอาหารเชาแพทยแผนกอายุรกรรม• ฝกงาน remind• ดูหองเภสัชและกระบวนการจัดซื้อ
สิ่งท่ีไดรับ…• ไดเห็นการปฏิบัติหนาที่จริงของผูแทนยา• ไดเรียนรูหนาทีข่องนักการตลาด
โรงพยาบาลราชวิถีโรงพยาบาลราชวิถี
กิจกรรมที่ทํา…
• ฝกการ remind • หาขอมูลที่จําเปนตางๆเชน ตารางเวลาเขาทํางานของแพทย• วิธีการเช็คยอดการสั่งซื้อของโรงพยาบาล
สิ่งท่ีไดรับ…
• ไดเห็นการปฏิบัติหนาที่จริงของผูแทนยา• ไดเรียนรูหนาทีข่องนักการตลาด
Booth exhibitionBooth exhibition……
• ราชวิทยาลยัแพทยออรโธปดิกสแหงประเทศไทย (RCOST)
• Products >>
• Place >> Royal Cliff Beach, Pattaya
• October 21, 2011
Booth exhibitionBooth exhibition……
CSRCSR……
• บริษัท Eisai (Thailand) Marketing Co., Ltd.
• ชุมชนถนนพิบูลสงคราม 1 ซอยขางโรงเรียนสตรีนนทบุรี
• November 4, 2011
CSRCSR……
CSRCSR…… AssignmentAssignment……
Assignment PAssignment P’’PlaPla
•• BagBag
•• Polo shirtsPolo shirts
•• Booth, panelBooth, panel
•• GiftGift
•• Meeting CoreMeeting Core
•• Booth exhibitionBooth exhibition
BagBag
Polo shirtsPolo shirts Booth, panelBooth, panel
GiftGift Meeting CoreMeeting Core
Booth exhibitionBooth exhibition
“Pariet กอนอาหารเชา”เปดแผนปายใหเจอคําวา Pariet
กอนแผนปายอาหาร (เชา, กลางวนั, เย็น)
Assignment PAssignment P’’FunFun
Gimmick & Booth
Assignment PAssignment P’’FunFun
หาขอมูลของโรงพยาบาล
โรงพยาบาลที่ไดรับมอบหมาย - โรงพยาบาลธนบุร ี
- โรงพยาบาลเปาโล
ตัวอยางคําถาม - รพ. ดังกลาวมีสาขาหรือไม มีสาขาอะไรบาง
- หาจํานวนเตียงของแตละโรงพยาบาล
- ไดรับ JCI : Joint Commission International หรือไม
- มีศูนยเฉพาะทางโรคอะไรบาง
- รายชื่อแพทยแตละแผนก
Assignment PAssignment P’’SarahSarah
Literature Pariet®
Convenience Strong
Thank you for your Thank you for your attentionattention
top related