O Design em um Time Multidisciplinar (Aline Yokota)

Designers on BeerO Design em um time multidisciplinar

O papel do designer nos times multidisciplinares

Quem são? Onde vivem? O que fazem?

“Temos uma maneira sistêmica de projetar, lançar ideias para frente e abordar um assunto. Isso nos faz entregar um maior número de soluções e algumas delas são criativas.”

Marcelo Silva Oliveira, coordenador do curso de design no Mackenzie

“Mas o designer tem de fundamentalmente gostar de pessoas, se interessar por elas e escapar ao estereótipo do glamour (...). Ele é um prestador de serviço, soluciona problemas para seres humanos.”

Sueli Garcia, coordenadora de design de interiores da Belas Artes

“Para trabalhar em uma empresa de design de embalagens, por exemplo, ele terá de saber design de embalagem, sim, mas também de marca, branding, comportamento do consumidor e algumas áreas que vão orbitando e expandindo conhecimentos.”

Ana Lucia Lupinacci é diretora do curso de design da ESPM

O papel do designer para o mercado

#SC Designer UX

- User Experience

- Visual Design

- Prototipação e execução

de interfaces

- HTML/CSS

#SP Designer UI- Indispensável o conhecimento em web (online)- Experiência em concept e design de interação- Sólidos conhecimentos em princípios e padrões de usabilidade- Experiência em projetos de design centrados no usuário(...)

#SP Designer Pleno- Pacote Adobe

- HTML- Experiência em criação/design

de peças web- Domínio em criação de material

impresso- Experiência no

fechamento/finalização de

arquivos para entrada em gráfica

- Ser ágil e versátil para responder

diferentes demandas

(...)

#PE Designer UI/UX- Criação visual de interface - Elaboração de documentação (guidelines, fluxos de navegação e interação, etc).- Aplicação de projeto gráfico elaborado pelo Diretor de Arte da equipe.- Trabalhar com desenvolvedores na

produção de assets (...)

Será que o trabalho do designer se

restringe ao visual?

Seria até bom!

Metodologias para integração do time

Integram diferentes áreas de conhecimento e fundamentam experiências únicas

Queremos um foguete para Marte, daqui a 3 meses tá?

Vamos por partes...

Por onde começamos

● Entendimento do projeto: levantamento de informações sobre o cliente, documentações recebidas e termos da proposta comercial;

● Integração com a equipe: conheça os coleguinhas e se apresente;

● Pontos focais no cliente: quem procuramos e quando;

● Conte sempre com: POs e Scrum Masters;

Dinâmicas de Design na imersão

Podemos propor dinâmicas de personas, cenários e jornadas de consumo, sketches.

Importância dos testes de usabilidade e protótipos● Convide sempre que possível pessoas do

time para participar dos testes;● A gravação dos testes também ajuda a

passar os aprendizados para os envolvidos;

● Os sketches e protótipos tangibilizam conceitos, facilitam o planejamento das sprints e estimativas do time.

Designing the new Uber App

"... we realized that speed was about much more than minimizing taps and streamlining flows."Didier Hilhorst, Designer

Trabalho com times distribuídos

● Nem sempre atuamos em equipes no mesmo escritório (RJ e BH) e nem da mesma empresa (clientes e fornecedores);

● Slack, hangouts, janelas virtuais, Jira, Drive, reuniões, o bom e velho telefone :)

● Todos na mesma página. Sempre pense em cenários, mas documente somente o necessário.

UX e QAs podem trabalham juntos na definição de cenários e casos de uso.

Metodologias que transformam a cultura das empresas

Vamos pensar e FAZER mais Design

Como as jornadas criam novas possibilidades● É um recurso visual importante para

mostrarmos os altos e baixos na experiência do consumidor;

● Ajudam na priorização de features e no engajamento de outras áreas de negócios no cliente;

O roadmap para criação de um senso comum● Entenda o roadmap definido pelo PO

para o projeto. Seja um facilitador e ajude a disseminar os mesmos propósitos;

● Entenda o valor do MVP e ajudam a priorizar funcionalidades com base na jornada do usuário.

Métricas ajudam na definição de prioridades● Pense em métricas alinhadas aos

objetivos do negócio;● Não dá para pensar em métricas no

final do projeto;● Indicadores e reviews do app nos

ajudam nos estudos para evoluir a solução de um produto ou serviço.

Design como parte da cultura

● Metodologias ajudam a projetar não apenas novos produtos e serviços, mas melhorar processos e fazer parte da estratégia da empresas.

● Um grande exemplo é o crescente número de cursos sobre Design Thinking, Service Design, Design Sprint, Lean UX, Agile UX...

Sharegate - Office 365 Redefines Knowledge Management

O que fazemos em times multidisciplinares então?

Levantamento de necessidades

Criação de um senso comum

Desenvolvimento de soluções

customizadas

Disseminação da cultura

colaborativa

Atuação em pesquisa e inovação

“Aprenda como se você fosse viver para sempre. Viva como se você fosse

morrer amanhã.”

Mahatma Gandhi

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