Transcript
Le Mobile World Congress 2016
…vu par Ocito, le spécialiste du marketing mobile
MWC 2016 : bilan J+15 à tête reposée
14/03/2016 / Page n° 2 Document confidentiel
Ocito vous propose un résumé à tête
reposée de la grande messe du mobile (ou
plutôt de l’éco-système connecté) 15 jours
après.
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Le Mobile World Congress, le rassemblement annuel de
tout l’écosystème connecté
• Initié en 1987 par la GSM
Association, le Mobile World
Congress est le plus grand salon
dédié aux acteurs de l'industrie du
mobile avec plus de 93.000
visiteurs en 2015.
• Ce rassemblement historiquement
porté par les équipementiers et
opérateurs de téléphonie mobile,
dont il reste la vitrine
internationale, fédère désormais
tous les acteurs de l’écosystème
connecté.
• Pour l’édition 2016, les
organisateurs ont essayé de
mettre l’accent sur l’Internet of the
Things, les Cloud Services, le
Mobile payment, et le Wearable.
Ocito y était et partage cette
expérience avec vous.
Mobile World Congress
(Fira Gran Via)
4YFN – Startups village
(Fira Montjuic)
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Une édition 2016 plus axée sur les chantiers de fond que
sur les grandes annonces
• Chaque édition du Mobile World Congress apporte son lot de nouveautés mais celle de 2016 a davantage été
marquée par une certaine retenue dans les annonces et autres concepts présentés.
• Le constat à faire est probablement qu’il y a un temps pour les annonces et un autre pour les bilans : le marché
des tablettes stagne, celui des montres connectées peine toujours à décoller, quant au paiement par cartes
bancaires, il domine toujours les usages,…
• Le Mobile World Congress n’en demeure pas moins un rendez-vous phare en matière d’innovation et cette année
encore Ocito tente de dresser un inventaire des principales tendances.
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La Réalité Virtuelle va influer sur la création et la
consommation vidéo comme le selfie sur la photo
• Cette année, Barcelone a baigné dans la réalité virtuelle (VR), Facebook lance Oculus Rift (699€) et Samsung le
Gear VR (99€), un cardboard de luxe dans lequel glisser son smartphone.
• Samsung a frappé un grand coup avec l’expérience 4D de son Gear VR Theater invitant des milliers de visiteurs à
venir frissonner sur un grand huit californien. Cette séquence vidéo de quelques courtes minutes a suffi à délivrer
une expérience virtuelle intense au réalisme sidérant.
• Il va falloir compter avec la Réalité Virtuelle : YouTube est désormais compliant, un cardboard coûte moins de 15€,
et plusieurs modèles de caméras 360° sont accessibles dès 300€…
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Le Graphène, le matériau qui va révolutionner les écrans
• Découvert en 2004 par André Geim et Konstantin Novoselov, professeurs à l’université de Manchester, le
Graphène est un cristal bidimensionnel de carbone. Etanche, transparent, étirable comme du caoutchouc, c'est le
matériau le plus résistant et le plus fin au monde (un atome d’épaisseur).
• En 2015, Samsung avait déjà réussi à doubler la durée de vie de batteries grâce au Graphène, mais cette matière
ouvre aussi la voie aux smartphones et autres écrans flexibles et incassables.
• Les premiers produits commercialisés à base de Graphène sont attendus dès 2017.
14/03/2016 / Page n° 7 Document confidentiel
L’API management, un enjeu stratégique pour appréhender
le nouvel écosystème connecté dans les bonnes conditions
• Mobile, IoT, Smart cities, Wearable,… Le nouvel écosystème connecté se développe selon un rythme soutenu
mais son expansion implique la disponibilité d’API de qualité.
• Qu’elles soient destinées à des usages internes, à des partenaires techniques, ou à des éditeurs tiers, la richesse
et la qualité de ces API conditionnent la créativité et le succès des futurs services.
• L’API management devient stratégique : valorisation de son capital digital, sécurisation et gestion de droits,
hébergement et monitoring des services, etc.
Support
Sécurisation
Monitoring
Monétisation
Web
Mobile
Wearable & IoT
TV
Smart cities
Véhicules
connectés
Système d’information Ecosystème digital API’s
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Les messaging apps entrouvrent leurs portes aux marques
• Les Messaging apps constituent un canal relationnel potentiel et une alternative au SMS.
• Le marché reste très fragmenté mais l’audience des poids lourds de la messagerie sur IP est massive puisque elle
tend, voir dépasse le milliard d’actifs.
• Le modèle reste à définir mais WeChat permet déjà l’envoi d’informations servicielles vers des listes restreintes
d’utilisateurs et Facebook aurait l’intention (selon un leak repéré par TechCrunch) d’ouvrir son application aux
campagnes marketing à destination des fans d’une marque.
1 milliard d’actifs
800 millions d’actifs
600 millions d’actifs
650 millions d’actifs
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Le paiement mobile, des enjeux à la hauteur du chemin
restant à parcourir pour bouleverser les usages
• Le marché du paiement mobile de proximité poursuit son développement passant aux Etats-Unis de $8,71 Mds en
2015 à $27,05 Mds en 2016 (eMarketer) mais aucun leader ne se distingue.
• Il est difficile de déterminer si à terme ce marché reviendra aux équipementiers, aux acteurs bancaires, ou aux pure
players qui entendent bouleverser les usages.
• Apple Pay annoncé comme un succès en Chine et attendu en France pour la rentrée 2016, n’aurait séduit que 15%
de sa cible aux Etats-Unis à l’issue de sa première année d’existence.
• Le paiement mobile repose sur un cercle vertueux qu’aucun acteur n’a réussi à enclencher à date et le taux
d’acceptation chez les retailers en reste probablement la raison majeure à date.
Parc
Valeur
Acceptation
Expérience
Un parc porteurs significatif
pour fédérer les marchands
Une promesse de valeur forte
pour enrôler les utilisateurs
Un opérateur de paiement accepté
par chaque point de transaction pour être viable
Une expérience fluide pour
se substituer aux cartes et espèces
Une équation
difficile à résoudre…
14/03/2016 / Page n° 10 Document confidentiel
Les opérateurs mobiles finalisent le déploiement de la
VoLTE avant de se concentrer sur la migration vers la 5G
• La 4G ou LTE (Long Term Evolution) est avec la 5G l'une des priorités des opérateurs mobiles. Elle va en premier
lieu permettre d'améliorer le réseau pour tous les usages liés à l'Internet mobile mais la 4G recouvre aussi la
VoLTE (Voice on LTE).
• Avec la VoLTE, la qualité de la communication s'améliore encore, les délais de latence pour joindre son
interlocuteur s'effacent (en moyenne 2 secondes contre 7 aujourd'hui), et la communication téléphonique n’impacte
plus les usages multimédia en cours, téléphoner tout en regardant une vidéo sur son smartphone devient possible.
2013
150 Mbps
2014
300 Mbps
2015
450 Mbps
2016
600 Mbps
2020
1 Gbps
Evolution prévisionnelle
des débits mobiles
20??
1 Tbps
4G 5G
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L’IoT, un marché résolument porté par les industriels
• La marché de l'IoT n'est pas nouveau, la base installée d‘objets connectés était déjà de 9,1 milliards en 2013 et
devrait atteindre 22,2 dès 2018 (source IDC). Ce marché est évalué à 10 milliards d’euros d'ici 2020 pour la France
(source PAC).
• L'accélération de l'IoT a bouleversé la roadmap des opérateurs qui ont désormais pour objectif de lancer dès 2020
la 5G indispensable au traitement de l'explosion de data. Un marché prometteur sur lequel se construisent les
français SigFox et le consortium LoRa (porté par Bouygues Télécom).
• L’IoT correspond à une réalité bien concrète mais se traduisant davantage par une modernisation de l’existant pour
en optimiser la productivité que par l’émergence de nouveaux besoins consommateurs.
Smart
buildings
Gestion
de flottes
Services
logistiques
Compteurs
intelligents
Smart
agriculture
Réseaux
capillaires
y
Santé
connectée
Smart car Usine
automatisée
Electroménager
connecté
Wearable
Usages à faible criticité
Parc volumique
et besoin en data relatif
Usages à haute criticité
Parc volumique et besoin en data
élevé avec haute disponibilité
Usages grand public
Usage restant à définir et data
reposant sur connectivité existante
Home
companions
Surveillance
14/03/2016 / Page n° 12 Document confidentiel
Le Wi-Fi HaLow , la réponse de la Wi-Fi Alliance pour
soutenir le développement des objets connectés
• La Wi-Fi Alliance souhaite prendre part à l'explosion du marché des objets connectés en annonçant un nouveau
protocole Wi-Fi, le HaLow.
• Le débit du signal sera plus faible qu’actuellement mais sa portée presque doublée, sa stabilité renforcée, sa
consommation d'énergie diminuée, et les connexions IP supportées nativement.
• Une promesse sur-mesure pour les objets connectés qui ont majoritairement besoin d'envoyer ou de recevoir de
petits paquets de données à intervalles réguliers.
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Le Li-Fi, la promesse d’un Internet haut débit par la lumière
• Le Li-Fi (ou Light Fidelity) est une technologie de communication sans fil comparable au Wifi qui repose sur le
transit d’un signal par la lumière visible et non détectable par l'oeil humain.
• La fréquence utilisée pour le transport des données (environ 300 THz) est gratuite car non régulée et permet de
bénéficier de haut débit (10 Mps en download / 5-10Mps en upload).
• Le Li-Fi permet de coupler un service d’échange de données à un service de micro-localisation.
• En revanche, le Li-Fi nécessite des terminaux (ou plugins) compatibles et l’up-load de données par ce canal est se
révèle plus complexe que par le wifi traditionnel.
Mur
Spot zone 1.1 Spot zone 1.2 Spot zone 2
Internet
Gateway Internet
14/03/2016 / Page n° 14 Document confidentiel
Unbutu récompensé par 3 fois au MWC et au 4YFN
• Connu sur le marché mobile pour éditer Unbutu Touch, un système d’exploitation open source challenger, Unbutu
porté par le Sud Africain Canonical se distingue par sa volonté d’innovation récompensée par trois fois en 2016.
• Unbutu est devenu l’OS leader de l’OpenStack permettant de déployer des infrastructures de cloud computing
(infrastructure en tant que service) et vise le marché au sens large : Serveurs, ordinateurs, TV et boxes,
smartphones et tablettes, Objets connectés.
• Ses ambitions vont loin puisque Unbutu entend lutter contre l’obsolescence programmée (capacité de l’OS à
prendre en charge une évolution fonctionnelle reposant sur le matériel) ou apporter des solutions propices au
développement de la Blockchain (capacité du firmware d’un objet connecté à supporter un smart contract).
Tablette convergente de BQ
Aquaris M10 Ubuntu Edition
Best of MWC Award
du Trusted Reviews
Snappy Ubuntu Core OS
Best IoT Startup award du 4YFN
pour déploiement de la Blockchain
Slock.it (Canonical+Samsung)
Best of MWC Award
de Tom's Hardware
14/03/2016 / Page n° 15 Document confidentiel
Merci !
Ce résumé du MWC 2016
vous a été proposé par Ocito
Ocito, le spécialiste du marketing mobile…
14/03/2016 / Page n° 16 Document confidentiel
14/03/2016 / Page n° 17 Document confidentiel
Campagnes SMS : L’expertise d’un leader en m-Marketing
Ocito opère des campagnes marketing par SMS
depuis 2002 et maîtrise la chaine de traitement des
messages de bout en bout
14/03/2016 / Page n° 18 Document confidentiel
Applications : Pionnier sur iOS et Android dès 2008
• BANQUE/ASSURANCE
• April
• Credit du Nord
• MAIF
• SMENO
• E-COMMERCE
• Darty
• La Redoute
• GRANDE CONSOMMATION
• Picard
• Bioderma
• Pernod Ricard
• Tissot
• SERVICES
• Entre particuliers
• GDF SUEZ
• SNCF Transilien
• Sodexo
• TRAVEL
• Amadeus
• Easyvoyage
QUELQUES EXEMPLES
D’APPLICATIONS MOBILES
REALISEES PAR OCITO
14/03/2016 / Page n° 19 Document confidentiel
Publicité mobile : Une expertise propre au lancement d’apps
Un pilotage de la campagne de lancement de
l’application Picard reposant sur un tracking de
chaque téléchargement payant
Taylored Audience
Custom Audience
Mise en avant
App Store
Native
Advertising
14/03/2016 / Page n° 20 Document confidentiel
Beacon : Conception et déploiement de dispositifs in-store
Une nouvelle expérience pour les clients porteurs
de l’application durant leur séjour à l’hôtel grâce à
un dispositif de beacons
-1- Détection
Beacon
-2- Notification
locale
-3- Lancement
Application
-4- Affichage
overlay
Des beacons ont été
déployées sur sites à des
points de contact clients
stratégiques
14/03/2016 / Page n° 21 Document confidentiel
Kiwapp : Une solution packagée simple à déployer
Kiwapp, une suite applicative déployable sur
mobiles et tablettes adressant des besoins clients
in-store ou des besoins internes de type B2E
EMBASEMENT CLIENTS | PRESENTATION PRODUITS | OUTILS D’AIDE A LA VENTE | TEAM TRAINING | PROFILING CLIENTS
14/03/2016 / Page n° 22 Document confidentiel
Objets connectés : App companion du Bouton Darty
Proposer un nouveau service d’accompagnement
client Darty grâce à l’Internet des Objets couplé à
une offre commerciale différenciante
CALL BACK DEPUIS L’APPLICATION CALL BACK DEPUIS LE BOUTON
14/03/2016 / Page n° 23 Document confidentiel
Ocito, une offre unique pour adresser le Phygital Shopper
Et vous, où en sont
vos projets mobiles ?
Martin Jaglin
martin.jaglin@ocito.com
Christophe Le Courtois
christophe.lecourtois@ocito.com
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